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職業(yè)形象管理你的形象價(jià)值百萬(wàn)職業(yè)形象管理你的形象價(jià)值百萬(wàn)1
不同職業(yè)和地位的人都有適合各自的形象定位,這是社會(huì)賦予每個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。正確的形象表達(dá)可以彰顯出從業(yè)者更強(qiáng)的專業(yè)性和權(quán)威性,所以塑造出適合自己職業(yè)和地位的形象是非常重要的。這關(guān)系到事業(yè)和前途的關(guān)鍵所在。
根據(jù)西方學(xué)者總結(jié)得出了形象溝通的“58357”定律:決定一個(gè)人的第一印象中,58%體現(xiàn)在外表、穿著、打扮,35%的肢體語(yǔ)言,語(yǔ)氣而談話內(nèi)容只占到7%。所以人與人第一次見(jiàn)面形成的第一印象,對(duì)日后的交往起著至關(guān)重要的作用,也稱之為“首因效應(yīng)”。
談話的內(nèi)容7%肢體語(yǔ)言和聲音35%個(gè)人形象58%職業(yè)形象不同職業(yè)和地位的人都有適合各自的形象定位,2為什么要注重形象?1、經(jīng)濟(jì)需求。個(gè)人形象資源的個(gè)性化利用和發(fā)揮,目前也是一大熱門話題。形象大使和形象代言人的廣泛評(píng)選和推出,形形色色的模特大賽、歌手大賽、主持人大賽以及各種各樣的形象類大賽的頻頻舉辦和蜂擁而至的選手們的參與和表現(xiàn),表明了當(dāng)今的人們對(duì)個(gè)體形象資源及自我形象資質(zhì)的充分自信和本質(zhì)認(rèn)識(shí)2、事業(yè)需求。面對(duì)眾多地求職者或員工,領(lǐng)導(dǎo)者根本還沒(méi)來(lái)得及看出你地能力就得進(jìn)行人事決策。這時(shí)候你所展現(xiàn)出來(lái)地整體感就成了決定性地因素,關(guān)乎你是否能被錄取、被留任,甚至被提升。3、求偶需求。男才(財(cái))女貌,現(xiàn)在不流行帥哥,流行才(財(cái))子;職業(yè)形象為什么要注重形象?1、經(jīng)濟(jì)需求。個(gè)人形象資源的個(gè)性化利用和發(fā)3為什么不注重形象?1、缺乏良好的家庭教育與生活背景;2、缺乏良好的環(huán)境影響;3、懶;世界沒(méi)有丑的人,只有懶的人;4、不被重視與關(guān)注;5、缺乏自信;6、缺乏行之有效的指導(dǎo);7、性格內(nèi)向,不善于社交;佛靠金裝人靠衣裝職業(yè)形象為什么不注重形象?1、缺乏良好的家庭教育與生活背景;佛靠金裝4穿衣打扮,分清場(chǎng)合1.穿戴要講美學(xué):色彩款式面料流行趨勢(shì)和自身的身體條件相配套2.穿戴要分對(duì)象:根據(jù)自己的職業(yè)或身材及所面對(duì)的人來(lái)確定你的穿戴3.穿戴要講究配套:上下內(nèi)外季節(jié)色調(diào)款式衣服與鞋襪等方面的和諧統(tǒng)一4.穿戴要講場(chǎng)合:懂得“入鄉(xiāng)隨俗”特別顏色忌諱的地方和少數(shù)民族聚居地方5.穿戴要講究禮節(jié):約會(huì)或商業(yè)談業(yè)務(wù)時(shí),一定整潔,切忌花哨或邋遢6.穿戴要講究年齡:中國(guó)文化底蘊(yùn)要求我們穿戴還是注意年齡的限制7.穿戴切忌“東施效顰”:穿在別人身上的衣服覺(jué)得自己也好看8.穿戴配合企業(yè)風(fēng)格:不同的企業(yè)著裝會(huì)有不同的風(fēng)格。職業(yè)形象穿衣打扮,分清場(chǎng)合1.穿戴要講美學(xué):色彩款式面料流行趨5職業(yè)形象儀表儀態(tài)職業(yè)人員形象職業(yè)儀表職業(yè)人員形象6職業(yè)形象她們給你的感覺(jué)有什么不同職業(yè)她們給你的感覺(jué)有什么不同7頭發(fā)頭發(fā)潔凈發(fā)型文雅、莊重,整理齊
飾品佩戴合適化妝淡妝、面帶微笑,給人一種健康的狀態(tài)襯衫襯衫白色或單色淺色,無(wú)污跡上衣平整干凈鞋經(jīng)常擦拭,無(wú)灰。裙子無(wú)褶皺
長(zhǎng)度適宜長(zhǎng)襪膚色褲襪,無(wú)洞女性職員儀表有哪些要求職業(yè)形象手指甲不宜過(guò)長(zhǎng),涂指甲油用自然色工牌正確佩戴公司工牌頭發(fā)化妝襯衫上衣鞋裙子長(zhǎng)襪女性職員儀表有哪些8男性職員儀表有哪些要求頭發(fā)短發(fā)、保持頭發(fā)的清潔、整齊面孔精神飽滿、面帶微笑經(jīng)常刮胡須手短指甲、保持清潔襯衫襯衫白色或單色淺色,無(wú)污跡領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口、系的美觀大方褲子西褲平整、有褲線上衣平整、干凈職業(yè)形象口袋口袋不放物品襪子黑色或深色襪子工牌正確佩戴公司工牌皮鞋鞋面光亮、無(wú)灰塵男性職員儀表有哪些要求頭發(fā)面孔手襯衫領(lǐng)帶褲9職業(yè)形象職業(yè)人員形象儀表儀態(tài)職業(yè)職業(yè)人員形象儀表10職業(yè)形象儀態(tài)心理學(xué)家研究證明:人際交往中的實(shí)際效果,只有約20%的部分由語(yǔ)言所決定,而另外約80%的部分則由人的舉止、動(dòng)作、姿勢(shì)、體態(tài)等所決定。儀態(tài)是人的第二語(yǔ)言,是一個(gè)人知識(shí)、閱歷、文化和教養(yǎng)的結(jié)合。職業(yè)儀態(tài)心理學(xué)家研究證明:人際交往中的實(shí)際效果,只有約20%11職業(yè)形象儀態(tài)儀態(tài)指一個(gè)人的姿態(tài)舉止要求,包括面部表情、站姿、坐姿、走姿蹲姿、手勢(shì)等1、站—如松:挺拔、俊郎2、坐—如鐘:穩(wěn)重、適度3、走—如風(fēng):矯健、活力4、蹲——優(yōu)雅、有禮職業(yè)儀態(tài)1、站—如松:挺拔、俊郎12職業(yè)形象儀態(tài)——站姿站,最能表現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度。要做到“站如松”,就是站得要象松樹(shù)一樣挺拔,要注意站姿的優(yōu)美和典雅。職業(yè)儀態(tài)——站姿站,最能表現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度。要做到“站如松”,13職業(yè)形象儀態(tài)——站姿好的站姿,不是只為了美觀而已,對(duì)于健康也是非常重要。站姿要領(lǐng):
1.抬頭,頭頂平,雙目向前平視,嘴唇微閉,下頜微收,面帶微笑。2.雙肩放松,稍向下沉,身體有向上的感覺(jué),呼吸自然。3.軀干挺直,收腹,挺胸,立腰。4.雙腿并攏立直,兩腳跟靠緊,腳尖分開(kāi)呈60度,5.身體立直,右手搭在左手上,貼在腹部,兩腿并攏。6.穿禮服或旗袍,雙腳并列,前后稍稍分開(kāi),以一只腳為中心站立。職業(yè)儀態(tài)——站姿好的站姿,不是只為了美觀而已,對(duì)于健康也是非14職業(yè)形象儀態(tài)——站姿男性站姿A式雙腳自然打開(kāi),與肩同寬:B式雙腳靠攏張開(kāi)成90度:雙手交叉握于小腹前或背后。職業(yè)儀態(tài)——站姿男性站姿15職業(yè)形象儀態(tài)——行姿行,“行如風(fēng)”,走起路來(lái)象風(fēng)一樣輕盈穩(wěn)重、優(yōu)雅。正確的走態(tài)可以表現(xiàn)出一個(gè)人朝氣蓬勃,積極向上的精神狀態(tài),呈現(xiàn)出一種健美的姿態(tài)。職業(yè)儀態(tài)——行姿行,“行如風(fēng)”,走起路來(lái)象風(fēng)一樣輕盈穩(wěn)重、161、頭部端正,下額微含,雙肩平直,行走中應(yīng)昂首,挺胸,收腹,眼直視;2、兩臂隨步伐自由擺動(dòng),腿要直;3、兩手自然彎曲,擺幅在大腿正前方;4、胯動(dòng)腰不動(dòng),身軀微微前傾,不扭腰,不晃臀;5、行走時(shí)腳掌后部先著力,然后傳遞到前掌;6、重心隨前移,速度均衡,動(dòng)作麻利;7、步伐男性在40CM,女性在35CM之間;8、女子走一字步,男子行走時(shí)雙腳跟行兩條線,但兩線盡可能靠近,步履可稍大;職業(yè)形象儀態(tài)——行姿1、頭部端正,下額微含,雙肩平直,行走中應(yīng)昂首,挺胸,收腹,17職業(yè)形象儀態(tài)——坐姿坐,“坐如鐘”,坐得要象鐘那樣端正,要注意坐姿閑雅自如;要給人以端莊、穩(wěn)重的印象,使人產(chǎn)生信任感。職業(yè)儀態(tài)——坐姿坐,“坐如鐘”,坐得要象鐘那樣端正,要注意坐18職業(yè)形象儀態(tài)——坐姿入座時(shí)要輕,坐椅子的2/3,雙膝自然并攏,身體稍向前傾,則表示尊重和謙虛,坐下后上身保持挺直,面帶笑容,雙目平視,嘴唇稍閉,下頜微收。[男士]
可將雙腿分開(kāi)略向前伸,如長(zhǎng)時(shí)間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿向回收,腳尖向下。[女士]
入座前應(yīng)先將裙角向前收攏,兩腿并攏,雙腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放于左右腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉重疊,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。職業(yè)儀態(tài)——坐姿入座時(shí)要輕,坐椅子的2/3,雙膝自然并19職業(yè)形象儀態(tài)——坐姿轉(zhuǎn)體式前交叉式(又名開(kāi)膝合手式)職業(yè)儀態(tài)——坐姿轉(zhuǎn)前交叉式(又名開(kāi)膝合手式)20職業(yè)形象儀態(tài)——坐姿垂直式職業(yè)儀態(tài)——坐姿垂21職業(yè)形象儀態(tài)——坐姿前伸式重疊式職業(yè)儀態(tài)——坐姿前重22職業(yè)形象儀態(tài)——握手握手起源握手最早發(fā)生在人類“刀耕火種”的年代。那時(shí),在狩獵和戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),人們手上經(jīng)常拿著石塊或棍棒等武器。他們遇見(jiàn)陌生人時(shí),如果大家都無(wú)惡意,就要放下手中的東西,并伸開(kāi)手掌,讓對(duì)方撫摸手掌心,表示手中沒(méi)有藏武器。這種習(xí)慣逐漸演變成今天的“握手”禮節(jié)。握手禮兩人相向,握手為禮,是當(dāng)今世界最為流行的禮節(jié)。不僅熟人、朋友,連陌生人、對(duì)手,都可能握手。握手常常伴隨寒暄、致意,如你(您)好、歡迎、多謝、保重、再見(jiàn)等。握手禮含義很多,視情而定,分別表示相識(shí)、相見(jiàn)、告別、友好、祝賀、感謝、鼓勵(lì)、支持、慰問(wèn)等不同意義。職業(yè)儀態(tài)——握手握手起源23職業(yè)形象儀態(tài)——握手順序:上級(jí)在先、主人在先、長(zhǎng)者在先、女性在先
時(shí)間:3—5秒為宜
力度:不宜過(guò)大,但也不宜毫無(wú)力度
握手時(shí),應(yīng)目視對(duì)方并面帶微笑切不可帶著手套與人握手握手時(shí),還要注意,多人同時(shí)握手,不要交叉,待別人握完再握。男士在握手前最好摘掉手套,與女士握手時(shí)最好摘掉帽子,女士戴的時(shí)裝手套可不摘。如果手上有水或很臟,不便握手時(shí),要婉言謝絕握手。女士在面對(duì)長(zhǎng)輩時(shí),要起立握手,面對(duì)晚輩可不必起立。對(duì)一位男士無(wú)意識(shí)地主動(dòng)握手,女士并非感到不自然時(shí),一定要伸手相握,而絕不能拒絕,拒絕是最失禮的表現(xiàn)。
職業(yè)儀態(tài)——握手順序:上級(jí)在先、主人在先、長(zhǎng)者在先、女性在24職業(yè)形象儀態(tài)——鞠躬鞠躬起源商代有一種祭天儀式曰“鞠祭”:將祭品(豬、牛、羊等)整體彎蜷成圓的鞠形,放到祭處奉祭,以此來(lái)表達(dá)祭祀者的恭敬與虔誠(chéng)?,F(xiàn)在不少地方逢年過(guò)節(jié),祭拜祖宗天地時(shí),總把整雞整鴨蜷成圓形,或把豬頭豬尾放在一起,表示其頭其尾相接。這就是由鞠祭演變而來(lái)的。人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中,逐漸援引這種形式表示對(duì)地位崇高者,長(zhǎng)輩等的崇敬,于是,彎一彎腰,象征性地表示愿把自己作為鞠祭的一個(gè)犧牲品而奉獻(xiàn)給對(duì)方。鞠躬請(qǐng)安、低頭,彎腰或屈膝以表示尊敬、屈從或羞愧。在我國(guó),鞠躬常用于學(xué)生向先生,晚輩向長(zhǎng)輩表達(dá)由衷的敬意。亦常用于服務(wù)人員向賓客致意。職業(yè)儀態(tài)——鞠躬鞠躬起源25職業(yè)形象儀態(tài)——鞠躬鞠躬時(shí),應(yīng)從心底里發(fā)出向?qū)Ψ奖硎靖兄x和尊重的意念,從而體現(xiàn)在行動(dòng)上,給對(duì)方留下誠(chéng)懇、真實(shí)的印象
鞠躬的場(chǎng)合與要求:遇到客人或表示感謝或回禮時(shí),行15度鞠躬禮;遇到尊貴客人來(lái)訪時(shí),行30度鞠躬禮。行禮時(shí)面對(duì)客人,并攏雙腳,視線由對(duì)方臉上落至自己的腳前1.5米處(15度禮)及腳前1米處(30度禮)。男性雙手放在身體兩側(cè),女性雙手合起放在身體前面。職業(yè)儀態(tài)——鞠躬鞠躬時(shí),應(yīng)從心底里發(fā)出向?qū)Ψ奖硎靖兄x和尊重的26職業(yè)形象儀態(tài)——鞠躬遞接名片鞠躬禮職業(yè)儀態(tài)——鞠躬遞接名片鞠躬禮27職業(yè)形象儀態(tài)——面部表情“微笑”微笑是快樂(lè)的最直接表現(xiàn),微笑可以拉近人與人之間的距離。在一些不熟悉的場(chǎng)合,當(dāng)別人友好地看著你時(shí),你微微一笑,那么人與人之間的關(guān)系就不會(huì)顯得緊張,反而會(huì)變得自然。在我們沒(méi)有形成微笑習(xí)慣的時(shí)候,我們可以試著讓自己微笑?;蛘呖梢韵衩利惖呐艘粯?,經(jīng)常對(duì)著鏡子朝自己笑一笑,或者對(duì)你周圍的人笑一笑,記住,你的笑容可以改變你對(duì)世界的看法,改變你的心情。職業(yè)儀態(tài)——面部表情“微笑”微笑是快樂(lè)的最直接表現(xiàn),微笑可以28職業(yè)形象儀態(tài)——面部表情“微笑”微笑標(biāo)準(zhǔn)面部表情和藹可親,伴隨微笑自然地露出6-8顆牙齒,嘴角微微上翹;微笑注重“微”字,笑的幅度不宜過(guò)大;微笑時(shí)真誠(chéng)、甜美、親切、善意、充滿愛(ài)心;口眼結(jié)合,嘴唇、眼神含笑。職業(yè)儀態(tài)——面部表情“微笑”微笑標(biāo)準(zhǔn)面部表情和藹可親,伴隨微29職業(yè)形象儀態(tài)——面部表情“微笑”微笑訓(xùn)練①把手舉到臉前:②雙手按箭頭方向做“拉”的動(dòng)作,一邊想象笑的形象,一邊使嘴笑起來(lái)。①把手指放在嘴角并向臉的上方輕輕上提;②一邊上提,一邊使嘴充滿笑意。說(shuō)“天逸”、“茄子”、“威士忌”時(shí),嘴角會(huì)露出笑意。用微笑對(duì)待他人,得到的也必將是一張張熱情、溫馨的笑臉。職業(yè)儀態(tài)——面部表情“微笑”微笑訓(xùn)練①把手舉到臉前:①把手指30職業(yè)形象儀態(tài)——面部表情“微笑”微笑訓(xùn)練——筷子訓(xùn)練職業(yè)儀態(tài)——面部表情“微笑”微笑訓(xùn)練——筷子訓(xùn)練31職業(yè)形象儀態(tài)——面部表
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