.0執(zhí)行摘要 21.1公司概況 21.2注冊(cè)資金 31.3商業(yè)模式（盈利模式） 31.4投資收益評(píng)價(jià) 32.0市場(chǎng)分析 42.1市場(chǎng)定位與目標(biāo)客戶 2.2市場(chǎng)預(yù)測(cè)（市場(chǎng)占有率） 102.3競(jìng)爭(zhēng)分析 132.4項(xiàng)目SWOT分析 163.0營(yíng)銷策略 183.1產(chǎn)品特征 183.2產(chǎn)品定價(jià) 183.3銷售渠道 193.4宣傳推廣 204.0人員與組織結(jié)構(gòu) 214.1組織結(jié)構(gòu) 214.2管理團(tuán)隊(duì) 214.3部門/崗位職責(zé) 215.0財(cái)務(wù)分析報(bào)告 245.1固定資產(chǎn) 245.2月原材料/商品采購(gòu)成本 245.3月銷售與管理費(fèi)用預(yù)測(cè) 245.4啟動(dòng)資金需求 255.5啟動(dòng)資金來(lái)源 256.0月利潤(rùn)預(yù)測(cè) 277.0風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策 28執(zhí)行摘要公司概況公司名稱馬鞍山飛翔物流公司公司類型□√有限責(zé)任公司□個(gè)體工商戶□個(gè)人獨(dú)資企業(yè)□合伙企業(yè)其他_______（打√選擇）注冊(cè)地址馬鞍山大學(xué)城主要經(jīng)營(yíng)范圍商品的運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、搬運(yùn)裝卸、流通制作，以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)。產(chǎn)品/服務(wù)

況飛翔是設(shè)立在馬鞍山大學(xué)城的一家學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司，主要從事包裹、文件快遞以及二手物資回收買賣等業(yè)務(wù)，為廣大師生提供便捷、溫馨的快遞服務(wù)。市場(chǎng)機(jī)會(huì)到2021年，長(zhǎng)三角高校師生的快遞物流市場(chǎng)容量在200萬(wàn)元左右，目前是一個(gè)沒(méi)有充分競(jìng)爭(zhēng)、被長(zhǎng)久忽視的細(xì)分市場(chǎng)。指已經(jīng)出現(xiàn)或即將出現(xiàn)在市場(chǎng)上，但未得到實(shí)現(xiàn)或完全實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)需求。注冊(cè)資金注冊(cè)資金為20萬(wàn)。商業(yè)模式（盈利模式）企業(yè)從物流運(yùn)送過(guò)程及服務(wù)中獲得收入，獲得收入的形式可以通過(guò)現(xiàn)金及網(wǎng)上支付的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。投資收益評(píng)價(jià)總投資額（元）50萬(wàn)元投資收益率（第一年）20%預(yù)期凈利潤(rùn)（稅后利潤(rùn)）第一年第二年第三年年增長(zhǎng)率30%年增長(zhǎng)率40%101520備注投資收益率＝凈利潤(rùn)÷總投資額×100%預(yù)期凈利潤(rùn)－第一年：見(jiàn)經(jīng)營(yíng)第一年利潤(rùn)表；此表中“總投資額”項(xiàng)的金額等于資金需求合計(jì)市場(chǎng)分析市場(chǎng)定位與目標(biāo)客戶市場(chǎng)定位（一）物流快遞市場(chǎng)的宏觀分析對(duì)于中國(guó)的快遞和物流市場(chǎng)，許多國(guó)際著名的投資公司和物流咨詢公司都作了大量的預(yù)測(cè)，比較著名的如：摩根斯坦利公司、美智(Mercer)公司、埃森哲公司。國(guó)內(nèi)的機(jī)構(gòu)如：中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)、南開(kāi)大學(xué)現(xiàn)代物流研究中心，對(duì)中國(guó)的快遞與物流產(chǎn)業(yè)狀況也作了詳細(xì)的調(diào)研。各個(gè)單位的調(diào)研結(jié)果盡管有所出入，但基本結(jié)論是一致的：目前中國(guó)的物流費(fèi)用大致為GDP的15%-20%，也就是2萬(wàn)億人民幣的市場(chǎng)規(guī)模，在10年以內(nèi)其年增長(zhǎng)速度為10%以上。中國(guó)的第三方物流市場(chǎng)處于高速發(fā)展的成長(zhǎng)期，2021年的市場(chǎng)規(guī)模大致為400億左右，但其年增長(zhǎng)速度在2021年前，高達(dá)30%以上。因此，中國(guó)的物流市場(chǎng)，特別是第三方物流市場(chǎng)是一個(gè)充滿商機(jī)的領(lǐng)域。圖1我國(guó)第三方物流供應(yīng)商的年均增長(zhǎng)率快遞市場(chǎng)同樣也是充滿商機(jī)的領(lǐng)域。2021年中國(guó)快遞市場(chǎng)（包括地面）的規(guī)模為90多億人民幣，2021年中國(guó)快遞市場(chǎng)達(dá)到270億人民幣，并且在2021年以前將以25%的增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，據(jù)此預(yù)計(jì)到2021年將達(dá)到820億人民幣?？爝f物流市場(chǎng)的宏觀分析，充分表明飛翔進(jìn)軍中國(guó)快遞物流市場(chǎng)的選擇在戰(zhàn)略大方向上是完全正確的。但是為了指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，還必須分別對(duì)快遞物流市場(chǎng)根據(jù)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。（二）物流市場(chǎng)的微觀定位物流市場(chǎng)的微觀定位主要涉及兩個(gè)方面，一個(gè)是產(chǎn)品定位，一個(gè)是客戶定位。1．產(chǎn)品定位從目前物流產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)看，物流產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品定位，其本質(zhì)就是物流企業(yè)所提供的物流服務(wù)的集約化水平和技術(shù)水平定位。我國(guó)目前大部分第三方物流供應(yīng)商所提供的服務(wù)其技術(shù)含量不高，主要是基礎(chǔ)性的單元操作，即倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸，如圖2所示。圖2我國(guó)第三方物流供應(yīng)商收入的業(yè)務(wù)分解按照摩根斯坦利的第三方物流服務(wù)的水平分解模型，大部分的第三方物流供應(yīng)商從事的是2PL業(yè)務(wù)，少量的是3PL業(yè)務(wù)，如：寶供、大通、中外運(yùn)。真正從事4PL業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)企業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有，國(guó)外企業(yè)也為數(shù)不多，比較成功的是Exel,TNT。2PL業(yè)務(wù)由于技術(shù)門檻低，國(guó)內(nèi)在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)挠布贤┻^(guò)于求，目前，實(shí)際上已經(jīng)形成惡性競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)率越來(lái)越低。顯然，2PL不是飛翔的業(yè)務(wù)目標(biāo)，而是飛翔進(jìn)行聯(lián)盟、整合的對(duì)象。3PL國(guó)內(nèi)現(xiàn)在需求很旺，特別是我國(guó)成為國(guó)際制造和采購(gòu)中心以來(lái)，大量跨國(guó)公司進(jìn)入，迫切要求國(guó)內(nèi)提供3PL的服務(wù)?，F(xiàn)在主要問(wèn)題是：一方面大量的物流供應(yīng)商包括國(guó)內(nèi)大型的承運(yùn)人，如COSCO,SINOTRANTS,CHINASHIPPING，郵政EMS，中鐵快遞都想進(jìn)入3PL市場(chǎng)，但是真正能夠提供高水平的集約化的3PL的企業(yè)是為數(shù)不多的。同時(shí)，提供3PL服務(wù)也是培養(yǎng)隊(duì)伍、建立信譽(yù)、占領(lǐng)市場(chǎng)，從而為開(kāi)拓4PL業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)的重要條件。因此，我們認(rèn)為就產(chǎn)品定位看，近一兩年飛翔應(yīng)該定位于3PL，然后逐步由3PL向4PL過(guò)渡。2．客戶定位：客戶定位包含以下兩個(gè)方面：第一，目標(biāo)產(chǎn)業(yè)定位；第二，客戶地理區(qū)域定位。（1）目標(biāo)產(chǎn)業(yè)定位：目標(biāo)產(chǎn)業(yè)定位，由于飛翔依托的是學(xué)校優(yōu)勢(shì)，我們認(rèn)為其主要目標(biāo)客戶群應(yīng)該是學(xué)校內(nèi)的學(xué)生、老師，并以此為依托向?qū)W校的后勤服務(wù)延伸。（2）客戶地理區(qū)域定位：我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)以及第三方物流的業(yè)務(wù)主要集中在長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲和環(huán)渤海灣地區(qū)，如圖3所示。圖3中國(guó)物流業(yè)務(wù)的地域分布從圖上可以看出，90%以上的第三方物流業(yè)務(wù)集中在東南沿海和環(huán)渤海灣地區(qū)，考慮到飛翔的客戶資源也主要集中在這個(gè)地域的長(zhǎng)三角地區(qū)，因此，物流業(yè)務(wù)從地域上看應(yīng)該首先在長(zhǎng)三角地區(qū)展開(kāi)，并向珠三角地區(qū)以及環(huán)渤海灣地區(qū)延伸。（三）快遞市場(chǎng)的微觀定位與物流市場(chǎng)相同，快遞市場(chǎng)的微觀定位也包括產(chǎn)品定位和客戶定位兩個(gè)部分，但與物流市場(chǎng)不同的是，快遞業(yè)務(wù)提供的是公共性的服務(wù)，因而比較而言，產(chǎn)品定位就顯得更為重要了。就產(chǎn)品定位而言，快遞產(chǎn)品大概可以分為以下幾種類型：1．快遞業(yè)務(wù)按照時(shí)間要求劃分快遞業(yè)務(wù)按照時(shí)間要求可劃分為標(biāo)準(zhǔn)快遞和限時(shí)快遞。標(biāo)準(zhǔn)快遞是指標(biāo)準(zhǔn)化的常規(guī)的快遞；限時(shí)快遞是指客戶對(duì)時(shí)間有特定需求的快遞服務(wù)。作為航空承運(yùn)人，從標(biāo)準(zhǔn)快遞和限時(shí)快遞所得的收入基本相同，但是快遞公司從限時(shí)快遞中所得到的收入和利潤(rùn)就要比標(biāo)準(zhǔn)快遞高得多。對(duì)于飛翔來(lái)說(shuō)，在標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)方面，其營(yíng)業(yè)收入比干線運(yùn)輸承運(yùn)人增加3.3倍，而在限時(shí)快遞業(yè)務(wù)方面，其營(yíng)業(yè)收入比干線運(yùn)輸承運(yùn)人增加28倍。因而，飛翔需要從代理型企業(yè)迅速轉(zhuǎn)型為真正意義上的擁有自己品牌的快遞企業(yè)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)快遞市場(chǎng)，時(shí)機(jī)成熟后進(jìn)入限時(shí)快遞市場(chǎng)，將大幅度擴(kuò)大利潤(rùn)空間。飛翔的快遞物流業(yè)務(wù)模式如圖4：飛翔飛翔飛翔客戶客戶客戶客戶客戶客戶貨運(yùn)公司長(zhǎng)途托運(yùn)站圖4飛翔快遞物流業(yè)務(wù)模式2．快遞業(yè)務(wù)按照區(qū)域劃分快遞業(yè)務(wù)按照區(qū)域劃分為同城快遞、城際快遞和國(guó)際快遞。同城快遞和城際快遞均屬于國(guó)內(nèi)快遞。2021年國(guó)內(nèi)快遞達(dá)54億人民幣，占快遞總額的48%，并以15%的速度增長(zhǎng)。國(guó)際快遞主要遞送高端價(jià)值的商品，利潤(rùn)空間非常大。2021年，國(guó)際快遞達(dá)55.9億人民幣，占快遞總額的52%，以25%的速度增長(zhǎng)。雖然國(guó)際快遞增長(zhǎng)速度快，利潤(rùn)率高，品牌效應(yīng)顯著，但是飛翔不具有航空網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，因此國(guó)際快遞不是飛翔的發(fā)展方向。在國(guó)內(nèi)快遞方面，城際快遞利潤(rùn)率也比較高，在長(zhǎng)三角乃至珠三角、環(huán)渤海灣地區(qū)又是中國(guó)高校特別是高職院校密布的地區(qū)，正因?yàn)榫哂羞@樣獨(dú)特網(wǎng)絡(luò)的有力支持，飛翔應(yīng)該努力進(jìn)入城際快遞業(yè)務(wù)。在城際快遞業(yè)務(wù)中，主要有郵政快遞、大通國(guó)際運(yùn)輸、中鐵快遞和民航快遞等。EMS占有40%市場(chǎng)份額,它向客戶提供門到門的服務(wù)，但對(duì)時(shí)間的承諾較低，通常需要48-96小時(shí)，而且服務(wù)不到位,客戶滿意度不高。飛翔作為后起之秀，應(yīng)充分利用它所具有的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮時(shí)效性、安全性和便捷性的優(yōu)勢(shì)，快速切入城際快遞，為學(xué)校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在切入的過(guò)程中培育飛翔的品牌。至于同城快遞，由于技術(shù)門檻低，進(jìn)入壁壘低，目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)十分激烈，利潤(rùn)率也很低。然而，飛翔有必要開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)，以作為城際快遞的支撐。但飛翔不宜過(guò)多介入此項(xiàng)業(yè)務(wù)，而應(yīng)該盡可能使用分供方來(lái)完成相關(guān)業(yè)務(wù)。當(dāng)然，必須建立相應(yīng)的代理制度，作為對(duì)分供方的選擇、評(píng)估與監(jiān)控的制度基礎(chǔ)。根據(jù)上述分析，我們認(rèn)為飛翔快遞物流業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位是：充分整合社會(huì)資源，依托高校網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，立足長(zhǎng)三角努力向珠三角、環(huán)渤海灣地區(qū)延伸，為高校師生提供一體化的城際間標(biāo)準(zhǔn)快遞服務(wù)，形成品牌優(yōu)勢(shì)；以快遞業(yè)務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn)，依托高校人才優(yōu)勢(shì)，提供物流咨詢、電子商務(wù)、物流金融服務(wù)，形成飛翔的核心競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)生希望的快遞服務(wù)，也是飛翔努力的方向是：服務(wù)應(yīng)該人性化，突出“以人為本”，把顧客放在第一位。首先要免費(fèi)上門取貨、送貨上門，可以把東西直接送到寢室樓下，而不是學(xué)校門口；其次服務(wù)態(tài)度要好，價(jià)格要合理，最好是越便宜越好；最后要保證物品的完整、不損壞，快遞要及時(shí)，不拖延時(shí)間，送到后嚴(yán)格驗(yàn)明接受者身份后方可交貨。希望飛翔朝一流快遞公司發(fā)展，效率要提高，安全性要增強(qiáng)，賠償制度要完善等等。目標(biāo)客戶大學(xué)城內(nèi)的高校師生市場(chǎng)預(yù)測(cè)（市場(chǎng)占有率） 飛翔希望通過(guò)整合社會(huì)資源，依托高校網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在2021年至2021年，為皖江高校師生提供一體化的城際間標(biāo)準(zhǔn)快遞服務(wù)，使得飛翔在該地區(qū)高校的市場(chǎng)占有率達(dá)到20％；在2021年至2021年，逐步進(jìn)入珠三角、環(huán)渤海灣地區(qū)高?？爝f市場(chǎng)，以快遞業(yè)務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn)，依托高校人才優(yōu)勢(shì)，努力拓展電子商務(wù)、物流金融、物流咨詢業(yè)務(wù)，形成飛翔的核心競(jìng)爭(zhēng)力，到2021年?duì)I業(yè)收入達(dá)到500萬(wàn)元。我們把公司的市場(chǎng)預(yù)測(cè)情況按照公司發(fā)展的時(shí)間段進(jìn)行劃分：（1）1——5年在公司開(kāi)展的前五年，我們根據(jù)目標(biāo)客戶的學(xué)生人數(shù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求：根據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前目標(biāo)客戶群體的人數(shù)如下表所示：學(xué)校河海大學(xué)文天學(xué)院安徽工業(yè)大學(xué)東校區(qū)馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院馬鞍山技師學(xué)院學(xué)生人數(shù)5732847046284200表1：2021年五所高校的學(xué)生人數(shù)結(jié)合表內(nèi)數(shù)字，假設(shè)每個(gè)人每天都有購(gòu)物需求的話，每天的需求量就是23030件，每個(gè)月的需求量就是690900件，一年的需求量就是8290800件。這是最為理想的狀態(tài)。但是每個(gè)人不可能每天都購(gòu)買，預(yù)測(cè)每周購(gòu)買一件的話，原來(lái)的數(shù)量就減少為1184400件。加之郵政、圓通、順豐等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在，我們又是處在初步的階段，為大家接受的程度還比較低，所以在原來(lái)的基礎(chǔ)上扣減50%的話，我們的數(shù)量就減少為236880。所年第一年我們的業(yè)務(wù)量最高估計(jì)就是236880件，根據(jù)五年學(xué)生遞增的人數(shù)預(yù)測(cè)（如下表二所示）。表二：2021——2021年度目標(biāo)客戶數(shù)量學(xué)校河海大學(xué)文天學(xué)院安徽工業(yè)大學(xué)東校區(qū)馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院馬鞍山技師學(xué)院2021學(xué)生人數(shù)57328470462842002021學(xué)生人數(shù)833211770612857002021學(xué)生人數(shù)1093215070762868002021學(xué)生人數(shù)1353218370912883002021學(xué)生人數(shù)1613221670106289800合計(jì)58230注：河海大學(xué)文天學(xué)院的人數(shù)遞增按照目前每年2600人次的人數(shù)招生；安徽工業(yè)大學(xué)東校區(qū)每年以3300人次的人數(shù)遞增；馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院的人數(shù)按照每年1500人數(shù)遞增；馬鞍山技師學(xué)院按照每年1500人數(shù)遞增。五年學(xué)生畢業(yè)人數(shù)預(yù)測(cè)如下表三所示：表三：四所高校五年學(xué)生人數(shù)預(yù)測(cè)量單位：人學(xué)校河海大學(xué)文天學(xué)院安徽工業(yè)大學(xué)東校區(qū)馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院馬鞍山技師學(xué)院2021學(xué)生畢業(yè)人數(shù)無(wú)350012001300合計(jì)25900按照以上數(shù)量遞減五年注：河海大學(xué)文天學(xué)院是2021年才建立的院校，到2021年才有第一屆畢業(yè)生。根據(jù)以上客戶群人數(shù)的增加和減少，進(jìn)行一定的折算，五年變動(dòng)后人數(shù)的總和為58230-25900=32330.也就是說(shuō)我們從2021到2021年我們將增加服務(wù)的人群為32330人次。將五年變動(dòng)的人數(shù)和最初的基數(shù)人數(shù)進(jìn)行江總，我們可以得出，五年內(nèi)我們的目標(biāo)客戶群所針對(duì)的業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)為：236880+32330=269210。（2）5——10年未來(lái)的5——10年，根據(jù)我們的戰(zhàn)略，目標(biāo)客戶群將擴(kuò)展到整個(gè)馬鞍山的高校學(xué)生內(nèi)部。因?yàn)闀r(shí)間的原因，目前不對(duì)所有的高校人數(shù)做統(tǒng)計(jì)，我們只是大致粗略的估計(jì)一下未來(lái)五到十年大概的人數(shù)。所有的高校為安徽工業(yè)大學(xué)、馬鞍山師范高等?？茖W(xué)校、安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院、馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、馬鞍山技師學(xué)院、河海大學(xué)文天學(xué)院、馬鞍山廣播電視大學(xué)、馬鞍山網(wǎng)絡(luò)大學(xué)八所高校。每所高校能提供的業(yè)務(wù)量未來(lái)五年需求如下表所示。表四：馬鞍山高校未來(lái)五年的人數(shù)預(yù)測(cè)統(tǒng)計(jì)學(xué)校20212021202120212021安徽工業(yè)大學(xué)2800029000310003300036000馬鞍山師范高等?？茖W(xué)校51005500600066006700馬鞍山網(wǎng)絡(luò)大學(xué)38004000430044004500安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院36003700380040004100馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院40004100420043004500馬鞍山技師學(xué)院40004100420043004500河海大學(xué)文天學(xué)院58008400100001050011000馬鞍山廣播電視大學(xué)32003300340035003600總數(shù)5750062100669007060074900合計(jì)332021注：以上所有數(shù)據(jù)已經(jīng)扣減掉畢業(yè)就業(yè)人數(shù)。因此，未來(lái)的5-10年，我們對(duì)應(yīng)的目標(biāo)客戶大約為332021人次。如果按照每個(gè)人每周買一件物品的話，那么每年我們的業(yè)務(wù)量就是332021的48倍，既15936000單位的業(yè)務(wù)工作量，最保守的，如果按照每個(gè)人次每個(gè)月一件的話，我們的業(yè)務(wù)工作量就是3984000單位的業(yè)務(wù)工作量。這將是一個(gè)巨大的利潤(rùn)空間。（3）10年之后我們公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是在10年之后把整個(gè)公司的目標(biāo)客戶發(fā)展到整個(gè)馬鞍山市。從針對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)展到針對(duì)整個(gè)馬鞍山人口，從而進(jìn)行客戶的全面覆蓋。馬鞍山作為正在迅速發(fā)展的種型城市，發(fā)展的速度之快，足夠給我們開(kāi)發(fā)一個(gè)巨大的市場(chǎng)。長(zhǎng)三角、環(huán)渤海地區(qū)更是一個(gè)的高校場(chǎng)所更是一個(gè)廣闊的空間。競(jìng)爭(zhēng)分析根據(jù)調(diào)研，高校師生使用最多的是郵政的EMS和快遞包裹，郵政市場(chǎng)占有率在90%以上，因此郵政是飛翔進(jìn)入快遞物流市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 郵政的優(yōu)點(diǎn)是：實(shí)力雄厚，品牌知名度高，網(wǎng)絡(luò)分布最全，速度較快，送貨及時(shí)。 郵政的缺點(diǎn)是：價(jià)格較高，業(yè)務(wù)單一沒(méi)有選擇的余地；服務(wù)不到位，不能提供門到門的服務(wù)；缺乏增值服務(wù)，跟蹤查詢有困難，物品有損壞難以得到良好的售后服務(wù)等。不熟悉的發(fā)貨需要開(kāi)箱檢驗(yàn)，另外運(yùn)單、信封會(huì)強(qiáng)制要求購(gòu)買，一樣1塊錢，再就是部分郵局如果你是自行包裝不采用郵政包裹箱會(huì)讓你寫上“損壞自負(fù)”的過(guò)分要求。 學(xué)生希望的快遞服務(wù)，也是飛翔努力的方向是：服務(wù)應(yīng)該人性化，突出“以人為本”，把顧客放在第一位。首先要免費(fèi)上門取貨、送貨上門，可以把東西直接送到寢室樓下，而不是學(xué)校門口；其次服務(wù)態(tài)度要好，價(jià)格要合理，最好是越便宜越好；最后要保證物品的完整、不損壞，快遞要及時(shí)，不拖延時(shí)間，送到后嚴(yán)格驗(yàn)明接受者身份后方可交貨。希望飛翔朝一流快遞公司發(fā)展，效率要提高，安全性要增強(qiáng)，賠償制度要完善等等。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析從目前馬鞍山物流行業(yè)來(lái)看，馬鞍山目前的物流公司有如下幾家：馬鞍山景程物流公司、馬鞍山名遠(yuǎn)物流公司、馬鞍山德邦物流公司、馬鞍山佳吉物流公司、馬鞍山新安物流公司、馬鞍山金榮物流中心、玉柴物流馬鞍山分公司等。這些物流公司的經(jīng)營(yíng)范圍主要是針對(duì)馬鞍山到省內(nèi)和省外其他地區(qū)的專程運(yùn)輸，他們都是以較大的物流運(yùn)輸為經(jīng)營(yíng)的。它們彼此之間是物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是，這些公司目前還沒(méi)有做專門服務(wù)高校學(xué)生客戶群體的物品運(yùn)輸。所以，總體上說(shuō)，這些物流公司雖屬于一個(gè)領(lǐng)域行業(yè)，但是基本上不和我們構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。根據(jù)調(diào)研目前，馬鞍山的高校有安徽工業(yè)大學(xué)、馬鞍山師范高等?？茖W(xué)校、安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院、馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、馬鞍山技師學(xué)院、河海大學(xué)文天學(xué)院、馬鞍山廣播電視大學(xué)、馬鞍山網(wǎng)絡(luò)大學(xué)。而在這些大學(xué)中，馬鞍山市高校師生使用最多的是郵政的EMS和圓通、順豐等這些快遞包裹，因此郵政、申通、圓通和順豐是飛翔進(jìn)入快遞物流市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)郵政、申通、圓通和順豐各自的優(yōu)缺點(diǎn)如下：郵政的優(yōu)點(diǎn)是：實(shí)力雄厚，品牌知名度高，網(wǎng)絡(luò)分布最全，速度較快，送貨及時(shí)。郵政的缺點(diǎn)是：價(jià)格較高，業(yè)務(wù)單一沒(méi)有選擇的余地；服務(wù)不到位，不能提供門到門的服務(wù)；缺乏增值服務(wù)，跟蹤查詢有困難，物品有損壞難以得到良好的售后服務(wù)等。不熟悉的發(fā)貨需要開(kāi)箱檢驗(yàn)，另外運(yùn)單、信封會(huì)強(qiáng)制要求購(gòu)買，一樣1塊錢，再就是部分郵局如果你是自行包裝不采用郵政包裹箱會(huì)讓你寫上“損壞自負(fù)”的過(guò)分要求。郵政主營(yíng)業(yè)務(wù)資費(fèi)如下表：EMS20元/500克+EMS詳情單+信封=22.5元/500克每超出500克按所在城市距離劃分為一區(qū)、二區(qū)、三區(qū)，加收6元、9元、15元省內(nèi)地區(qū)一天可到達(dá)，國(guó)內(nèi)其它地區(qū)兩天可到達(dá)普通包裹起價(jià)3元掛號(hào)費(fèi)省內(nèi)（除溫州）0.3元/斤，溫州0.45元/斤，國(guó)內(nèi)其它地區(qū)0.6元/斤一般在一個(gè)星期內(nèi)可到達(dá)，具體時(shí)間視各地郵局的效率而定快遞包裹起價(jià)8元（省內(nèi)）-10元（省外）/1公斤每增加1公斤加收1元三到四天可到達(dá)平信、印刷品略略略掛號(hào)信起價(jià)3元掛號(hào)費(fèi)，市內(nèi)0.8元/20克，市外1.2元/20克每增加20克，加收0.8-1.2元申通的優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格很便宜，5-10元，網(wǎng)點(diǎn)較多，速度不錯(cuò)。申通的缺點(diǎn)：很多地方態(tài)度差得要命，他是加盟性質(zhì)的，所以分公司出了問(wèn)題投訴到總公司都沒(méi)用。圓通的優(yōu)點(diǎn)：網(wǎng)點(diǎn)多，價(jià)格很便宜，服務(wù)還不錯(cuò)，我寄的是省內(nèi)5-7塊，省外8-10塊。圓通的缺點(diǎn)：一旦出現(xiàn)轉(zhuǎn)運(yùn)，收費(fèi)太高，服務(wù)態(tài)度也差。順豐的優(yōu)點(diǎn)：速度快，派送及時(shí)。順豐的缺點(diǎn)：收費(fèi)高。從以上分析可以看出，學(xué)生較常用的申通、圓通和順豐雖然構(gòu)成了我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是他們各自的缺點(diǎn)可以作為我們?nèi)ネ晟频拇蠓?，所以，相?duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)，我們充分開(kāi)發(fā)自身的特性，結(jié)合自己的市場(chǎng)定位：充分整合社會(huì)資源，依托高校網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，立足長(zhǎng)三角努力向珠三角、環(huán)渤海灣地區(qū)延伸，為高校師生提供一體化的城際間標(biāo)準(zhǔn)快遞服務(wù)，形成品牌優(yōu)勢(shì)；以快遞業(yè)務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn)，依托高校人才優(yōu)勢(shì)，提供物流咨詢、電子商務(wù)、物流金融服務(wù)，形成飛翔的核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目SWOT分析優(yōu)勢(shì)（Strengths）1學(xué)校的扶持政策 飛翔物流創(chuàng)業(yè)公司是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，它的創(chuàng)立離不開(kāi)學(xué)校政策的支持。在一個(gè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)良的氛圍內(nèi)，飛翔才可以得到快速的發(fā)展；同時(shí)，學(xué)校的支持與相關(guān)保護(hù)制度，也提高了飛翔在學(xué)?？爝f市場(chǎng)的占有率；學(xué)校的支持更是降低了成本，給飛翔的發(fā)展帶來(lái)最大的優(yōu)勢(shì)。2區(qū)位優(yōu)勢(shì) 皖江發(fā)展帶有較好的區(qū)位條件：距南京35公里、上海355公里。已開(kāi)工建設(shè)的寧安城際鐵路穿過(guò)馬鞍山全境。優(yōu)越的地理位置是飛翔能在短期立足于快遞業(yè)的重要條件。3人脈優(yōu)勢(shì) 飛翔物流創(chuàng)業(yè)公司有各專業(yè)老師的傾力支持，為飛翔今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信在越來(lái)越多的同學(xué)畢業(yè)后，飛翔作為“我們學(xué)生自己的公司”將得到長(zhǎng)足的發(fā)展。針對(duì)本公司創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，從產(chǎn)品/服務(wù)特色、技術(shù)、價(jià)格、銷售渠道、營(yíng)銷手段、資金、團(tuán)隊(duì)、無(wú)形資產(chǎn)等方面闡述劣勢(shì)（Weaknesses）1技術(shù)含量不高 現(xiàn)在飛翔依托安徽省圓通速遞馬鞍山分公司的快遞網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有健全的收發(fā)系統(tǒng)。單號(hào)還只能手工錄入沒(méi)有掃描設(shè)備，增加了操作流程的煩瑣性。受網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的影響快件到達(dá)信息不能及時(shí)的反饋給發(fā)件客戶，造成查單問(wèn)題浪費(fèi)話務(wù)員等人力資源。 而像聯(lián)邦快遞這樣的快遞行業(yè)巨頭在25年前就推出當(dāng)時(shí)全球最大的無(wú)線電通信網(wǎng)絡(luò)“計(jì)算機(jī)數(shù)碼輔助發(fā)送系統(tǒng)”。過(guò)去5年間，聯(lián)邦快遞僅在無(wú)線技術(shù)開(kāi)發(fā)方面的投資就超過(guò)兩億美元。最近FedEx又為其遞送員配備了數(shù)據(jù)收集手持設(shè)備FedExPowerPad，該設(shè)備加快了取件過(guò)程，全面革新了速遞服務(wù)水平。2設(shè)施設(shè)備落后 飛翔創(chuàng)業(yè)時(shí)是一間十平方米的辦公室，還是沒(méi)有專門的倉(cāng)庫(kù)，每到旺季時(shí)同學(xué)托運(yùn)的行李、快件不得不借用其他創(chuàng)業(yè)公司的辦公室存放，增加了安全隱患，也增加了操作難度。 飛翔從兩輛自行車起家，到擁有兩輛電瓶車、一輛三輪車和一輛電動(dòng)三輪車，設(shè)備雖然有了發(fā)展，這樣的配備可以節(jié)約成本，但是設(shè)備還是過(guò)于簡(jiǎn)單。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上各快件公司起碼都配備有貨運(yùn)車輛。受資金方面的影響飛翔現(xiàn)狀的改變還必須經(jīng)過(guò)資金的原始積累，最好能有學(xué)校、風(fēng)險(xiǎn)投資基金、其他同業(yè)企業(yè)資金的投入。3員工不穩(wěn)定 由于飛翔物流創(chuàng)業(yè)公司的特殊性，其員工都是來(lái)自于校園內(nèi)的學(xué)生。學(xué)生在校只有兩年半的時(shí)間，其流動(dòng)性極大，幾乎每過(guò)兩年公司的管理層和工作人員都會(huì)有一次更換。而在校的學(xué)生作為公司的員工，受學(xué)業(yè)的影響其不可能全身心的投入到工作中去。員工的特殊性不便于公司的管理，較國(guó)內(nèi)外同行這也是一個(gè)劣勢(shì)。機(jī)遇(Opportunities) 對(duì)于中國(guó)的快遞和物流市場(chǎng)，許多國(guó)際著名的投資公司和物流咨詢公司都作了大量的預(yù)測(cè)，比較著名的如：摩根斯坦利公司、美智(Mercer)公司、埃森哲公司。國(guó)內(nèi)的機(jī)構(gòu)如：中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)、南開(kāi)大學(xué)現(xiàn)代物流研究中心，對(duì)中國(guó)的快遞與物流產(chǎn)業(yè)狀況也作了詳細(xì)的調(diào)研。各個(gè)單位的調(diào)研結(jié)果盡管有所出入，但基本結(jié)論是一致的：目前中國(guó)的物流費(fèi)用大致為GDP的15%-20%，也就是2萬(wàn)億人民幣的市場(chǎng)規(guī)模，在10年以內(nèi)其年增長(zhǎng)速度為10%以上。中國(guó)的第三方物流市場(chǎng)處于高速發(fā)展的成長(zhǎng)期，2021年的市場(chǎng)規(guī)模大致為400億左右，但其年增長(zhǎng)速度在2021年前，高達(dá)30%以上。因此，中國(guó)的物流市場(chǎng)，特別是第三方物流市場(chǎng)是一個(gè)充滿商機(jī)的領(lǐng)域。威脅（Threats）有大型和一些連鎖物流公司的包圍，大公司具備的大資金、網(wǎng)絡(luò)布局、運(yùn)輸力強(qiáng)。一些附近小的運(yùn)輸公司也在轉(zhuǎn)型從事物流，不可忽視。營(yíng)銷策略產(chǎn)品特征產(chǎn)品或服務(wù)種類功能特色產(chǎn)品一特快不僅保證送貨及時(shí)，并且提供送貨上門，并給與客戶短信送達(dá)服務(wù)。產(chǎn)品二普通包裹上門取貨，上門送貨，無(wú)須固定要求購(gòu)買包裹的包裝，并且在檢驗(yàn)貨品時(shí)不會(huì)要求一一完全拆開(kāi)物品，造成包裹易損壞。產(chǎn)品三快遞包裹上門取貨，上門送貨，無(wú)須固定要求購(gòu)買包裹的包裝，并且在檢驗(yàn)貨品時(shí)不會(huì)要求一一完全拆開(kāi)物品，造成包裹易損壞。產(chǎn)品四平信、印刷品送貨及時(shí)，不會(huì)有信件遺漏，簽發(fā)產(chǎn)品五掛號(hào)信送貨及時(shí)，不會(huì)有信件遺漏，簽發(fā)產(chǎn)品定價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)單位單位成本同類產(chǎn)品市場(chǎng)零售單價(jià)產(chǎn)品單價(jià)*產(chǎn)品一特快10EMS20元/500克+EMS詳情單+信封=22.5元/500克,每超出500克按所在城市距離劃分為一區(qū)、二區(qū)、三區(qū)，加收6元、9元、15元EMS20元/500克+EMS詳情單+信封=22.5元/500克產(chǎn)品二普通包裹5省內(nèi)0.3元/斤，溫州0.45元/斤，國(guó)內(nèi)其它地區(qū)0.6元/斤起價(jià)3元掛號(hào)費(fèi)產(chǎn)品三快遞包裹10每增加1公斤加收1元快遞包裹起價(jià)8元（省內(nèi)）-10元（省外）/1公斤產(chǎn)品四平信、印刷品12元掛號(hào)2元掛號(hào)產(chǎn)品五掛號(hào)信2每增加20克，加收0.8-1.2元起價(jià)3元掛號(hào)費(fèi)，市內(nèi)0.8元/20克，市外1.2元/20克合計(jì)注1：產(chǎn)品單價(jià)一欄，如果一年當(dāng)中產(chǎn)品售價(jià)有變化或者多種產(chǎn)品屬于同類產(chǎn)品，可按照產(chǎn)品均價(jià)計(jì)算銷售渠道單位：元1.經(jīng)營(yíng)地址面積費(fèi)用或成本（元/月）選擇該地址的主要原因馬鞍山大學(xué)城60平方600價(jià)格低廉，位置適宜2.銷售渠道□√面向最終消費(fèi)者□通過(guò)零售商□通過(guò)批發(fā)商（打√選擇）選擇首先本公司主要面對(duì)的客戶是大學(xué)城內(nèi)相關(guān)的大專院校，由于學(xué)生很多學(xué)校位于城市郊區(qū)，周邊服務(wù)設(shè)施并不健全，根本沒(méi)有形成配套的服務(wù)體系，郵件的送寄往往需要通過(guò)郵局遞送，很多郵局的服務(wù)水平還有待提高，中小型包裹的托運(yùn)更是很不方便，存在著很大的潛在市場(chǎng)所以給與高素質(zhì)的大學(xué)生們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是打開(kāi)市場(chǎng)，提高公司知名度的最好方法。該銷售方式的原因與主要批發(fā)/零售商合作方式通過(guò)與周邊城市的學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司緊密合作，形成企業(yè)聯(lián)盟，合作中的場(chǎng)，提升飛翔在這些高校的知名度。一方送達(dá)另一方所在城市的小型包裹和郵件，由另一方免費(fèi)送貨上門，完成“門到門”送貨，通過(guò)這種方式逐步進(jìn)入這些高校的包裹、郵件快遞市宣傳推廣推廣方式主要內(nèi)容廣告媒體選擇本地網(wǎng)絡(luò)馬鞍山論壇，以及各大院校的網(wǎng)站在bbs上進(jìn)行推廣。在學(xué)校的餐廳，休閑場(chǎng)所發(fā)放名片。會(huì)展推廣選擇在大學(xué)開(kāi)學(xué)時(shí)貼大海報(bào)公關(guān)活動(dòng)在學(xué)校中吸納一些在校大學(xué)生，利用課余時(shí)間，替公司作一些快遞業(yè)務(wù)，之后由他們間接來(lái)宣傳公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣指網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)促銷活動(dòng)對(duì)于新生或者老生，針對(duì)不同的條件給于不同層次的優(yōu)惠數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷公司通過(guò)收集和積累會(huì)員（用戶或消費(fèi)者）信息，經(jīng)過(guò)分析篩選后針對(duì)性的使用電子郵件、短信、、信件等方式進(jìn)行客戶深度挖掘與關(guān)系維護(hù)人員與組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理總經(jīng)理財(cái)務(wù)部人事部市場(chǎng)部客戶服務(wù)部管理團(tuán)隊(duì)姓名年齡職務(wù)最高學(xué)歷及專業(yè)主要工作經(jīng)歷優(yōu)勢(shì)專長(zhǎng)請(qǐng)說(shuō)明與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與專長(zhǎng)39總經(jīng)理本科國(guó)營(yíng)企業(yè)做過(guò)管理工作30財(cái)務(wù)經(jīng)理研究生合資企業(yè)曾從事財(cái)務(wù)總監(jiān)30銷售經(jīng)理研究生外資企業(yè)外交能力強(qiáng)28企劃經(jīng)理研究生國(guó)企做過(guò)宣傳工作30市場(chǎng)經(jīng)理本科國(guó)企開(kāi)拓過(guò)市場(chǎng)31人事經(jīng)理研究生國(guó)企做過(guò)人事招聘部門/崗位職責(zé)部門/崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)總經(jīng)理1、主持公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議，并向董事會(huì)報(bào)告工作。2、負(fù)責(zé)公司人、財(cái)、物等資源的調(diào)度和協(xié)調(diào)，以及監(jiān)督管理工作。3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理、安全、消防、質(zhì)量、職工培訓(xùn)教育。4、提請(qǐng)聘任或解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。企劃經(jīng)理1、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策。3、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。4、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。5、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。6、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。財(cái)務(wù)經(jīng)理1、制定并組織實(shí)施公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。2、提出公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、利潤(rùn)分配方案和虧損彌補(bǔ)方案。人事經(jīng)理1、聘任或解聘經(jīng)理職權(quán)范圍內(nèi)的管理人員，創(chuàng)立高效有序的管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制。2、擬定公司基本管理制度，以及內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，制定公司的具體規(guī)章。銷售經(jīng)理就是以產(chǎn)品銷售為主要工作的部門。負(fù)責(zé)總體的營(yíng)銷活動(dòng)，決定公司的營(yíng)銷策略和措施，并對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，包括公共關(guān)系、銷售、客戶服務(wù)等。如公司有新的產(chǎn)品，銷售部就要把新產(chǎn)品推銷、宣傳到一些消費(fèi)者手里。還有一點(diǎn)很重要，就是銷售一樣產(chǎn)品必須根據(jù)市場(chǎng)的變化和市場(chǎng)與自己企業(yè)公司的關(guān)系來(lái)合適的推銷到需要的消費(fèi)者手里。但，主要的還是看市場(chǎng)的需求。市場(chǎng)經(jīng)理 確定地面網(wǎng)絡(luò)的配置，包括同城網(wǎng)絡(luò)的站點(diǎn)布局層次、定崗定編，聯(lián)系有關(guān)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)公司，負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)專業(yè)物流快遞企業(yè)。財(cái)務(wù)分析報(bào)告固定資產(chǎn)：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需設(shè)備、工具和辦公家具單位：元項(xiàng)目原值月折舊率（％）月折舊金額備注生產(chǎn)工具和設(shè)備辦公家具50001%50電子設(shè)備202101.5%300電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、機(jī)、機(jī)等交通工具租汽車店鋪／廠房租房，此項(xiàng)空白合計(jì)25000--350備注折舊率標(biāo)準(zhǔn)參看根據(jù)2021-06-23頒布的《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》；月折舊率=1/折舊年數(shù)/12；月原材料/商品采購(gòu)成本單位：元名稱數(shù)量單價(jià)價(jià)格打印紙41040打印機(jī)墨水24080三四合計(jì)月銷售與管理費(fèi)用預(yù)測(cè)類別科目金額銷售費(fèi)用宣傳推廣費(fèi)用2021管理費(fèi)用場(chǎng)地租金1000員工薪酬20210辦公用品及耗材700水、電、交通差旅費(fèi)2021其他財(cái)務(wù)費(fèi)用利息500啟動(dòng)資金需求類別/項(xiàng)目金額（元）備注（對(duì)主要費(fèi)用及其他重要事項(xiàng)說(shuō)明）固定資產(chǎn)購(gòu)置合計(jì)30000開(kāi)辦費(fèi)工商注冊(cè)、稅務(wù)登記費(fèi)4000市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)、差旅費(fèi)、咨詢費(fèi)5000各種許可證審批費(fèi)用300支付連鎖加盟費(fèi)用其他費(fèi)用2021例如：培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、買無(wú)形資產(chǎn)費(fèi)用合計(jì)11300流動(dòng)資金原材料/商品采購(gòu)場(chǎng)地租金1000員工薪酬20210辦公用品及耗材700水、電、交通差旅費(fèi)2021其他費(fèi)用合計(jì)23700啟動(dòng)資金總計(jì)65000啟動(dòng)資金來(lái)源單位：萬(wàn)元籌資渠道資金提供方金額占投資總額比例自有資金股東2040%私人拆借親屬、朋友1020%銀行貸款銀行1020%政府小額貸款政府相關(guān)部門1020%總計(jì)--50100%月利潤(rùn)預(yù)測(cè)單位：元項(xiàng)目本期金額一、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入50000加：其他收入10000減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本生產(chǎn)/采購(gòu)成本5000營(yíng)業(yè)稅金及附加(按5.5%計(jì)算)1650變動(dòng)銷售費(fèi)用銷售提成10000邊際貢獻(xiàn)率(%)=（主營(yíng)業(yè)務(wù)收入-主營(yíng)業(yè)務(wù)成本-營(yíng)業(yè)稅金-銷售提成）/主營(yíng)業(yè)務(wù)收入20%固定銷售費(fèi)用宣傳推廣費(fèi)3000管理費(fèi)用場(chǎng)地租金500員工薪酬20210辦公用品及耗材700水、電、交通差旅費(fèi)2021固定資產(chǎn)折舊200其他管理費(fèi)用2021財(cái)務(wù)費(fèi)用利息支出300二、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)7000減：所得稅費(fèi)用（按25％計(jì)算）1000三、凈利潤(rùn)5000備注：?jiǎn)T工薪酬包括企業(yè)主薪酬和職工薪酬，本計(jì)劃書所提到的員工薪酬都符合該條件；風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析對(duì)策市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)所涉及的高校師生這個(gè)面的群體有限立足于高校，逐步輻射周邊資金風(fēng)險(xiǎn)投資人的資金量小，資金是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的第一難題，大學(xué)畢業(yè)生有的剛工作不久，有的甚至連工作都還沒(méi)有，而大多數(shù)家庭又沒(méi)有足夠的實(shí)力來(lái)支持家中的孩子來(lái)創(chuàng)業(yè)。其實(shí)不僅僅是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，這對(duì)于大多數(shù)想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)都是很難跨過(guò)的一個(gè)難坎！除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)方式外，還可以充分利用風(fēng)險(xiǎn)投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道。管理風(fēng)險(xiǎn)由于飛翔物流創(chuàng)業(yè)公司的特殊性，其員工都是來(lái)自于校園內(nèi)的學(xué)生。學(xué)生在校只有兩年半的時(shí)間，其流動(dòng)性極大，幾乎每過(guò)兩年公司的管理層和工作人員都會(huì)有一次更換。而在校的學(xué)生作為公司的員工，受學(xué)業(yè)的影響其不可能全身心的投入到工作中去。穩(wěn)定人才，以固定員工為主，并進(jìn)行分紅激勵(lì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)創(chuàng)建、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品推介等工作都需要調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，大學(xué)生在這方面會(huì)感到非常吃力。樹立企業(yè)形象，廣交人脈，建立一定的客戶基礎(chǔ)。平時(shí)應(yīng)多參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，擴(kuò)大自己人際交往的范圍。其他風(fēng)險(xiǎn)

寶貝計(jì)劃專賣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)名稱：__寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名：_________________________________________日期：__________________________________________通信地址：_________________________________________郵政編碼：__________________________________________電話：____________________________________________傳真：__________________________________________電子郵件：__________________________________________目錄一、項(xiàng)目介紹------------------------------------3二、市場(chǎng)分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)----------------------------------4六、人員機(jī)構(gòu)配置----------------------------------5七、市場(chǎng)營(yíng)銷策略----------------------------------5寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店計(jì)劃書項(xiàng)目介紹：項(xiàng)目名稱：寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營(yíng)范圍：以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主，兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項(xiàng)目投資：10—14萬(wàn)元回收成本期限：15個(gè)月（預(yù)計(jì)）樣板店地址：桂林市興安縣（具體地址待定）項(xiàng)目概況：先組建寶貝計(jì)劃嬰兒用品總店，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦一個(gè)以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨：一切為了寶貝計(jì)劃。二、市場(chǎng)分析：(一)市場(chǎng)需求分析：1、玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。同時(shí)，由于孩子的天性，對(duì)玩具喜新厭舊，一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場(chǎng)上層出不窮的高價(jià)玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車，低檔童車價(jià)格大約在60—100元，中檔童車價(jià)格大約在150～300元之間，高檔一點(diǎn)的在500元以上，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購(gòu)買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費(fèi)，所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床，還有學(xué)步車等等。如果開(kāi)一間嬰幼兒童童車童床出租出售店，可以給消費(fèi)一般的家庭帶來(lái)實(shí)惠，生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個(gè)新興的行業(yè)，據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，在此之前沒(méi)有任何商家以店的形式對(duì)準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進(jìn)行。因?yàn)楝F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無(wú)法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦，通過(guò)培訓(xùn)后，使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析：兒童車、童床、嬰兒日常用品0～2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級(jí)以上城市開(kāi)店，可以說(shuō)明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對(duì)出租玩具的承受能力均沒(méi)有任何問(wèn)題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對(duì)現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開(kāi)設(shè)的課程，主要是產(chǎn)前的身體鍛煉，飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉；產(chǎn)后的小孩護(hù)理及營(yíng)養(yǎng)搭配，常見(jiàn)的小孩注意事項(xiàng)等方面知識(shí)，讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護(hù)自己的小孩。(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析：目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無(wú)幾，現(xiàn)在的店一本是單一性的，不是集中為一體的，而且這樣做也是一個(gè)新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢(shì)，特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬(wàn)元左右，具體安排：(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用：200元(2)店鋪?zhàn)饨鸺把航穑?000元(3)裝修：20000元(4)工資(1個(gè)月)：8000元(5)購(gòu)買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用：50000元(6)咨詢顧問(wèn)及資料費(fèi)：5000元(7)公司其他開(kāi)支：10000元(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)總計(jì)：12000元左右（估計(jì)）注：總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費(fèi)用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來(lái)源：A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品?，F(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個(gè)小孩，不管是男孩還是女孩，都是家長(zhǎng)們的掌上明珠，家長(zhǎng)們都舍得為自己的子女花錢，針對(duì)這一現(xiàn)象，本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品，來(lái)滿足每一個(gè)小孩家庭的需求，相對(duì)這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來(lái)說(shuō)，這樣顯得奢侈，但是很多家長(zhǎng)為了孩子，還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床?，F(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個(gè)，如果購(gòu)買一個(gè)童車或者童床勢(shì)必會(huì)造成浪費(fèi)，本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車童床的出租，這樣相對(duì)來(lái)說(shuō)，就要節(jié)省一點(diǎn)開(kāi)支，這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)?，F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對(duì)孕前的營(yíng)養(yǎng)飲食搭配、孕前的護(hù)理和孕后的營(yíng)養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)是按每節(jié)課多少錢來(lái)計(jì)算，顧客如果使用會(huì)員卡，可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國(guó)內(nèi)興起的一個(gè)行業(yè)，在國(guó)外非常常見(jiàn)。因?yàn)閶雰涸谟斡緯r(shí)，可以對(duì)其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運(yùn)動(dòng)，心理放松，神情喜悅，運(yùn)動(dòng)所帶來(lái)的外周刺激反饋至大腦皮層，對(duì)腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M(jìn)行合作，為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù)，盈利在于與家政公司合作的提成。（二）、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來(lái)源：A、本里本店的會(huì)員卡是本店次要收入來(lái)源，會(huì)員卡有效期為1年，然后經(jīng)過(guò)續(xù)費(fèi)后，方可繼續(xù)使用，會(huì)員卡辦理卡費(fèi)是20元，續(xù)費(fèi)費(fèi)是10元，本卡將采取實(shí)行實(shí)名制，實(shí)行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí)，有些玩具可能會(huì)由于關(guān)鍵部位的斷裂，重要