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?初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理題庫綜合備考B卷附答案
單選題(共50題)1、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時,重點強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個人私憤,因此,對陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料,回答下列問題:陳某后來辭職離開了公司,這種用辭職的方式表達(dá)對工作不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】A2、下列選項中,如果恰逢周六日,不需要在工作日補(bǔ)假的節(jié)日是()。A.國際勞動節(jié)B.建軍節(jié)C.國慶節(jié)D.端午節(jié)【答案】B3、某高新技術(shù)公司一直以來發(fā)展速度較快,近期由于受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,主營業(yè)務(wù)出現(xiàn)較大波動。人力資源經(jīng)理發(fā)現(xiàn),員工的工作滿意度受到明顯影響,離職率上升,研發(fā)部已有3位年輕業(yè)務(wù)骨干辭職;售后服務(wù)部員工的工作錯誤率增加,被投訴率上升,員工開始有了抱怨。幾位老員工通過多種形式給人力資源經(jīng)理提出了建議?;谝陨锨闆r,人力資源經(jīng)理建議公司啟動工作滿意度調(diào)查,以了解員工滿意度下降的原因。公司高層管理者表示同意,并強(qiáng)調(diào)要深入了解員工對工作的期望,找準(zhǔn)員工目前工作與期望的“理想工作”之間的差距,并想方設(shè)法滿足員工對工作的合理期望。A.建設(shè)性和積極的B.建設(shè)性和消極的C.破壞性和積極的D.破壞性和消極的【答案】D4、(2018年真題)()是根據(jù)市場平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法。A.混合策略B.市場領(lǐng)先策略C.市場滯后策略D.市場跟隨策略【答案】D5、工資差別從本質(zhì)上講是同()相聯(lián)系的。A.工資率B.就業(yè)C.勞動D.技術(shù)水平【答案】C6、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計了一個實驗:給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.指揮團(tuán)體B.利益團(tuán)體C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】C7、“曉麗,進(jìn)來啊,請坐!要不要喝點茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”A.信息溝通B.人際關(guān)系C.群體沖突D.個性差異【答案】A8、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù),應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),應(yīng)按照()支付未休年休假工資報酬。A.其日工資收入的100%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的500%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】C9、除法律另有規(guī)定外,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B10、我國《勞動法》的適用范圍不包括()。A.中華人民共和國境內(nèi)的國有企業(yè)B.公務(wù)員C.中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)D.與國家機(jī)關(guān)建立勞動關(guān)系的勞動者【答案】B11、《勞動法》調(diào)整的對象是()。A.勞動者B.用人單位C.工會D.勞動關(guān)系及勞動關(guān)系密切相關(guān)的其他社會關(guān)系【答案】D12、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工季工作日數(shù)是()。A.60天/季B.62天/季C.62.5天/季D.65天/季【答案】C13、心理學(xué)家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨拉時的一半A.社會信念B.社會促進(jìn)C.社會懈怠D.社會順從【答案】C14、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。A.文化B.人際關(guān)系C.生活環(huán)境D.教育背景【答案】A15、()是指與工作本身無關(guān)的一些因素,包括工作環(huán)境、與上司的關(guān)系、與同事的關(guān)系和變化性。A.內(nèi)在工作價值B.外在工作價值C.外在報酬D.內(nèi)在報酬【答案】B16、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,一般企業(yè)的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的提取比例為企業(yè)職工工資總額的()。A.1%B.1.5%C.2%D.2.5%【答案】B17、言語表情不包括()。A.說話的語調(diào)B.說話的速度C.說話的內(nèi)容D.說話的節(jié)奏【答案】C18、恐怖分子經(jīng)過團(tuán)體討論后,往往做出更加極端的恐怖行為。這種現(xiàn)象是()。A.團(tuán)體思維B.頭腦風(fēng)暴C.團(tuán)體服從D.團(tuán)體極化【答案】D19、正式規(guī)范在()中不存在。A.指揮團(tuán)體B.團(tuán)隊C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】D20、通常情況下,在面臨團(tuán)體壓力時,團(tuán)體成員表現(xiàn)出的行為不包括()。A.從眾B.順從C.服從D.獨立【答案】D21、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計法的說法,錯誤的是()。A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計方法B.注重的是人的身體能力和身體局限C.關(guān)心人的心理能力與心理局限D(zhuǎn).該方法非常關(guān)注對機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計【答案】C22、()是目前國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一適用于各類工作的方法之一。A.觀察法B.訪談法C.文獻(xiàn)分析法D.工作實踐法【答案】B23、(2019年真題)關(guān)于勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系說法不正確的是()。A.勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的組成部分,屬于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的范疇B.勞動關(guān)系的形成以勞動法律規(guī)范的存在為前提C.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動D.勞動關(guān)系是勞動法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)【答案】B24、宗教型的人認(rèn)為()。A.真理為主要追求B.追求世界的形式和諧,以美的原則評價事物C.統(tǒng)一的價值高于一切,信神或追求天人合一等D.追求權(quán)力、影響和聲望【答案】C25、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥衅希@鲆埠懿诲e,卻很難找到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時,重點強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認(rèn)為他任人只唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境,提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個人私憤,因此,對陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C26、在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起橋梁的是()。A.招募B.面試C.甄選D.招聘【答案】A27、T公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后,人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題:A.人力資源部長最好是一個值得他人信任的人B.在說服他人時,人力資源部長要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會更好一些【答案】B28、有許多環(huán)境因素對人格的形成發(fā)揮著重要的作用,在這些因素中,()的作用尤其重要。A.教育背景B.生活環(huán)境C.人際關(guān)系D.文化【答案】D29、依照相關(guān)規(guī)定,生育雙胞胎的女職工產(chǎn)假為()天。A.98B.100C.113D.110【答案】C30、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯,卻很難招到新員,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單李某為此很苦惱。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C31、關(guān)于員工請假管理制度的說法,正確的是()。A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務(wù),同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬B.職工連續(xù)工作滿1年的,享受帶薪年休假C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予【答案】B32、關(guān)于工作分析信息中的工作任務(wù)清單的說法。正確的是()。A.部門和部門內(nèi)的職位都需要確認(rèn)工作任務(wù)清單B.工作任務(wù)清單中的關(guān)鍵工作任務(wù)是體力消耗最大的工作任務(wù)C.確定關(guān)鍵工作任務(wù)的依據(jù)是工作任務(wù)的體力消耗和重復(fù)性程度D.工作任務(wù)的時間消耗是某項工作占月計薪天數(shù)的比例【答案】A33、某公司在薪酬設(shè)計時分為5個級別,其中經(jīng)理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經(jīng)營績效【答案】A34、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚(yáng),并予以物質(zhì)獎勵;對態(tài)度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會找員工談心,找缺陷、補(bǔ)不足,鼓勵員工積極進(jìn)取?,F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。A.應(yīng)設(shè)定盡量多的考核指標(biāo)B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)C.對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績效標(biāo)準(zhǔn)D.考核指標(biāo)的確定過程要加強(qiáng)員工的參與【答案】D35、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn),事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭??偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對其進(jìn)行挽留。A.態(tài)度的特殊性越高,對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性就越低B.內(nèi)在自我意認(rèn)強(qiáng)的人,態(tài)度對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性較高C.時間因素念度與行為之間的關(guān)系沒有影響D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對行為預(yù)測準(zhǔn)確性成反比【答案】B36、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候,大部分工人同時自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.正式B.規(guī)范C.非正式D.松散【答案】C37、最近,某公司人力資源部總監(jiān)老張因為公司的一些事情感到心煩:一是公司各部門之間的工作職責(zé)與權(quán)限不清,推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生;二是公司各部門提出的招聘標(biāo)準(zhǔn)含糊不清,導(dǎo)致招聘工作不順。A.人力資源部B.人力資源咨詢公司C.外部專家D.業(yè)務(wù)部門【答案】A38、資料研究屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計中的()。A.工作分析法B.個案研究法C.問卷調(diào)查法D.業(yè)務(wù)流程分析法【答案】B39、()是職前培訓(xùn)開發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于較為機(jī)械性的工種。A.案例研討法B.操作示范法C.講授法D.角色扮演法【答案】B40、在搜集財務(wù)部員工工作信息時,不太適合的方法是()。A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.投射技術(shù)D.工作日志法【答案】B41、關(guān)于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的說法,錯誤的是()。[2009年真題]A.工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標(biāo)B.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應(yīng),工作投入度、組織承諾都是體現(xiàn)個體與組織的關(guān)系C.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度,表現(xiàn)出高的組織承諾D.組織承諾反作用于工作滿意度,并與工作投入度有高的相關(guān)【答案】B42、關(guān)于職位說明書的說法,錯誤的是A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成作所必須具備的知識、能力及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】D43、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法,正確的是()。A.調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬水平B.調(diào)查的范圍應(yīng)涵蓋各種類型的企業(yè)C.調(diào)查的成本較低且途徑多樣D.調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題【答案】A44、下列選項中,關(guān)于用人單位招用人員的說法,錯誤的是()。A.用人單位招用人員,應(yīng)依法對少數(shù)民族勞動者給予適當(dāng)照顧B.用人單位可以暫時扣押勞動者居民身份證C.用人單位招用勞動者不得要求勞動者提供擔(dān)保D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊備查【答案】B45、()是勞動者與用人單位之間確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。A.勞動合同B.口頭承諾C.勞務(wù)協(xié)議D.聘用合同【答案】A46、宗教型的人認(rèn)為()。A.具有智慧、興趣,以發(fā)現(xiàn)真理為主要追求B.追求世界的形式和諧,以美的原則如對稱、均衡和諧等評價事物C.統(tǒng)一的價值高于一切,信神或追求天人合一等D.追求權(quán)力、影響和聲望【答案】C47、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式,屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的()。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式【答案】A48、薪酬體系確定的基礎(chǔ)是()。A.工作分析與職位評價B.職位評價C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計D.薪資分級和定薪【答案】A49、當(dāng)人們產(chǎn)生()時,不僅表現(xiàn)為體力上的不足,還伴隨多種感受體驗,如無力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。A.心理疲勞B.生理疲勞C.心理飽和D.心理阻滯【答案】A50、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動范圍的說法,正確的是()。A.女職工禁忌從事的勞動范圍應(yīng)當(dāng)由用人單位與女職工協(xié)商確定B.用人單位有權(quán)根據(jù)實際情況確定女職工禁忌從事的勞動范圍C.用人單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行法律法規(guī)有關(guān)女職工禁忌從事的勞動范圍的規(guī)定D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動范圍【答案】C多選題(共25題)1、法定用工形式包括()A.勞動合同用工B.勞務(wù)派遣用工C.非全日制用工D.借調(diào)職工E.三方協(xié)議【答案】ABCD2、引起作業(yè)疲勞的原因有()。A.工作條件和性質(zhì)B.工作環(huán)境因素C.生理因素D.心理因素E.身體因素【答案】BCD3、實行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)必須由()決定設(shè)立。A.法律B.勞動行政部門C.行政法規(guī)D.市場監(jiān)督管理部門E.國務(wù)院【答案】AC4、在面試過程中,考官應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出的行為有()。A.制造緊張情緒,使求職者無法表現(xiàn)出真實能力B.獲得簡歷及筆試中未能獲取的信息C.夸大工作條件或給予過多承諾,從而留住應(yīng)聘者D.詳細(xì)了解求職者的特殊經(jīng)歷和能力E.與求職者在相互信賴的氣氛中真誠交流【答案】BD5、勞動合同是勞動者與用人單位之間()的協(xié)議。A.確立勞動關(guān)系B.明確雙方權(quán)利和義務(wù)C.調(diào)整勞動關(guān)系D.變更、終止和解除勞動權(quán)利與義務(wù)E.確定雇傭關(guān)系【答案】AB6、根據(jù)以下材料,回答93-94題A.體能B.技能C.知識D.個性行為特征【答案】ABCD7、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇從1000元/月提高到人均1500元/月的水平,但并不確定該計劃是否可行。另外,員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以較好地激勵和保留核心員工,并且公司財力可以承受,也不會影響公司的中長期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調(diào)動員工的積極性。A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每ㄒ宰孕匈徺I福利B.為員工提供一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項目的福利組合,員工可根據(jù)自己的偏好選擇,或者提高一種核心福利項目的保障水平C.員工可以按自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福利的多少,并可突破總福利水平D.企業(yè)為員工提供一些標(biāo)準(zhǔn)的福利項目組合,員工可自由選擇不同組合,但不能自行構(gòu)建福利組合【答案】ABD8、關(guān)于就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的說法,正確的是()。A.利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招募的成本非常低B.通過私營就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來尋找工作的很多人往往是已經(jīng)實現(xiàn)就業(yè)的人C.通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦而來的求職者往往處于失D.利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)是一種非常好的吸引合格求職者的渠道E.盡管需要支付一定的費用,但與企業(yè)自行招募高級管理人才所需要付出的時間和成本相比,利用獵頭公司的服務(wù)還是劃算的【答案】ABC9、企業(yè)裁員的類型有()。A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.非經(jīng)濟(jì)性裁員C.績效評比裁員D.結(jié)構(gòu)性裁員E.優(yōu)化性裁員【答案】AD10、小道消息的特點包括()。A.準(zhǔn)確性很低B.傳播速度極快C.有一定的準(zhǔn)確性D.只有少數(shù)人知道E.容易防止【答案】BC11、在其他條件不變的情況下,會導(dǎo)致失業(yè)率上升的勞動力市場流動方向有()。A.就業(yè)者成為失業(yè)者B.失業(yè)者成為就業(yè)者C.非勞動力成為就業(yè)者D.就業(yè)者成為非勞動力E.失業(yè)者成為非勞動力【答案】AD12、為了確保招聘工作的效率、公正性、科學(xué)性,招聘人員在招聘工作中必須掌握的技術(shù)方法有()。A.掌握獲取和比較人力資源信息的方法B.掌握招聘各環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.了解符合錄用的人力資源的主要來源,以及通過何種方式可有效而低成本地接觸這些來源D.熟悉招聘中的各種人事測量手段及其技術(shù)特點和要求E.掌握競爭對手的招聘方法和招聘技術(shù)【答案】ABCD13、我國《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定,國家對從事涉及()等特殊工種的勞動者,實行職業(yè)資格證書制度。A.生命財產(chǎn)安全B.職工培訓(xùn)C.人身健康D.公益性崗位E.公共安全【答案】AC14、實行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)(工種)必須由()決定設(shè)立。A.法律B.勞動行政部門C.行政法規(guī)D.工商行政部廣E.國務(wù)院【答案】AC15、人力資源管理的職能模塊包括()等A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計C.組織的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略D.招募與甄選E.薪酬管理【答案】ABD16、外國人在中國就業(yè)必須具備的條件是()A.年滿16周歲,身體健康B.無犯罪記錄C.有確定的聘用單位D.已辦理社會保險登記E.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能和相應(yīng)的工作經(jīng)歷【答案】BC17、德魯克指出,人力資源相對于其他資源的特殊優(yōu)越性在于人力資源具有其他資源
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