公寓運(yùn)營(yíng)方案公寓運(yùn)營(yíng)方案目錄Sky名稱(chēng)來(lái)源Sky文化理念Sky品牌定位Sky后續(xù)管理Sky收房管理Sky裝修管理Sky出租管理Sky團(tuán)隊(duì)規(guī)劃Sky業(yè)務(wù)目標(biāo)目錄Sky名稱(chēng)來(lái)源Sky文化理念Sky品牌定位Sky后續(xù)管理ONESky名稱(chēng)來(lái)源ONESky名稱(chēng)來(lái)源oneSky名稱(chēng)來(lái)源

Sky的名稱(chēng)來(lái)源于對(duì)生活的向往，愿熱愛(ài)生活的是人在陌生的大城市中能找到一片屬于自己的天空-Sky。oneSky名稱(chēng)來(lái)源Sky的名稱(chēng)TWOSky文化理念TWOSky文化理念6twoSky的愿景：創(chuàng)造品質(zhì)租住生活Sky的服務(wù)：超越客戶(hù)期望的服務(wù)Sky的價(jià)格：超高性?xún)r(jià)比Sky的房子：安全、舒適、有品位的居住空間Sky品牌理念：有品質(zhì)保障的生活Sky品牌精神1、朋友的家：克制與尊重。生活中難免有磕絆，我們應(yīng)相互尊重并保持必要的克制。2、我們的家：分享與擔(dān)當(dāng)。與室友大方的分享自己的快樂(lè)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)家中的事務(wù)，共同維護(hù)公共區(qū)間。Sky文化理念6twoSky的愿景：創(chuàng)造品質(zhì)租住生活Sky文化理念THREESky品牌定位THREESky品牌定位threethree

致力于為年輕的公司白領(lǐng)提供一個(gè)有品質(zhì)、有保障的居住環(huán)境Sky品牌定位我們的目標(biāo)客戶(hù)：18~40歲年輕人讓年輕人在陌生的城市有一片屬于自己的天空threethree致力于為年輕的公司白領(lǐng)提供FOURSky收房管理FOURSky收房管理Sky收房管理fourSky收房管理fourSky收房管理four收房流程：業(yè)主報(bào)價(jià)調(diào)查小區(qū)市場(chǎng)價(jià)、出租率制定項(xiàng)目方案項(xiàng)目通過(guò)簽約Sky收房管理four收房流程：業(yè)主報(bào)價(jià)調(diào)查小區(qū)市場(chǎng)價(jià)、出租2023/7/26FIVESky裝修管理2023/7/26FIVESky裝修管理2023/7/26Sky裝修管理five

三方到場(chǎng)實(shí)堪，制定裝修方案工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)，實(shí)時(shí)監(jiān)工三方到場(chǎng)竣工驗(yàn)收房簡(jiǎn)單裝修+家具家電全齊

房子干凈、整潔、功能齊全，能滿(mǎn)足年輕人生活的基本需求。2023/7/26Sky裝修管理five

三方到場(chǎng)實(shí)堪，制定2023/7/26fiveSky裝修管理2023/7/26fiveSky裝修管理2023/7/26fiveSky裝修管理2023/7/26fiveSky裝修管理2023/7/26fiveSky裝修管理2023/7/26fiveSky裝修管理2023/7/26fiveSky裝修管理2023/7/26fiveSky裝修管理2023/7/26SIXSky出租管理2023/7/26SIXSky出租管理six

Sky出租管理出租流程開(kāi)發(fā)客戶(hù)帶看簽約服務(wù)管理續(xù)約sixSky出租管理出租流程開(kāi)發(fā)客2023/7/26Sky后續(xù)管理SEVEN2023/7/26Sky后續(xù)管理SEVENseven

Sky后續(xù)管理客服專(zhuān)員9~20點(diǎn)接聽(tīng)電話(huà)了解客戶(hù)需求解決租客租房問(wèn)題服務(wù)管家計(jì)算房屋的水、電、燃?xì)赓M(fèi)用提醒客戶(hù)交水、電、燃?xì)赓M(fèi)用提醒租客交房租時(shí)間，催收租客房租費(fèi)用回訪(fǎng)租客保潔阿姨對(duì)房子進(jìn)行雙周保潔（公共區(qū)域）提供預(yù)約保潔服務(wù)sevenSky后續(xù)管理客服專(zhuān)員92023/7/26Sky目標(biāo)制定EIGHT2023/7/26Sky目標(biāo)制定EIGHT2023/7/26Sky目標(biāo)制定eight

2016收房目標(biāo)62套2023/7/26Sky目標(biāo)制定eight

2012023/7/26Sky團(tuán)隊(duì)建設(shè)NINE2023/7/26Sky團(tuán)隊(duì)建設(shè)NINE團(tuán)隊(duì)精神一定要爭(zhēng)氣，不輕易言敗團(tuán)隊(duì)能力銷(xiāo)售能力溝通能力培訓(xùn)能力服務(wù)能力團(tuán)隊(duì)目標(biāo)當(dāng)有人想租房的時(shí)候能夠想起Sky團(tuán)隊(duì)文化對(duì)目標(biāo)執(zhí)著對(duì)業(yè)務(wù)敏感激情、健康團(tuán)隊(duì)規(guī)模首先要有人，新人變老人，老人帶新人金牌Sky團(tuán)隊(duì)建設(shè)nine團(tuán)隊(duì)精神一定要爭(zhēng)氣，不輕易言敗團(tuán)隊(duì)能力銷(xiāo)售能力團(tuán)隊(duì)目標(biāo)當(dāng)有人Sky團(tuán)隊(duì)建設(shè)nine負(fù)責(zé)服務(wù)客戶(hù)，收取房租、水電燃?xì)赓M(fèi)負(fù)責(zé)打款、回款，統(tǒng)計(jì)所有一切財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)房屋配置進(jìn)行監(jiān)工、成本預(yù)算、驗(yàn)收負(fù)責(zé)出房業(yè)務(wù)的開(kāi)展負(fù)責(zé)收房業(yè)務(wù)的開(kāi)展接聽(tīng)租客投訴、需求、疑問(wèn)等電話(huà)負(fù)責(zé)審核合同，統(tǒng)計(jì)管家每天數(shù)據(jù)等1名（已有）1名（不急）1名后期3名（需要）1名（已有）1名（不急）1名（需要）1名后期3名（需要）Sky團(tuán)隊(duì)建設(shè)