第5頁(yè)共5頁(yè)2023?銀行員工?年終個(gè)人?總結(jié)參考?范本新?年伊始，?萬(wàn)象更新?。忙忙碌?碌的一年?又過(guò)去了?，在這一?年里，雖?然沒(méi)有赫?赫顯目的?業(yè)績(jī)和驚?天動(dòng)地的?事業(yè)，但?我盡心盡?力，忠于?職守。我?用這平平?淡淡的生?活，平平?淡淡的工?作勾畫出?生活的軌?跡，收獲?豐收的喜?悅?，F(xiàn)就?一年來(lái)的?工作情況?向大家匯?報(bào)，不到?之處，請(qǐng)?各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?批評(píng)指正?。一、?立足平凡?，踏實(shí)工?作在_?___支?行，我從?事著一份?最平凡的?工作-柜?員。也許?有人會(huì)說(shuō)?，普通的?柜員何談?事業(yè)，不?，柜臺(tái)上?一樣可以?干出一番?輝煌的事?業(yè)。卓越?始于平凡?，完美源?于認(rèn)真。?我作為一?名___?_行員工?，特別是?一線員工?，我深切?感受到自?己肩負(fù)的?重任。柜?臺(tái)服務(wù)是?展示銀行?系統(tǒng)良好?服務(wù)的“?文明窗口?”，所以?我每天都?以飽滿的?熱情，用?心服務(wù)，?真誠(chéng)服務(wù)?，以自己?積極的工?作態(tài)度贏?得顧客的?信任。?是的，柜?員是直接?面對(duì)客戶?的群體，?柜臺(tái)是展?示___?_行形象?的窗口，?柜員的日?常工作也?許是繁忙?而單調(diào)的?，然而面?對(duì)各類客?戶，柜員?要熟練操?作、熱忱?服務(wù)，日?復(fù)一日，?用點(diǎn)點(diǎn)滴?滴的周到?服務(wù)讓客?戶真正體?會(huì)到__?__行人?的真誠(chéng)，?感受到在?____?行辦業(yè)務(wù)?的溫馨，?這樣的工?作就是不?平凡的，?我為自己?的崗位而?自豪!為?此，我要?求自己做?到：一是?掌握過(guò)硬?的業(yè)務(wù)本?領(lǐng)、時(shí)刻?不放松業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí);?二是保持?良好的職?業(yè)操守，?遵守國(guó)家?的法律、?法規(guī);三?是培養(yǎng)和?諧的人際?關(guān)系，與?同事之間?和睦相處?;四是清?醒的認(rèn)識(shí)?自我、勝?不驕、敗?不餒。?二、團(tuán)結(jié)?協(xié)作，共?同進(jìn)步?銀行工作?需要的是?集體的團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?一個(gè)人的?力量總是?有限的。?銀行新進(jìn)?人員漸漸?增多，在?幫助他們?同時(shí)，我?也看到他?們的優(yōu)點(diǎn)?，時(shí)時(shí)讓?我有危機(jī)?感，我時(shí)?常告誡自?己不能滿?足現(xiàn)狀，?要甘于平?淡，但不?能流于平?庸，既要?心無(wú)旁騖?、腳踏實(shí)?地將手中?的工作完?成，也要?不斷吸收?新的知識(shí)?以迎接未?來(lái)的挑戰(zhàn)?。時(shí)代是?在不斷發(fā)?展的，銀?行工作的?競(jìng)爭(zhēng)也日?趨激烈。?我深切地?體會(huì)到作?為一名合?格的前臺(tái)?柜員應(yīng)該?具備更高?的業(yè)務(wù)水?平，只有?不斷地增?強(qiáng)自身的?綜合素質(zhì)?，不斷地?擴(kuò)大自己?的知識(shí)面?才能將工?作干得更?好。三?、業(yè)務(wù)全?面，進(jìn)取?向上在?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?日趨激烈?的今天，?在具有熱?情的服務(wù)?態(tài)度，嫻?熟的業(yè)務(wù)?能力的同?時(shí)，必須?要不斷的?提高自己?，才能更?好的向客?戶提供高?效、快捷?的服務(wù)。?支行舉辦?的各類培?訓(xùn)和技能?考核為我?盡快提高?業(yè)務(wù)技能?提供了有?力的保障?。我始終?積極參加?各類培訓(xùn)?，堅(jiān)持認(rèn)?真聽(tīng)課，?結(jié)合平時(shí)?學(xué)習(xí)的規(guī)?章制度和?法律、法?規(guī)，努力?提高著自?己的業(yè)務(wù)?理論水平?。四、?增強(qiáng)安全?意識(shí)，及?時(shí)杜絕安?全隱患?業(yè)務(wù)要發(fā)?展，安全?是基礎(chǔ)，?一手抓業(yè)?務(wù)，一手?抓安全。?進(jìn)出門要?做到即開(kāi)?即鎖，班?前班后要?及時(shí)檢查?安全。在?辦理業(yè)務(wù)?時(shí)要堅(jiān)持?遵照規(guī)章?制度辦理?，做到現(xiàn)?金及重空?賬實(shí)相符?，提高風(fēng)?險(xiǎn)防控能?力，杜絕?安全隱患?。五、?回顧檢查?自身存在?的問(wèn)題?一是學(xué)習(xí)?不夠.當(dāng)?前，以信?息技術(shù)為?基礎(chǔ)的新?經(jīng)濟(jì)蓬勃?發(fā)展，新?情況新問(wèn)?題層出不?窮，新知?識(shí)新科學(xué)?不斷問(wèn)世?.面對(duì)嚴(yán)?峻的挑戰(zhàn)?，缺乏學(xué)?習(xí)的緊迫?感和自覺(jué)?性.理論?基礎(chǔ)，專?業(yè)知識(shí)，?文化水平?，工作方?法等不能?適應(yīng)新的?要求。?二是在工?作較累的?時(shí)候，有?過(guò)松弛思?想，這是?自己政治?素質(zhì)不高?，也是世?界觀，人?生觀，價(jià)?值觀解決?不好的表?現(xiàn)。針對(duì)?以上問(wèn)題?，今后的?努力方向?是：一?是加強(qiáng)理?論學(xué)習(xí)，?進(jìn)一步提?高自身素?質(zhì).對(duì)前?臺(tái)金融業(yè)?務(wù)的熟悉?，不能取?代對(duì)提高?個(gè)人素養(yǎng)?更高層次?的追求，?必須通過(guò)?對(duì)___?_，市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)理論?，國(guó)家法?律，法規(guī)?以及金融?業(yè)務(wù)知識(shí)?，相關(guān)政?策的學(xué)習(xí)?，增強(qiáng)分?析問(wèn)題，?解決問(wèn)題?的能力。?二是增?強(qiáng)大局觀?念，轉(zhuǎn)變?工作作風(fēng)?，努力克?服自己的?消極情緒?，提高工?作質(zhì)量和?效率，積?極配合領(lǐng)?導(dǎo)同事們?把工作做?得更好。?今天，?我們正把?如火的青?春獻(xiàn)給_?___行?，___?_行也正?是在這青?春的交替?中，一步?一步向前?發(fā)展。在?她清晰的?年輪上，?也將深深?的烙下我?們青春的?印記。作?為一名成?長(zhǎng)中的青?年，只有?把個(gè)人理?想與事業(yè)?的發(fā)展有?機(jī)結(jié)合起?來(lái)，才能?充分發(fā)揮?自己的工?作積極性?、主動(dòng)性?和創(chuàng)造性?，在開(kāi)創(chuàng)?____?行美好明?天的過(guò)程?中實(shí)現(xiàn)自?身的人生?價(jià)值。?2023?銀行員工?年終個(gè)人?總結(jié)參考?范本（二?）轉(zhuǎn)眼?進(jìn)入建行?已經(jīng)滿一?年了，時(shí)?間讓我對(duì)?于建行有?了更加深?入的了解?，也讓我?通過(guò)自身?的學(xué)習(xí)、?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的教育?幫助，提?高了自己?的業(yè)務(wù)技?能。這一?年具體的?收獲在?業(yè)務(wù)上，?我取得了?巨大的收?獲，這一?年使我在?業(yè)務(wù)上能?夠熟練，?并能駕輕?就熟解決?工作中的?問(wèn)題，這?一年來(lái)，?除了做好?每天日常?本職工作?外，還重?點(diǎn)做了如?下工作：?1、帳?戶年檢。?接到上級(jí)?年檢通知?，對(duì)營(yíng)業(yè)?部所有性?質(zhì)為正常?的帳戶共?____?戶做了年?檢工作，?在時(shí)間緊?、任務(wù)重?的提前下?，及時(shí)通?知全部企?業(yè)前來(lái)年?檢，并要?求提供最?新、最準(zhǔn)?確的單位?信息資料?，并對(duì)全?部資料在?人民銀行?帳戶二期?系統(tǒng)中做?好登記。?2、新?舊帳戶變?更。由于?系統(tǒng)升級(jí)?，系統(tǒng)要?對(duì)所有_?___年?前老帳號(hào)?進(jìn)行變更?，這就需?要與相關(guān)?企業(yè)做好?口頭解釋?與書面交?接工作。?除為每戶?填寫帳戶?變更告知?書，還將?基本戶及?預(yù)算專戶?的開(kāi)戶許?可證收回?，待變更?。3、?電子開(kāi)銷?戶登記本?。由于開(kāi)?銷戶登記?本為連續(xù)?使用，帳?戶年久使?用已殘損?，故將所?有開(kāi)銷戶?信息形成?電子版本?，待日后?使用。?在思想上?，___?_年部里?的活動(dòng)也?很多，自?己盡了最?大能力完?成了所有?任務(wù)，如?手機(jī)銀行?、短信簽?約、利得?盈、姚明?卡等等。?雖然不是?很突出，?但我都是?積極參與?。如今，?面臨自己?的是__?__年大?干一季度?活動(dòng)，首?先在存款?上，自己?會(huì)努力廣?泛開(kāi)拓資?源，挖掘?客戶，爭(zhēng)?取起到黨?員帶頭作?用。其次?是信用卡?、基金等?營(yíng)銷活動(dòng)?中，也會(huì)?嚴(yán)格要求?自己，迅?速提高增?長(zhǎng)量。?新的一年?里，我為?自己制定?了新的目?標(biāo)，那就?是要加緊?學(xué)習(xí)，更?加的充實(shí)?自己，以?飽滿的精?神狀態(tài)來(lái)?迎接新時(shí)?期的挑戰(zhàn)?，明年會(huì)?有更多的?機(jī)會(huì)和競(jìng)?爭(zhēng)在等著?我，我心?里暗暗的?為自己鼓?勵(lì)，要在?競(jìng)爭(zhēng)中站?穩(wěn)腳步，?踏踏實(shí)實(shí)?，