第三節(jié)應收賬款管理一、應收賬款及其成本二、信用標準和條件三、信用風險分析四、收賬政策五、應收賬款管理六、應收賬款風險的防范

2007年，來自商務部的有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國企業(yè)海外業(yè)務現(xiàn)有超過1000億美元的欠款待收，并且這個數(shù)字還在以每年150億美元的規(guī)模遞增；中國企業(yè)逾期未收境外賬款中拖欠半年以上的賬款比例超過65%；中國企業(yè)因為信用缺失而導致的經(jīng)濟損失高達5855億元，相當于中國年財政收入的37%。中國企業(yè)賒賬后壞賬嚴重，賬款拖欠時間長，平均壞賬率達5%到10%，美國企業(yè)為0.25%到0.5%，相差10倍到20倍。但是賒賬必然會帶來信用風險。

中國企業(yè)在國際信用風險管理方面的不足日益暴露出來，對越來越多的國際商務糾紛、違約、甚至欺騙，往往缺乏有效地管理手段、管理工具盒信息系統(tǒng)，這已經(jīng)成為中國企業(yè)發(fā)展的障礙。數(shù)據(jù)資料

●應收賬款是指公司因賒銷產(chǎn)品或提供勞務而形成的應收款項。權(quán)衡實行賒銷擴大產(chǎn)品銷路增加銷售收入增加經(jīng)營風險加大信用成本一、應收賬款及其成本一族、鋒應變收程賬寄款箱及伐其刃成姥本●應樓收狠賬另款佛產(chǎn)比生腸的革原搶因構(gòu)：-告-痰-商著業(yè)所競舌爭（鬼主檢要彼原炮因尾）斤—督競扶爭瞞迫意使洋企垮業(yè)爐以薪各糞種和手舌段禽擴泥大漠銷薯售憑—松賒錄銷剛是訂擴透大段銷奶售趟的晚手鵝段慢之翁一仁。柔顧哀客非會因從躁中按得休到敗好貍處遷。-丙-辦-銷鋼售漿和圾收討款分的倉時絲式間浪差蘿距—期商褲品念成謎交流的伴時滋間替和英收淚到妄貨沙款鄙的棚時字間劑常偶不賞一宮致（勞一洲）姓機午會策成件本▲投嗎放尸于享應賢收遠賬源款菌而桿放襪棄逮的脫其能他鼠收沿入斑?！嬊o算鹽公玻式史：應仰收諒賬鼓款籍的知機訊會井成當本獸＝難維氧持挺賒喂銷筒業(yè)鞭務王所虜需鞏要可的肉資校金×資溉本娘成器本芹率通歪常飄按毒有臺價替證鈔券竭利謙息笨率抗計畢算（虎二快）蜓管檢理楊成臨本（灣三置）所壞顏賬搜成查本公群司跪?qū)ψ鍛仁召V賬扣款愿進脖行掌管恩理圈所字耗忠費怒的轎各龜種捕費恭用應屢收采賬山款船因藏故勒不提能簡收浪回帶而孔給宿公喘司奸帶肅來因的鍬損辯失二母、藏信攝用記標株準豈與歉信罩用脫條粗件（路一餡）餅信參用梯標楚準◎是笑指輕公跨司搖制溫定抄的財評蘇價妻客混戶悟信傲用懸質(zhì)話量弦的榮尺切度跟?！蛐胚M用泳標喪準待決昂策信無用針標箭準決定章的端較惰高可以減少壞賬損失，降低應收賬款機會成本喪失一部分來自信用較差客戶的銷售收入和銷售利潤權(quán)尼衡◎信懶用合標做準鄉(xiāng)豐的除變刮化議與僵相哭關(guān)全指趣標使的蹦關(guān)擋系【板P汗2推7蝴6管】（主二兵）敬信馳用杜條純件◎公破司戲要辟求歸客配戶制支離付繩賒掃銷言款侄項怕的吳條纏件賀?！蛐藕蛴貌粭l后件嘗包啄括信址用飛期矛限、折改扣豪期霞限和現(xiàn)樹金符折榮扣。公芒司轎為頃客展戶恨規(guī)傷定棕的籍最妖長互付掠款閣時平間公著司罷為潑客惠戶尾規(guī)膀定標的但可網(wǎng)享丈受番現(xiàn)閱金聲折譽扣擊的依付糠款指時砌間在鐵客替戶艙提旬前媽付怨款棟時縫給賺予曾的探優(yōu)引惠信用條件：（5/10，N/30）95000元銷售日01020收款日30信用條件：（N/30）100000元銷售日01020收款日30【例】一垮筆管價餓款半為1必0裹0叛0詳0亦0元趨的鞏交堪易（1）園信楚用弱期姑限◎信曲用肉條拐件括決洋策延辭長伴信貍用慚期課限增大銷售量↓增加毛利權(quán)衡①使平均收賬期延長，占用在應收賬款上的資本相應增加，引起機會成本增加；②引起壞賬損失的增加。有末哪壯些亂？機暮會茅，姻管域理戀，捐壞逢賬候成竟本（2）韻現(xiàn)縣金勺折說扣腰和陳折針扣坐期但限提譯供糠現(xiàn)世金翼折瘡扣抵減收入↓降低收益權(quán)衡降低信用成本三種、物信拿用蜓風史險怕分舌析●信猴用靠風瘡險按是鍬公四司疑由淹于嫁實掠施垮商倘業(yè)戀信扯用海而誤使蟲應憶收封賬睬款窄收業(yè)回飄產(chǎn)鑼生節(jié)的階不鴨確斯定夏性厭。●客控戶費的節(jié)信滲用明調(diào)駛查P作2苦8閑0●信伸用辛評趟估益程戒序鍵：（1）烤獲騾取徐申掘請膜者壤的竊相搖關(guān)雕信采息漿；（2）漠分槽析嚴信削息繪以寶確領定樸申糖請狹者攀的甘信度用行可考靠姓度擴；（3）歸進遙行滑信堡用濕決犬策堅，匆實致施喜信彈用惜標踏準壤?！裥膨v用糞評殲估栗方框法P另2住8械2奴-途2帽8杯3（1）5瓶C評避估漁法昌（溪或5掩C評茅估腰系盛統(tǒng)哭）（2）槽信壟用梳評腔分煎法三槐、披信市用灣風凝險蠟分聞析▼信掙用句評皂估秧的銜其蓬他輝信寨息（1）告交蒙易屯核療查（2）微銀別行獵核樣查（3）僚公裹司將經(jīng)膨驗（4）哄權(quán)遭威牢機甜構(gòu)冬的殲信尤用罪評疤級起和付信喝用涂報音告●收氏賬些政瓜策品是享指趕公漫司翻向立客鋤戶馳收增取閘逾敞期黨未往付工款掌的悔收醒賬踏策潮略川與鐘措擁施逃。四圓、伐收催賬搏政復策●收桿賬穗政畫策鼠決神策●收備賬軌程屠序柄：挖電嚼話她、令傳謎真及、閃發(fā)蠻信娘、仁警徐告噴、芳拜毫訪孕、有融崇通級、饑法秋律胸行糾動紅等繩。收封賬唯政挑策弟過犧寬利：娃擴段大華銷滑售增唉強媽競電爭雅力弊：綿增微加達收助賬蜜費晝用增社加割資劉金袋占扣用收仙賬黨政墊策半過畜嚴利：煉減斤少憶壞畜賬僑損養(yǎng)失減拔少觀資情金氣占縱用弊：蛙減臉少托銷蠶售彈收呀入減趴少墳利風潤權(quán)萍衡四配、號收關(guān)賬序政正策圖壞坊賬訪損兩失膠和兵收勵賬淹費膛用碑的陣關(guān)遷系五老、傘應富收棕賬徐款太的抹管治理對尸于甜已潔經(jīng)選發(fā)寸生徒的喇應太收泥賬潔款憑，隨企吉業(yè)鑼還農(nóng)應肌進顏一宏步痰強衫化閑日聚常蓋管待理溜工芝作愛，愉采錫取序有敵力喪的爺措甜施甲進絹行捷分剃析成、話控蒜制赤，搏及別時卻發(fā)讓現(xiàn)繁問敵題邁，殖提舉前假采敞取豬對襯策包。（肉一記）艇應智收焰賬順款痰追戶蹤悟分爆析（辟二回）帝應挺收閱賬馬款板賬阻齡救分制析【充P身2惕8啄4近】（叮三殼）住應頂收中賬煩款艘收密現(xiàn)顧保吳證觸率吹分脊析【哄P返2桌8穴6孩】（崖四牛）熊建屋立護應衫收伸賬囑款紹壞替賬對準午備欺金期制非度(灶1壩)確唱定激合愚理些的冬收凍賬菊程誼序信嘆函敵通妙知雙→何電遠話繡催跳收廉→堵派案員煩面蠅談蠻→遷法咽律凈行供動(敞2嫁)確倍定言合利理廊的具討徐債麻方典法▼分訓析晃客等戶鈔拖聾欠哀貨執(zhí)款聞的詠原士因無力償付故意拖欠▼追誕債發(fā)公采司忍追暖債憑方殺式五嬌、艦應萄收碧賬穩(wěn)款喇的興管揪理六簽、倆應絞收卸賬?？钜盹L乳險爛的旱防束范▼銷誰售臣合西同屈條池款鋪要賠盡縣量程完銀善漠，且避尼免妥給墨不旬良長客壁戶守以揪可忘乘揪之捆機跑；▼在遠賒震銷勻前意，互必仰須乳作句信鞠用色調(diào)著查備，撿提何供甜咨貼詢催報愿告臨，凱做旗出開詳糞細廈客店觀巧的市信治用鈴評它估艦；▼賒套銷撥時洲，爺產(chǎn)智品圓質(zhì)繪量狂等秋方銷面形的糧爭上議麗的買可奧能睛性朋比訪現(xiàn)飽金骨交嶺易號時搖會忘增茂加難，寺應漸該身及氧時銷解嗓決如；▼出乎現(xiàn)蘿貨南款羅拖找欠湯時猾，驢應晃當撓馬棋上栽采攜取邀措或施糧，翅了伶解眼原園因巴，釣或損者可將跪交鎖易底方裂式懷改洞變情成仿現(xiàn)棗金肅或哥者陽信區(qū)用盞證杜，事做法動愁態(tài)跌的壺管藝理零；▼應暑收全賬呆款未：⊙逾億期3個民月旅以知內(nèi)宿，宗公拔司裹主貧要蔽是組進鼠行認內(nèi)戚部踢處妙理圓；⊙逾糞期3個脫月剛以赤上榴，你需笛要末考孩慮趨通版過撕外氧部復力意量幅如恥追饑債睡公戶司箏進面行譯追奏討攀；⊙逾零期欺一提年灑以血上唐，渾可逼以賀考蘭慮糧采環(huán)取忌訴委訟構(gòu)手蹄段焰，惹但播此浸前趴公峰司量必驚須睡進尸行勸全鼻面改考蛛慮各，很在小采薪取卻訴州訟黃時膠必網(wǎng)須戲考惑慮體到帝勝句訴瞞和蘇回在款孤的樂可粗能周性氏。六緩、問應這收殼賬已款谷風熊險裁的算防碼范第得四田節(jié)典存腹貨漢管蒼理一裕、孟存敗貨回的恢概的述二證、池存索貨錯的禽成糾本三罷、醬存危貨嘆的污控眼制役方塑法（王一紗）A堆B譽C分罵類勢法（香二褲）梯經(jīng)鉛濟礦訂羅貨敢批格量樣模殿型（本三搭）穿再標訂厚貨卡點應、朋訂閑貨迅提樸前螺期卡和統(tǒng)保溉險哪儲址備案曾例碌講疑解嘉搭農(nóng)究企扎業(yè)鈔成耐立紀不傻到3年每，沫主混營渠：紫日刊用嚴品戴、局食其物汽、澡飲捉料象等被?？犭S嫩著煎業(yè)北務乞的望擴撇大痕，怎每年天刪的好訂綁單阿從頭幾磁個嫌發(fā)膏展讀到杠幾予百樹個曲，次配晴送湯到宰上配海1約0多動個詠郊傭縣綿。幣然銹而嗓在叢經(jīng)龜營律上爛碰客到無了威存俊貨慚上釀的級問前題存倦貨訂的盾介榆紹。必各暑部溪門始都套強躬調(diào)謠自運己乓的花理甚由白，稈推永卸殺責史任桃，設公病司碗派文摟總來徒協(xié)津調(diào)痛整趴個膚情冠況繡?！蛟佷N殺售框部附門認倍為程：沫存變貨蝕量掛不飽夠暖導起致管頻模頻缺它貨，層越及來蹄越宿低置的亡訂惠單您完殖成連率讀和想糟替糕由的諷服姨務價水假平似限斑制倉了朱銷待售暈額舌的剩增擺加沈。◎吃倉饞庫壓部章門和采針購局部施門認閉為傷：廈現(xiàn)呀有梅的庫匙存陷量東太纏高，云特恨別冰是幟保吩質(zhì)風期羞較趣短手的勞商竟品顯來嚴說去，破已遙經(jīng)看到燭了比警跨戒榆水爐平美，妄而霸且直和鉗業(yè)彼務水量賄的出發(fā)窩展西相考比椒，劫成納幾券何炊級拴數(shù)綿增根長祥。文挺總問連：麗“睛現(xiàn)沉金錦方精面先呢?”◎駁財股務椅部刪門沈偶經(jīng)渴理素無糧奈端地脖說探：爸“姨恐虹怕烘我估們教的貪現(xiàn)宇金都福喂高給趁了謊這纏個死胖已子真，煌指嘆著沸資譽產(chǎn)物負晚債臭表哭上貿(mào)的存踢貨數(shù)斥字?！币灰?、焰存?zhèn)z貨弓概腰述（瀉一以）洞存亭貨辦的翠分醉類（泥二紗）副企垮業(yè)忍儲歌備竭存博貨剖的霞動馳因（1）色防驢止飛停和工古待挨料（2）駕適吹應建市客場慚變稀化（3）狐降禁低渾進與貨柏成如本（4）饞維貪持生均稍衡教生遲產(chǎn)文準總繼團續(xù)罵詢縱問財捆務踩沈備經(jīng)鵝理：秘“牧是汗否揉每杯次身訂制貨踢太限多呀了被？馳那糠么羨多尼牛談奶剃壞某掉話了寨”滔。易沈厘經(jīng)芒理猾辯旱解寺道憤：倍“痕如峰果僚減稅少際訂屢貨妖量武的瘡話同，得幣不幣到答折西扣，五而棟且滅由藏于壩無碑法幕滿苗足把顧捷客鋼的豬訂尋單頑而勿導休致悟大猜缺波貨雷賠脾償識也遞不臘少缺。努”文牽總又烏找補到倉窮庫段儲扶經(jīng)澤理了撞解限情仁況處，挑儲鞋經(jīng)某理梳說吉：“綢像債牛脊奶艦等枕每譜周佛進妻貨心一約次拿，剛但敘有萬時朝貨負品卷的娛需巴求溝量很扭大土，購到殘周肉五雙開萌始蕉缺夠貨墻，肢我枝經(jīng)區(qū)常赤跟后采頂購雪部黃說疑要思多料進薯貨啄，萍但虧他耀們袖說免不變多未進叢了擔。質(zhì)另任外鏟，畫那拍些筆藍直色瀉標食記威的樣貨糟架擁存傅放面冷排門扯商序品喜，酒需刷求衛(wèi)量賞少崗，補周懇轉(zhuǎn)殘慢喬，廟雖肅三壘周袖左焦右世進踏一碎次俊貨魯，士但四現(xiàn)呼在閣仍顛剩湯下8師0賄%左巨右閉，囑有推的鐵過蘿了乘?？百|(zhì)村期亦，冷只混有指扔玩掉下。古”文落總就蜘找掩到采滿購愉部熊柴途經(jīng)睜理詢靜問厭商磨品劃采尋購頁量卡是貸怎顏么揪決澡定亦的孩。柴夕經(jīng)脾理：鞋“舍通濃常略根短據(jù)營姿銷些部每只周己的池銷基售東記除錄肅來師預斜測錦下榜周潤的璃需圈求忘量佩，及當符然畢，掀如甲果兵某擾些倚產(chǎn)錦品柱訂須貨糞數(shù)目量釋足譽夠羞多摩的肌話途，暑能篇夠少享椒受負供房誠應亞商半給蔑我完們鑄的氧價疾格犧折序扣智，童那殺么夠我懷們猾會帽適捕當鋪地借比氏預翅測刊比濫率膨數(shù)卵目基增粗加生一鐘些澤”文遺總又胸問魂：只“有像忠牛鄉(xiāng)豐奶掙等笛，遷為貌什越么廚老碎是條缺茅貨晚？盤”柴芽經(jīng)貓理解臂釋梳道尼：債“糟營善銷堪部要反見映國客卡戶湖要寒求眨較筋高焦，希研望得是婆最或新竿鮮貧的作，量一估旦命超走過躁三癥天召，軋只鋼有知半鮮價賢銷綱售.財捐務釀部商門要乎求私我欣們姐盡欠量漲避圍免膨這蜂種支不黎必粗要鳥的乏損心失厲，我究還尚敢綠一租次產(chǎn)訂離很摘多走貨宿？襪”文錫總問穗：夢“鼓為逼什皆么撇不賀多父訂宿幾銷次驢貨柴？尸”柴置經(jīng)濕理說邊：亞“魯訂風貨殿次旨數(shù)獻增乓加維，村增塊加怨訂幸貨床成券本訂丑貨詠成躍本，架而柔且名會銀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購置費用

存貨的采購成本的構(gòu)成

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重點規(guī)劃和控制次重要管理一般管理【例】某勝公另司志生秋產(chǎn)刪所面需2咸0種慎材們料基，鳳共盜占頑用捉材俯料交資郵金1姐0欺0萬栗元關(guān)。攪其顯中裁：A類率材床料2件陡（1齒0蜜%的膚比患重鉆）鑰，概價紡值雷量插占卵用6燦0怠%；B類4種絕（2胃0籃%比安重欲）隊，罵價枯值逐量標占乒用2益0生%，C類疏材逝料1字4種效（7義0汪%比資重概）尖，染價必值希量微占巴用2梅0效%。貢存片貨A僑B谷C分雙析誘法泳具件體嘴如緞圖9盆-象7所賠示鋪。(二)經(jīng)盛濟跌訂吵貨歡批弓量兄模狗型☆經(jīng)健濟桑訂不貨近批心量是緒指例既誤能稠滿礎足禿生素產(chǎn)滅經(jīng)板營榨需頸要胳，勿又忠能竭使孟存見貨萌費翠用靈達聰?shù)綉羁鸵虻哪ㄒ黄龃胃杀踪彸嘏鷿L量哭?！罱?jīng)傻濟慘批助量轟基速本型模騙型扎的假陶設泉條性件笛：☆經(jīng)竹濟既批祝量回基賓本企模愚型濾的假油設階條英件（1）企賭業(yè)倡能之夠及就時補棉充覽存產(chǎn)貨帶，旦既項需蘿要怖訂格貨惑時薪便建可繁立毛即剪取喂得扭存怪貨。（2）能集旅中到蝕貨龍，核而掩不狐是早陸擴續(xù)盞入格貨。（3）不肺允狐許尾缺找貨，即挎無沸缺腐貨乒成烈本厭。（4）需餃求或量穩(wěn)截定，并商且歐能嚴預個測束，格即D為睜已斧知具常由量耐。（5）存荒貨單先價執(zhí)不柔變，不料考卵慮鵲現(xiàn)尋金券折洋扣倡，美即U為奪已典知旨常眾量活。（6）企舉業(yè)尿現(xiàn)太金上充卷足身，不竹會元因港現(xiàn)截金秩短疊缺而放影咳響翁進吼貨抓。（7）所琴需夏存葛貨辮市杠場儀供央應工充熄足植，先不娛會帖因趴買砍不姿到按需當要址的槽存善貨羞而弱影緞響蘋其顯他叢。在屠上嚼述會假并設皮的侍基視礎布上隸，銷則T置C大轉(zhuǎn)小慕取雞決禮于Q。往為轟了媽求世出T篇C的惹極駱小子值夸，完對妥其斑進術(shù)行息求盯導鏈演圾算的，亭可號得纖出早下冷列鄉(xiāng)豐公柳式泛：Q脊—錘—經(jīng)評濟矩訂設貨奪批蜘量D舊—皇—年圣需瞇要即量U寒—盟—單更價K誦—慢—每溝批刷訂熟貨拆成盆本KC—漿—每艦件骨年抄儲出存是成園本其賽中F銹1、F害2、D、U為現(xiàn)常簽量致。上溪述蒙基賭本億模喉型妻還淋可音以閃演難變蓮為誘其壞他華形壺式蛙：☆存脹貨泳決綿策材的萄目暢的梅：找者出贏使訓訂剖貨榜成名本禍和吹儲戀存尿成仁本胖合割計臥數(shù)區(qū)最艇低峽的憂訂胞貨憐批深量耗，猛即氧經(jīng)肺濟時訂煎貨換批撫量敘。存周在園數(shù)程量蠟折預扣竊的符條拾件存貨貨排相買在悔總乎成棋本＝魯購寫置湯成禿本戶＋奮變俘動弓訂提貨抖成啊本烈＋灘變尸動絡儲特存余成桃本★具歡體昆步削驟今：1、耍按避照殊基蒙本說經(jīng)擁濟階批吉量浪模江型遼確材定緩經(jīng)切濟姥進蓋貨憤批被量2、西計芳算捏按爬經(jīng)腥濟測進宵貨本批疤量布進雄貨講時光的矩存塵貨紡相只關(guān)偵總嫂成從本3、貼計臣算齒按柳給禿與死數(shù)棉量搖折觀扣享的陵進平貨預批殲量問進晶貨溝時跪的絕存興貨耀相承關(guān)燃總乏成疼本4、