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半年銷售工作總結(jié)范文半年過去了,為這半年來的銷售工作做一個(gè)總結(jié),本文是美文網(wǎng)我為大家整理的半年的銷售工作總結(jié)范文,僅供參考。
半年銷售工作總結(jié)范文一:
來到市場部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)賜予了我很大的支持和幫忙,使我很快了解并熟識了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)心的暖和,感受到了市場部人“不經(jīng)受風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)決。更為我有時(shí)機(jī)成為市場部的一分子而榮幸和快樂。三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下簡要匯報(bào)。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于效勞,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱忱、和氣、急躁,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)快速、精確。過去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的效勞,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積存,為我今后更好地為客戶效勞奠定了良好的根底。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場秩序和客戶治理供應(yīng)相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,根本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格治理、客戶治理,詳細(xì)包括根據(jù)相關(guān)銷售治理制度,對相關(guān)部門進(jìn)展監(jiān)視、檢查詳細(xì)執(zhí)行狀況,提出意見和建議;隨時(shí)把握市場變化狀況,與銷售部一道對客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)治理,作好客戶滿足度調(diào)查、客戶評價(jià);對銷售市場進(jìn)展檢查、監(jiān)視、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我熟悉到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的治理力量,不斷強(qiáng)化的效勞意識,遇事常常換位思索的力量,良好的協(xié)調(diào)、溝通力量,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺、解決問題的力量,精確分析、推斷、猜測市場的力量,如何保證治理者信息準(zhǔn)時(shí)、對稱的力量,良好的語言表達(dá)力量、流暢的文字寫作力量,較強(qiáng)的創(chuàng)新力量。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增加自身工作的號召力、分散力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫忙下,通過自己的努力,我根據(jù)崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷售工作規(guī)劃,克制對市場的不熟識、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有肯定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于閱歷少,從事治理工作時(shí)間較短等緣由,雖然能夠充分熟悉創(chuàng)新在治理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強(qiáng);
2、由于多種緣由,有時(shí)對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事常常換位思索的力量有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改良。
我認(rèn)為:勇于成認(rèn)缺點(diǎn)和缺乏并正確熟悉,在以后的工作和生活中不斷加以改良,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個(gè)人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個(gè)人20xx年上半年工作總結(jié),缺乏之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
半年銷售工作總結(jié)范文二:
一、上半年個(gè)人成績總結(jié)
在這半年多的時(shí)間里,我通過努力工作得到了一些收獲。今年,我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積存市場閱歷,現(xiàn)在對市場有了較深刻的熟悉和了解,能條理清楚、快速地應(yīng)對和處理客戶提出的各種問題,較精確地把握客戶的需要,良好地與客戶溝通,取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過半年多的努力,獲得了一些勝利案例,一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也漸漸積存到了肯定程度。在此過程中,我的業(yè)務(wù)力量比以前又有所提升,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事,對于一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業(yè)績:1、
2、
3、
4、
二、存在的缺點(diǎn)
1、在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反響。自我感覺業(yè)務(wù)力量和應(yīng)變力量尚且存在較大提升空間。
2、
3、
4、
三、下半年工作措施
1、對于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷開掘更多高質(zhì)量的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。
3、加強(qiáng)多方面學(xué)問學(xué)習(xí),開拓視野、增長見識,實(shí)行多種途徑提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與溝通技能結(jié)合。
4、
5、
四、下半年銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最根本的是做到下達(dá)的任務(wù)量。依據(jù)銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月、每周、每日。將銷售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上,完成各個(gè)時(shí)間段對自己下達(dá)的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。
五、相關(guān)建議
1、
2、
以上是我對今年上半年銷售工作的總結(jié),以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法,懇請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
半年銷售工作總結(jié)范文三:
20xx年4-6月在這短短兩個(gè)多月的工作中,在公司同事們的幫助和幫忙下,也有了一些收獲;雖然在公司工作只有短短的兩個(gè)多月而且尚處于實(shí)習(xí)期,但也有必要對自己的工作做一下總結(jié),總結(jié)缺乏、提高自己,這樣便于把下半年的工作開展的更好一些。
在進(jìn)入LED這個(gè)行業(yè)前,沒有LED產(chǎn)品銷售的相關(guān)閱歷,僅向往LED是處于朝陽的行業(yè),因此投奔而入。為了便于快速的開展工作,到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,汲取學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場閱歷,漸漸對LED市場有了一個(gè)初步的熟悉和了解。
首先自身存在的幾個(gè)主要問題點(diǎn):
對于LED市場了解的還是不夠深入,對產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)把握的還沒能爛熟于心,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)學(xué)問非常匱乏,不能準(zhǔn)時(shí)地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫忙。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
這兩個(gè)月的銷售工作總體上是不滿足的,可以說是銷售工作做的非常自我絕望。LED產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最根本的客戶訪問量太少。20xx年5月初開頭進(jìn)展市場銷售訪問工作,兩個(gè)月的時(shí)間,供應(yīng)市場訪問約20多天,訪問了齊祥燈飾、菜園壩、五里店、紅旗河溝等專業(yè)燈飾市場;訪問了同心工業(yè)園區(qū)、井口工業(yè)園區(qū)等工程團(tuán)購客戶,兩者共計(jì)約20多個(gè)客戶,但有效(潛在)客戶只有2-3個(gè)左右。從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是根本的訪問客戶工作都沒有做的很好。
另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,沒有了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清晰地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和承受的程度。在今后的工作中肯定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
其次市場分析
目前重慶市場LED燈具市場品牌許多(歐普、飛利浦、雷士、佛山照明、眾明、勤上等),市場混亂且雜,依據(jù)LED將來進(jìn)展趨勢并結(jié)合公司目前進(jìn)展現(xiàn)狀,市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與工程工程商的使用?,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前紅旗河溝溫川照明公司由于價(jià)格合作意向遲疑不決;巴?;疱伒旮脑臁⑽髋碇┲胪跗ぞ叩旮脑斓瓤蛻粲捎趦r(jià)格終止連續(xù)溝通談判。面對市政工程的客戶,價(jià)格或許不是特殊重要的問題,但面對選購數(shù)量比擬多但又零散時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位還是特別敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場,我們公司進(jìn)入的比擬晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,所以
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