北京大學(xué)出版社出版的圖書如何進(jìn)行流程設(shè)計(jì)與再造01內(nèi)容簡(jiǎn)介媒體推薦推薦圖書目錄目錄030204基本信息《如何進(jìn)行流程設(shè)計(jì)與再造》是2004年北京大學(xué)出版社出版的圖書，作者是石惠波。內(nèi)容簡(jiǎn)介內(nèi)容簡(jiǎn)介《如何進(jìn)行流程設(shè)計(jì)與再造》以流程再造的實(shí)施步驟為主線，詳細(xì)介紹了企業(yè)流程戰(zhàn)略擇，營(yíng)造流程再造環(huán)境，組建與培訓(xùn)再造隊(duì)伍，繪制流程圖，流程再造的核心任務(wù)，新流程改進(jìn)方面的知識(shí)。您將從中了解實(shí)施流程設(shè)計(jì)與再造的具體途徑，方法，并結(jié)合案例對(duì)現(xiàn)有企業(yè)流程進(jìn)行再造，促使企業(yè)管理逐步走上規(guī)范化軌道?！堵殬I(yè)經(jīng)理人十萬個(gè)怎么辦》叢書選取職業(yè)經(jīng)理人日常工作中最常見的管理問題，借鑒吸收跨國(guó)公司最新管理理念與管理方法，以規(guī)范化、步驟化、人性化的方式進(jìn)行了深入具體的分析與解答，為國(guó)內(nèi)企業(yè)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際化提供了系統(tǒng)的操作指南，同時(shí)也為經(jīng)理人提升職業(yè)化素質(zhì)提供了簡(jiǎn)便易行的學(xué)習(xí)方案。叢書內(nèi)容涉及通用技能、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展、人力資源、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、物流及綜合管理等8大類別，首批推出100個(gè)選題。從書作者不僅有跨國(guó)公司高級(jí)管理人員，還有國(guó)內(nèi)著名高校管理學(xué)院的知名教授。推薦推薦流程再造理論自上個(gè)世紀(jì)90年代出現(xiàn)以來，引起了管理學(xué)界和工商學(xué)界的廣泛重視，成為企業(yè)規(guī)范化管理的重要步驟。與您分享世界500強(qiáng)企業(yè)管理培訓(xùn)精華！《如何進(jìn)行流程設(shè)計(jì)與再造》實(shí)為各級(jí)管理者打造卓越團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)寶典，一冊(cè)在手，邊學(xué)邊用，成竹在胸；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)原來并不那么困難！知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來。愿時(shí)代光華培訓(xùn)書系伴隨您一路走向成功，走向輝煌！媒體推薦媒體推薦前言企業(yè)流程再造是20世紀(jì)末出現(xiàn)的一種新的管理理念和方法，它能夠?qū)ζ髽I(yè)原有流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底性的再設(shè)計(jì)，從而使企業(yè)在成本，服務(wù)和速度等方面獲得根本性的改善。然而，講述企業(yè)流程再造理念的書籍很多，但講述如何具體操作的書籍卻如鳳毛麟角，很難在市面上發(fā)現(xiàn)。本書不再使用大量的篇幅介紹理論，而是直接介紹流程再造具體實(shí)施方法。嚴(yán)格桉照對(duì)企業(yè)進(jìn)行流程設(shè)計(jì)與流程再造的大致步驟，逐一講述如何具體實(shí)施企業(yè)流程設(shè)計(jì)與流程再造中的每一個(gè)步驟，并在講述的過程中設(shè)計(jì)了“提醒您”、“小詞典”、“小看板”、“實(shí)用范例”、“牢記要點(diǎn)”等模塊來幫助您理解書中的內(nèi)容。全書分為十章：第一章講述了如何選擇企業(yè)流程戰(zhàn)略的步驟與方法；第二。三章講述了進(jìn)行企業(yè)流程再造的前期準(zhǔn)備，其中第二章講述了流程再造的環(huán)境營(yíng)造，第三章講述了再造團(tuán)隊(duì)的組建與培訓(xùn)；第四章介紹了幾種流程圖的繪制方法，從而為下一章的流程的識(shí)別與診斷提供工具；第五章講述了企業(yè)流程的識(shí)另』與診斷方法；第六章介紹了幾種創(chuàng)意思考方法，為企業(yè)流程的重新設(shè)計(jì)提供一些可供使用的思維方法或工具；第七章與第八章分別講述了進(jìn)行企業(yè)流程再造的核心工作與輔助工作；第九章介紹了企業(yè)流程實(shí)施運(yùn)轉(zhuǎn)過程中需要處理的幾個(gè)問題；最后第十章介紹了如何進(jìn)行企業(yè)新流程的績(jī)效評(píng)價(jià)。圖書目錄圖書目錄第一章流程戰(zhàn)略的選擇技能點(diǎn)1：如何進(jìn)行企業(yè)流程的顧客需求分析技能點(diǎn)2：如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析技能點(diǎn)3：如何進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分析技能點(diǎn)4：如何進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷狀況分析技能點(diǎn)5：如何進(jìn)行企業(yè)資源狀況分析技能點(diǎn)6：如何進(jìn)行企業(yè)管理現(xiàn)狀分析