第頁共頁總經(jīng)理的述職報告(精選五篇)“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作方案，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的根本情況、工作中獲得的經(jīng)歷教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以獲得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比擬優(yōu)質(zhì)的報告嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，有所幫助，下面我們就來理解一下吧?？偨?jīng)理的述職報告篇一在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：1、樹立好“角色”意識，當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會的受權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶著員工隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作方案指標(biāo)和企業(yè)開展實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與開展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善效勞，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。2、加強自身建立，貫徹“以德治企”人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建立，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、安康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原那么，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氣氛，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。1、采取多種措施，營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境，著力進步員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)開展第一要素，員工素質(zhì)的上下決定著企業(yè)管理和開展程度。按照創(chuàng)立學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好學(xué)習(xí)氣氛帶發(fā)動工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化程度與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)開展奠定堅實的文化根底。2、堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原那么，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔膜，并積極培育團結(jié)、和諧的工作氣氛，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的方案與任務(wù)。1、按照“簡捷、高效、適用”的原那么，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強化的部門職能作用。2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位〔職務(wù)〕職數(shù)，對每一個崗位〔職務(wù)〕都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，根本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘〔任〕用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。3、完善考核方法及薪酬制度。根據(jù)全年的目的任務(wù)進展層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原那么，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作奉獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位〔職務(wù)〕的分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建立，進步市場競爭才能。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項l例》的要求，對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)開展奠定了根底。2、加強供氣區(qū)域管理，調(diào)整開展思路，標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為標(biāo)準(zhǔn)燃?xì)馐袌鲋刃?，保障人民生命財產(chǎn)和公共平安，明確燃?xì)夤┙o范圍，按照四川省建立廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》〔川建發(fā)〔xx〕200號〕文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)忾_展規(guī)劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。3、圍繞董事會下達(dá)的工作目的任務(wù)，改良工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，獲得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止年底平安供氣xx萬方，完成年度責(zé)任目的的xx%，同比增長xx%；經(jīng)營總收入xx萬元，完成年度責(zé)任目的的xx%，同比增長xx%；實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元，完成年度責(zé)任目的的xx%，同比增長xx%；供氣輸差率xx%，比年度責(zé)任目的下降xx個百分點，較去年下降xx個百分點；新增天然氣用戶xx戶；全年人工工資xx萬元，同比增長xx%，對外各項業(yè)務(wù)支出xx萬元。1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營開展需要的良好外部環(huán)境。2、加強自身建立，進一步進步自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)安康、有序、持續(xù)開展?？傊荒陙恚偨Y(jié)過去，在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望將來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉開展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶著公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進公司安康長遠(yuǎn)的開展?？偨?jīng)理的述職報告篇二親愛的同仁們：大家好！我于20xx應(yīng)聘進入xx地下商場，從基層做起，著手開場基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深化擔(dān)任了運管管理部經(jīng)理的職務(wù)，20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的開展，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的時間里，從最開場的初來乍到到如今的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深化的理解，在此我將對自己所做的工作進展詳細(xì)的闡述：1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為標(biāo)準(zhǔn)、員工的業(yè)務(wù)知識才能及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤τ诓缓蠘?biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)視員工的出勤及在崗率，防止漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進展整理歸納，利用每周一、三、五開會時間進展著重強調(diào)，催促員工有那么改之無那么加勉。針對處理不合理的事件在會上進展研究，找出最正確解決方案。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識才能也會抽出有效時間集體進展培訓(xùn)，重點內(nèi)容通過考試形式進展檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的管理人員。3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離任人員及時理解其心理動態(tài)，在不違犯原那么的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗，盡可能減少運營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的開展。對于新進員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進場的相關(guān)手續(xù)，隨后進展業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項根本工作可以順利完成。4、商場的最終目的是有一個良性的開展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性開展做準(zhǔn)備，只要經(jīng)營者有利潤，才能到達(dá)最終目的，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要季節(jié)、在中廳有針對性的進展有獎促銷活動，以更好的提升銷售。5、裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進場裝修人員進展前期溝通，裝修時現(xiàn)場監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關(guān)裝修要求和考前須知隨時給予提示，盡量防止不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開場，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)戶的經(jīng)營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進退戶手續(xù)，核算各種費用，延時手續(xù)，裝修結(jié)果的驗收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費用。7、可以營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場的形象，催促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅清出場外。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進展制止與清場。8、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序，平安消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產(chǎn)平安，平安消防工作必須做到位，落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進展解釋，讓其學(xué)習(xí)到平安消防知識，意識到平安消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。9、在商場進展正常的經(jīng)營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的才能，我部門采用個性化處理投訴方法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶︻櫩瓦M展說服，同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。因此采用一對一的形式，與顧客與業(yè)主在不同場地同時進展協(xié)調(diào)，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題到達(dá)圓滿的解決。在日益劇烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強有力地執(zhí)行與標(biāo)準(zhǔn)操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，播送為重點，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c報紙〔群眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航〕進展活動與促銷宣傳。商場內(nèi)外氣氛包裝。相較于商場外部氣氛的包裝，商場內(nèi)氣氛的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場客流的頂峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進展對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計和挑選。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造，廣告設(shè)計款式及懸掛，都指派相關(guān)人員施行進展。1、商場的開展，店面的增多，對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費群體較兩年前比擬，比例出現(xiàn)稍許失衡，店面的租賃出現(xiàn)困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有完畢前由于效益不佳，經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進展和店面的飽和度，必須拿出最可行的施行方案?？衫淼淖饨鸲ㄎ?，和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續(xù)租這項工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，根本獲得圓滿的成功。2、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開會針對各空鋪的情況進展介紹和研究，責(zé)任不只落實到招商人員，而且發(fā)動運營管理部全員進展招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近20間店鋪。3、做好商業(yè)氣氛的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用處，對外進展招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)視和維護工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。1、培養(yǎng)專業(yè)人才，根據(jù)新進人員的特點和擁有的某種技能，安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時對現(xiàn)有不同性格和才能的員工布置任務(wù)時，分出重點和細(xì)致交待。防止在工作中走型，走樣。2、細(xì)化經(jīng)營質(zhì)保金，不需要做到無紙化辦公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到標(biāo)準(zhǔn)管理。3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次開展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對新進業(yè)戶裝修時，引導(dǎo)業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場。另外，領(lǐng)導(dǎo)給時機到其他商場學(xué)習(xí)時將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場的整體效果。1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強，前期主要局限于漏水點、費用的繳納，租金的溝通，對于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)缺乏。所以，如今要做的就是多于業(yè)主接觸，與業(yè)主建立共存體系，加強感情聯(lián)絡(luò)，讓業(yè)主理解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到施行和處理。2、提升敏銳度，對業(yè)主和員工的不標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會獨立處理商場一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。2、培養(yǎng)員工的匯報意識，每項工作都要有安排，有落實，有匯報，隨時掌握廳內(nèi)的各項工作，以便下一步工作的開展。3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，進步產(chǎn)權(quán)價值，讓店鋪在本年度續(xù)租時，在租金上有一個質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克制本位傾向。增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工進步工作興趣，改善工作態(tài)度?？偨?jīng)理的述職報告篇三光陰似箭，光陰如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到如今已迎接了兩個新年，在這段時間當(dāng)中，我視餐廳為自己的家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事，這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。20xx年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力，各局部的大力協(xié)作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的。我們細(xì)細(xì)盤點豐收的碩果，高高仰看來年的滿樹銀花，每個人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛起欣慰的笑臉?！?〕正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的治理難度，所以在新老員工交替之時，我擬定新的培訓(xùn)方案，針對性培訓(xùn)，效勞現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)操縱效勞程序來檢驗他們的效勞意識和靈敏應(yīng)變才能，使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽感，強化他們的使命感和主人翁精神，標(biāo)準(zhǔn)效勞操縱流程，進步了效勞質(zhì)量，打造了一支過得硬的隊伍！使餐廳工作可以正常運行?！?〕在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過市場調(diào)查的，經(jīng)營分析^p，更新菜肴，調(diào)整價格，并通過各方渠道聯(lián)絡(luò)會議婚宴，從而給餐廳帶來更好的效益。在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時間還接到了體育餐廳400多人的會議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在餐廳各局部的大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終于工夫不負(fù)苦心人，在成功完成婚宴的同時也成功預(yù)備了400多人的會議送餐。這其中餐廳各職員上下一條心，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們餐廳有一個新的熟悉。在接待婚宴過程中，效勞員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛勞，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：“照顧好你的員工，他們將照顧好你的顧客”。同時他們也夸張留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就表達(dá)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原那么?！?〕這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度，包括逐日效勞員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會，由于制度的完善，會議質(zhì)量的進步，上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行?！?〕加強協(xié)調(diào)關(guān)系，餐飲部效勞員眾多，脾性各不一樣，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系，夸張協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)夸張合作的重要性，如出現(xiàn)錯誤，不得互相推卸責(zé)任，要敢于成認(rèn)錯誤，并互相幫助改正。經(jīng)?；ハ嚓P(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，事實證實這種做法是正確的?！?〕進步綜合接待才能。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來，滿足而回。并且按口味及時更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。作為餐飲部經(jīng)理，我會再接再厲，對每人效勞員嚴(yán)抓培訓(xùn)，讓每個效勞員都能獨擋一面，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的效勞理念。在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事新年新氣象，新年新運道?？偨?jīng)理的述職報告篇四尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！光陰飛逝，20xx年已漸去漸遠(yuǎn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及指導(dǎo)下，在各位同事的支持及努力下，我們共同完成了20xx年各項工作。在過去的一年中我?guī)еM部門所有員工積極努力、開拓進取，在完成各項指標(biāo)任務(wù)的根底上對各項工作也做出了相應(yīng)的提升與改良?，F(xiàn)就20xx年各項工作完成情況及20xx年工作方案做如下匯報：消費方案協(xié)調(diào)方面20xx年吉林公司方案銷量25萬立，消費部共完成消費任務(wù)23.56萬立，完成方案的94.2%。在保障方案的完成過程當(dāng)中我們積極做好消費協(xié)調(diào)，本年度實現(xiàn)了與xx公司的強強結(jié)合，簽訂了外委加工協(xié)議。并與xx公司有借站往來，有效的彌補了在消費緊張的過程中供料不及時的問題。本年共借入xxx立，借出xxx立。20xx年配合比本錢較方案降低75.79萬元，節(jié)約3.22元/立。主要有以下兩個原因到達(dá)本錢控制目的：1、降低本錢，用一句話概括起來就是混凝土配合比優(yōu)化，通過材料驗收控制、材料方案控制、材料價格控制等材料本錢的控制，以優(yōu)化混凝土配合比。2、通過大量的試驗，優(yōu)化混凝土配合比。①在保證其混凝土各項的根底上，進一步進步c40以上混凝土摻合料使用量。②使用聚羧酸高效減水劑，降低水灰比，調(diào)整混凝土膠凝材料比例。1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。我公司按集團公司及長春公司要求，以公司實際情況出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行“十個一”閉環(huán)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行清理攪拌機平安鎖定規(guī)定和清理運輸車罐體平安鎖定規(guī)定。平安消費管理是確保消費有序進展的前提，在平安管理方面，本著誰主管、誰負(fù)責(zé)的原那么。在1月份全公司范圍內(nèi)層層簽訂平安消費責(zé)任書，做到一級對一級負(fù)責(zé)；根據(jù)消費實際情況，及時補充修訂崗位平安消費責(zé)任制，崗位平安操作規(guī)程，并做到制度上墻；進一步強化平安鎖定管理，按照集團公司要求，完善平安管理根底檔案。2、加強培訓(xùn)頻率、強化職工平安意識。20xx年培訓(xùn)類型分為七類，包括新入廠人員三級平安教育培訓(xùn)〔廠級、部門、工段〕、開工前平安教育培訓(xùn)、春季防火平安教育培訓(xùn)、冬季防火平安教育培訓(xùn)、冬季施工平安教育培訓(xùn)、駕駛員月平安教育培訓(xùn)及全員季度平安教育培訓(xùn)。公司范圍內(nèi)每月組織一次平安月例會，消費工段和運輸工段每周組織一次平安周例會。例會中強調(diào)平安消費、道路平安運輸?shù)闹匾?，利用例會及時傳達(dá)上級有關(guān)平安消費方面的文件精神，并及時貫徹執(zhí)行。使職工樹立“平安第一”的思想，為消費的平安有序進展保駕護航。3、嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場平安評估、巡查、檢查、不定期抽查的標(biāo)準(zhǔn)。堅持平安巡查、檢查制度。消費運輸部每周一次平安檢查，公司平安主管每日一次平安巡檢。認(rèn)真檢查崗位人員平安鎖定的執(zhí)行情況，嚴(yán)格“執(zhí)行三級檢查制”，做到不走過場，對站內(nèi)重點部位、施工現(xiàn)場足一檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及不平安因素，及時加以整改落實，確保消費的平安有序進展。4、道路運輸平安管理是商混企業(yè)平安管理的瓶頸，集團商混企業(yè)連續(xù)發(fā)生了幾起重大交通事故，在早例會、班前會上分析^p、汲取事故教訓(xùn)，同時完善落實平安獎勵制度，使平安管理成為自下而上，自上而下的一體化管理體系。20xx年有成績也有缺乏。在消費組織方面由于消費旺季運輸車輛、泵車缺乏，直接導(dǎo)致集中供貨時出現(xiàn)短時的延遲供給等情況。雖然公司協(xié)調(diào)相關(guān)單位借車、借料供給，仍未能做到完全滿足客戶需求。對此我們將在20xx年的消費工作中提早做好準(zhǔn)備工作，根據(jù)經(jīng)營部提供的合同量做好消費預(yù)判，冬檢時做好車輛及消費設(shè)備的全面檢修工作，同時與相應(yīng)企業(yè)簽訂好租車合同，與相關(guān)單位簽訂好借車協(xié)議等方式來滿足消費需求。在平安管理方面，公司在20xx年中雖無惡性平安事故發(fā)生，但也發(fā)生了兩起較為嚴(yán)重的平安事故。雖然我們已經(jīng)通過調(diào)整平安獎懲力度、加強平安培訓(xùn)等方面，控制平安隱患，做到了平安事故發(fā)生率的降低，但是由于駕駛員流動性較大，新上崗員工平安素質(zhì)、平安意識與公司要求有一定間隔，因此造成了公司損失。對此在20xx年我們將制定更為完善的平安保障措施，通過加強駕駛員駕駛技術(shù)月度評定，季度考核等方式從根上提升駕駛員的技術(shù)程度，減少平安事故的發(fā)生。同時增強檢查及教育力度，增加酒精測試的頻次，結(jié)合集團公司及其他企業(yè)的平安事故材料做好平安培訓(xùn)工作，讓駕駛員平安警鐘長鳴，提升平安意識。20xx年我公司消費工作仍圍繞保障平安、提升質(zhì)量、順暢供貨、嚴(yán)控本錢四個核心開展，在平安管控方面嚴(yán)格執(zhí)行“十個一”閉環(huán)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行清理攪拌機平安鎖定規(guī)定和清理運輸車罐體平安鎖定規(guī)定。加強培訓(xùn)頻率、強化職工平安意識。在提升質(zhì)量方面基于優(yōu)化配合比的同時要使商品混凝土出廠合格率100%，加強進廠原材料的檢驗，要求中控員攪拌時準(zhǔn)確輸入混凝土配合比，技術(shù)員及操作人員必須經(jīng)常監(jiān)視混凝土的坍落度及和易性，對出廠混凝土進展“十”車重抽檢及唱票制度管理。在順暢供貨方面首先保證車輛設(shè)備完好率、運轉(zhuǎn)率到達(dá)95%，要求調(diào)度、車隊長及消費主管嚴(yán)密協(xié)調(diào)配合，根據(jù)經(jīng)營部下達(dá)的消費方案合理排序，必要時向有長期合作關(guān)系的商混借車以滿足消費需要。在嚴(yán)控本錢方面組織試驗室人員利用停產(chǎn)期間進展混凝土配合比優(yōu)化試驗及消費混凝土配合比復(fù)核試驗，通過近300組混凝土配合比優(yōu)化試驗，使用新材料降低混凝土本錢、進而增加混凝土銷售才能。20xx年要從本質(zhì)上進步員工保障平安、保障質(zhì)量、進步消費效率的自覺程度，要繼續(xù)推行本錢標(biāo)準(zhǔn)化建立，進步標(biāo)準(zhǔn)的先進性，重點測算消費運輸各環(huán)節(jié)本錢，形式專項專管，降低各項本錢支出。要著重做好質(zhì)量技術(shù)管理梯隊和供貨效勞管理梯隊建立，大力培養(yǎng)高、精、尖的質(zhì)量管理人員和調(diào)度人員，保障消費工作的穩(wěn)定性。任職以來，做了不少詳細(xì)的工作，但仍然有許多需要不斷的改良和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。這表現(xiàn)主要是要進一步加強管理工作的方案性、系統(tǒng)性、科學(xué)性，進步綜合分析^p、解決問題的才能；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的根底上，發(fā)揮總經(jīng)理的參謀、助手作用；繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進一步進步寫作程度。我沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)利，有的是承當(dāng)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。既要事無巨細(xì)、認(rèn)真做好詳細(xì)的工作，還要進展宏觀的管理。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我從不討價還價，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同其他幾位經(jīng)理的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、真誠相待、互幫互學(xué)，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。這一年來，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事們的認(rèn)可，我深知表揚的背后有我們消費部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。謝謝！總經(jīng)理的述職報告篇五20xx年11月21號授命于總經(jīng)理，榮幸的參加了中聚集團公司至今已有411天，在張和平總經(jīng)理的帶著和言傳身教下、先后經(jīng)歷了扶溝中匯大灑店的培訓(xùn)、籌營、營業(yè)、調(diào)整、調(diào)動等過程，使各項工作得以順利開展、做為一名副總經(jīng)理感受良多?，F(xiàn)向您述職，請酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體員工監(jiān)察、請您批示指正！剛剛參加一個新團隊一切都是嶄新的，剛到基地我并沒有感到生疏，而是感受到了激情、熱情、和艱辛的“味道”。張總說“做為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你，有來自上級的、有來自同級的、有來自廣闊員工的等等、所以我們必須以身作那么”。這樣便開場了全體管理人員艱辛的基地生活?；I營工作以杜總為總指揮，我和張二平副總經(jīng)理分別負(fù)責(zé)基地和工地及開業(yè)前的采購和市場調(diào)研工作；每當(dāng)我拖著疲倦的身體準(zhǔn)備進入夢鄉(xiāng)時，張總便要給我上課，我便又進入了“興奮”狀態(tài)、開場了不眠之夜。在公司，我學(xué)會了管理人員要有方案性。使我認(rèn)識到：任何工作要想高效、準(zhǔn)確的完成，就必需要有一個好的方案。日志、周工作方案總結(jié)、月度工作方案總結(jié)、年度工作方案總結(jié)，是管理人員必須認(rèn)真對待的一項工作，也是管理者必須具備的才能之一。酒店于年2月10日隆重開業(yè)，按張總指示：我負(fù)責(zé)餐飲部、營銷部兩大部門。做為酒店的龍頭部門，我深感責(zé)任重大。當(dāng)時員工剛從基地培訓(xùn)歸來，又經(jīng)歷了非常艱辛的開荒工作，雖說員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂、生疏的情況，再加上沒有實際工作經(jīng)歷、各部位之間的配合不默契、基層管理團隊才能欠缺等因素，雖說開業(yè)接待很成功但是離標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，張總要求各層管理人員必須深化一線開展工作，一天一次經(jīng)理睬議多個部門會議，雖然感到疲憊不堪、但很充實，因為我知道，盡快完善根底管理，是一個新開業(yè)酒店的必須。我籌營過數(shù)家新開業(yè)酒店，我認(rèn)為扶溝中匯開業(yè)是很成功的，面臨工期短、時間緊、要求高、條件苦等實際情況，在集團公司的大力支持下，充分發(fā)揮資共享、團結(jié)奮進、才得以酒店順利開業(yè)！在酒店籌營期間我負(fù)責(zé)酒店用品的選訂，特別是餐飲部、從裝飾設(shè)計的到廚具、餐具、布草小件用品的裝備及各種印刷品的設(shè)計訂制，從價格到質(zhì)量我都用心的做了比照、總體來講得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同以及開業(yè)以后的實用。年餐飲部在部門經(jīng)理臧春贏的帶著下，各