前言當(dāng)前大多數(shù)廠商忽視了汽車銷售管理系統(tǒng)的重要性，而本系統(tǒng)專為擁有必然規(guī)模和經(jīng)濟(jì)條件的大型汽車廠設(shè)計(jì)。從進(jìn)貨管理：車輛采買、車輛入庫，銷售管理到車輛銷售、收益統(tǒng)計(jì)等，為每個(gè)環(huán)節(jié)明確分工，并經(jīng)過可視化的軟件支持，有效減小了人為差錯(cuò)的概率，代之以高效、便利、正確的數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)，使汽車銷售管理更加規(guī)范化。依據(jù)所學(xué)的數(shù)據(jù)庫原理與程序設(shè)計(jì)的知識(shí)，能夠針對(duì)一個(gè)小型的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的需求剖析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，編碼，測(cè)試等，完成題目要求的功能，加深對(duì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、軟件工程、程序設(shè)計(jì)語言的理論知識(shí)的理解和應(yīng)用水平,經(jīng)過設(shè)計(jì)實(shí)質(zhì)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)用課題，進(jìn)一步熟習(xí)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的操作技術(shù)，提升著手能力，提升剖析問題和解決問題的能力。從而達(dá)到掌握開發(fā)一個(gè)小型數(shù)據(jù)庫的目的。需求剖析2.1功能剖析進(jìn)行需求剖析第一是檢查清楚用戶的實(shí)質(zhì)要求，與用戶完成共識(shí)，此后剖析與表達(dá)這些需求。檢查廠商與各部門需求的詳盡步驟以下：（1）.檢查廠商組織狀況。包含認(rèn)識(shí)各組織的部門構(gòu)成狀況，各部門的職責(zé)等，為剖析信息流程做準(zhǔn)備。（2）.檢查各部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)狀況。包含認(rèn)識(shí)各個(gè)部門和使用什么數(shù)據(jù)，如何加工辦理這些數(shù)據(jù)，輸出什么信息，輸出到什么部門，輸出結(jié)果的格式是什么，這些是檢查的要點(diǎn)。（3）.在熟習(xí)了業(yè)務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，協(xié)助用戶明確對(duì)新系統(tǒng)的各種要求，包含信息要求，辦理要求，安全性與圓滿性要求，這是檢查的又一要點(diǎn)。（4）.確立新系統(tǒng)的界限。對(duì)前面檢查的結(jié)果進(jìn)行初步剖析，確立哪些功能由計(jì)算機(jī)完成或未來準(zhǔn)備讓計(jì)算機(jī)完成，哪些活動(dòng)由人工完成。檢查當(dāng)?shù)貜氖缕囦N售的企業(yè)，依據(jù)企業(yè)汽車銷售的狀況，設(shè)計(jì)用于汽車銷售的管理系統(tǒng)，主要功能有：①基礎(chǔ)信息管理：廠商信息、車型信息和客戶信息；②進(jìn)貨管理：車輛采買、車輛入庫；③銷售管理：車輛銷售（辦理車輛銷售單）、銷售代辦（辦理銷售代辦單）、車輛盤問、銷售日志錄、銷售月記錄；④庫房管理：庫存車輛、庫房明細(xì)、進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)；⑤系統(tǒng)保護(hù)：如數(shù)據(jù)安全管理（含備份與恢復(fù)）、操作員管理、權(quán)限設(shè)置等；2.2業(yè)務(wù)活動(dòng)一、市場(chǎng)工作A、聯(lián)系經(jīng)銷商倉管員，認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商庫存；B、聯(lián)系經(jīng)銷商采買購─報(bào)價(jià)；C、聯(lián)合經(jīng)銷商庫存狀況，主動(dòng)爭(zhēng)取訂單；D、找尋經(jīng)銷商的配貨意向進(jìn)行展異議辦理；E、獲取訂單，并交由分企業(yè)助理安排送貨；F、追蹤送貨員貸物交接狀況及協(xié)助送貸員解決收款中遇到的困難。二、客戶拜會(huì)及市場(chǎng)工作第一步準(zhǔn)備工作：A、檢查每周工作記事表，確立當(dāng)天拜記路線；B、準(zhǔn)備當(dāng)天需解決的問題，預(yù)約當(dāng)天需拜會(huì)客戶；第二步銷售拜會(huì)A、接觸：?jiǎn)柡蚧蜃晕医榻B經(jīng)過改變講話環(huán)境、車輪話術(shù)等方法，確立優(yōu)異的溝通氛圍；B、收市集場(chǎng)資訊及客戶銷售資料及填報(bào)表；C、認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及品牌機(jī)型的市場(chǎng)動(dòng)向；D、進(jìn)行異議辦理、協(xié)助客戶在銷售中存在的問題。第三步總結(jié)與調(diào)整A、回顧當(dāng)天工作進(jìn)展?fàn)顩r，填寫每日《工作日志》；B、總結(jié)當(dāng)時(shí)工作中遇到的問題，失誤與成就，并及時(shí)做出調(diào)整；C、依據(jù)當(dāng)時(shí)進(jìn)展?fàn)顩r，對(duì)《每周工作記事》表做出調(diào)整。2.3劃分功能模塊汽車銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)管理銷售管理采買管理財(cái)務(wù)管理庫存管理職工管理用退客訂廠采會(huì)會(huì)庫庫員員戶出戶貨商購計(jì)計(jì)存存工工報(bào)賬查量信信2.4數(shù)據(jù)字典1、數(shù)據(jù)項(xiàng)編數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱說明部分編數(shù)據(jù)項(xiàng)名說明部分號(hào)號(hào)稱1客戶姓名文本種類長(zhǎng)度為20字2工作單位文本種類長(zhǎng)度為20字符符3性別字符串種類男、女4年齡整數(shù)種類18－1005客戶號(hào)字符串種類有獨(dú)一性6聯(lián)系電話整數(shù)種類7車型號(hào)字符串種類有獨(dú)一性8價(jià)格浮點(diǎn)型9車輛狀態(tài)列舉種類被訂、未訂10廠商名文本種類有獨(dú)一性11廠商號(hào)字符串種類有獨(dú)一性12地址文本種類長(zhǎng)度為30字符13生產(chǎn)車輛總數(shù)整數(shù)種類14廠商狀態(tài)列舉種類忙、閑15訂單號(hào)整數(shù)種類訂單所屬的類16訂貨日期時(shí)間種類**/**別17交貨日期時(shí)間種類**/**18庫房號(hào)字符串種類有獨(dú)一性19進(jìn)貨車輛數(shù)整數(shù)種類20出貨車輛數(shù)整數(shù)種類21庫存車輛總數(shù)整數(shù)種類22銷售車輛數(shù)整數(shù)種類23車輛總成本整數(shù)種類24獲取總金額整數(shù)種類25收益整數(shù)種類26買車時(shí)間時(shí)間種類27保修限時(shí)時(shí)間種類28備注文本種類19車輛名稱字符串種類長(zhǎng)度為20字符2、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名屬性1客戶客戶姓名、性別、年齡、客戶號(hào)、工作單位、聯(lián)系電話2車輛車型號(hào)、車輛名稱、廠商名、價(jià)格、車輛狀態(tài)3廠商廠商名、廠商號(hào)、地址、生產(chǎn)車輛總數(shù)、廠商狀態(tài)、備注4訂單訂單號(hào)、客戶號(hào)、訂貨日期、交貨日期、地址、能否存有、能否已訂5庫房庫房號(hào)、地址、進(jìn)貨車輛數(shù)、出貨車輛數(shù)、庫存車輛總數(shù)、6車輛銷售車型號(hào)、廠商號(hào)、銷售車輛數(shù)、車輛總成本、獲取總金額、收益7訂貨客戶、廠商、車輛、買車時(shí)間、保修限時(shí)3、數(shù)據(jù)流編號(hào)數(shù)據(jù)流名輸入輸出1更正客戶更正信息客戶信息2盤問客戶客戶號(hào)客戶信息3更正廠商更正信息廠商信息4盤問廠商廠商號(hào)廠商信息5更正車輛更正信息車輛信息6盤問車輛車型號(hào)車輛信息7更正訂單更正信息訂單信息8盤問訂單訂單號(hào)訂單信息9更正庫房更正信息庫房信息10庫房庫房號(hào)地址11更正車輛銷售更正信息車輛銷售信息12盤問車輛銷售車輛銷售數(shù)收益13盤問悠閑廠商廠商狀態(tài)限制條件悠閑廠商信息14結(jié)賬車型號(hào)購買信息15提交訂貨央求客戶號(hào)、車型號(hào)、價(jià)格、車輛信息廠商號(hào)16獲取訂貨央求訂貨信息車型號(hào)、廠商號(hào)、客戶號(hào)17提交訂單信息車型號(hào)、廠商號(hào)訂單信息18更正廠商分工信息廠商號(hào)、車型號(hào)廠商分工信息19預(yù)約車輛車型號(hào)車輛信息20付款車型號(hào)車輛信息、廠商信息4、數(shù)據(jù)儲(chǔ)蓄數(shù)據(jù)儲(chǔ)蓄名輸入數(shù)據(jù)流輸出數(shù)據(jù)流說明部分客戶信息更正客戶盤問客戶提交訂貨央求車輛信息更正車輛盤問車輛獲取訂貨央求廠商信息更正廠商盤問房間提交訂貨央求盤問悠閑廠商車輛銷售信息更正車輛銷售盤問廠商提交點(diǎn)貨央求盤問悠閑廠商提交訂貨信息提交訂單信息訂單信息更正訂單結(jié)賬提交訂貨央求訂貨信息提交訂貨央求結(jié)賬提交訂單信息獲取訂貨央求廠商分工信息更正廠商分工信息5、辦理過程辦理過程名客戶登記

終端

輸入數(shù)據(jù)流

輸出數(shù)據(jù)流更正車輛更正廠商

說明部分訂貨終端提交訂貨央求獲取訂貨央求訂貨獲取訂貨央求提交訂貨信息訂單提交訂貨信息提交訂單信息客戶結(jié)賬結(jié)賬2.5數(shù)據(jù)流圖財(cái)務(wù)開銷改動(dòng)支付清數(shù)據(jù)結(jié)算單客戶包裝通知單整產(chǎn)品描調(diào)述贊成/不贊成訂單數(shù)據(jù)訂單紀(jì)錄應(yīng)收金額應(yīng)收金額本訂單細(xì)節(jié)客戶賬目狀況發(fā)票送進(jìn)訂辦理訂開發(fā)整已贊成訂單調(diào)單單票款欠部門贊成與否供應(yīng)CHECK訂單數(shù)據(jù)應(yīng)收供應(yīng)發(fā)貨細(xì)節(jié)賬款廠商主管廠商生產(chǎn)部門部門2、第二層(1)進(jìn)度1――接受訂單不一樣樣車輛車輛當(dāng)前價(jià)位特色客戶帳目細(xì)節(jié)應(yīng)收金額客戶車輛訂單數(shù)目CHEC已核對(duì)價(jià)格訂單CHECK價(jià)格K帳目賬目狀況已核對(duì)的訂單贊成/不贊成訂單批已下車輛訂單數(shù)目準(zhǔn)主管部門贊成與否CHECK訂單數(shù)據(jù)廠商主管部門進(jìn)度2――辦理訂單訂單細(xì)節(jié)內(nèi)容記事本車輛型訂單已下的車輛訂單已登記訂單號(hào)與描登記述車輛標(biāo)號(hào)訂單準(zhǔn)備發(fā)發(fā)貨卡待完成的貨訂貨清單待完成訂單準(zhǔn)備待完成訂單報(bào)表生產(chǎn)通知單待完成訂單報(bào)表生產(chǎn)部門準(zhǔn)備發(fā)貨細(xì)節(jié)進(jìn)度3――開發(fā)票客戶包裝通知單發(fā)票應(yīng)收金額CHECK發(fā)貨細(xì)節(jié)開發(fā)發(fā)票發(fā)票主清票單發(fā)票分配生產(chǎn)部門發(fā)票記錄本號(hào)進(jìn)度4――結(jié)帳系統(tǒng)客戶結(jié)算辦理結(jié)信貸贊成信算貸支付已贊成的信貸記入貸記入貸方余額方余額調(diào)整調(diào)整應(yīng)收金額發(fā)票看法結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在看法設(shè)計(jì)中,平時(shí)用四種方法:(1).自頂向下,第必然義全局看法結(jié)構(gòu)的框架,此后逐漸細(xì)化.(2).自底向上,第必然義各局部應(yīng)用的看法結(jié)構(gòu),此后將他們集成起來,獲取全局看法結(jié)構(gòu).(3).逐漸擴(kuò)大.第必然義最中心的看法結(jié)構(gòu),此后向外擴(kuò)大,,直至整體看法結(jié)構(gòu).(4).混雜策略.即自頂向下和自底向上相聯(lián)合,用自頂向下策略設(shè)計(jì)一個(gè)全局看法結(jié)構(gòu)的框架,以它為骨架集成由自底向良策略中設(shè)計(jì)的各局部看法結(jié)構(gòu).我在此設(shè)計(jì)中采納自底向上的方法,逐漸實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì),獲取全局看法.3.1整體E-R圖設(shè)計(jì)廠商號(hào)廠商名n部件m庫存量庫存n庫房庫房號(hào)地址

地址車輛生產(chǎn)商生產(chǎn)車輛總n數(shù)供應(yīng)m供應(yīng)量車輛成品車型號(hào)1名稱接受訂單價(jià)格n訂單細(xì)節(jié)n構(gòu)成1訂單號(hào)圓滿訂單客戶姓名n客戶訂貨廠商車輛買車時(shí)間

所需時(shí)間參加m1負(fù)責(zé)訂單規(guī)模訂貨日期交貨日期地址1客戶1

銷售部門11屬于部門經(jīng)理nn1職工號(hào)職工1姓名年齡職稱折扣與否支付n金額邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)4.1基本表1、客戶基本表屬性中文名稱屬性名種類長(zhǎng)度客戶號(hào)C_NOCHAR20客戶姓名User_NAMECHAR20服務(wù)員性別User_SEXCHAR4服務(wù)員年齡User_AGEINT聯(lián)系電話User_telINT工作單位unitCHAR202、車輛基本表屬性中文名稱屬性名種類長(zhǎng)度車型號(hào)CAR_NOCHAR10車輛名稱CAR_NAMECHAR20廠商名INDUSTTY_NAMECHAR價(jià)格PRICEFLOAT車輛狀態(tài)STATUSBOOLEAN3、廠商基本表屬性中文名稱屬性名種類長(zhǎng)度廠商號(hào)INDUSTTY_NOCHAR10廠商名INDUSTTY_NAMECHAR地址addressCHAR10廠商狀態(tài)STATUSBOOLEAN生產(chǎn)車輛總數(shù)CAR_amountINT4、庫房表屬性中文名稱屬性名種類長(zhǎng)度庫房號(hào)BOX_NOCHAR10地址addressCHAR10進(jìn)貨車輛數(shù)IN_AMOUNTINT出貨車輛數(shù)OU_AMOUNTINT庫存車輛總數(shù)REMAIN_AMOUNTINT5、車輛銷售基本表屬性中文名稱屬性名種類長(zhǎng)度

說明主碼：企業(yè)一致編號(hào)，擁有獨(dú)一性客戶名稱客戶性別18～100客戶所在工作場(chǎng)所說明主碼：廠商一致編號(hào)，擁有獨(dú)一性車輛名稱文本種類有獨(dú)一性列舉種類被訂、未訂說明主碼：廠商一致編號(hào)，擁有獨(dú)一性文本種類有獨(dú)一性忙：1；悠閑：0說明主碼：廠商一致編號(hào)，擁有獨(dú)一性庫房開始進(jìn)車輛的數(shù)目庫房已賣出的車輛數(shù)目庫房現(xiàn)存有的車輛數(shù)目說明車型號(hào)CAR_NOCHAR10外碼：參照車輛表的車型號(hào)廠商號(hào)INDUSTTY_NOCHAR10外碼：依據(jù)廠商表的廠商號(hào)銷售車輛數(shù)Sale_amountINT車輛總成本CAR_MONEYFLOAT車輛進(jìn)貨的成本獲取總金額MONEYFLOAT收益beniftFLOAT盈：1虧：06、訂單表屬性中文名稱屬性名種類長(zhǎng)度說明訂單號(hào)order_NOINT10訂單所屬的種類客戶號(hào)C_NOCHAR20外碼：參照客戶表的客戶號(hào)訂貨日期order_datadata訂貨時(shí)間交貨日期Hand_datadata交貨限時(shí)廠商號(hào)INDUSTTY_NOCHAR10外碼：依據(jù)廠商表中的廠商號(hào)能否存有MADEBOOLEAN默認(rèn)：false（沒有）能否已訂ordersBOOLEAN默認(rèn)：false（未訂）4.2視圖1、悠閑廠商（廠商號(hào)，廠商名）從廠商基本表導(dǎo)出2、進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)（庫房號(hào)，進(jìn)貨車輛數(shù)，出貨車輛數(shù)）從庫房基本表導(dǎo)出3、全部車輛銷售信息（車型號(hào)，廠商號(hào)，車輛狀態(tài)）從車輛和廠商基本表導(dǎo)出4、付款（車型號(hào)，廠商號(hào)，車輛名，價(jià)