班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技巧與

改善實(shí)務(wù)訓(xùn)練

(如何做好班組長(zhǎng)管理)

2012年11月目錄

第一章班組的任務(wù)

第二章班組長(zhǎng)

一、班組長(zhǎng)的地位

二、班組長(zhǎng)的使命

三、班組長(zhǎng)的作用

四、班組長(zhǎng)的職責(zé)

五、班組長(zhǎng)的素質(zhì)

六、班組長(zhǎng)每日工作程序

第三章班組管理

一、抓好文化管理樹立良好形象

二、抓好基礎(chǔ)管理完善各項(xiàng)管理制度

三、抓好質(zhì)量管理提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

四、抓好現(xiàn)場(chǎng)管理提高管理水平

五、抓好安全管理確保員工人身、企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全

六、抓好定額和定員管理降低生產(chǎn)成本

七、抓好“三會(huì)”管理提高班組長(zhǎng)和員工素質(zhì)第一章班組的任務(wù)

班組的任務(wù)是在（車間）場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以質(zhì)量為中心，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的，合理組織人員充分利用設(shè)備能力，不斷降低物資消耗，安全、保質(zhì)、保量、按期完成（車間）場(chǎng)下達(dá)的計(jì)劃和各項(xiàng)指標(biāo)。班組的主要任務(wù)有：

１、貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，做到安全、文明生產(chǎn)。

２、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，把好質(zhì)量關(guān)。

３、強(qiáng)化班組管理，明確具體崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好原始記錄、憑證、臺(tái)帳、報(bào)表和信息反饋工作，實(shí)行定置管理物品擺放有序，經(jīng)常開展技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，積極推行現(xiàn)代化管理的方法和手段。

４、組織職工廣泛開展技術(shù)革新、合理化建議活動(dòng)，組織勞動(dòng)競(jìng)賽。

５、開展增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支活動(dòng)，加強(qiáng)物資、費(fèi)用、勞動(dòng)定額管理，搞好班組經(jīng)濟(jì)核算。

６、加強(qiáng)思想政治工作，實(shí)行民主管理，關(guān)心職工生活

和學(xué)習(xí)。

第二章班組長(zhǎng)

一、班組長(zhǎng)的地位

二、班組長(zhǎng)的使命

三、班組長(zhǎng)的作用

四、班組長(zhǎng)的職責(zé)

五、班組長(zhǎng)的素質(zhì)

六、班組長(zhǎng)每日工作程序

七、一位班長(zhǎng)的帶兵之道（案例）一、班組長(zhǎng)的地位

在企業(yè)管理中，從縱向結(jié)構(gòu)上劃分為三個(gè)層次：經(jīng)營(yíng)層、管理層和執(zhí)行層。

經(jīng)營(yíng)層：指董事長(zhǎng)、總裁、副總裁（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）。負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定及重大決策。

管理層：指部門經(jīng)理（部長(zhǎng)）、處長(zhǎng)、科長(zhǎng)、車間主任等。負(fù)責(zé)層層組織和督促員工保質(zhì)保量完成企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。執(zhí)行層：就是最基層的管理者，例如，工段長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)，更多的是班組長(zhǎng)。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本班組成員，完成車間領(lǐng)導(dǎo)交付的生產(chǎn)任務(wù)。

管理層次如圖所示：經(jīng)營(yíng)層管理層執(zhí)行層管理層次：班組長(zhǎng)對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)：

1、面對(duì)部下，應(yīng)站在管理者和經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話；

2、面對(duì)管理者（他的直接上司），應(yīng)站在下級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)助手的立場(chǎng)上，用下級(jí)和助手的聲音說(shuō)話；3、對(duì)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上，用部下的聲音說(shuō)話。

班組長(zhǎng)是班組中的領(lǐng)導(dǎo)者，是班組生產(chǎn)管理的直接指揮組織和參與者，也是最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾。班組長(zhǎng)的地位可以用十二個(gè)字來(lái)概括：職位不高，決策不少，責(zé)任不小。二、班組長(zhǎng)的使命

使命是最根本性的任務(wù)。班組長(zhǎng)的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織創(chuàng)造利潤(rùn)的生產(chǎn)活動(dòng)。班組長(zhǎng)的使命通常包括五個(gè)方面：

1、提高產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量是企業(yè)的生命，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力2、提高生產(chǎn)效率

提高生產(chǎn)效率是每一個(gè)企業(yè)的每一天的戰(zhàn)斗，對(duì)一些企業(yè)是生死存亡的較量。班組長(zhǎng)要帶領(lǐng)大家通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理，生產(chǎn)出更多更好高質(zhì)量的產(chǎn)品。

3、降低成本

降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等。4、防止工傷和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，很多事故的發(fā)生都是由于違規(guī)操作造成的。

5、帶出一支隊(duì)伍

班組長(zhǎng)的最終和最高使命是為企業(yè)帶出一支“作風(fēng)過(guò)硬，技術(shù)精良，敢于拼搏，勇于創(chuàng)新的員工隊(duì)伍”。1、堅(jiān)決的執(zhí)行者。

2、承上啟下聯(lián)系者。班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。

3、班組生產(chǎn)的管理者和參與者。班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織和參與者，所以班組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干，又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手。三、班組長(zhǎng)的作用

四、班組長(zhǎng)的職責(zé)

１、組織帶領(lǐng)職工搞好本班組的生產(chǎn)、管理工作，全面完成安全生產(chǎn)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。

２、班組長(zhǎng)是本班組安全的第一責(zé)任人。堅(jiān)持“三不放過(guò)”（即事故原因未查明不放過(guò)、未找到責(zé)任人不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)）的原則，保證安全生產(chǎn)。

３、抓好班組經(jīng)濟(jì)核算，組織勞動(dòng)競(jìng)賽，開展“雙增雙節(jié)”活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

４、組織文明生產(chǎn)，搞好設(shè)備管理工作，使所管轄設(shè)備完好，整潔，標(biāo)志齊全，搞好班容班貌建設(shè)。

５、抓好崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高班組成員的技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。

６、推行現(xiàn)代化管理，組織開展技術(shù)革新、合理化建議活動(dòng)。

７、做好考核工作，做到考勤、考核、分配三公開。

８、做好班組的思想政治工作，關(guān)心班組成員的思想、工作和生活，實(shí)行民主管

理。

9、輔助上級(jí)，班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)地向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級(jí)的參謀和助手。五、班組長(zhǎng)的素質(zhì)

1、學(xué)習(xí)能力

2、敬業(yè)精神

3、組織能力

4、示范能力

5、全局觀念

六、班組長(zhǎng)每日工作程序

1、班前會(huì)

2、計(jì)劃的確認(rèn)：產(chǎn)量、規(guī)格型號(hào)交貨期等

3、生產(chǎn)準(zhǔn)備

（1）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)

（2）人員狀況確認(rèn)

（3）設(shè)備、儀器、工裝器具檢點(diǎn)（4）材料確認(rèn)

（5）作業(yè)指導(dǎo)書、圖紙確認(rèn)

（6）變更點(diǎn)的確認(rèn)

4、生產(chǎn)過(guò)程管理

（1）生產(chǎn)進(jìn)度管理

（2）產(chǎn)品質(zhì)量（不良品）的確認(rèn)、分析、報(bào)告

（3）品質(zhì)異常處理（4）規(guī)格型號(hào)轉(zhuǎn)換時(shí)的注意事項(xiàng)

（5）生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)

（6）班后會(huì)

（7）報(bào)告與數(shù)據(jù)整理

（8）三大報(bào)表：生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、品質(zhì)日?qǐng)?bào)、材料消耗日?qǐng)?bào)

5、指導(dǎo)及培訓(xùn)下屬

6、班組成員工作評(píng)估、績(jī)效考核第三章班組管理

一、抓好文化管理樹立良好形象

二、抓好基礎(chǔ)管理完善各項(xiàng)管理制度

三、抓好質(zhì)量管理提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

四、抓好現(xiàn)場(chǎng)管理提高管理水平

五、抓好安全管理確保員工人身、企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全

六、抓好定額和定員管理降低生產(chǎn)成本

七、抓好“三會(huì)”管理提高班組長(zhǎng)和員工素質(zhì)一、抓好文化管理，樹立良好形象

1、樹立現(xiàn)代思想理念

一個(gè)有活力的班組絕非僅僅有現(xiàn)代化的組織形態(tài)、先進(jìn)的管理制度，更重要的還要有統(tǒng)一的思想理念。一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該具有大局觀念、發(fā)展觀念、價(jià)值觀念、服務(wù)與貢獻(xiàn)觀念、效益與效率觀念、危機(jī)觀念和可持續(xù)發(fā)展觀念等。2、建設(shè)生動(dòng)活潑高效團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。多與職工進(jìn)行情感交流，理解人、尊重人、變職工的機(jī)械行為為自覺(jué)行動(dòng)。

3、用積極向上的精神文化去教育、激勵(lì)、鼓舞、塑造員工。要在班組樹立“比”、“學(xué)”、“趕”、“幫”、“超”的良好風(fēng)尚，并做好“傳”、“幫”、“帶”工作。

4、堅(jiān)持物質(zhì)利益與精神激勵(lì)并重。

二、抓好基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)管理制度

班組管理重在基礎(chǔ)，這個(gè)“基礎(chǔ)”就是健全各種規(guī)章制度，實(shí)行制度化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理，最終實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)搞好民主管理，發(fā)揮職工主人翁作用，使班組管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

班組制度建設(shè)應(yīng)從以下十一個(gè)方面入手：1、崗位有職責(zé)

崗位有職責(zé)，就是每一個(gè)崗位必須有詳細(xì)的工作職責(zé)和作業(yè)指導(dǎo)書，以便大家明確工作的內(nèi)容、工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作的方向，使各項(xiàng)工作有序開展。

2、工作有計(jì)劃

計(jì)劃是什么？計(jì)劃是走向成功的時(shí)間表和線路圖。工作沒(méi)有計(jì)劃工作將是混亂無(wú)序的。一位管理大師講過(guò)一句話：“沒(méi)有計(jì)劃就是在計(jì)劃失敗”。3、操作有標(biāo)準(zhǔn)

“標(biāo)準(zhǔn)”是工作質(zhì)量好壞的“衡量器”（標(biāo)尺）。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，就無(wú)法檢驗(yàn)對(duì)與錯(cuò)；無(wú)法評(píng)估好與壞；無(wú)法測(cè)定先進(jìn)與落后。操作有標(biāo)準(zhǔn)，就是在工作中各種操作必須制定詳細(xì)的操作標(biāo)準(zhǔn)，使員工明確操作方法，避免因操作不當(dāng)，產(chǎn)生殘次品或發(fā)生事故，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失，給員工和家庭帶來(lái)痛苦。4、管理有制度

企業(yè)管理靠的是制度，沒(méi)有制度的管理不叫管理，而是隨意?！爸贫取笔且粋€(gè)企業(yè)的“法律”，制度是綱，綱舉才能目張，各項(xiàng)工作才能有序的進(jìn)行。

5、消耗有定額

消耗有定額，就是在生產(chǎn)過(guò)程中，各種原材料、輔助材料、能源、工具等，一切用料、用具的利用消耗必須制定出詳細(xì)的定額，以便實(shí)行目標(biāo)考核。6、成本有分析

在生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)各種產(chǎn)品的成本構(gòu)成要進(jìn)行分析，那些是不可控制成本，那些是可控制成本，對(duì)可控制成本找出改進(jìn)的機(jī)會(huì)，找出降低成本的因素。

7、執(zhí)行有檢查

任何一項(xiàng)工作，應(yīng)做到：事前有布置，事中有跟蹤，事后有檢查，才能做到萬(wàn)無(wú)一失。8、過(guò)程有記錄

ISO9000質(zhì)量體系有一個(gè)理念叫做：“沒(méi)有記錄等于沒(méi)有發(fā)生”（沒(méi)有做）。因此，對(duì)工作過(guò)程特別是關(guān)鍵過(guò)程，必須建立記錄檔案，實(shí)事求是認(rèn)真記錄，以備查證。9、問(wèn)題有整改

對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須有整改措施，而且對(duì)整改后的結(jié)果必須進(jìn)行驗(yàn)證，看糾正措施是否有效，對(duì)驗(yàn)證有效的糾正措施要寫進(jìn)文件中去，進(jìn)行再培訓(xùn)，讓大家都知道，以避免此類問(wèn)題的反復(fù)出現(xiàn)。

10、業(yè)績(jī)有考核

對(duì)工作業(yè)績(jī)要進(jìn)行考核。沒(méi)有考核就無(wú)法分辨好與壞；就不能公平的實(shí)施激勵(lì)；就不能起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的目的。11、工作有交接

要建立交接班制度。包括交接設(shè)備，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況，有無(wú)損壞和異常現(xiàn)象要交待清楚；交接工器具，對(duì)使用的工器具有無(wú)損壞和丟失要交待清楚；交接未完成的工作，因停電、設(shè)備損壞等原因使工作沒(méi)有做完要交待清楚；工作中出現(xiàn)的其它問(wèn)題，要當(dāng)班處理，處理不完也要向接班的班組或個(gè)人員交待清楚。三、抓好質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量是一線員工干出來(lái)的，因此，企業(yè)的生命維系在員工的手中，所以抓產(chǎn)品質(zhì)量就是在抓企業(yè)的生命。正因如此，每一個(gè)企業(yè)都把抓產(chǎn)品質(zhì)量放在了頭等的位置上去管理。

抓產(chǎn)品質(zhì)量因從以下幾個(gè)方面入手：1、要對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行“質(zhì)量第一”的思想教育和全面質(zhì)量管理的培訓(xùn)。把提高產(chǎn)品質(zhì)量變成每個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。使每個(gè)員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量樹立精益求精的思想。

2、要教育每個(gè)員工樹立上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)的思想。（下道工序就是你的客戶）

3、要教育每個(gè)員工，工作質(zhì)量就是產(chǎn)品質(zhì)量的思想。沒(méi)有工作質(zhì)量的保證就不會(huì)有合格的產(chǎn)品質(zhì)量。4、經(jīng)常進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析，掌握產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)。利用“因果分析圖”按照影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大因素“人、機(jī)、料、法、環(huán)”，從中找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)采取糾正措施，提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。5、嚴(yán)把崗位三關(guān)，控制產(chǎn)品質(zhì)量

崗位三關(guān)：即在每一崗位上設(shè)接收關(guān)、轉(zhuǎn)化關(guān)、移交關(guān)。

（1）接收關(guān)：

是各崗位的第一關(guān)，作用是把好流入關(guān)，對(duì)上一崗進(jìn)行監(jiān)督。

（2）轉(zhuǎn)化關(guān)：

經(jīng)第一關(guān)檢驗(yàn)接收的合格原料，半成品，由該關(guān)規(guī)定的工藝、工序標(biāo)準(zhǔn)和固定的成本費(fèi)用，加工轉(zhuǎn)化或儲(chǔ)存。（3）移交關(guān)：

按下一崗規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行程序移交第二關(guān)轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品。該關(guān)的職責(zé)主要是向下一崗移交合格的產(chǎn)品（符合下一崗接收關(guān)的接收標(biāo)準(zhǔn)）不附合下一崗接收標(biāo)準(zhǔn)的有權(quán)退給第二關(guān)返工，任何人沒(méi)有強(qiáng)行過(guò)關(guān)的權(quán)力。

崗位三關(guān)管理的特點(diǎn)和作用：

1、可由以往從上至下的縱向管理轉(zhuǎn)向崗位之間的橫向管理與監(jiān)督。

2、可從以往的管理結(jié)果轉(zhuǎn)向管理過(guò)程。

3、可以從以前生產(chǎn)不管成本，轉(zhuǎn)向各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)控制成本。

4、可以從以往領(lǐng)導(dǎo)定是非，轉(zhuǎn)向下一崗依照標(biāo)準(zhǔn)、制度定是非。從而實(shí)現(xiàn)由人管人轉(zhuǎn)向靠制度管理的科學(xué)化管理。

5、可以從以往的單純經(jīng)營(yíng)部門面對(duì)顧客，轉(zhuǎn)向各崗位面對(duì)顧客，下道工序就是上道工序的顧客，增強(qiáng)企業(yè)全體員工的市場(chǎng)意識(shí)，使大家都感到有壓力。

6、可以從以往的向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，轉(zhuǎn)向?qū)?biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)負(fù)責(zé)，增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí)，實(shí)現(xiàn)職工的自我管理，自我約束，自我監(jiān)督，消除職責(zé)不明的扯皮、推諉現(xiàn)象。四、抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，提高管理水平

1、什么是現(xiàn)場(chǎng)管理

我們講的“現(xiàn)場(chǎng)”，主要指以車間為主體所構(gòu)成的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。所謂現(xiàn)場(chǎng)管理就是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行計(jì)劃。組織和控制，做到環(huán)境整潔、設(shè)備完好，物流有序、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)?，F(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)管理。企業(yè)決策層的方針目標(biāo)最終都要在現(xiàn)場(chǎng)管理中貫徹落實(shí)。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理的要求

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求是：環(huán)境整潔，設(shè)備完好，物流有序，文明生產(chǎn)，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)。

環(huán)境整潔：現(xiàn)場(chǎng)道路暢通，場(chǎng)地整齊清潔，在制品物料分類清楚有醒目標(biāo)識(shí)，工器具擺放有序，更衣柜擺放整齊。

設(shè)備完好：各種設(shè)備標(biāo)識(shí)醒目，完好率符合公司有關(guān)規(guī)定，設(shè)備達(dá)到清潔、整齊、潤(rùn)滑、安全。物流有序：對(duì)物流進(jìn)行控制，在制品的流動(dòng)狀態(tài)嚴(yán)格按照投入產(chǎn)出要求進(jìn)行，減少或避免不必要的停頓和等待時(shí)間，提高作業(yè)面積的利用率。要克服在制品在加工過(guò)程中損失和被污染，用專用的工器具存放、傳遞。在現(xiàn)場(chǎng)存放的產(chǎn)品、物料，按規(guī)定的管理辦法整齊碼放以便于使用和運(yùn)輸。文明生產(chǎn)：嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書和設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行操作，嚴(yán)禁野蠻作業(yè)。使用文明用語(yǔ)、禮貌待人、互幫互助、齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，這是實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)的根本。

產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)：是現(xiàn)場(chǎng)管理的最終目的?？梢杂卯a(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)品率、一次性交檢合格率、返工率等來(lái)衡量。引入必要的獎(jiǎng)懲辦法，通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣來(lái)提高廣大員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。

五、抓好安全管理，確保員工人身、企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全

1、從抓基礎(chǔ)管理入手，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作

重點(diǎn)抓安全操作規(guī)程、交接班、和巡回檢查等規(guī)章制度的建立和完善。建立重點(diǎn)崗位檢查制度，做到檢查崗位確定、路線確定、內(nèi)容確定，目的明確，將檢查結(jié)果記錄在冊(cè)。2、抓好“三個(gè)堅(jiān)持”

（1）堅(jiān)持一個(gè)“責(zé)”字：堅(jiān)持貫徹“立足于教育，著眼于防范”的安全工作指導(dǎo)方針。在責(zé)任上要做到“三個(gè)親自”：親自檢查安全工作確保安全生產(chǎn)；親自主持本班組每周或每月的安全工作會(huì)議，親自解決安全生產(chǎn)中存在的隱患問(wèn)題。（2）堅(jiān)持一個(gè)“教”字：堅(jiān)持抓好全員的安全操作規(guī)范滲透教育。各生產(chǎn)班組要堅(jiān)持每周或每月進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，提高廣大員工的安全技術(shù)素質(zhì)。

（3）堅(jiān)持一個(gè)“查”字：認(rèn)真檢查，嚴(yán)格考評(píng)是堅(jiān)持超前管理、預(yù)防事故發(fā)生的主要做法。3、注重抓好安全先進(jìn)典型集體和個(gè)人，以點(diǎn)帶面

要作好安全先進(jìn)班組和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選工作，為大家樹立標(biāo)兵，樹立學(xué)習(xí)的榜樣。設(shè)立一些榮譽(yù)稱號(hào)：如，“安全標(biāo)兵”、“安全守護(hù)神”、“安全技術(shù)能手”等。4、開好安全分析會(huì)

班組安全分析會(huì)是強(qiáng)化班組安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)的重要載體，但目前許多班組沒(méi)有開安全分析會(huì)的習(xí)慣，既是開了質(zhì)量也不高，成為安全管理的薄弱環(huán)節(jié)。使幾年來(lái)公司安全事故不斷發(fā)生。六、抓好定額和定員管理降低生產(chǎn)成本

“定額”在生產(chǎn)管理里面一般分為兩大類：一是勞動(dòng)定額；二是材料消耗定額。

1、勞動(dòng)定額的制定方法

（1）動(dòng)作研究、動(dòng)作研究是制定勞動(dòng)定額的基本前提。

（2）根據(jù)設(shè)備的加工能力來(lái)定。根據(jù)設(shè)備的加工能力，乘于設(shè)備的利用率制定出科學(xué)的勞動(dòng)定額。

2、勞動(dòng)定額水平的確定

確定勞動(dòng)定額水平，必須實(shí)事求是，力求做到先進(jìn)合理：

60—70%職工可以達(dá)到定額標(biāo)準(zhǔn)；

10—20%部分先進(jìn)職工可以超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)；

10—15%職工也基本能接近定額標(biāo)準(zhǔn)。

同時(shí)還應(yīng)注意在不同產(chǎn)品之間，班組之間，工種之間定額水平保持平衡。3、勞動(dòng)定額要不斷的修訂

4、勞動(dòng)定額制定的原則

勞動(dòng)定額具有二重性：即具有先進(jìn)性，又有普遍性。所謂先進(jìn)性，就是制定的定額，個(gè)別先進(jìn)的員工經(jīng)過(guò)努力可以超過(guò)定額，個(gè)別落后員工完不成定額；所謂普遍性，就是制定的定額，大多數(shù)員工經(jīng)過(guò)努力可以完成定額。兩者都要兼顧不可偏一。5、作好勞動(dòng)定員工作

（1）制定勞動(dòng)定員的依據(jù)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定：任何一個(gè)工作崗位，有效的工作時(shí)間不低于工作時(shí)的80%。拿8小時(shí)工作制為例，其有效工作時(shí)間為6.5小時(shí)。如果這一崗位有效工作時(shí)間不滿6.5小時(shí)，就要考慮取消或合并此崗位（不安排專職人員），有其它崗位人員兼職。七、抓好“三會(huì)”提高班組長(zhǎng)及員工素質(zhì)

1、班前會(huì)：

●通報(bào)上一班生產(chǎn)的完成情況、質(zhì)量、安全情況以及存在的問(wèn)題，并對(duì)存在的問(wèn)題提出糾正措施；

●安排本班次的生產(chǎn)任務(wù)。分工要明確，責(zé)任要到人，并要規(guī)定出完成任務(wù)的具體時(shí)間和質(zhì)量要求?！駛鬟_(dá)上級(jí)的要求。利用班前會(huì)將上級(jí)的要求、企業(yè)的管理理念傳達(dá)給員工，以便讓員工了解上級(jí)的工作意圖以及企業(yè)的理念，形成一個(gè)統(tǒng)一的思想以達(dá)到步調(diào)一致。

●學(xué)習(xí)新知識(shí)。利用班前會(huì)學(xué)習(xí)新的知識(shí)達(dá)到以會(huì)代訓(xùn)的目的。2、班組質(zhì)量分析會(huì)：

●搜集信息確定問(wèn)題。將搜集到的問(wèn)題匯總歸類，以確定產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生了什么問(wèn)題。

●查找問(wèn)題發(fā)生的原因。利用“因果分析圖”按照影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大因素“人、機(jī)、料、法、環(huán)”，從中找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

●糾正措施的落實(shí)。將問(wèn)題的糾正措施一一落實(shí)到人，責(zé)任明確，并規(guī)定出整改的期限要求。

3、班組生活會(huì)：

●積極引導(dǎo)把握主題。每次開會(huì)，應(yīng)提前擬定一兩個(gè)主題，然后圍繞主題讓大家展開討論，在討論時(shí)讓大家充分發(fā)表自己的看法和意見，對(duì)于大家的看法和意見不要給予否定，更不能進(jìn)行批評(píng)。

●開展民主評(píng)議活動(dòng)。民主評(píng)議的主要形式是開展批評(píng)與自我批評(píng)，發(fā)動(dòng)班組人員圍繞生產(chǎn)、管理、服務(wù)以及班組長(zhǎng)的工作方法等為班組管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，主動(dòng)改進(jìn)工作方法?！褚龑?dǎo)大家多提合理化建議。在技術(shù)革新活動(dòng)上動(dòng)腦筋，以便減輕大家的勞動(dòng)強(qiáng)度和提高勞動(dòng)效率。

●抓好落實(shí)工作。對(duì)會(huì)議上大家提出的問(wèn)題，要進(jìn)行整理匯總，分類排隊(duì)，依據(jù)輕重緩急拿出解決的辦法和措施。謝謝大家！1、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。7月-237月-23Tuesday