前言2008年集團(tuán)公司進(jìn)行二級(jí)制管理向三級(jí)制管理的改革，成立了7個(gè)執(zhí)總片區(qū)，其中包括楊佐勇執(zhí)總片區(qū)（簡(jiǎn)稱(chēng)綠楊片區(qū)）。綠楊片區(qū)現(xiàn)有8個(gè)項(xiàng)目，除保俶路項(xiàng)目外，其余7個(gè)（溫州鹿城廣場(chǎng)、長(zhǎng)興綠園、錢(qián)江新城杭州新綠園、錢(qián)江新城17號(hào)地塊、浙能綠城臺(tái)州綠園、蔣村7號(hào)地塊和杭州未來(lái)世界）都是大面積精裝修。目前,綠楊片區(qū)精裝修人員（包括集團(tuán)公司和項(xiàng)目公司）有15人。隨著綠楊片區(qū)項(xiàng)目的不斷推進(jìn)，精裝修人員缺乏的問(wèn)題將日漸彰顯。針對(duì)以上綠楊片區(qū)精裝修管理人員的缺乏的局面，片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提出了成立片區(qū)精裝修管理部(或在片區(qū)大工程管理部下設(shè)精裝修管理組)的設(shè)想。旨在加強(qiáng)片區(qū)對(duì)精裝修的管理和監(jiān)控，明確責(zé)權(quán)，提高工作效率、保證工程品質(zhì)。綠楊片區(qū)成立精裝修管理部(精裝修管理組)，能充分利用集團(tuán)精裝修部的技術(shù)資源和項(xiàng)目公司精裝修部的人力資源,彌補(bǔ)片區(qū)內(nèi)精裝修管理人員缺乏的不足。片區(qū)精裝修管理部(精裝修管理組)的主要職能是把控精裝修設(shè)計(jì)管理工作。在精裝修八個(gè)管理階段（設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、方案設(shè)計(jì)階段、初步設(shè)計(jì)階段、施工圖設(shè)計(jì)階段、施工前期準(zhǔn)備階段、施工階段和總結(jié)評(píng)審階段）中，前四個(gè)階段片區(qū)精裝修管理部(精裝修管理組)是主要負(fù)責(zé)主體,后四個(gè)階段項(xiàng)目公司是執(zhí)行操作主體。片區(qū)精裝修部(精裝修管理組)還要在項(xiàng)目完成后對(duì)精裝修產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)以及總結(jié)工作。針對(duì)上述目標(biāo)，下文中對(duì)綠楊片區(qū)精裝修管理部(精裝修管理組)的組織架構(gòu)和人員配制進(jìn)行初步設(shè)想。由于經(jīng)驗(yàn)不足，有考慮不周之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。綠城集團(tuán)精裝修管理部門(mén)二零零八年五月目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、目的 3二、綠楊片區(qū)精裝修管理部職能 3三、綠楊片區(qū)精裝修管理部組織機(jī)構(gòu) 41. 部門(mén)組織框架 42. 部門(mén)管理人員配置 53. 部門(mén)成員的管理職責(zé)與分工 6四、綠楊片區(qū)精裝修人員管理 81. 精裝修人員管理框架表 82. 精裝修人員的聘用和管理 83. 精裝修管理人員的管理 84. 精裝修管理人員的培訓(xùn) 95. 精裝修管理人員的考核 9五、綠楊片區(qū)現(xiàn)有精裝修人員調(diào)查 9借鑒了集團(tuán)公司精裝修管理部和發(fā)展綠城精裝修管理部的精裝修管理規(guī)程和組織架構(gòu)，進(jìn)行了整理和分析，初步設(shè)想了綠楊片區(qū)精裝修管理部的組織架構(gòu)和人員管理框架。一、目的為加強(qiáng)綠楊片區(qū)對(duì)所屬項(xiàng)目公司精裝修工作的管理與監(jiān)控，明確責(zé)權(quán)、提高工作效率、保證工程品質(zhì)。二、綠楊片區(qū)精裝修管理部職能精裝修管理部是綠楊片區(qū)精裝修設(shè)計(jì)管理的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)綠楊片區(qū)精裝修住宅、酒店、購(gòu)物商業(yè)中心等精裝修設(shè)計(jì)管理工作;協(xié)助項(xiàng)目公司進(jìn)行精裝修施工管理工作;負(fù)責(zé)與集團(tuán)規(guī)劃設(shè)計(jì)部、精裝修管理部、成本管理部和材料設(shè)備部等相關(guān)部門(mén)的對(duì)接工作;接收集團(tuán)相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督、檢查及指導(dǎo)。主要職能如下:負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品策劃、項(xiàng)目營(yíng)造定位等前期工作。2.在精裝修設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段，片區(qū)精裝修部負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況編寫(xiě)《室內(nèi)設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū)》、《室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)》、《室內(nèi)設(shè)計(jì)委托書(shū)》，負(fù)責(zé)建筑設(shè)計(jì)評(píng)審等工作，并報(bào)集團(tuán)精裝修部審核。3.在精裝修方案設(shè)計(jì)階段：片區(qū)精裝修部作為方案設(shè)計(jì)的控制主體，負(fù)責(zé)對(duì)方案設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控，定期、及時(shí)地與設(shè)計(jì)公司進(jìn)行溝通,并在部門(mén)內(nèi)部對(duì)設(shè)計(jì)公司提供的方案設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審，組織集團(tuán)評(píng)審會(huì)，對(duì)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和備案。4.在精裝修初步設(shè)計(jì)階段：片區(qū)精裝修部作為初步設(shè)計(jì)的控制主體，負(fù)責(zé)對(duì)初步設(shè)計(jì)進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控，定期、及時(shí)地與設(shè)計(jì)公司進(jìn)行溝通,并在部門(mén)內(nèi)部對(duì)設(shè)計(jì)公司提供的初步設(shè)計(jì)成果進(jìn)行評(píng)審，組織集團(tuán)評(píng)審會(huì)，對(duì)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和備案。5.在精裝修施工圖設(shè)計(jì)階段：片區(qū)精裝修管理部作為施工圖設(shè)計(jì)階段的控制主體，負(fù)責(zé)對(duì)施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控，定期、及時(shí)地與設(shè)計(jì)公司進(jìn)行溝通,并在部門(mén)內(nèi)部對(duì)設(shè)計(jì)公司提供的施工圖進(jìn)行評(píng)審，組織集團(tuán)評(píng)審會(huì)，對(duì)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和備案。項(xiàng)目公司協(xié)助片區(qū)精裝修管理部在公司內(nèi)部對(duì)設(shè)計(jì)公司提供的施工圖進(jìn)行評(píng)審,并將評(píng)審意見(jiàn)報(bào)片區(qū)精裝修管理部。6.在精裝修施工準(zhǔn)備階段：項(xiàng)目公司作為施工準(zhǔn)備階段的執(zhí)行操作主體，片區(qū)精裝修部協(xié)助項(xiàng)目公司編寫(xiě)《精裝修材料、設(shè)備招標(biāo)文件》、《精裝修監(jiān)理招標(biāo)文件》、《室內(nèi)裝修施工招標(biāo)文件》，協(xié)助項(xiàng)目公司簽定《精裝修材料、設(shè)備采購(gòu)合同》、《室內(nèi)裝修監(jiān)理合同》、《室內(nèi)裝修施工合同》，并組織集團(tuán)層面的評(píng)審，協(xié)助項(xiàng)目公司做好施工前的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。7.在精裝修施工階段：項(xiàng)目公司作為施工階段的執(zhí)行操作主體，片區(qū)精裝修部協(xié)助項(xiàng)目公司進(jìn)行材料、質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全、資金、設(shè)備、人員、變更、資料、分包和文明施工的管理工作。8.在驗(yàn)收交付階段：項(xiàng)目公司作為驗(yàn)收交付階段的執(zhí)行操作主體，片區(qū)精裝修部協(xié)助項(xiàng)目公司進(jìn)行精裝修的驗(yàn)收與交付工作。9.在總結(jié)評(píng)價(jià)階段，片區(qū)精裝修管理部聯(lián)同項(xiàng)目公司進(jìn)行對(duì)精裝修產(chǎn)品、合作單位、職能部門(mén)的評(píng)價(jià)及項(xiàng)目公司自我管理的評(píng)價(jià)。三、綠楊片區(qū)精裝修管理部組織機(jī)構(gòu)1.部門(mén)組織框架片區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)片區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)(片區(qū)大工程部領(lǐng)導(dǎo))部門(mén)經(jīng)理設(shè)計(jì)管理材料管理工程管理成本管理技術(shù)負(fù)責(zé)人資料員項(xiàng)目3項(xiàng)目2項(xiàng)目1項(xiàng)目3項(xiàng)目2項(xiàng)目1部門(mén)經(jīng)理設(shè)計(jì)管理材料管理工程管理成本管理技術(shù)負(fù)責(zé)人資料員項(xiàng)目3項(xiàng)目2項(xiàng)目1項(xiàng)目3項(xiàng)目2項(xiàng)目1部門(mén)副經(jīng)理部門(mén)副經(jīng)理部門(mén)副經(jīng)理部門(mén)副經(jīng)理精裝修管理部組織架框圖2.精裝修部管理人員配置序號(hào)崗位配置人數(shù)要求選配途徑到崗時(shí)間備注1部門(mén)經(jīng)理1人1.在集團(tuán)或項(xiàng)目公司精裝修部門(mén)工作務(wù)兩年以上，認(rèn)同綠城企業(yè)文化；2.集團(tuán)公司主管以上級(jí)別，能力強(qiáng)，業(yè)績(jī)突出，精裝修管理方面能夠獨(dú)當(dāng)一面；集團(tuán)選調(diào)**年*月2技術(shù)負(fù)責(zé)人1人1.在集團(tuán)或項(xiàng)目公司服務(wù)一年以上，認(rèn)同綠城企業(yè)文化；2.集團(tuán)公司主管以上級(jí)別，技術(shù)能力強(qiáng)；集團(tuán)選調(diào)**年*月3部門(mén)副經(jīng)理2人1.在集團(tuán)或項(xiàng)目公司工作一年以上，認(rèn)同綠城企業(yè)文化；2.集團(tuán)公司主管以上級(jí)別，能力強(qiáng)，業(yè)績(jī)突出；集團(tuán)選調(diào)**年*月根據(jù)部門(mén)發(fā)展需要滿足4設(shè)計(jì)管理3人1.室內(nèi)設(shè)計(jì)、裝飾、環(huán)藝、美術(shù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，熟練操作AutoCAD、Photoshop、3Dmax等繪圖軟件。2.具備三年以上設(shè)計(jì)或設(shè)計(jì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立制圖審圖能力;對(duì)材料、施工有一定的了解.掌握部分設(shè)計(jì)資源。3.具備優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力。社會(huì)招聘**年*月5施工管理3人1.建筑學(xué)、工民建、室內(nèi)設(shè)計(jì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，本科以上學(xué)歷，工程師或工程師以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)；2.具備在國(guó)內(nèi)知名企業(yè)5年以上施工管理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)建筑裝飾材料有較深認(rèn)識(shí)，熟悉精裝修材料的市場(chǎng)行情，熟悉精裝修工程管理知識(shí)，了解國(guó)家相關(guān)工程規(guī)范和技術(shù)規(guī)程；3.具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力和獨(dú)立工作能力，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力；4.能熟練操作OFFICE辦公軟件(POWERPOINT，EXCEL，WORD等)：AutoCAD，PHOTOSHOP等繪圖軟件集團(tuán)選調(diào)社會(huì)招聘**年*月6精裝造價(jià)主管1人1.在集團(tuán)或項(xiàng)目公司服務(wù)一年以上。2.能力強(qiáng)，業(yè)績(jī)突出，能夠獨(dú)當(dāng)一面；3.熟悉工程造價(jià)規(guī)范及操作規(guī)程，熟悉工程造價(jià)市場(chǎng)情況，掌握招投標(biāo)和合同管理相關(guān)知識(shí)，具有較高的業(yè)務(wù)水平。集團(tuán)選調(diào)**年*月可由集團(tuán)成本部兼職8材料工程師1人1.工民建相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷；2.熟悉相關(guān)的建筑法規(guī)、合同法、專(zhuān)利法；3.較強(qiáng)的文字處理能力和熟練的電腦操作能力；4.掌握精裝修材料生產(chǎn)工藝與供貨周期、施工管理等相關(guān)知識(shí)；5.具有三年以上現(xiàn)場(chǎng)施工管理經(jīng)驗(yàn)和材料設(shè)備采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。集團(tuán)選調(diào)**年*月可由集團(tuán)材料設(shè)備科相關(guān)人員兼職9資料員1人做事認(rèn)真踏實(shí)；集團(tuán)選調(diào)**年*月如表所示：片區(qū)精裝修管理部門(mén)由12個(gè)人組成，其中10個(gè)專(zhuān)職人員，材料工程師和精裝造價(jià)主管可由集團(tuán)相關(guān)人員兼職。3.精裝修部成員的管理職責(zé)與分工序號(hào)崗位管理職責(zé)具體分工描述備注1部門(mén)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)區(qū)域精裝修管理部的具體管理工作，為精裝修管理責(zé)任人。1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目精裝修設(shè)計(jì)管理；施工前工程材料、工程監(jiān)理、施工單位招標(biāo)管理；工程施工管理；工程驗(yàn)收與交付管理；協(xié)助成本管理部作精裝修成本造價(jià)過(guò)期控制與結(jié)算管理；精裝修保修及售后服務(wù)管理；裝修營(yíng)造管理的總結(jié)評(píng)價(jià)等工作。2.負(fù)責(zé)精裝修管理部的部門(mén)建設(shè)工作，并建立精裝修管理的各項(xiàng)制度及管理體系。3.負(fù)責(zé)公司部門(mén)間橫向溝通、協(xié)調(diào)工作，及合作關(guān)聯(lián)單位間的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等工作。2技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)精裝修項(xiàng)目中技術(shù)管理工作1.方案、施工圖設(shè)計(jì)階段協(xié)助評(píng)審；2.協(xié)助施工前安裝工程材料、施工、監(jiān)理的招投標(biāo)工人作；及協(xié)助裝修施工進(jìn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作；3.負(fù)責(zé)安裝工程施工中工程質(zhì)量、進(jìn)度、施工安全文明、分包協(xié)調(diào)及中間驗(yàn)收等管理工作；4、協(xié)助精裝修竣工驗(yàn)收、交付工作。3部門(mén)副經(jīng)理協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行設(shè)計(jì)或施工的具體管理工作。1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目精裝修設(shè)計(jì)管理；施工前工程材料、工程監(jiān)理、施工單位招標(biāo)管理；工程施工管理；工程驗(yàn)收與交付管理；協(xié)助成本管理部作精裝修成本造價(jià)過(guò)期控制與結(jié)算管理；精裝修保修及售后服務(wù)管理；裝修營(yíng)造管理的總結(jié)評(píng)價(jià)等工作。2協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行精裝修管理部的部門(mén)建設(shè)工作，并建立精裝修管理的各項(xiàng)制度及管理體系。3.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行公司部門(mén)間橫向溝通、協(xié)調(diào)工作，及合作關(guān)聯(lián)單位間的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等工作4設(shè)計(jì)管理負(fù)責(zé)區(qū)域室內(nèi)裝飾裝修設(shè)計(jì)管理工作。1.前期籌劃階段協(xié)助編寫(xiě)《室內(nèi)設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū)》、《室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)》等設(shè)計(jì)前期工作；2.負(fù)責(zé)精裝修項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)管理工作；3.負(fù)責(zé)施工前施工圖交底工作；4.負(fù)責(zé)施工中過(guò)程變更設(shè)計(jì)管理作；5.負(fù)責(zé)公司部門(mén)間設(shè)計(jì)方面的橫向溝通、協(xié)調(diào)工作。5工程管理負(fù)責(zé)精裝修工程施工管理工作1.施工圖設(shè)計(jì)階段協(xié)助施工圖評(píng)審；2.協(xié)助施工前材料、施工、監(jiān)理的招投標(biāo)工作；及協(xié)助裝修施工進(jìn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作；3.負(fù)責(zé)施工中工程質(zhì)量、進(jìn)度、施工安全文明、分包協(xié)調(diào)及中間驗(yàn)收等管理工作；4、協(xié)助精裝修竣工驗(yàn)收、交付工作。6成本管理負(fù)責(zé)精裝修工程造價(jià)管理工作1.負(fù)責(zé)施工前準(zhǔn)備階段工程材料招投標(biāo)、施工招投標(biāo)的成本管理工作。2.負(fù)責(zé)施工過(guò)程中工程變更的成本管理和工程進(jìn)度款支付核算工作；3.竣工交付階段負(fù)責(zé)結(jié)算及成本核算工作。7材料管理負(fù)責(zé)精裝修項(xiàng)目材料、物質(zhì)管理工作1.施工圖設(shè)計(jì)階段協(xié)助物料招投標(biāo)及材料市場(chǎng)調(diào)查；2.施工中負(fù)責(zé)甲供材的采購(gòu)供應(yīng)及乙供材的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收管理工作。8資料管理負(fù)責(zé)精裝修項(xiàng)目工程資料管理工作1.負(fù)責(zé)精裝部日常資料、文件管理工作；2.督導(dǎo)及協(xié)助專(zhuān)業(yè)分包單位的工程資料納入裝修施工單位，及裝修施工單位的工程資料統(tǒng)一納入土建總包單位；3.負(fù)責(zé)竣工資料收集、整理工作。四、綠楊片區(qū)精裝修人員管理在片區(qū)內(nèi),把各個(gè)項(xiàng)目公司現(xiàn)有的主管以上精裝修管理人員，統(tǒng)一在片區(qū)精裝修部管理范圍內(nèi)，日常管理和工作安排主要有項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)，業(yè)績(jī)考核、培訓(xùn)、晉升等有片區(qū)部門(mén)參與評(píng)定，人員調(diào)度由片區(qū)精裝修統(tǒng)一管理。管理結(jié)構(gòu)詳見(jiàn)下表：1.精裝修人員管理框架圖表集團(tuán)公司區(qū)域公司項(xiàng)目公司A項(xiàng)目公司B項(xiàng)目公司C項(xiàng)目公司D集團(tuán)精裝修管理部綠揚(yáng)片區(qū)精裝修管理部精裝修管理團(tuán)隊(duì)1精裝修管理團(tuán)隊(duì)2精裝修管理團(tuán)隊(duì)3精裝修管理團(tuán)隊(duì)4如表所示：項(xiàng)目公司的精裝修管理團(tuán)隊(duì)縱向有所屬項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)，橫向有片區(qū)精裝修管理部的領(lǐng)導(dǎo)。2.精裝修人員的聘用和管理2.1片區(qū)精裝修管理人員的招聘，在公司初試通過(guò)后，須由集團(tuán)公司精裝部、集團(tuán)人力資源部共同參與面試、筆試。通過(guò)后報(bào)片區(qū)公司負(fù)責(zé)人、集團(tuán)精裝修分管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)審核。2.2項(xiàng)目公司精裝修管理人員的招聘，在項(xiàng)目公司初試通過(guò)后，須由片區(qū)公司精裝部、集團(tuán)人力資源部共同參與面試、筆試。通過(guò)后報(bào)片區(qū)管理部負(fù)責(zé)人、集團(tuán)精裝修分管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)審核。3.精裝修管理人員的管理3.1片區(qū)精裝修管理人員的日常管理由片區(qū)部門(mén)負(fù)責(zé)。3.2片區(qū)精裝修管理部可安排在項(xiàng)目公司精裝修管理人員進(jìn)行專(zhuān)題研究工作，工作業(yè)績(jī)計(jì)入年終考核。3.3項(xiàng)目公司主管以上的精裝修管理人員，在所屬項(xiàng)目竣工交付后，由集團(tuán)公司統(tǒng)一調(diào)配，安排新的工作去向，優(yōu)先考慮片區(qū)內(nèi)用人需求。4.精裝修管理人員的培訓(xùn)4.1精裝修管理人員在入職片區(qū)精裝修部工作前，須在集團(tuán)精裝修管理部培訓(xùn)一個(gè)月，了解企業(yè)文化、熟悉精裝修管理規(guī)程、學(xué)習(xí)綠城精裝修管理標(biāo)準(zhǔn)等，考試通過(guò)后派往片區(qū)精裝修部工作。4.2片區(qū)精裝修管理部每個(gè)季度對(duì)項(xiàng)目公司精裝修管理人員進(jìn)行為期三天的定期培訓(xùn)，參加人員由片區(qū)精裝修部通知。4.3集團(tuán)精裝修部安排每年一次的全體精裝修人員培訓(xùn)，并統(tǒng)一考試，片區(qū)精裝修管理人員須按時(shí)參加，考試成績(jī)計(jì)入年終考核。5.精裝修管理人員的考核5.1精裝修管理人員在試用到期以后，由片區(qū)精裝修部門(mén)首先進(jìn)行考核，考核合格后，再由職能部門(mén)進(jìn)行考核，考核合格經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后轉(zhuǎn)正。5.2在項(xiàng)目公司工作的精裝修管理人員，每月向片區(qū)精裝修管理部提交一份書(shū)面的述職報(bào)告。主管以上的管理人員，在片區(qū)精裝修部進(jìn)行年度和半年度述職考核后，須到集團(tuán)精裝修管理部參與上述考核，考核成績(jī)集團(tuán)與片區(qū)精裝修部各占50%。5.3精裝修管理人員的獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、辭退等