公司電話管理規(guī)章制度1.目的為保證公司電話使用的合理性、規(guī)范性和安全性，嚴(yán)格控制電話使用，避免因電話管理不當(dāng)而帶來的不利影響，同時(shí)加強(qiáng)通訊設(shè)備的保護(hù)，規(guī)定公司電話的使用、管理、保養(yǎng)和維護(hù)等方面的制度和規(guī)定。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于本公司所有職工、部門及相關(guān)人員，包括常用電話、手機(jī)、手機(jī)資費(fèi)、語音郵件、業(yè)務(wù)電話等各類通訊工具。3.電話使用規(guī)定3.1工作時(shí)間使用公司電話只可在工作時(shí)間內(nèi)使用，上班時(shí)間為早8:30至晚6:00。工作時(shí)間中有重要的電話來電時(shí)，處理完本職工作后可優(yōu)先接聽此類電話。對(duì)于重要的業(yè)務(wù)電話，應(yīng)盡量掌控通話時(shí)間，保證通話質(zhì)量，如遇電話不在、電話占線、停機(jī)、無人應(yīng)答等情況，應(yīng)主動(dòng)回復(fù)、再次撥打或采取其他適當(dāng)方式協(xié)調(diào)解決。3.2公司電話禁止私用公司電話屬于公司財(cái)產(chǎn)，禁止私自轉(zhuǎn)售、出借、出租、贈(zèng)送、掛失等行為。嚴(yán)禁將公司電話用于私人領(lǐng)域，包括私人通話、私人短信、私人彩鈴等。3.3假期使用節(jié)假日期間如需使用公司電話，應(yīng)事先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組織，由相關(guān)部門協(xié)調(diào)并進(jìn)行批準(zhǔn)。臨時(shí)出差、外出辦事等情況下如需使用公司電話，須提前向主管領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)人員提出申請(qǐng)，并在使用后及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部門匯報(bào)清單。3.4節(jié)約用電使用公司電話時(shí)須注意節(jié)約用電，保護(hù)環(huán)境。電話使用完畢后須及時(shí)掛機(jī)；公司電話要注重正常充電，避免充電時(shí)間過長(zhǎng)。4.電話保養(yǎng)和維護(hù)規(guī)定4.1安全使用使用公司電話時(shí)要慎重，勿輕信電話詐騙、冒充等內(nèi)容，防范個(gè)人信息泄露。4.2規(guī)范操作各部門要對(duì)各自使用的電話機(jī)進(jìn)行定期清洗、保養(yǎng)、檢修，保證電話的正常工作狀態(tài)，防范海外電話、高額國(guó)內(nèi)電話等異常出現(xiàn)，嚴(yán)防電話費(fèi)超支的情況。4.3關(guān)注費(fèi)用使用電話要注意費(fèi)用，根據(jù)受理事項(xiàng)的等級(jí)確定電話費(fèi)用，并采取合理的節(jié)約措施。在遇到不清楚的通訊網(wǎng)絡(luò)、資費(fèi)等業(yè)務(wù)問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)咨詢保障負(fù)責(zé)人，防止超支現(xiàn)象的產(chǎn)生。5.后勤保障5.1購(gòu)置與維修公司的有關(guān)部門負(fù)責(zé)員工電話的購(gòu)置和維修工作。職工使用的電話出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，遵循合理、經(jīng)濟(jì)的原則進(jìn)行保修或更換。5.2廢舊電話處理嚴(yán)格禁止公司廢棄電話淪為垃圾，應(yīng)統(tǒng)一向有權(quán)機(jī)構(gòu)移交，并對(duì)有關(guān)部門進(jìn)行記錄和掛號(hào)移交。6.電話使用監(jiān)督和考核公司對(duì)電話的使用情況進(jìn)行監(jiān)管和考核，對(duì)通過電話工具完成的各項(xiàng)工作形成評(píng)價(jià)，并將其成果用作評(píng)選優(yōu)秀員工和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要參考依據(jù)，公司將通過對(duì)電話使用的管理來提高工作效率及員工績(jī)效。7.結(jié)語本規(guī)章制度以提高公司信息化管理水平、加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)的保護(hù)及有效節(jié)約開支為目的。本規(guī)