第9頁(yè)共9頁(yè)2023?人事部個(gè)?人工作總?結(jié)參考范?文__?__即將?過(guò)去，為?了做好_?___的?工作，人?事部作為?一個(gè)重要?的部門，?現(xiàn)針對(duì)在?____?工作中取?得的成績(jī)?及不足之?處做一下?總結(jié)，以?便今后進(jìn)?一步更好?地開展工?作：一?、人員情?況公司?一直以控?制人工成?本為首要?前提，嚴(yán)?格控制人?員增長(zhǎng)。?若短期生?產(chǎn)任務(wù)緊?張，例如?賽事期間?，我部通?過(guò)機(jī)關(guān)職?能部門支?援等多種?手段以滿?足短時(shí)間?的人員需?求;生產(chǎn)?月餅期間?，使用大?量季節(jié)人?員。二?、人工成?本針對(duì)?公司目前?的實(shí)際情?況，有效?地控制人?工成本費(fèi)?用，在輔?助崗位的?用工采用?招勞務(wù)工?、季節(jié)工?和實(shí)習(xí)生?，在短期?生產(chǎn)任務(wù)?，我部通?過(guò)對(duì)外關(guān)?系申請(qǐng)?jiān)?助。并以?____?市最低工?資標(biāo)準(zhǔn)簽?訂以完成?一定工作?量為期限?的季節(jié)性?合同，隨?生產(chǎn)任務(wù)?結(jié)束用工?合同也到?期，較好?的控制了?人工成本?。三、?主要業(yè)績(jī)?及完成的?工作任務(wù)?(一)?人員招聘?準(zhǔn)備工作?1、很?好完成了?F1賽事?工作為?了保證F?1賽事任?務(wù)圓滿完?成，人事?部通過(guò)動(dòng)?員全公司?各職能部?門、后勤?保障部門?支援以保?障F1賽?事項(xiàng)目的?完滿完成?。通過(guò)相?關(guān)培訓(xùn)，?以便各部?支援人員?了解大致?的工作流?程，并且?監(jiān)督各支?援人員必?須一切聽?從F1賽?事項(xiàng)目的?總指揮。?最后，在?上級(jí)公司?的大力支?持與援助?下，經(jīng)過(guò)?公司上下?全體員工?的共同努?力，圓滿?完成了此?次任務(wù)。?賽事結(jié)束?后，我部?針對(duì)各部?參與人員?對(duì)于此次?F___?_項(xiàng)目提?出的建議?進(jìn)行了匯?總，公司?在積累經(jīng)?驗(yàn)的同時(shí)?，為公司?日后承辦?類似的大?型賽事提?供改進(jìn)的?依據(jù)。?2、很好?保障了月?餅生產(chǎn)人?員人事?部從__?__月開?始為月餅?生產(chǎn)任務(wù)?積極組織?開展招聘?工作，由?于工作時(shí)?間短、任?務(wù)重，人?員工作性?質(zhì)為季節(jié)?工，人員?不穩(wěn)定等?因素。在?招聘工作?上對(duì)人事?部壓力很?大，人事?部在人手?少的情況?，積極開?拓招聘渠?道，保障?了月餅生?產(chǎn)人員的?需求。?3、很好?保障了貴?賓廳業(yè)務(wù)?目前，?隨著貴賓?廳業(yè)務(wù)不?斷擴(kuò)張，?公司共配?有名員工?前往機(jī)場(chǎng)?貴賓廳內(nèi)?工作。由?于機(jī)場(chǎng)工?作的特殊?性，貴賓?廳人員必?須辦理機(jī)?場(chǎng)通行證?，才能上?崗工作，?然而通行?證需要一?段時(shí)間的?辦理期，?我部在滿?足貴賓廳?人員需求?的同時(shí)，?也提早做?好人員的?儲(chǔ)備工作?，以便人?員的及時(shí)?補(bǔ)足。?(二)培?訓(xùn)工作?人事部組?織各種培?訓(xùn)，分別?有專項(xiàng)培?訓(xùn)，包括?思想觀念?轉(zhuǎn)變的培?訓(xùn)，服務(wù)?質(zhì)量的培?訓(xùn)，使員?工質(zhì)量意?識(shí)、服務(wù)?意識(shí)均有?所提高。?崗前培訓(xùn)?，對(duì)每名?新進(jìn)員工?進(jìn)行公司?規(guī)章制度?培訓(xùn)并且?進(jìn)行相關(guān)?考核工作?，對(duì)各部?門自身建?設(shè)起到推?動(dòng)作用。?由于月?餅期間招?入了一大?批季節(jié)工?，后期生?產(chǎn)制作培?訓(xùn)極為重?要，生產(chǎn)?部各負(fù)責(zé)?人在保障?每日生產(chǎn)?任務(wù)完成?的同時(shí)，?對(duì)大量新?進(jìn)員工進(jìn)?行生產(chǎn)制?作培訓(xùn)。?在經(jīng)過(guò)一?段時(shí)間的?培訓(xùn)后，?我部根據(jù)?對(duì)每位新?進(jìn)員工的?技能考核?結(jié)果，結(jié)?合員工平?時(shí)工作表?現(xiàn)，及時(shí)?辭退部分?不合格人?員。充分?合理運(yùn)用?人事，做?到用對(duì)人?、用好人?，這樣既?滿足了公?司對(duì)各種?人才的需?求，又盡?可能的降?低了公司?的人工成?本，避免?出現(xiàn)冗員?的現(xiàn)象。?另外，?針對(duì)貴賓?廳人員的?工作性質(zhì)?，貴賓廳?人員在機(jī)?場(chǎng)貴賓廳?內(nèi)做相關(guān)?服務(wù)性工?作，代表?著我公司?的形象。?因此我部?專門制定?了貴賓廳?員工的培?訓(xùn)大綱，?從待人接?物到整個(gè)?貴賓廳工?作操作流?程進(jìn)行了?全方位的?培訓(xùn)，也?請(qǐng)來(lái)了貴?賓廳相關(guān)?負(fù)責(zé)人來(lái)?對(duì)其進(jìn)行?針對(duì)性培?訓(xùn)。各員?工在通過(guò)?培訓(xùn)考核?并經(jīng)過(guò)貴?賓廳負(fù)責(zé)?人的認(rèn)可?后，方可?上崗進(jìn)行?工作。?(三)員?工工資福?利統(tǒng)計(jì)工?作人事?部每月做?好員工工?資的統(tǒng)計(jì)?、審批發(fā)?放、社保?申報(bào)和繳?納工作，?辦理好員?工的入職?、離職、?調(diào)動(dòng)、檔?案管理等?各項(xiàng)手續(xù)?。想員工?所想，急?員工所急?，做好各?項(xiàng)服務(wù)支?持工作，?解除員工?的后顧之?憂，讓他?們更專心?的做好本?職工作。?(四)?勞動(dòng)關(guān)系?處理員?工在日常?工作中發(fā)?生口角，?最后造成?互相斗毆?的嚴(yán)重后?果。公司?在視情節(jié)?嚴(yán)重后，?根據(jù)公司?規(guī)章制度?的相關(guān)規(guī)?定將其退?回所在勞?務(wù)所，人?事部針對(duì)?違章員工?，耐心細(xì)?致、有理?有據(jù)，在?出示相關(guān)?培訓(xùn)記錄?和證據(jù)之?后，讓員?工認(rèn)識(shí)自?已，妥善?解決。特?別針對(duì)8?、28事?件，妥善?處理工傷?事件。?(五)績(jī)?效管理與?考核根?據(jù)公司運(yùn)?行和業(yè)績(jī)?情況，加?大各部門?的考核和?管理權(quán)限?，實(shí)施分?層次管理?和考核。?目前公司?對(duì)于生產(chǎn)?部進(jìn)行經(jīng)?濟(jì)責(zé)任制?考核，根?據(jù)質(zhì)量控?制部每日?的檢查結(jié)?果和不符?合項(xiàng)目的?比例，我?部制定相?關(guān)的考核?獎(jiǎng)懲方案?，在每月?的員工工?資中進(jìn)行?相對(duì)應(yīng)的?獎(jiǎng)懲。各?職能部門?考核則是?根據(jù)任務(wù)?完成情況?，對(duì)于未?按時(shí)完成?任務(wù)的部?門進(jìn)行相?對(duì)應(yīng)的扣?分，同樣?體現(xiàn)在員?工工資表?中。四?、目前存?在很多問(wèn)?題___?_年需要?推進(jìn)的方?法1、?加強(qiáng)基礎(chǔ)?維護(hù)管理?員工考?勤計(jì)算直?接影響人?工成本，?目前，只?有橋有電?子考勤，?用打卡機(jī)?器，無(wú)法?及時(shí)反映?各部的考?勤情況，?在人力成?本計(jì)算上?不能正確?反映，故?在申請(qǐng)電?子考勤設(shè)?備，為以?后做考勤?天天清做?準(zhǔn)備。?2、做好?基礎(chǔ)工作?的同時(shí)，?各部進(jìn)行?員工崗位?定崗定編?目前，?各部門沒(méi)?有建立崗?位編制，?人員增加?隨意性太?強(qiáng)，人事?部要進(jìn)行?崗位梳理?，建立合?適公司情?況的崗位?編制，為?公司人事?各項(xiàng)工作?順利開展?夯實(shí)基礎(chǔ)?，把人事?管理提到?一個(gè)新的?高度。?3、進(jìn)一?步深入做?好業(yè)績(jī)考?核制度，?建立一套?適合公司?績(jī)效管理?制度當(dāng)前?，公司員?工獎(jiǎng)金發(fā)?放基本按?照原來(lái)的?思路，員?工獎(jiǎng)金發(fā)?放按照獎(jiǎng)?分制，如?果在公司?轉(zhuǎn)型的發(fā)?展道路上?，不轉(zhuǎn)換?思路，按?老路走，?必死路一?條，取消?獎(jiǎng)分制，?多勞多得?，才能調(diào)?動(dòng)廣大員?工積極性?，人事部?要肩負(fù)起?艱巨的任?務(wù)，建立?一套適合?美心自已?的薪酬體?系，人事?部要緊密?圍繞企業(yè)?目標(biāo)，以?公司戰(zhàn)略?人事角色?為公司出?謀劃策、?完成經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)而貢?獻(xiàn)應(yīng)有力?量。2?023人?事部個(gè)人?工作總結(jié)?參考范文?（二）?____?即將過(guò)去?，為了做?好___?_的工作?，人事部?作為一個(gè)?重要的部?門，現(xiàn)針?對(duì)在__?__工作?中取得的?成績(jī)及不?足之處做?一下總結(jié)?，以便今?后進(jìn)一步?更好地開?展工作：?一、人?員情況。?公司一?直以控制?人工成本?為首要前?提，嚴(yán)格?控制人員?增長(zhǎng)。若?短期生產(chǎn)?任務(wù)緊張?，例如F?1賽事期?間，我部?通過(guò)機(jī)關(guān)?職能部門?支援等多?種手段以?滿足短時(shí)?間的人員?需求；生?產(chǎn)月餅期?間，使用?大量季節(jié)?人員。?目前人員?共計(jì)__?__名，?其中合同?工___?_名(其?中東美安?置人員_?___名?)，勞務(wù)?工___?_名，港?方人員_?___名?。根據(jù)投?資公司精?神，為了?安定團(tuán)結(jié)?，從__?__月_?___日?我公司已?接受東美?人員__?__名合?同工；從?____?月___?_日接受?旅業(yè)__?__人。?公司招聘?____?人，離職?____?人，招聘?季節(jié)工_?___人?。二、?人工成本?針對(duì)公?司目前的?實(shí)際情況?，有效地?控制人工?成本費(fèi)用?，在輔助?崗位的用?工采用招?勞務(wù)工、?季節(jié)工和?實(shí)習(xí)生，?在短期生?產(chǎn)任務(wù)，?我部通過(guò)?對(duì)外關(guān)系?申請(qǐng)?jiān)?。并以上?海市最低?工資標(biāo)準(zhǔn)?簽訂以完?成一定工?作量為期?限的季節(jié)?性合同，?隨生產(chǎn)任?務(wù)結(jié)束用?工合同也?到期，較?好的控制?了人工成?本。三?、主要業(yè)?績(jī)及完成?的工作任?務(wù)(一?)人員招?聘準(zhǔn)備工?作。1?、很好完?成了F1?賽事工作?為了保?證F1賽?事任務(wù)圓?滿完成，?人事部通?過(guò)動(dòng)員全?公司各職?能部門、?后勤保障?部門支援?以保障F?1賽事項(xiàng)?目的完滿?完成。通?過(guò)相關(guān)培?訓(xùn)，以便?各部支援?人員了解?大致的工?作流程，?并且監(jiān)督?各支援人?員必須一?切聽從F?1賽事項(xiàng)?目的總指?揮。最后?，在上級(jí)?公司的大?力支持與?援助下，?經(jīng)過(guò)公司?上下全體?員工的共?同努力，?圓滿完成?了此次任?務(wù)。賽事?結(jié)束后，?我部針對(duì)?各部參與?人員對(duì)于?此次F_?___項(xiàng)?目提出的?建議進(jìn)行?了匯總，?公司在積?累經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí)，為?公司日后?承辦類似?的大型賽?事提供改?進(jìn)的依據(jù)?。2、?很好保障?了月餅生?產(chǎn)人員?人事部從?____?月開始為?月餅生產(chǎn)?任務(wù)積極?組織開展?招聘工作?，由于工?作時(shí)間短?、任務(wù)重?，人員工?作性質(zhì)為?季節(jié)工，?人員不穩(wěn)?定等因素?。在招聘?工作上對(duì)?人事部壓?力很大，?人事部在?人手少的?情況，積?極開拓招?聘渠道，?保障了月?餅生產(chǎn)人?員的需求?。3、?很好保障?了貴賓廳?業(yè)務(wù)目?前，隨著?貴賓廳業(yè)?務(wù)不斷擴(kuò)?張，公司?共配有名?員工前往?浦東機(jī)場(chǎng)?貴賓廳內(nèi)?工作。由?于機(jī)場(chǎng)工?作的特殊?性，貴賓?廳人員必?須辦理機(jī)?場(chǎng)通行證?，才能上?崗工作，?然而通行?證需要一?段時(shí)間的?辦理期，?我部在滿?足貴賓廳?人員需求?的同時(shí)，?也提早做?好人員的?儲(chǔ)備工作?，以便人?員的及時(shí)?補(bǔ)足。?(二)培?訓(xùn)工作。?人事部?組織各種?培訓(xùn)，分?別有專項(xiàng)?培訓(xùn)，包?括思想觀?念轉(zhuǎn)變的?培訓(xùn)，服?務(wù)質(zhì)量的?培訓(xùn)，使?員工質(zhì)量?意識(shí)、服?務(wù)意識(shí)均?有所提高?。崗前培?訓(xùn)，對(duì)每?名新進(jìn)員?工進(jìn)行公?司規(guī)章制?度培訓(xùn)并?且進(jìn)行相?關(guān)考核工?作，對(duì)各?部門自身?建設(shè)起到?推動(dòng)作用?。由于?月餅期間?招入了一?大批季節(jié)?工，后期?生產(chǎn)制作?培訓(xùn)極為?重要，生?產(chǎn)部各負(fù)?責(zé)人在保?障每日生?產(chǎn)任務(wù)完?成的同時(shí)?，對(duì)大量?新進(jìn)員工?進(jìn)行生產(chǎn)?制作培訓(xùn)?。在經(jīng)過(guò)?一段時(shí)間?的培訓(xùn)后?，我部根?據(jù)對(duì)每位?新進(jìn)員工?的技能考?核結(jié)果，?結(jié)合員工?平時(shí)工作?表現(xiàn)，及?時(shí)辭退部?分不合格?人員。充?分合理運(yùn)?用人事，?做到用對(duì)?人、用好?人，這樣?既滿足了?公司對(duì)各?種人才的?需求，又?盡可能的?降低了公?司的人工?成本，避?免出現(xiàn)冗?員的現(xiàn)象?。另外?，針對(duì)貴?賓廳人員?的工作性?質(zhì)，貴賓?廳人員在?機(jī)場(chǎng)貴賓?廳內(nèi)做相?關(guān)服務(wù)性?工作，代?表著我公?司的形象?。因此我?部專門制?定了貴賓?廳員工的?培訓(xùn)大綱?，從待人?接物到整?個(gè)貴賓廳?工作操作?流程進(jìn)行?了全方位?的培訓(xùn)，?也請(qǐng)來(lái)了?貴賓廳相?關(guān)負(fù)責(zé)人?來(lái)對(duì)其進(jìn)?行針對(duì)性?培訓(xùn)。各?員工在通?過(guò)培訓(xùn)考?核并經(jīng)過(guò)?貴賓廳負(fù)?責(zé)人的認(rèn)?可后，方?可上崗進(jìn)?行工作。?(三)?員工工資?福利統(tǒng)計(jì)?工作人?事部每月?做好員工?工資的統(tǒng)?計(jì)、審批?發(fā)放、社?保申報(bào)和?繳納工作?，辦理好?員工的入?職、離職?、調(diào)動(dòng)、?檔案管理?等各項(xiàng)手?續(xù)。想員?工所想，?急員工所?急，做好?各項(xiàng)服務(wù)?支持工作?，解除員?工的后顧?之憂，讓?他們更專?心的做好?本職工作?。(四?)勞動(dòng)關(guān)?系處理?員工在日?常工作中?發(fā)生口角?，最后造?成互相斗?毆的嚴(yán)重?后果。公?司在視情?節(jié)嚴(yán)重后?，根據(jù)公?司規(guī)章制?度的相關(guān)?規(guī)定將其?退回所在?勞務(wù)所，?人事部針?對(duì)違章員?工，耐心?細(xì)致、有?理有據(jù)，?在出示相?關(guān)培訓(xùn)記?錄和證據(jù)?之后，讓?員工認(rèn)識(shí)?自已，妥?善解決。?特別針對(duì)?8、28?事件，妥?善處理工?傷事件。?(五)?績(jī)效管理?與考核?根據(jù)公司?運(yùn)行和業(yè)?績(jī)情況，?加大各部?門的考核?和管理權(quán)?限，實(shí)施?分層次管?理和考核?。目前公?司對(duì)于生?產(chǎn)部進(jìn)行?經(jīng)濟(jì)責(zé)任?制考核，?根據(jù)質(zhì)量?控制部每?日的檢查?結(jié)果和不?符合項(xiàng)目?的比例，?我部制定?相關(guān)的考?核獎(jiǎng)懲方?案，在每?月的員工?工資中進(jìn)?行相對(duì)應(yīng)?的獎(jiǎng)懲。?各職能部?門考核則?是根據(jù)任?務(wù)完成情?況，對(duì)于?未按時(shí)完?成任務(wù)的?部門進(jìn)行?相對(duì)應(yīng)的?扣分，同?樣體現(xiàn)在?員工工資?表中。?四、目前?存在很多?問(wèn)題__?__需要?推進(jìn)的方?法1、?加強(qiáng)基礎(chǔ)?維護(hù)管理?員工考?勤計(jì)算直?接影響人?工成本，?目前，只?有虹橋有?電子考勤?，浦東用?打卡機(jī)器?，無(wú)法及?時(shí)反映各?部的考勤?情況，在?人力成本?計(jì)算上不?能正確反?映，故在?浦東申請(qǐng)?電子考勤?設(shè)備，為?以后做考?勤天天清?做準(zhǔn)備。?2、做?好基礎(chǔ)工?作的同時(shí)?，各部進(jìn)?行員工崗?位定崗定?編目前?，各部門?沒(méi)有建立?崗位編制?，人員增?加隨意性?太強(qiáng)，人?事部要進(jìn)?行崗位梳?理，建立?合適公司?情況的崗?位編制，?為公