電梯鑰匙使用管理制度1.前言為了規(guī)范物業(yè)管理公司電梯管理工作，保證業(yè)主權(quán)益和物業(yè)經(jīng)營安全，建立了電梯鑰匙使用管理制度。2.適用范圍本管理制度適用于物業(yè)管理公司內(nèi)有電梯鑰匙的人員，包括現(xiàn)有和新進(jìn)人員。3.管理要求3.1鑰匙管理物業(yè)管理公司必須設(shè)置一個負(fù)責(zé)監(jiān)管電梯鑰匙使用工作的保管員。此人必須擁有高度的責(zé)任心和認(rèn)真的工作態(tài)度。內(nèi)部電梯鑰匙必須存放在一個專門的保險柜中，歸保管員管理。每一個電梯鑰匙都應(yīng)該有一個獨特的編號，方便管理與監(jiān)督使用情況。任何已經(jīng)領(lǐng)取了電梯鑰匙的人員都必須承擔(dān)相應(yīng)的保管責(zé)任，確保不會將電梯鑰匙遺失或交給他人。當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯鑰匙遺失時，必須立即報告保管員，并應(yīng)按照公司的規(guī)定立即更換電梯鎖芯。遺失的鑰匙需要做好備案以備后用。只有經(jīng)過物業(yè)管理公司的書面授權(quán)，才可以進(jìn)入相關(guān)單位或業(yè)主家的電梯。離開崗位或職務(wù)的人員必須將所有的電梯鑰匙及時返還到保管員處。3.2使用管理電梯的使用必須遵守國家和地方有關(guān)安全規(guī)定和企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定。任何人員禁止在電梯內(nèi)亂動，扔物品，按非緊急情況使用報警裝置。必須確保每次使用電梯時，先清點鑰匙數(shù)量，檢查電梯的正常運行和維護(hù)情況。每次使用電梯都必須按下對應(yīng)的樓層，不能停留在非熟悉或隨意選取的樓層，以免造成煩惱和安全隱患。對于業(yè)主、物業(yè)管理公司和其他指定員工，必須明確告知電梯使用場所、時間和功能，遵守相關(guān)規(guī)定。離開電梯時應(yīng)查看有無物品殘留在車內(nèi)，并切記關(guān)閉電梯門，確保電梯使用安全。電梯鑰匙必須保持干凈，禁止將鑰匙交給他人，禁止私自復(fù)制。4.違反管理制度的處罰1.對于保管員等職責(zé)人對電梯鑰匙管理不到位、失職、瀆職等疏于管理行為，應(yīng)當(dāng)譴責(zé)。2.如果用戶發(fā)生意外和安全事故并因違反管理規(guī)定而造成重大或嚴(yán)重后果，必須依照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任。3.對于在未經(jīng)授權(quán)情況下侵犯電梯鑰匙使用權(quán)的違規(guī)人員，須予以紀(jì)律處罰，情節(jié)嚴(yán)重的要處理到刑事部門。5.后記物業(yè)服務(wù)是服務(wù)業(yè)的一種，其工作涉及到人們的日常生活和安全，要求必須穩(wěn)妥而詳盡。上述制度是我們物業(yè)管理公司穩(wěn)步發(fā)展的重要保障，幫助我們加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)的規(guī)范管理，提高了服