防詐騙的心得體會六篇

防詐騙的心得體會范文1

同學(xué)關(guān)于防詐騙的心得體會范文

隨著電信行業(yè)的進(jìn)展，利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的大事越來越多，我身邊一個(gè)伴侶的經(jīng)受就是典型的案例，她被詐騙的詳細(xì)過程是這樣的：

一天下午，她接到一個(gè)生疏的異地電話，對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服，并告知我伴侶她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進(jìn)行退款。伴侶當(dāng)時(shí)有所顧慮，但是見對方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品詳細(xì)信息都敘述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方供應(yīng)的一個(gè)號碼，對方也將訂單的詳細(xì)信息在上再發(fā)了一遍，并留下了一個(gè)退款的`網(wǎng)站。伴侶照著點(diǎn)了進(jìn)去，登錄頁面和自己當(dāng)時(shí)購買的網(wǎng)站看不出任何分別，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址，伴侶向?qū)Ψ教岢隽诉@個(gè)疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時(shí)做的網(wǎng)站。伴侶便也沒有過多懷疑。接下來伴侶填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了平安驗(yàn)證，哄騙伴侶把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后，驗(yàn)證碼發(fā)到了伴侶的手機(jī)上面，這時(shí)候，對方在電話里要伴侶快速填入驗(yàn)證碼，否則會超時(shí)無法退款，伴侶便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗(yàn)證碼。隨后伴侶登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)覺銀行卡里面近萬元的存款已被轉(zhuǎn)走，這才恍然大悟被詐騙了。

通過我伴侶這次案例，我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙大事的關(guān)鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于生疏電話，網(wǎng)站等肯定要慎重再慎重，不要輕易信任他們的話，假如確認(rèn)他們供應(yīng)的消息無誤，最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關(guān)消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時(shí)候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的全部信息。最終，驗(yàn)證碼作為銀行卡支付的最終一道屏障，肯定不能泄漏給任何人，驗(yàn)證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉(zhuǎn)走。

假如錢被轉(zhuǎn)走，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間立刻報(bào)警，要求警方聯(lián)系銀行，調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶，準(zhǔn)時(shí)凍結(jié)，避開更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有肯定的了解，在遭受時(shí)做到有效防范，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺，盡早糾錯(cuò)。

作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時(shí)，必需要加強(qiáng)審核是否本人辦理，同時(shí)向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)提示卡，并告知客戶不能隨便點(diǎn)擊不明網(wǎng)址，不要輕易信任和回復(fù)不明信息和電話，增加客戶平安意識，防范于未然，讓犯罪份子無機(jī)可趁。

同學(xué)關(guān)于防詐騙的心得體會范文

通過幾個(gè)案件的學(xué)習(xí)，可以看出在信息化高度進(jìn)展的這個(gè)時(shí)代，銀行也同時(shí)面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風(fēng)險(xiǎn)，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶，提高自身的防詐騙力量尤為重要，既擔(dān)負(fù)著避開銀行的經(jīng)濟(jì)損失，又擔(dān)當(dāng)著告知客戶風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必需做到規(guī)范操作無懈可擊，嚴(yán)格按流程操作，不放過任何一個(gè)環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機(jī)。

工作中要留意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實(shí)，該核實(shí)的必需核實(shí)，需要客戶供應(yīng)有效證件的，必需供應(yīng)做到位，避開虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問一下其用途，電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下平安提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。

所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，讓自己多一份細(xì)心，給客戶多一份業(yè)務(wù)的溝通和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。

同學(xué)關(guān)于防詐騙的心得體會范文

詐騙，隨著時(shí)代的進(jìn)展，越來越放縱，幾乎無處不在?？梢噪S著網(wǎng)絡(luò)，隨著談天工具，隨著電信……

記得有一次，我和媽媽去市場買菜，買了好多好多。我們在路上走著走著，觀察了一個(gè)乞丐，那乞丐可憐兮兮地說：“我已經(jīng)五天沒吃飯了，給我一點(diǎn)錢吧!”媽媽看他可憐，就給了他五元。當(dāng)我們會到家后，很不幸的事發(fā)生了：我們家沒煤氣了。媽媽就帶著我去餐館吃飯，讓人很惱火的事發(fā)生了。我在餐館里觀察了，那個(gè)向我和媽媽要錢的乞丐，正在津津有味的吃著食物，而且還和他的同伴說著令人反感的話：“今日有好幾個(gè)傻瓜，給了我好多錢，以后要是還像今日這樣就好了。”說完還笑的很大聲。當(dāng)我聽見這句話時(shí)，我真想走上前去責(zé)罵他，可以觀察那么多人，我便忍住氣讓媽媽換一家餐館。

還有一次，我在電腦上觀察怎么一則新聞：在深圳市居住的一位王女士，在網(wǎng)上購買了蘋果4，商家要她的銀行賬