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文檔簡介
雄關漫道紅海藍天中國聯縱鈣達汽詢間機構鬱縱智遞之大客戶(KAM)理論辨析2良之隆大客戶管理現狀3大客戶管理案例研究良之隆大客戶管理改進建議5》良之隆大客戶管理模塊舉例良之隆進行會員營銷良之隆會員營銷規(guī)劃8良之隆會員建設挑戰(zhàn)和思路9良之隆會員建設中的挑戰(zhàn)和解決思路營銷問題全面解決大客戶營銷與會員營銷的變化過程大客戶營銷與會員營銷的變革必將給市場帶來一次巨大的沖擊,必然會形成汰弱留強,整合者必將像一匹黑馬一樣飆現。初始階段變革階段整合階段我們所在的管置封閉化半封閉化半市場化市場化封閉自己我、以企業(yè)有大客戶營銷與有序的、市場化的、簡單的交易為主會員制營銷的意思大客戶營銷與會員制體的銷售方法并進入試運作狀態(tài),營銷模式呼之欲出缺乏系統(tǒng)營銷問題全面解決大客戶營銷營銷問題全面解決KAM理念辨析什么是大客戶大客戶即重要的客戶,是賣方認為具備戰(zhàn)略意義的客戶。什么是大客戶管理冫賣方采取一定的方法,能夠快速、持續(xù)為客戶提供量身定做的產品/服務,滿足客戶的特定需要,從而培養(yǎng)出忠誠的大客戶為什么要進行大客戶與開發(fā)管理基于酒店凍品行業(yè)基礎服務的性質;企業(yè)業(yè)務穩(wěn)定、增長的考慮:企業(yè)利潤及成本考慮企業(yè)和市場發(fā)展需要大客戶一健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的根本一市場各戶的需求變化提升大客戶管理水平對于提升良之隆營銷體系
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