...v.調(diào)查研究的方法〔一〕要科學(xué)地選擇調(diào)研題目所謂選題，就是確定調(diào)查研究所要探索的對(duì)象。選題要有針對(duì)性、開(kāi)創(chuàng)性和可行性。針對(duì)性要求，選題必須針對(duì)客觀需要，解決法院工作中迫切需要解決的問(wèn)題；開(kāi)創(chuàng)性要求要緊跟法院工作實(shí)踐的步伐，研究在法院改革中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題?？尚行砸?，要首先估量、調(diào)研課題能否完成以及研究成果能否被采用。實(shí)際工作中，要能從宏觀、從全局的角度選題，緊緊圍繞黨委的中心工作，抓住事關(guān)全局的重大問(wèn)題，搞調(diào)研。要注意抓住當(dāng)前法院各項(xiàng)改革的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)展調(diào)查研究，并時(shí)刻關(guān)注改革開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，認(rèn)識(shí)新事物。同時(shí)，在選題時(shí)，還要處理好以下幾個(gè)方面的關(guān)系。一是大和小的關(guān)系。有的人，一談?wù){(diào)研，就去抓大題目，忽略小題目的研究，造成“大事做不來(lái)，小事不想做〞的局面。原因是大題目涉及面寬、復(fù)雜，受人力、物力、時(shí)間的限制，造成情況了解不透，問(wèn)題把握不準(zhǔn)，效果肯定不佳。而在司法實(shí)踐中，找一些小題目，從小處著眼，那么能調(diào)查深，研究透，往往能出成果。因此，大題目要做，全院可有重點(diǎn)地選擇幾個(gè)司法實(shí)踐和理論界亟需解決的問(wèn)題，組成課題組進(jìn)展調(diào)研；而更多的精力應(yīng)放在極易被無(wú)視的小題目上。二是當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系。要恰當(dāng)處理當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)之間的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系，把二者結(jié)合起來(lái)研究，但重點(diǎn)要放在解決當(dāng)前工作的問(wèn)題上。三是領(lǐng)導(dǎo)交辦、上級(jí)法院指定題目和自選題目的關(guān)系。如果在時(shí)間上發(fā)生沖突，一定要首先完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的題目，或上級(jí)法院指定要XX踐的完成，因?yàn)?，這往往是與當(dāng)前工作和司法實(shí)踐中急需研究的，是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)統(tǒng)籌安排的。此后，再考慮自己感興趣的選題。同時(shí)，在完成規(guī)定的年度調(diào)研任務(wù)時(shí)，最好結(jié)合上級(jí)法院以及對(duì)口庭室、部門安排的調(diào)研活動(dòng)和調(diào)研課題開(kāi)展工作。這樣才能較好實(shí)現(xiàn)調(diào)研的目的?！捕匙龊谜{(diào)查前的準(zhǔn)備工作。首先，要搜集相關(guān)資料。有時(shí)，接到一個(gè)調(diào)研題目后，可能對(duì)這方面的情況知道較少，感到心中空蕩蕩的，無(wú)從下手；有時(shí)，即使你對(duì)該方面的情況比擬熟悉，但要在理論上有所提升，拿出好的建議，也需要借鑒前此的一些做法，也需要參考外地的某些經(jīng)歷，這就需要做好資料的搜集工作。怎樣搜集資料呢！第一，要查閱相關(guān)書(shū)籍，到資料室的對(duì)口書(shū)報(bào)雜志上進(jìn)資料，必要時(shí)，把相關(guān)文章、相關(guān)章節(jié)復(fù)印形成系列。第二，平時(shí)看報(bào)、看文件時(shí)，對(duì)感到有用的文章，將其標(biāo)題、出處分類別記下來(lái)，編成索引。在調(diào)查前按照這個(gè)索引，去把有用的文章找回來(lái)?；蛘咦⒁馊粘?bào)刊剪貼、分類管理。第三，挖掘業(yè)務(wù)庭、室有關(guān)資料，如某一類案件的統(tǒng)計(jì)數(shù)字；查閱典型案件的卷宗材料等。第四，利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，上網(wǎng)查資料。在充分搜集資料后，要制定調(diào)研方案和調(diào)研提綱。調(diào)研方案應(yīng)包括如下主要內(nèi)容：①明確的調(diào)研目的和任務(wù)；②選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)研對(duì)象，明確調(diào)研范圍、地點(diǎn)、單位；③大致規(guī)劃進(jìn)展調(diào)查所需時(shí)間、調(diào)查步驟，確定調(diào)研的方式方法；④確定調(diào)研工作組織形式、人員分工和工作制度；⑤制定一些必要的調(diào)查表格和問(wèn)卷。在調(diào)查前，將所要調(diào)查了解的內(nèi)容按1、2、3、4……排列出來(lái)，這就是調(diào)查提綱。有的不僅要有大綱，還要有細(xì)目。其作用：一是便于被調(diào)查者準(zhǔn)備及談問(wèn)題；二是便于調(diào)查者記憶及掌握調(diào)查重點(diǎn)。當(dāng)然對(duì)于一些簡(jiǎn)單的調(diào)查就不必列提綱了?！踩尺x擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法1、召開(kāi)調(diào)查會(huì)。召開(kāi)調(diào)查會(huì)是調(diào)查中最常用的也是最根本的方法。說(shuō)：“開(kāi)調(diào)查會(huì)，是最簡(jiǎn)單易行又最忠實(shí)可靠的方法〞，如何開(kāi)好調(diào)查會(huì)，同志在?反對(duì)本本主義?和?農(nóng)村調(diào)查的序言和跋?中，講了具體的調(diào)查技術(shù)和應(yīng)注意的問(wèn)題。我們應(yīng)當(dāng)去學(xué)習(xí)、體會(huì)。2、個(gè)別訪問(wèn)。個(gè)別訪問(wèn)是由調(diào)查人員深入群眾了解有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查方法。適宜于調(diào)查內(nèi)容涉及XX或隱私，不宜公開(kāi)談?wù)摰模徽{(diào)查者不愿在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)明真象的等。3、其它調(diào)查方法的采用。調(diào)查中，根據(jù)調(diào)查目的的任務(wù)和被調(diào)查對(duì)象予以采用以下調(diào)查方法：現(xiàn)場(chǎng)觀察；問(wèn)卷調(diào)查；利用文獻(xiàn)收集情況；統(tǒng)計(jì)調(diào)查；抽樣調(diào)查等。三、調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作〔一〕調(diào)查報(bào)告及其特點(diǎn)調(diào)查報(bào)告，就是根據(jù)調(diào)查研究成果寫(xiě)出來(lái)的反映客觀事物或社會(huì)現(xiàn)象的書(shū)面報(bào)告。調(diào)查報(bào)告不是工作總結(jié)，也不是經(jīng)歷介紹，它是考察活動(dòng)后的歸納、總結(jié)、提高。調(diào)查報(bào)告是一種特殊的文體。它有自己的特點(diǎn)。與新聞消息相比，它不是簡(jiǎn)單地報(bào)導(dǎo)一件事情，可以用較多的篇幅交代事情的背景，分析前因后果，在表達(dá)的根底上可以議論，可以說(shuō)明作者的認(rèn)識(shí)和看法。與工作總結(jié)相比，工作總結(jié)一般要求全面地、全過(guò)程地反映一段時(shí)間的工作情況，而調(diào)查報(bào)告那么要求內(nèi)容更集中、更深入、更具典型性，在形式上要用第三人稱。與理論文章相比，理論文章是以說(shuō)道理為主，調(diào)查報(bào)告要以表達(dá)事為主，夾敘夾議，就事論理，它可以提供更多生動(dòng)翔實(shí)的材料?！捕痴{(diào)研報(bào)告的類型調(diào)研報(bào)告按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，有多種分類。按反映的對(duì)象分，常見(jiàn)的有以下幾種：1、反映社會(huì)某一側(cè)面根本情況的調(diào)查報(bào)告。2、總結(jié)典型經(jīng)歷的調(diào)查報(bào)告。3、介紹新生事物的調(diào)查報(bào)告。4、考察歷史事實(shí)的調(diào)查報(bào)告。5、解決某一問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告。6、表現(xiàn)其它內(nèi)容的調(diào)查報(bào)告。〔三〕調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作步驟調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作是整個(gè)調(diào)查研究活動(dòng)的最后環(huán)節(jié)。它以在調(diào)查中搜集來(lái)的大量資料為根底，進(jìn)展綜合、分析，逐漸上升為理性認(rèn)識(shí)，然后再把思維形成書(shū)面文字，以揭露矛盾、總結(jié)經(jīng)歷、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提示事物開(kāi)展的內(nèi)在規(guī)律，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。1、翻閱調(diào)查資料、筆記和有關(guān)文章。翻閱調(diào)查資料主要是幫助回憶調(diào)查情況，弄清問(wèn)題，并對(duì)調(diào)查素材進(jìn)展去粗取精、去偽存真的篩選，調(diào)查報(bào)告中準(zhǔn)備采用的地方要用記號(hào)注明。2、醞釀思路。首先要確定文章的主題，調(diào)查中收集到的情況很多，不可能事無(wú)巨細(xì)一一都反映，要選擇一個(gè)主要情況、主要問(wèn)題來(lái)反映。其次是考慮文章的構(gòu)造，也就是文章的框架，終究要寫(xiě)幾個(gè)局部或幾個(gè)問(wèn)題，次序如何排列。其三，要考慮文章各個(gè)局部主要說(shuō)明哪些問(wèn)題、觀點(diǎn)，要采用哪些調(diào)查資料去說(shuō)明、充實(shí)等。3、書(shū)列提綱。就是把已醞釀成熟的思想用文字書(shū)寫(xiě)出來(lái)，便于修改和反復(fù)醞釀，在寫(xiě)作中也能有所遵循，防止遺漏。提綱要確定文章的題目以及各個(gè)局部的標(biāo)題〔一級(jí)分標(biāo)題〕，最好還要把各個(gè)局部中的小標(biāo)題〔二級(jí)分標(biāo)題〕也初步確定下來(lái)。4、書(shū)寫(xiě)草稿。書(shū)寫(xiě)草稿過(guò)程中最根本的要求是集中時(shí)間，集中精力一氣呵成，切忌寫(xiě)寫(xiě)停停、時(shí)斷時(shí)續(xù)。5、反復(fù)修改。一篇調(diào)查報(bào)告的初稿出來(lái)以后，要反復(fù)修改，才能最后定稿。修改文章著重注意四個(gè)方面，即觀點(diǎn)是否正確、材料是否準(zhǔn)確、構(gòu)造是否合理、文字是否通順?！菜摹痴{(diào)查報(bào)告的構(gòu)造和各局部的寫(xiě)法調(diào)查報(bào)告的構(gòu)造要根據(jù)文章的內(nèi)容和表達(dá)的需要來(lái)決定。最常見(jiàn)的形式有：1、標(biāo)題。調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題要直接了當(dāng)?shù)攸c(diǎn)明調(diào)查報(bào)告的根本內(nèi)容?？纱笾路譃閮深愋问?。第一類形式是?關(guān)于×××的調(diào)查報(bào)告?，或不要“關(guān)于〞二字。如：?XX農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告?。第二類形式是標(biāo)題直接點(diǎn)明文章的核心內(nèi)容，且富有新意，引人入勝。如?值得重視的“XXX現(xiàn)象〞?。2、開(kāi)頭。調(diào)查報(bào)告常常在開(kāi)頭寫(xiě)一段不加任何小標(biāo)題的文字，這段話，有的是概括全文的主要內(nèi)容，有的是交代調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、經(jīng)過(guò)〔這種更多地運(yùn)用在上級(jí)指派的調(diào)研題目，或幾個(gè)單位組織的調(diào)查組這類的情況〕，有的是簡(jiǎn)要介紹被調(diào)查對(duì)象的有關(guān)情況，有的是介紹調(diào)查的目的，有的是提出調(diào)查的問(wèn)題和結(jié)論等等。開(kāi)頭局部要與標(biāo)題相配合。如果開(kāi)頭局部是交代調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、經(jīng)過(guò)，標(biāo)題多是?關(guān)于×××的調(diào)查?之類。如果標(biāo)題是第二類，開(kāi)頭往往是圍繞標(biāo)題展開(kāi)的。3、正文。一般情況下，要分幾個(gè)局部，并加上標(biāo)題。常見(jiàn)的構(gòu)造形式有：第一，按事物產(chǎn)生、開(kāi)展變化的過(guò)程來(lái)寫(xiě)，稱“縱式〞構(gòu)造。好處是時(shí)間順序清楚，脈絡(luò)清楚。第二，用對(duì)照比擬的方法來(lái)寫(xiě)，好處是通過(guò)比照，說(shuō)服力較強(qiáng)，給人印象深刻。第三，按事物的幾個(gè)問(wèn)題寫(xiě)，好處是可以使讀者從幾個(gè)不同的側(cè)面了解事物的真實(shí)情況，調(diào)查材料容易被廣泛吸收。第二、第三種寫(xiě)法也稱“橫式〞構(gòu)造，一般適用于涉及面比擬廣、情節(jié)比擬復(fù)雜的調(diào)查報(bào)告?！翱v式〞“橫式〞也是相對(duì)而言，許多情況下，二者是相互結(jié)合使用的。4、結(jié)尾。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾一定要干脆利索，切忌拖泥帶水。有的可寫(xiě)一小段總結(jié)全文的話?，F(xiàn)在多數(shù)不要結(jié)尾，防止畫(huà)蛇添足。〔五〕對(duì)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作方面的要求一般地講，一個(gè)好的調(diào)查報(bào)告應(yīng)當(dāng)符合以下幾方面的要求：1、內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確。2、觀點(diǎn)要新穎、鮮明。3、分析、研究要有深度。4、反映問(wèn)題要及時(shí)。5、文字要精煉、簡(jiǎn)潔。6、寫(xiě)法上要力求新穎，增加可讀性。調(diào)研原那么工作室的市場(chǎng)調(diào)研與專業(yè)性市場(chǎng)調(diào)研公司的調(diào)研不同，不是一種靜態(tài)的、描述性和系統(tǒng)性的調(diào)研，而是一種為我們的獨(dú)特的籌劃創(chuàng)意提供印證、刺激與支持的調(diào)研。1、帶著問(wèn)題調(diào)研：工程負(fù)責(zé)人應(yīng)在調(diào)研開(kāi)場(chǎng)3天內(nèi)提出工程開(kāi)發(fā)所要解決的問(wèn)題，有了問(wèn)題，就有方向。2、有目的地進(jìn)展調(diào)研:帶著朦朧的創(chuàng)意，如可能成立的理念、定位、經(jīng)營(yíng)思路與方向等。調(diào)研過(guò)程中有開(kāi)場(chǎng)構(gòu)思多種可能性的方案。一旦有框架性的想法，就開(kāi)場(chǎng)嘗試論證。但是在全面深入的調(diào)研工作完畢前千萬(wàn)別停留在這一個(gè)框架設(shè)想上。3、20/80法那么：時(shí)間與精力用于核心問(wèn)題上，不求系統(tǒng)全面，但求在核心問(wèn)題上的重點(diǎn)突破。抓住重點(diǎn)人物，尤其是要與部門經(jīng)理和籌劃師深入溝通。同時(shí)重視與專業(yè)人士和機(jī)構(gòu)的溝通，盡可能占有他們的信息。4、“順瓜摸藤〞法那么：注重考察當(dāng)?shù)乇拘袠I(yè)的開(kāi)發(fā)推廣水平，以“順瓜摸藤〞的方法從各種開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷現(xiàn)象中尋求本質(zhì)——為什么會(huì)這樣做？其目標(biāo)是什么？效果又怎樣？這種市場(chǎng)效果反響出消費(fèi)者怎樣的心態(tài)？調(diào)研制度1、每日例會(huì)制度：當(dāng)日事當(dāng)日畢，當(dāng)日調(diào)查當(dāng)日研究，下班前舉行小組例會(huì)，由工程負(fù)責(zé)人主持。2、調(diào)研日記制度：每日例會(huì)之后形成文字結(jié)論〔要點(diǎn)〕，指定專人錄入電腦。調(diào)研流程調(diào)研的根本動(dòng)作可分為以下幾個(gè)步驟：1、前期根本準(zhǔn)備。索要企業(yè)與工程的背景資料，并通過(guò)各種信息渠道〔包括上網(wǎng)〕進(jìn)展行業(yè)、區(qū)域〔城市〕、企業(yè)的信息收集與分析。2、組建工程團(tuán)隊(duì)，進(jìn)展人員分工，擬定調(diào)研方案，與工程負(fù)責(zé)人溝通聯(lián)絡(luò)。向主管領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理提交包括工程、企業(yè)、市場(chǎng)和相關(guān)行業(yè)的資料信息清單和訪談對(duì)象清單。3、進(jìn)入工程現(xiàn)場(chǎng)，用1天左右時(shí)間快速對(duì)企業(yè)與工程進(jìn)展粗略的摸底，與工程負(fù)責(zé)人溝通，明確核心問(wèn)題，調(diào)整調(diào)研方案。4、調(diào)查。成文資料、訪談與實(shí)地考察相結(jié)合，每日小結(jié)，形成分析要點(diǎn)與問(wèn)題要點(diǎn)。5、研究。小組內(nèi)部交流，與部門經(jīng)理交流，進(jìn)一步明確調(diào)研結(jié)論。6、補(bǔ)充調(diào)研。7、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。調(diào)研根本內(nèi)容1、區(qū)域〔城市經(jīng)濟(jì)、交通、商業(yè)、人口、消費(fèi)文化〕2、行業(yè)〔規(guī)模、水平、類型、等級(jí)層次、主要品牌的營(yíng)銷特點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)育狀態(tài)，代理、媒體、廣告、規(guī)劃設(shè)計(jì)等〕3、市場(chǎng)〔消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者〕4、工程〔區(qū)位、地塊、規(guī)劃、設(shè)計(jì)，目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分，營(yíng)銷策略，同類工程成功與失敗個(gè)案分析〕5、企業(yè)〔企業(yè)資源與能力，重點(diǎn)是與工程相關(guān)的人、財(cái)、物等資源配置〕調(diào)研方案1、調(diào)研目的2、調(diào)研范圍3、調(diào)研重點(diǎn)4、調(diào)