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如何做好銷(xiāo)售?1編輯課件寫(xiě)在前面
見(jiàn)過(guò)各種各樣的銷(xiāo)售,大牌的,low的,羞澀的,穩(wěn)重的,知識(shí)的,俗的,雅的,愛(ài)哭的,兇猛的,無(wú)恥的,好色的,進(jìn)去的等等等等。
你可能會(huì)問(wèn),這是什么意思。這,就是社會(huì),就是人間,形形色色的人就是你,就是我,就是你身邊的那個(gè)不起眼的老王。你可能會(huì)遇到各式各樣的人,所以也有各種各樣的方式與人相處,這也是做銷(xiāo)售的人的藝術(shù)。同時(shí),也見(jiàn)過(guò)各種各樣的客戶(hù),大牌的,low的,羞澀的,穩(wěn)重的,知識(shí)的,俗的,雅的,愛(ài)哭的,兇猛的,無(wú)恥的,好色的,進(jìn)去的等等等等。2編輯課件兵無(wú)常勢(shì)
水無(wú)常形3編輯課件風(fēng)格及格4編輯課件銷(xiāo)售的本質(zhì)與現(xiàn)狀5編輯課件銷(xiāo)售之路6編輯課件7編輯課件努力,是最不值得炫耀的,因?yàn)榇蠹叶荚谂Α?編輯課件人生贏家——科比·布萊恩特9編輯課件牛人簡(jiǎn)介18歲進(jìn)入NBA,當(dāng)年成為最年輕扣籃王喬丹接班人,雄霸NBA20年史上最年輕三冠王主力,生涯5奪總冠軍單場(chǎng)最高得分81分21世紀(jì)頭十年最佳NBA球員……職業(yè)生涯總收入:6億8000萬(wàn)美元10編輯課件“你是如何做到如此成功的?”11編輯課件你見(jiàn)過(guò)凌晨四點(diǎn)的洛杉磯嗎?我天天見(jiàn)。12編輯課件越優(yōu)秀,越努力的例子比比皆是圣誕節(jié)仍在加練的C羅戰(zhàn)神巴蒂——“足球只是我的工作”13編輯課件“你應(yīng)該學(xué)會(huì)重視那些你正在做的事情?!?4編輯課件來(lái)自小津安二郎的忠告15編輯課件是否敬業(yè)+足夠勤奮=成功?恭喜你已超越多數(shù)同齡人了!如果,你還通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)掌握了足夠多的方法,成功就是必然了!16編輯課件《是什么造就了優(yōu)秀銷(xiāo)售?》——2007.05.《哈佛商業(yè)周刊》17編輯課件同理心&自我驅(qū)動(dòng)力18編輯課件何為同理心?同理心(Empathy),又叫做換位思考、神入、共情,指站在對(duì)方立場(chǎng)設(shè)身處地思考的一種方式。即于人際交往過(guò)程中,能夠體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受,并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題。主要體現(xiàn)在情緒自控、換位思考、傾聽(tīng)能力以及表達(dá)尊重等與情商相關(guān)的方面。19編輯課件同理心的力量20編輯課件21編輯課件何為自我驅(qū)動(dòng)力?從字面意義上理解就是自己不斷驅(qū)動(dòng)自己前進(jìn)的力量。這個(gè)力量來(lái)自于我們自己,而不是外界強(qiáng)加的。這種力量是什么呢,就是想要自己變的更好的欲望。想要自己變的更好是我們自我驅(qū)動(dòng)的來(lái)源,而自律則是我們自我驅(qū)動(dòng)的手段。22編輯課件23編輯課件同理心與自我驅(qū)動(dòng)力的平衡24編輯課件同理心與自我驅(qū)動(dòng)力的平衡25編輯課件同理心和自我驅(qū)動(dòng)力都可以后天補(bǔ)強(qiáng)自我暗示提醒,并且堅(jiān)定的執(zhí)行26編輯課件如果說(shuō)敬業(yè)和勤奮、同理心和自我驅(qū)動(dòng)力是戰(zhàn)略層面的因素和方法,那么戰(zhàn)術(shù)層面來(lái)看,做好銷(xiāo)售還需要哪些?27編輯課件一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員,至少要掌握
六個(gè)核心要素:
做事態(tài)度,產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售技巧,
落實(shí)執(zhí)行,形象儀表,借助外力。28編輯課件一,做事態(tài)度:
全力以赴,百折不撓的品質(zhì),發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)這個(gè)職位,永做第一的雄心壯志,這都是做事態(tài)度必不可少的。29編輯課件二,產(chǎn)品知識(shí):你對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的熟知,對(duì)產(chǎn)品和競(jìng)品的說(shuō)辭背誦,你對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)用途的侃侃而談,如數(shù)家珍。30編輯課件三,銷(xiāo)售技巧:你對(duì)客戶(hù)的心理需求把握,你在銷(xiāo)售溝通中語(yǔ)言的引導(dǎo),你對(duì)銷(xiāo)售漏斗層層鋪墊,你對(duì)關(guān)單信號(hào)的捕捉,你對(duì)臨門(mén)一腳的強(qiáng)勢(shì)關(guān)單,你對(duì)價(jià)格和優(yōu)惠異議的處理。31編輯課件四,落實(shí)執(zhí)行:你對(duì)客戶(hù)名單的分類(lèi)整理,你對(duì)A類(lèi)客戶(hù)的尋找,你對(duì)近期有購(gòu)買(mǎi)需要的客戶(hù)所進(jìn)行的重點(diǎn)跟進(jìn),你對(duì)每次跟進(jìn)結(jié)果的記錄,你對(duì)客戶(hù)異議的持續(xù)解決,這些落實(shí)執(zhí)行,你究竟做到什么程度?32編輯課件五,形象儀表:你的長(zhǎng)相身高,是矮挫丑,還是高富帥?親和力,是笑容滿(mǎn)面,還是呆頭呆腦?平時(shí)所穿戴的衣服是否職業(yè)?是否整潔?是否得體?是土豪,還是屌絲?口氣清新,還是滿(mǎn)口大蒜味?33編輯課件六,借助外力:1.你是否會(huì)制作和使用銷(xiāo)售工具,例如產(chǎn)品介紹的單頁(yè),幻燈片,利好新聞等。2.你是否和同事、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好,他們是否愿意給你銷(xiāo)售支持,幫你度過(guò)菜鳥(niǎo)期?3.你是否到處尋求提升自己的方式方法?書(shū)籍,視頻,同事,老師等等等等。34編輯課件無(wú)論天才還是潛能帝,如果不學(xué)習(xí),不開(kāi)發(fā),就是渣!35編輯課件改變是痛苦的不改變更痛苦!36編輯課件不管你認(rèn)為
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