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電話銷售工作計(jì)劃范文電話銷售工作規(guī)劃范文本文簡介:
時(shí)間飛逝,立刻就要邁進(jìn)XX年的時(shí)間機(jī)了,我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時(shí)間,從剛開頭的拒絕率到達(dá)90%以上,到現(xiàn)在我已積存幾百客戶。其中的味道真是一句話難以形容。正由于這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今日的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的XX年電話銷售工作規(guī)劃:在年度銷售工作規(guī)劃里我主
電話銷售工作規(guī)劃范文本文內(nèi)容:
時(shí)間飛逝,立刻就要邁進(jìn)XX年的時(shí)間機(jī)了,我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時(shí)間,從剛開頭的拒絕率到達(dá)90%以上,到現(xiàn)在我已積存幾百客戶。其中的味道真是一句話難以形容。正由于這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今日的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的XX年電話銷售工作規(guī)劃:
在年度銷售工作規(guī)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
四;今年的銷售工作規(guī)劃我對自己這樣要求:
1:每周要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會喪失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤。以上就是我這一年的工作規(guī)劃,工作中總會有各種
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