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住校生管理工作總結(jié)自己看著改改就行了
2024年度宿管工作總結(jié)
2024年,是我們宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成果的一年。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下和同學(xué)處的領(lǐng)導(dǎo)下,各分院和有關(guān)部門的協(xié)作下,我們齊心協(xié)力以高度的責任感,努力完成學(xué)院交給我們的各項工作。下面就2024年度工作作如下總結(jié):
一、改革創(chuàng)新,優(yōu)化宿管員隊伍,堵住住宿漏洞
1、改革創(chuàng)新,優(yōu)化宿管員隊伍建設(shè)。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,今年我們對宿管員隊伍進行了大膽的改革創(chuàng)新。取消了樓道長管理制度,由科室一對一的管理。宿管員由原來的31名,管理不到3000同學(xué)。經(jīng)過改革,我們學(xué)校現(xiàn)在有3300多名同學(xué),現(xiàn)在有24名宿管員進行管理。雖說他們管理的同學(xué)增加了,管理難度和工作量也大了,但他們的收入也多了,收入增加了他們的工作樂觀性也上去了,他們的責任心和管理水平也相應(yīng)提高了??偟膩碚f改革創(chuàng)新是為了更好的進展,只有創(chuàng)新才能提高管理水平,才能提高責任心,才能節(jié)省成本,經(jīng)過改革每年為學(xué)校節(jié)省成本近8萬余元。當然了節(jié)省成本是一方面,提高管理水平才是我們改革的方向,最重要是為以后的宿管工作奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)在看來我們宿管改革是特別勝利的,宿管員的管理水平、責任心和素養(yǎng)都有一個質(zhì)的飛躍,比以前天地之差別。當然了,一個好的管理模式必需有一個好的制度跟上去。我們相應(yīng)制定了《宿管員考核細則》,對違反細則其中一條的從200元浮動工資中扣除,連續(xù)三個月扣完200元的作辭退處理。我們不僅對他們進行愛崗敬業(yè)的訓(xùn)練,而且多次對他們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以激發(fā)他們的工作熱忱,發(fā)揮他們的主觀能動性,提高他們的管理水平和責任心。
2、改革創(chuàng)新,嚴格住宿管理。今年暑期開學(xué)我們要求宿管員在支配同學(xué)寢室的同時,并作好交費發(fā)票登記工作,住宿費交多少,學(xué)費交多少登記清晰,沒有交費的擔心排寢室。不象往年在學(xué)期中間還要宿管員一個一個問:“同學(xué)住宿費交了沒有?發(fā)票讓我看看”。并且做起來難度很大,有的同學(xué)不協(xié)作,還說:“問一次,問一次,煩不煩??!你們?nèi)?lián)管理這么落后,我有沒有交費你們可以到財務(wù)查啊!別再來煩我了”。今年暑期開學(xué)轉(zhuǎn)變了這種狀況,并且誰交費了沒有不用在問同學(xué)本人,查看一下登記就特別清晰了,不再做重復(fù)工作,堵住了住宿費不交的漏洞。
二、頭腦糊涂,時刻繃緊平安管理這根弦
宿舍平安工作是我們始終強調(diào)的,也是重中之重的工作,平安無小事,出事沒有回頭路。今年初我們學(xué)校發(fā)生的3.28大事。事后,真對這一大事我們馬上組織宿管員進行了仔細反思,再次強調(diào)平安管理的重要性,要求宿管員做好同學(xué)的按撫工作,同時摸清每個同學(xué)的思想,把責任落實到人,把平安管理工作放到首位。
1、對于那些私拉電線或使用花錢,躺在床上吸煙,使用明火,使用大功率電器。我們進行不間斷的宣揚,并以訓(xùn)練引導(dǎo)為主,同學(xué)上課時要求宿管員進行排查,發(fā)覺有寢室使用大功率電器的馬上沒收,今年沒收大功率電器共計60余件,消退了平安隱患。另外,我們要求同學(xué)們要相互提示,共同監(jiān)督。
2、建立了寢室平安檢查制度,每月二次對各寢室進行全面平安檢查,對檢查結(jié)果要求每月中旬和月底上報科室,并責任到人。主要檢查同學(xué)寢室的線路、設(shè)施設(shè)備、大功率電器、管制刀具等,力爭在源頭上消退平安事故發(fā)生。
3、工作制度化、規(guī)范化,要求宿管員不間斷的巡查樓層,發(fā)覺平安隱患準時實行措施解決,力爭做到同學(xué)寢室平安有序,無外來人員留宿現(xiàn)象。
4、抓好同學(xué)晚歸、不歸。我們嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸同學(xué),宿管員總是想盡方法利用發(fā)短信、打電話與同學(xué)聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。今年住宿率96%左右、晚歸率2%,不歸率1%。
5、我們要求宿管員時刻摸清同學(xué)的思想,每月要對所管理的同學(xué)進行思想排查,準時發(fā)覺有思想狀況的同學(xué)準時上報科室,今年我們共排查出有心理和身體問題的同學(xué)15名,并準時通報給了各分院。
三、宿舍管理,堅持以服務(wù)為主
宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔笮逓橥瑢W(xué)服務(wù)的工作。對于有意損壞公物的同學(xué),除了批判訓(xùn)練還要追交賠款,收交的賠款有2000余元。為了更好的服務(wù)同學(xué),讓同學(xué)在學(xué)校感受到象家一樣暖和,我們女生宿舍配備了針、錢、溫度計、創(chuàng)傷貼等。宿管員關(guān)心同學(xué)縫補衣物,有的同學(xué)想改善口味,我們宿管員還從家里給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開父母,有些同學(xué)生活上不能自理,我們要求對待同學(xué)要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到同學(xué)生病,我們的宿管員伴隨去醫(yī)院,為便利同學(xué),每個樓層都有微波爐。并利用黑板報做好各種宣揚,做好寢室用電平安的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預(yù)報、增加衣服各種通知等等。
四、聽從大局,做好寢室衛(wèi)生和寢室調(diào)整工作
每學(xué)期放假后寢室衛(wèi)生和寢室調(diào)整是我們宿管科要做的最辛苦工作。其工作相當累、相當臟。5百多個寢室需要逐一打掃,在調(diào)整之前,為了合理支配住宿、同學(xué)行李。首先,由科長作出寢室調(diào)整方案,再開宿管員動員大會,為了不作重復(fù)工作,大家爭論方案是否可行,并對每一項工作都做了細心方案,確保寢室調(diào)整工作不消失差錯,同學(xué)物品不丟失。我們買了三種顏色的布,并做成布條,按分院把顏色定好分給每位同學(xué),讓同學(xué)寫好名子系在打好的包上。其后宿管員一一排查每一件行李是否符合要求,標簽是否系好,并對每位同學(xué)的行李做好登記,誰管理、誰負責究竟。我們的宿管員大部分都是女的,但他們從不叫苦,不叫累,兢兢業(yè)業(yè)的把工作完成好。寒假遇年關(guān),天又特殊冷,調(diào)整寢室搬運行李打掃衛(wèi)生時還下著大雪,暑假天熱到38度左右,其中的辛苦是可想而知。數(shù)據(jù)如下:
1.寒假我們共搬運行李750余只包裹,調(diào)整寢室120余間,打掃衛(wèi)生465間,包括265個洗漱間,擦洗柜子、桌子、凳子等寢室內(nèi)設(shè)施設(shè)備。
2.暑假我們共搬運行李800余只包裹,調(diào)整寢室200余間,打掃衛(wèi)生465間,包括265個洗漱間,拆洗420臺電扇。擦洗窗戶465間,柜子、桌子、凳子等等。
3、檢查寢室設(shè)施需報修項目,準時報修理科修理。
五、做好“文明寢室”評比工作
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了轉(zhuǎn)變這一狀況,促使同學(xué)養(yǎng)成良好的生活習慣,營造一個文明的學(xué)習、生活和休息環(huán)境。我們每月不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查,評出“月文明寢室”通過校廣播站賜予宣揚表揚,臟、亂、差的寢室要求宿管員督促整改,也作為考核宿管員管理工作的一項指標。經(jīng)綜合評定上半學(xué)期評出文明寢室20個,下學(xué)期評出25個,賜予了精神嘉獎和肯定的物質(zhì)嘉獎,通過長抓不懈寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
六、2024年工作中的不足
在我們完成任務(wù)、取得成果的同時,應(yīng)當看到工作中存在的不足。
1、男生寢室衛(wèi)生狀況難以令人滿足,賭博、玩電腦到深夜還存在;
2、寢室失竊仍有發(fā)生;
3、員工素養(yǎng)和管理水平有待進一步提高;
4、平安管理工作還有待加強。
七、2024年工作方案
1、加強自身的學(xué)習,提高自己管理水平;
2、提高員工工作素養(yǎng),培育員工管理力量;
3、連續(xù)開展文明寢室評比活動,培育同學(xué)集體榮譽感;
4、對賭博
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