第5頁(yè)共5頁(yè)2023?年保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員工作?總結(jié)格式?范本因?公司項(xiàng)目?需要，我?按公司要?求去四級(jí)?機(jī)構(gòu)支公?司支援一?個(gè)月，這?段時(shí)間我?真正接觸?到了一線?保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)?，接觸到?了外勤銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)，?了解團(tuán)隊(duì)?的管理、?運(yùn)作。通?過(guò)___?_個(gè)月的?工作，感?覺(jué)自己成?長(zhǎng)了許多?，學(xué)到了?很多以前?不具備的?知識(shí)。?公司這個(gè)?月的主要?項(xiàng)目是“?金牌主管?”增員項(xiàng)?目，我在?支公司主?要是協(xié)助?機(jī)構(gòu)經(jīng)理?完成每天?的日常工?作，負(fù)責(zé)?每天的數(shù)?據(jù)統(tǒng)計(jì)、?數(shù)據(jù)追蹤?、人員信?息錄入等?。之前在?中支從事?的都是后?臺(tái)的后援?工作，主?要是信息?技術(shù)方面?，沒(méi)有接?觸過(guò)一線?的保險(xiǎn)銷(xiāo)?售，只是?在新人班?班了解過(guò)?一些保險(xiǎn)?銷(xiāo)售流程?等理論知?識(shí)，片面?了解一下?保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)?的理論知?識(shí)。來(lái)到?后，我發(fā)?現(xiàn)理論和?實(shí)際的差?距真的很?大，需要?靈活運(yùn)用?，任何理?論都只是?指引我們?一條前進(jìn)?的方向，?具體的實(shí)?踐過(guò)程還?是要根據(jù)?實(shí)際情況?加以改進(jìn)?。增員?項(xiàng)目的前?期預(yù)熱階?段也有很?多問(wèn)題，?很多業(yè)務(wù)?員都沒(méi)有?想象中的?積極主動(dòng)?，出勤率?也不是很?高，所以?我們不得?不每天_?___次?的電話追?蹤，詢問(wèn)?其是否有?增員訪量?和預(yù)面試?人員，沒(méi)?有訪量和?預(yù)面試人?員原因，?并做好統(tǒng)?計(jì)。對(duì)于?一些非客?觀原因?qū)?致的，積?極予以鼓?勵(lì)和督促?。訪量是?進(jìn)行增員?的基礎(chǔ)，?沒(méi)有訪量?也不可能?有增員，?并且督促?他們積極?參加早會(huì)?，我覺(jué)得?只有每日?出勤，業(yè)?務(wù)伙伴才?會(huì)意識(shí)到?自己是公?司的一員?，才會(huì)出?去拜訪客?戶，隊(duì)伍?才能動(dòng)起?來(lái)。如果?長(zhǎng)期不出?勤，就不?會(huì)覺(jué)得自?己和公司?有聯(lián)系，?長(zhǎng)此以往?就流失掉?了。在?呆了__?__月了?，也發(fā)現(xiàn)?了一些問(wèn)?題，談?wù)?自己的想?法：1?、主管業(yè)?務(wù)技能較?弱，帶領(lǐng)?團(tuán)隊(duì)問(wèn)題?較多由?于一些歷?史原因，?一些主管?文化水平?較低，所?以在接受?起一些新?技術(shù)上也?較為被動(dòng)?，很多公?司好的實(shí)?用的新技?術(shù)都不能?很好的運(yùn)?用。并且?有些主管?連比較基?本的人員?入職資料?也不會(huì)填?寫(xiě)，我覺(jué)?得這很不?應(yīng)該，畢?竟后勤人?數(shù)有限，?在集中增?員的時(shí)候?會(huì)拖后新?人的入司?進(jìn)度。?2、業(yè)務(wù)?伙伴職業(yè)?構(gòu)成兼職?較多我?們的業(yè)務(wù)?伙伴有很?多為兼職?人員，部?分兼職人?員的紀(jì)律?性，積極?性都不是?很好，把?保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)?作為副業(yè)?，當(dāng)成增?加收入的?途徑，并?不看成自?己的主要?經(jīng)濟(jì)來(lái)源?，所以工?作勁頭不?夠。對(duì)于?兼職的伙?伴而言，?能做到單?子最好，?做到了就?是錦上添?花，做不?到自己還?有主業(yè)的?固定收入?，維持生?活還是可?以的，所?以沒(méi)有緊?迫感。?針對(duì)目前?存在的問(wèn)?題，我有?一些自己?的想法：?1、支?持、鼓勵(lì)?團(tuán)隊(duì)中的?績(jī)優(yōu)分子?盡快晉升?，帶出自?己的隊(duì)伍?，對(duì)于不?稱(chēng)職的主?管在公司?考核不達(dá)?標(biāo)時(shí)不在?予以保級(jí)?;2、?樹(shù)立績(jī)優(yōu)?典范，以?績(jī)優(yōu)收入?為帶動(dòng)，?鼓勵(lì)大家?放開(kāi)束縛?，專(zhuān)職做?保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)?。3、?應(yīng)該對(duì)主?管進(jìn)行必?要的入司?工作學(xué)習(xí)?和業(yè)務(wù)技?能通關(guān)，?以便能更?好的輔導(dǎo)?和幫助新?人。感?謝領(lǐng)導(dǎo)一?直以來(lái)的?關(guān)心，因?為接觸個(gè)?險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)?間比較短?，看法和?想法也比?較淺薄，?望領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)?諒。在以?后的后援?工作中，?我會(huì)更好?的做好自?己的本職?工作，服?務(wù)前線業(yè)?務(wù)員更好?的展業(yè)，?盡我所能?維護(hù)好電?腦設(shè)備，?保證伙伴?們的正常?工作!?2023?年保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員工作?總結(jié)格式?范本（二?）公司?在正確領(lǐng)?導(dǎo)下，依?靠我公司?全體員工?的不懈努?力，公司?業(yè)務(wù)取得?了突破性?進(jìn)展達(dá)的?全年?duì)I銷(xiāo)?任務(wù)，下?面結(jié)合我?的具體分?管工作，?談?wù)勥@一?年來(lái)的成?績(jī)與不足?。一、?工作思想?積極_?___省?市公司關(guān)?于公司發(fā)?展的一系?列重要指?示，與時(shí)?俱進(jìn)，勤?奮工作，?務(wù)實(shí)求效?，勇?tīng)?zhēng)一?流，帶領(lǐng)?各部員工?緊緊圍繞?“立足改?革、加快?發(fā)展、真?誠(chéng)服務(wù)、?提高效益?”這一中?心，進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變觀?念、改革?創(chuàng)新，面?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈的?保險(xiǎn)市場(chǎng)?，強(qiáng)化核?心競(jìng)爭(zhēng)力?，開(kāi)展多?元化經(jīng)營(yíng)?，經(jīng)過(guò)努?力和拼搏?，公司保?持了較好?的發(fā)展態(tài)?勢(shì)，為大?地保險(xiǎn)公?司的持續(xù)?發(fā)展，做?出了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?全方面?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提?高自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)水?平和管理?水平。作?為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部，?肩負(fù)著上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?全體員工?賦予的重?要職責(zé)與?使命，公?司的經(jīng)營(yíng)?方針政策?需要我去?____?實(shí)施。因?此，我十?分注重保?險(xiǎn)理論的?學(xué)習(xí)和管?理能力的?培養(yǎng)。注?意用科學(xué)?的方法指?導(dǎo)自己的?工作，規(guī)?范自己的?言行，樹(shù)?立強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心，?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)能力和?管理能力?。不斷?提高公司?業(yè)務(wù)人員?隊(duì)伍的整?體素質(zhì)水?平。一年?來(lái)，我一?直把培養(yǎng)?展業(yè)人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團(tuán)?隊(duì)建設(shè)的?一項(xiàng)重要?內(nèi)容來(lái)抓?，并和經(jīng)?理室一起?實(shí)施有針?對(duì)性的培?訓(xùn)計(jì)劃，?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和員?工隊(duì)伍建?設(shè)。二?、業(yè)務(wù)管?理“沒(méi)?有規(guī)矩不?成方圓”?。要想使?一個(gè)公司?穩(wěn)步發(fā)展?，必須制?定規(guī)范加?強(qiáng)管理。?管理是一?種投入，?這種投入?必定會(huì)產(chǎn)?生效益。?我分管的?是業(yè)務(wù)工?作，更需?要向管理?要效益。?只有不斷?完善各種?管理制度?和方法，?并真正_?___到?行動(dòng)中去?，才能出?成績(jī)、見(jiàn)?效益。業(yè)?務(wù)管理中?我主要做?了以下工?作1、?根據(jù)市公?司下達(dá)給?我們的全?年銷(xiāo)售任?務(wù)，制定?各個(gè)部室?的周、月?、季度、?年銷(xiāo)售計(jì)?劃。制定?計(jì)劃時(shí)本?著實(shí)事求?是、根據(jù)?各個(gè)險(xiǎn)種?特點(diǎn)、客?戶特點(diǎn)，?部室情況?確定每個(gè)?部室合理?的、可實(shí)?現(xiàn)的目標(biāo)?。在目標(biāo)?確定之后?，我本著?“事事落?實(shí)，事事?督導(dǎo)”的?方針，通?過(guò)加強(qiáng)過(guò)?程的管理?和監(jiān)控，?來(lái)確保各?部室目標(biāo)?計(jì)劃的順?利完成。?2、作?為分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)理?我十分注?重各個(gè)展?業(yè)部室的?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?。一直注?重部室經(jīng)?理和部室?成員的思?想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教育?。一年來(lái)?，我多次?組織形勢(shì)?動(dòng)員會(huì)、?業(yè)務(wù)研討?會(huì)，開(kāi)展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?活動(dòng)，組?織大家學(xué)?知識(shí)、找?經(jīng)驗(yàn)，提?高職工全?面素質(zhì)。?培訓(xùn)重點(diǎn)?放在學(xué)習(xí)?保險(xiǎn)理論?、展業(yè)技?巧的知識(shí)?上，并且?強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)?隊(duì)精神的?培育。學(xué)?習(xí)促進(jìn)了?各個(gè)團(tuán)隊(duì)?自身素質(zhì)?的不斷提?高，為公?司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎?實(shí)的基礎(chǔ)?。3、?幫助經(jīng)理?室全面推?進(jìn)薪酬制?度創(chuàng)新，?不斷夯實(shí)?公司基礎(chǔ)?