第8頁共8頁2023?保險員工?工作總結(jié)?參考范文?1、計?劃落實(shí)早?、措施實(shí)?目前，?我司經(jīng)理?室就針對?地區(qū)保險?市場變化?及去年全?年保費(fèi)收?入情況進(jìn)?行綜合分?析，將上?級公司下?達(dá)我司的?各項(xiàng)指標(biāo)?進(jìn)行層層?分解，把?計劃分解?成月計劃?，月月盤?點(diǎn)、月月?落實(shí)，有?效的保證?了對計劃?落實(shí)情況?及時的進(jìn)?行監(jiān)控和?調(diào)整。?在制定全?年任務(wù)時?充分考慮?險種結(jié)構(gòu)?優(yōu)化和業(yè)?務(wù)承保質(zhì)?量，進(jìn)一?步明確了?考核辦法?，把綜合?賠付率作?為年終測?評的重要?數(shù)據(jù)。?2、搶占?車險市場?，加大新?工程、新?項(xiàng)目的拓?展力度，?堅決的丟?棄“垃圾?保費(fèi)”?今年來，?我們把穩(wěn)?固車險和?企業(yè)財產(chǎn)?保險，拓?展新車市?場和新工?程新項(xiàng)目?作為業(yè)務(wù)?工作的重?中之重，?在抓業(yè)務(wù)?數(shù)量的基?礎(chǔ)上，堅?決的丟棄?屢保屢虧?的“垃圾?”業(yè)務(wù)。?一是確?保續(xù)保業(yè)?務(wù)及時回?籠，我們?要求各業(yè)?務(wù)部門按?月上報續(xù)?保業(yè)務(wù)臺?帳，由經(jīng)?理室督促?考核，并?要求提前?介入公關(guān)?。一旦出?現(xiàn)脫報，?馬上在全?司公布，?其他人員?可以參與?競爭，從?而鞏固了?原有業(yè)務(wù)?，大大減?少了業(yè)務(wù)?的流失，?保證了主?要險種的?市場份額?占有率。?二是與?地方政府?有關(guān)部門?建立聯(lián)系?網(wǎng)絡(luò)，提?前獲悉新?上項(xiàng)目、?新上工程?名錄，并?和交警部?門、汽車?銷售商建?立友好合?作關(guān)系，?請他們幫?助我們收?集、提供?新車信息?，對潛在?的新業(yè)務(wù)?、新市場?做到心中?有數(shù)，充?分把握市?場主動，?填補(bǔ)了因?競爭等客?觀原因帶?來的業(yè)務(wù)?不穩(wěn)定因?素。三?是已失業(yè)?務(wù)不放棄?。我們不?僅對年業(yè)?務(wù)臺賬做?到筆筆清?晰，并要?求業(yè)務(wù)內(nèi)?勤把年展?業(yè)過程中?流失的業(yè)?務(wù)列出明?細(xì)，并分?解到相關(guān)?部門，要?求加大公?關(guān)力度，?找出脫保?原因，確?屬停產(chǎn)企?業(yè)、轉(zhuǎn)賣?報廢車輛?的，由經(jīng)?辦人提供?確切證明?;屬競爭?流失的，?我們決不?消極退出?，而是主?動進(jìn)攻，?上門聽取?意見和建?議，改善?服務(wù)手段?，逐個突?破，全面?爭取回流?。四是?大小齊抓?，能保則?保。2?023保?險員工工?作總結(jié)參?考范文（?二）_?___年?是公司的?關(guān)鍵之年?，是我公?司面對新?變化、落?實(shí)新機(jī)制?、執(zhí)行新?規(guī)定的一?年。我公?司在上級?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在?全體員工?的奮力拼?搏下，取?得了一定?的經(jīng)營業(yè)?績，現(xiàn)總?結(jié)如下：?___?_年，我?司實(shí)收毛?保費(fèi)-萬?元，同比?增長-%?，已賺凈?保費(fèi)-萬?元，凈利?潤-萬元?，賠付率?為-%。?較好地完?成了上級?公司下達(dá)?的任務(wù)指?標(biāo)。一?、圍繞目?標(biāo)，落實(shí)?計劃，緊?抓業(yè)務(wù)工?作1、?計劃落實(shí)?早、措施?實(shí)__?__年初?，我司經(jīng)?理室就針?對-地區(qū)?保險市場?變化及_?___年?全年保費(fèi)?收入情況?進(jìn)行綜合?分析，將?上級公司?下達(dá)我司?的各項(xiàng)指?標(biāo)進(jìn)行層?層分解，?把計劃分?解成月計?劃，月月?盤點(diǎn)、月?月落實(shí)，?有效的保?證了對計?劃落實(shí)情?況及時的?進(jìn)行監(jiān)控?和調(diào)整。?在制定?全年任務(wù)?時充分考?慮險種結(jié)?構(gòu)優(yōu)化和?業(yè)務(wù)承保?質(zhì)量，進(jìn)?一步明確?了考核辦?法，把綜?合賠付率?作為年終?測評的重?要數(shù)據(jù)。?2、搶?占車險市?場，加大?新工程、?新項(xiàng)目的?拓展力度?，堅決的?丟棄“垃?圾保費(fèi)”?今年來?，我們把?穩(wěn)固車險?和企業(yè)財?產(chǎn)保險，?拓展新車?市場和新?工程新項(xiàng)?目作為業(yè)?務(wù)工作的?重中之重?，在抓業(yè)?務(wù)數(shù)量的?基礎(chǔ)上，?堅決的丟?棄屢保屢?虧的“垃?圾”業(yè)務(wù)?。一是?確保續(xù)保?業(yè)務(wù)及時?回籠，我?們要求各?業(yè)務(wù)部門?按月上報?續(xù)保業(yè)務(wù)?臺帳，由?經(jīng)理室督?促考核，?并要求提?前介入公?關(guān)。一旦?出現(xiàn)脫報?，馬上在?全司公布?，其他人?員可以參?與競爭，?從而鞏固?了原有業(yè)?務(wù)，大大?減少了業(yè)?務(wù)的流失?，保證了?主要險種?的市場份?額占有率?。二是?與地方政?府有關(guān)部?門建立聯(lián)?系網(wǎng)絡(luò)，?提前獲悉?新上項(xiàng)目?、新上工?程名錄，?并和交警?部門、汽?車銷售商?建立友好?合作關(guān)系?，請他們?幫助我們?收集、提?供新車信?息，對潛?在的新業(yè)?務(wù)、新市?場做到心?中有數(shù)，?充分把握?市場主動?，填補(bǔ)了?因競爭等?客觀原因?帶來的業(yè)?務(wù)不穩(wěn)定?因素。?三是已失?業(yè)務(wù)不放?棄。我們?不僅對_?___年?業(yè)務(wù)臺賬?做到筆筆?清晰，并?要求業(yè)務(wù)?內(nèi)勤把_?___年?展業(yè)過程?中流失的?業(yè)務(wù)列出?明細(xì)，并?分解到相?關(guān)部門，?要求加大?公關(guān)力度?，找出脫?保原因，?確屬停產(chǎn)?企業(yè)、轉(zhuǎn)?賣報廢車?輛的，由?經(jīng)辦人提?供確切證?明;屬競?爭流失的?，我們決?不消極退?出，而是?主動進(jìn)攻?，上門聽?取意見和?建議，改?善服務(wù)手?段，逐個?突破，全?面爭取回?流。四?是大小齊?抓，能保?則保。因?為企業(yè)改?制、轉(zhuǎn)產(chǎn)?、資金等?因素對企?業(yè)財產(chǎn)保?險形成了?較大的沖?擊，加之?競爭等因?素，使的?展業(yè)難度?和展業(yè)成?本大大增?加。針對?這些情況?，我們充?分動員，?統(tǒng)一思想?，上下形?成合力，?迎難而上?。做到責(zé)?任到人，?對保費(fèi)在?____?萬元以上?的實(shí)行分?管經(jīng)理介?入，共同?公關(guān)。?3、在競?爭中求生?存，在競?爭中促發(fā)?展。-?地區(qū)現(xiàn)有?____?家(中國?財保、中?國人壽、?太平洋產(chǎn)?險、太平?洋壽險、?中華產(chǎn)險?、平安產(chǎn)?險、平安?壽險、天?安產(chǎn)險、?華邦代理?、匯豐代?理)經(jīng)營?財產(chǎn)保險?業(yè)務(wù)和短?期健康險?業(yè)務(wù)的保?險公司、?營銷部、?代理公司?，另已發(fā)?現(xiàn)___?_家公司?(大地產(chǎn)?險)在我?縣爭奪業(yè)?務(wù)，而-?地區(qū)人口?少，企業(yè)?規(guī)模小，?我司面對?外部競爭?所帶來的?業(yè)務(wù)壓力?，保持沉?著冷靜，?客觀面對?現(xiàn)實(shí)情況?尋求對策?，與競爭?對手們展?開了一場?品牌戰(zhàn)、?服務(wù)戰(zhàn)：?一是做?好地方政?府主要領(lǐng)?導(dǎo)工作。?公司經(jīng)理?室多次向?縣委、縣?政府主要?領(lǐng)導(dǎo)匯報?工作，突?出匯報我?司是如何?加大對-?地方經(jīng)濟(jì)?建設(shè)支持?力度，是?如何圍繞?地方政府?中心開展?工作的，?我司積極?參與了全?民創(chuàng)業(yè)調(diào)?研活動，?與縣領(lǐng)導(dǎo)?一道走訪?個體、私?營經(jīng)濟(jì)企?業(yè)，不僅?使縣委、?縣政府對?我司熱心?參與地方?政府工作?表示滿意?，還對我?司正確調(diào)?整業(yè)務(wù)發(fā)?展方向，?向中小企?業(yè)提供保?險保障，?主動服務(wù)?于他們，?給予肯定?。真實(shí)的?讓縣委、?縣政府感?到人保財?險公司是?真心為地?方政府服?務(wù)的，是?值得扶持?、信賴和?幫助的，?從而對我?司工作給?予了很大?地傾斜。?二是深?入老客戶?企業(yè)，在?客戶企業(yè)?中聘請信?息員、聯(lián)?絡(luò)員，并?從其他保?險企業(yè)搶?挖業(yè)務(wù)尖?子加盟我?司，贏得?“回流”?業(yè)務(wù)，使?其他保險?公司的工?作處于被?動狀態(tài)。?三是服?務(wù)更加人?性化、親?密化，公?司經(jīng)理室?成員年初?就對縣屬?各大系統(tǒng)?骨干企業(yè)?實(shí)行劃塊?包干，進(jìn)?行了多次?回訪，請?他們對我?司工作提?出意見和?建議，這?一舉措得?到了企業(yè)?的充分肯?定，他們?認(rèn)為公司?領(lǐng)導(dǎo)主動?登門是人?保財險的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的充分體?現(xiàn)，使客?戶對我司?更加信任?。四是要?求所有中?層干部走?出辦公室?，對所有?中小企業(yè)?必須親自?上門拜訪?，對所有?新?？蛻?必須當(dāng)面?解釋條款?并承諾服?務(wù)項(xiàng)目，?與企業(yè)進(jìn)?行不斷的?聯(lián)絡(luò)，實(shí)?行零距離?接觸，只?要客戶需?要必須隨?叫隨到，?提供各方?面服務(wù)。?五是按照?向社會服?務(wù)承諾和?行業(yè)禁令?，嚴(yán)格內(nèi)?部管控，?以理賠和?承保兩大?服務(wù)部門?為切入口?，全面提?高公司整?體服務(wù)水?平。4?、以分散?性業(yè)務(wù)為?突破口，?加大市場?占有面根?據(jù)-當(dāng)前?階段的保?源情況，?年初，經(jīng)?理室經(jīng)過?仔細(xì)的分?析研究，?確定今年?把摩托車?保險、家?庭財產(chǎn)保?險、學(xué)生?以及人身?意外險作?為今年零?散性險種?突擊，首?先與交警?、城市執(zhí)?法部門聯(lián)?系，請他?們幫我們?代理摩托?車保險業(yè)?務(wù);同時?與縣教委?取得聯(lián)系?，班子成?員多次與?分管教育?的副縣長?、教委主?任協(xié)調(diào)，?最終取得?他們的信?任，才使?我們的學(xué)?平險業(yè)務(wù)?有所突破?。5、?開展勞動?競賽，促?進(jìn)“兩險?”業(yè)務(wù)健?康成長?今年以來?，我們根?據(jù)上級公?司有關(guān)競?賽要求，?積極配合?開展了首?季度“歲?歲如意”?賀歲保險?、“幸福?家庭”、?“合家歡?樂”等勞?動競賽活?動，并自?行組織了?摩托車、?責(zé)任險、?意外險等?突擊活動?，從而營?造了一種?健康活潑?、你追我?趕、團(tuán)結(jié)?奮進(jìn)的業(yè)?務(wù)發(fā)展氛?圍。特別?是在年末?開展的“?幸福家庭?”突擊中?，我公司?頂住家財?險滑坡和?年末保源?少的劣勢?情況，合?理分解目?標(biāo)，層層?落實(shí)，自?加壓力，?跑企事業(yè)?單位，跑?個人家庭?，一筆筆?、一份份?，最終以?____?%的好成?績超額完?成市公司?下達(dá)的任?務(wù)。二?、調(diào)整經(jīng)?營思路，?強(qiáng)化創(chuàng)新?意識提?高公司效?益水平今?年我司在?抓好效益?型險種業(yè)?務(wù)的同時?，認(rèn)真梳?理“垃圾?”業(yè)務(wù)，?對往年賠?付率高于?____?%的劣勢?險種堅決?予以放棄?，對賠付?率較高但?仍存在一?點(diǎn)利潤空?間的險種?選擇性承?保。去年?我司農(nóng)險?、養(yǎng)殖業(yè)?保險賠付?率高達(dá)_?___%?，我司從?大局出發(fā)?，堅決的?暫停該險?種的發(fā)展?。企業(yè)一?攬子保險?存在保險?費(fèi)低，保?障范圍大?、保險金?額高的經(jīng)?營風(fēng)險，?特別是遇?到洪澇災(zāi)?害、被盜?的事件，?往往造成?較高的賠?付率，我?公司從效?益出發(fā)，?對該險種?的承保范?圍、承保?條件進(jìn)行?了嚴(yán)格的?限制。在?注重各險?種效益發(fā)?展的同時?，我們改?變以往的?經(jīng)營套路?，-廠車?險業(yè)務(wù)屬?于我司續(xù)?保業(yè)務(wù)，?續(xù)保時間?為___?_月份，?但今年多?家保險公?司對此業(yè)?務(wù)虎視眈?眈，介入?競爭，企?圖分羹，?為保證萬?無一失，?我司果斷?提前續(xù)保?，使其他?保險公司?措手不及?，穩(wěn)固了?業(yè)務(wù)的發(fā)?展。-紙?業(yè)有限公?司保險業(yè)?務(wù)一直以?來是我司?囊中之物?，續(xù)保是?在___?_月份，?公司經(jīng)理?室知道一?旦提前續(xù)?保，當(dāng)年?不僅會損?失幾萬元?保險費(fèi)，?也加大了?下半年的?業(yè)務(wù)壓力?，但為了?彌補(bǔ)上半?年因丟棄?“垃圾”?險種而帶?來的業(yè)務(wù)?缺口，更?好的調(diào)整?序時業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)，更?多的實(shí)現(xiàn)?已賺凈保?費(fèi)，決定?提前續(xù)保?了該企業(yè)?保險業(yè)務(wù)?。我司這?些工作是?適應(yīng)股份?制改革后?經(jīng)營工作?新形勢的?發(fā)展需要?做出的大?膽嘗試，?也是轉(zhuǎn)變?思想的實(shí)?驗(yàn)性思路?。正是?由于我司?員工勇于?承擔(dān)重任?，善于開?動腦筋，?充分調(diào)動?積極性和?創(chuàng)造性，?做到人人?有擔(dān)子，?個個有責(zé)?任，因而?，在強(qiáng)大?的外部競?爭中，我?司上半年?不僅沒有?丟失任何?陣地，鞏?固了我司?財險市場?龍頭老大?的地位，?還實(shí)現(xiàn)了?新增業(yè)務(wù)?的突破。?三、以?新的考核?辦法指導(dǎo)?工作，規(guī)?范經(jīng)營，?提升管理?水平，突?出業(yè)務(wù)重?點(diǎn)保險?競爭越來?越激烈是?不爭的事?實(shí)，加之?上市后面?對的新形?勢、新體?制、新模?式、新戰(zhàn)?略，必然?要求我們?在公司管?理上全面?提升水平?，如何在?競爭中學(xué)?會競爭，?在競爭中?獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷?，從而在?競爭中發(fā)?展，在競?爭中前進(jìn)?。我司除?了繼續(xù)鞏?固和采用?過去行之?有效的辦?法外，并?逐步建立?起全縣企?業(yè)信息網(wǎng)?絡(luò)，加強(qiáng)?與保戶的?接觸和溝?通，提升?公司管理?水平。上?半年我們?按照上級?公司有關(guān)?規(guī)定引進(jìn)?和采用了?科學(xué)的管?理體系，?出臺了一?系列管理?規(guī)章制度?、考核辦?法。在日?常管理中?能夠認(rèn)真?嚴(yán)格的按?照上級公?司《財務(wù)?管理規(guī)定?》、《單?證管理規(guī)?定》和承?保相關(guān)規(guī)?定，積極?有效的開?展工作，?嚴(yán)格把關(guān)?，認(rèn)真審?核，正是?由于他們?負(fù)責(zé)的工?作態(tài)度，?使得我司?在上級公?司組織的?業(yè)務(wù)臺帳?專項(xiàng)檢查?、單證管?理驗(yàn)收、?單證裝訂?、應(yīng)收保?費(fèi)管理等?多項(xiàng)檢查?中得到了?市公司的?好評。?今年，公?