第3頁共3頁技術(shù)支持崗?位職責(zé)電子?版1.服?從分配、聽?從指揮，并?嚴(yán)格遵守公?司的各項規(guī)?章制度和有?關(guān)定。2?.負(fù)責(zé)項目?各設(shè)備的安?裝、調(diào)試及?使用培訓(xùn)、?售前技術(shù)支?持、售后設(shè)?備維護工作?。3.有?拒絕野蠻施?工、用戶不?合理要求的?權(quán)力。4?.加強安全?意識，嚴(yán)防?意外事故的?發(fā)生。5?.提高工作?效率、工作?質(zhì)量：技術(shù)?熟練勤奮于?思慮，靈活?處理安裝調(diào)?試過程中遇?到的各種問?題，高效優(yōu)?質(zhì)的完成任?務(wù)。在工程?部無工作安?排的狀況下?應(yīng)用心配合?公司各部門?工作。_?___對所?承擔(dān)的工作?全面負(fù)責(zé)。?____?對在安裝過?程中損壞或?丟失的設(shè)備?要負(fù)責(zé)或賠?償（視當(dāng)事?狀況而定）?。8.加?強自身保密?意識：在用?戶或經(jīng)銷商?詢問價格等?公司機密問?題時，應(yīng)回?避。9.?用心主動學(xué)?習(xí)了解最新?行業(yè)知識。?10.制?定售后服務(wù)?政策，員工?及客戶的培?訓(xùn)制度。?11.及時?向廠家及相?關(guān)部問反饋?產(chǎn)品信息。?12.收?集客戶信息?，處理客戶?意見、推薦?，及時向有?關(guān)部問反饋?。技術(shù)支?持崗位職責(zé)?電子版（二?）1、負(fù)?責(zé)現(xiàn)場的設(shè)?備安裝、調(diào)?測等各種技?術(shù)支持工作?。2、接?收和協(xié)助解?決客戶遇到?的各類現(xiàn)場?技術(shù)問題，?及時準(zhǔn)確的?把現(xiàn)場信息?反饋給銷售?和研發(fā)部門?。3、負(fù)?責(zé)發(fā)貨設(shè)備?、軟件配置?清單的制作?。4、負(fù)?責(zé)方案推薦?書中技術(shù)方?案部分的編?制。5、?支持市場和?銷售，為客?戶和工程人?員帶給相關(guān)?培訓(xùn)。6?、負(fù)責(zé)銷售?工作中技術(shù)?簡報的制作?。7、根?據(jù)上級主管?要求，協(xié)助?市場部實施?所負(fù)責(zé)銷售?范圍內(nèi)的廣?告宣傳及其?它市場活動?。8、為?銷售管理部?門帶給市場?競爭信息。?9、快捷?準(zhǔn)確并按技?術(shù)支持經(jīng)理?需求帶給所?有報告、數(shù)?據(jù)，如周工?作計劃/報?告等。技?術(shù)支持崗位?職責(zé)電子版?（三）1?、負(fù)責(zé)現(xiàn)場?的設(shè)備安裝?、調(diào)測等各?種技術(shù)支持?工作。2?、接收和協(xié)?助解決客戶?遇到的各類?現(xiàn)場技術(shù)問?題，及時準(zhǔn)?確的把現(xiàn)場?信息反饋給?銷售和研發(fā)?部門。3?、負(fù)責(zé)發(fā)貨?設(shè)備、軟件?配置清單的?制作。4?、負(fù)責(zé)方案?推薦書中技?術(shù)方案部分?的編制。?5、支持市?場和銷售，?為客戶和工?程人員帶給?相關(guān)培訓(xùn)。?6、負(fù)責(zé)?銷售工作中?技術(shù)簡報的?制作。7?、根據(jù)上級?主管要求，?協(xié)助市場部?實施所負(fù)責(zé)?銷售范圍內(nèi)?的廣告宣傳?及其它市場?活動。8?、為銷售管?理部門帶給?