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第第頁產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信四篇產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信篇1
敬重的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開頭至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應(yīng)不能充分滿意廣闊客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,也導(dǎo)致了質(zhì)量的問題,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,解決質(zhì)量問題。我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,打算新增加生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,估計(jì)不久的將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司賜予我司的理解和大力支持!
xx
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信篇2
古先生:
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最真誠的歉意,假如還有機(jī)會(huì)的話,也特別盼望你再給我機(jī)會(huì),我們肯定保證以后供應(yīng)的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的狀況發(fā)生,并嚴(yán)肅立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的看法,在你們交貨時(shí)間允許的狀況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采納全檢的方式特例收下這批貨,我心里非常的感謝,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終實(shí)行如下措施和方法,以杜絕類似狀況再發(fā)生:
1、對(duì)無力量或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)峻。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,全部權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)峻不負(fù)責(zé)任,存在問題太嚴(yán)峻,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下:
對(duì)吸盤原材料采納原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,質(zhì)量肯定到達(dá)一流,假如再有嚴(yán)峻黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過或到達(dá)3%,我方愿承當(dāng)全部責(zé)任。請你給我方機(jī)會(huì),下次下單前,我方供應(yīng)樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時(shí)以供應(yīng)的簽板為準(zhǔn);
2、裝配方面,嚴(yán)格掌握生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
其它方面盼望古先生能再提珍貴看法,對(duì)我方存在的缺乏,請準(zhǔn)時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿意客戶的要求,到達(dá)雙贏,也讓我方提高更快。感謝!
抱歉人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信篇3
敬重的.客戶:
我司新廠自xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開頭至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應(yīng)不能充分滿意廣闊客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,打算新增加生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,估計(jì)不久的將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司賜予我司的理解和大力支持!
xx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信篇4
敬重的客戶:
20xx年1月29日,媒體報(bào)道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí),承當(dāng)全部責(zé)任。
大事發(fā)生后,我公司主動(dòng)實(shí)行召回措施,對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,排查分析問題緣由,并準(zhǔn)時(shí)實(shí)行相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員,就有關(guān)問題主動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
我公司深刻熟悉到,問題涉及企業(yè)老實(shí)守信基本原則,危及人民用藥平安,性質(zhì)極其嚴(yán)峻。我們肯定會(huì)嚴(yán)格根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求,進(jìn)一步查清問題緣由,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理,進(jìn)一步加強(qiáng)誠信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將根據(jù)公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)厲?追究有關(guān)責(zé)任人
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