第辦公室行政人員年終工作總結(jié)（15篇）

辦公室行政人員年終工作總結(jié)（精選15篇）

辦公室行政人員年終工作總結(jié)篇1

作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運用所駕馭的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一、踏實的工作看法

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都仔細(xì)做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，運用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。

三、年度所學(xué)學(xué)問

學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng)，還時刻提示我加強英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有勝利也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、須要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司給予我的`一個新的挑戰(zhàn)以及確定，希望能通過今后的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的須要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中變更工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)眼間_年過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認(rèn)識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

一、工作中所取得的成績

(一)品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。

(二)專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是_月份來到公司工作，擔(dān)任公司__，協(xié)助行政副總裁做好__工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

(三)在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達(dá)到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。

(4)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

二、不足和領(lǐng)悟

(一)工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

(二)工作還不夠細(xì)致，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。

(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。

在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)篇3

新的一年即將過去，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時候。憶往昔，崢嶸歲月可歌可泣;看今朝，豪情萬丈意氣風(fēng)發(fā)。

首先，讓我代表人事行政部全體成員，向一年來關(guān)心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經(jīng)理，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。

第一部分__年工作總結(jié)

回顧過去的一年，在集團領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策、__公司bb總經(jīng)理的正確引領(lǐng)下，人事行政部緊緊圍繞__公司的各項工作目標(biāo)開展工作。在與各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下，堅持以人為本、全面發(fā)展，始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任，充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，通過齊心協(xié)力，共同努力，圓滿完成了公司交予的各項任務(wù)?，F(xiàn)將這一年人事行政部的各項工作總結(jié)如下：

一、一如既往，充分發(fā)揮綜合管理職能作用

根據(jù)集團管理制度，督促執(zhí)行公章管理(印鑒使用：A用印文件370余份，其中通過OA審批104份，B用印文件24份，高力A用印文件6份;印鑒借用：A20次，B1次，高力A5次;刻制、啟用印鑒3枚，分別為__億利天宏發(fā)票專用章、__高力A物業(yè)物業(yè)有限公司公章及合同專用章)、考勤管理、檔案管理(檔案借閱47次，領(lǐng)用78次)、辦公用品管理、收發(fā)文管理(以公司名義對外行文44份，內(nèi)部發(fā)文2份)、日常接待工作(接待集團領(lǐng)導(dǎo)及客人近300人次，由于與各大酒店簽有VIP協(xié)議，為公司節(jié)約接待費用達(dá)35萬余元)、前臺接待管理(接待來客來訪1160人次)、辦公室管理、會議管理(配合集團召開百余次視頻會議)、固定資產(chǎn)管理(月度、季度、年度盤點固定資產(chǎn))、車輛管理(三臺汽車全年累計行使67116KM，其中奧迪行駛12453KM，別克行駛28650KM，帕薩特行駛26014KM)、食堂管理(全年提供了8146人次用餐)、網(wǎng)絡(luò)管理等流程。制定出臺了相應(yīng)的崗位說明書，并根據(jù)實際情況進行完善，使各項工作井然有序地開展，日常綜合管理為__公司的良好發(fā)展奠定了夯實的基礎(chǔ)。

二、招賢納才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障

按照集團提供的人員配置表，根據(jù)__公司實際情況，調(diào)整、增加相關(guān)人員編制，圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網(wǎng)絡(luò)招聘、社會招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道，廣納賢士，全年吸納各種專業(yè)人才共計37人(篩選簡歷3000余份，面試151人，入職37人)。其中，通過招聘及內(nèi)部調(diào)崗，為營銷部補充人才15人，有效的充實了營銷團隊。在人才選用方面，嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān)，做到唯德、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的人才隊伍，從個人資料的審核、面試、背景調(diào)查、試用，再到錄用，層層把關(guān)、嚴(yán)格程序，提高了人才錄用的質(zhì)量，并通過不定期交談等多種方式，想方設(shè)法使人才留得住、用得好。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境，調(diào)動新員工的工作積極性，使之全身心投入到工作中來。同時，人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理，進一步完善人力資源管理制度，使人才隊伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。

三、通過多種形式增強員工凝聚力

1、營造和諧企業(yè)文化氛圍。通過組織__公司全體員工開展《在集團一季度工作總結(jié)會議上董事長、總裁講話精神》的學(xué)習(xí)活動，并對董事長“提出堅持三個統(tǒng)一九項要求建設(shè)有隆德特色的企業(yè)文化”展開積極討論，增加員工對公司經(jīng)營理念的理解，對公司企業(yè)文化的認(rèn)識。通過與通達(dá)共同組織了中秋國慶雙節(jié)聯(lián)誼會，增強了交流與溝通以及相互之間的支持，為下一步更好的開展工作奠定了基礎(chǔ);通過全員拓展訓(xùn)練、5·20家庭日活動、兒童福利院募捐，以及與工會共同組織的集團9周內(nèi)慶典與第二屆冬季越野長袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了__公司團隊凝聚力與感恩意識。

2、厚生員工，方便員工工作學(xué)習(xí)與生活。根據(jù)非__籍員工占有一定比例的實際情況，積極為新入職員工尋找、聯(lián)系適合的宿舍。同時，提供衛(wèi)生可口的飯菜，使員工的幸福感得到提升，“愛司如家”意識明顯增強。同時，由于大部分員工共同用餐，可以利用茶余飯后等休息時間，進行交流溝通，增強了員工之間協(xié)調(diào)配合的意識，團隊凝聚力、向心力明顯增加，為建設(shè)一支優(yōu)質(zhì)高效的企業(yè)團隊提供了先決條件。

四、加強計劃，落實到位

__公司的計劃管理主要從四個方面開展工作：第一，各部門施行周計劃量化管理;第二，在計劃管理工作中的重點，每月制訂計劃時根據(jù)目前公司工作進展情況，全盤統(tǒng)籌，把每月計劃分解到每周的工作重點;第三，每月按集團要求提報計劃、計劃完成情況而不是因計劃而計劃;第四，根據(jù)半年度核心計劃將下半年的重要工作進行月度分解，按月提報計劃完成情況，并進行詳細(xì)說明;第五，督辦總經(jīng)理在公司例會上布置的工作。通過有效的計劃管理，不但提高了工作效率，增強了團隊合作意識，最重要的是有計劃性的全盤考慮了年度、季度、月度的重要工作及要達(dá)到的目標(biāo)。

五、全力以赴，配合監(jiān)察管理中心做好各項監(jiān)察管理工作

人事行政部根據(jù)集團的戰(zhàn)略部署，全力配合監(jiān)察管理中心做好__公司的各項監(jiān)察管理工作。今年3月配合集團監(jiān)察管理中心完成20__年__公司財務(wù)審計;理清了迎賓生態(tài)廣場從投資主體到建設(shè)內(nèi)容、3個億投資進入土地成本、未來賬目處理的思路等一些列問題，決定將投資建設(shè)協(xié)議與特許經(jīng)營期權(quán)協(xié)議作為兩個協(xié)議分別簽訂，使原本一些糾纏不清的關(guān)系順暢起來;在此基礎(chǔ)上，確定了投資建設(shè)協(xié)議的內(nèi)容及條款。

吸取Y項目部的教訓(xùn)，對于合同審核、簽訂，招投標(biāo)流程依然要嚴(yán)格把控。

做好員工年度績效考核，對計劃管理執(zhí)行情況進行審查。

__年即將過去，以上這些工作都是在唐杰總經(jīng)理的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但工作也有不足的地方，也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾，一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的，只要我們加以重視，通過不斷學(xué)習(xí)，就會有解決的方法。

第二部分__年工作計劃

作為__公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年，人事行政部將擔(dān)負(fù)著各類日常管理事務(wù)。在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦，不遺余力。

一、唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作

隨著公司進一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務(wù)，__公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務(wù)，放在20__年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備，__公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。

1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開，以及公司一年多時間社會上的影響，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。

2)繼續(xù)通過與__當(dāng)?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡(luò)——__英才網(wǎng)合作，篩選優(yōu)秀的人員。

3)通過參加各種大型社會招聘活動，引進優(yōu)秀人才。

4)通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才。

5)加強與集團人力資源部的溝通，通過集團從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員，以滿足公司對高端人才的需求。

6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員，走向管理崗位。

隨著聘活動的展開，人事行政部將完善人員考核機制，結(jié)合集團文件精神、依照相關(guān)考核機制、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè)，有序流動人才，要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作，不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

二、穩(wěn)中有進，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)

根據(jù)集團公司發(fā)展現(xiàn)狀，進一步打造具有__公司特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：

首先，除集團常規(guī)培訓(xùn)外，需在公司各個部門及公司工會的配合下，開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn)，如：開展新員工入職培訓(xùn)，增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同，要把集團公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量，為新入職員工進行專業(yè)知識培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素質(zhì)。

其次，為增強部門之間及員工之間的相互溝通，開展一到二次戶外拓展活動，提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動，增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動，提高員工綜合素質(zhì)，使之能勝任更高層次的工作。

最后，配合工會開展互動活動，定期舉辦各文體類型的活動，即可我使員工強身健體，也可豐富員工業(yè)余生活，讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。

通過以上措失，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時，營造濃郁的工作氛圍，形成深厚的企業(yè)文化底蘊，運用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。

三、鞏固基礎(chǔ)，進一步規(guī)范日常行政管理

明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任，要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時，在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮，并使之持久地堅持下去，營造良好的工作氛圍。進一步強化服務(wù)意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則，抓好日常節(jié)儉工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

2、落實車輛調(diào)配制度。在集團車輛管理制度的基礎(chǔ)上，制定適合__公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理，提高使用效率，使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配，同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學(xué)合理的油耗考核管理，嚴(yán)厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓(xùn)教育，在不斷提高駕駛技能的同時，強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。

3、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團的管理及__公司的發(fā)展需要，進一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平，完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。

4、提高員工用餐品質(zhì)。進一步加強對食堂的管理。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全，不斷改善伙食質(zhì)量，合理調(diào)配飲食營養(yǎng)，為員工提供一個良好的飲食條件。

四、提高計劃管理效率

除每月每周向集團計劃管理中心提報相關(guān)的計劃和完成情況外，應(yīng)重點做好三個方面：第一，根據(jù)里程碑計劃，主動與相關(guān)部門進行溝通每月和每周的重點，以及工作涉及到的上下游部門，并把信息及時反饋到總經(jīng)理;第二，跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三，督辦總經(jīng)理在公司例會上安排、下達(dá)的工作任務(wù)，并認(rèn)真跟進落實到位。

五、監(jiān)察管理體系

除按照集團要求外，主要從以下四方面著手：

1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;

2、嚴(yán)格把控各項經(jīng)濟合同的審核和簽訂，特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任;

3、嚴(yán)格把控招投標(biāo)的程序，從發(fā)布招標(biāo)書、收標(biāo)書、開標(biāo)及后續(xù)談判，整個過程要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，視需要對部分投標(biāo)的公司進行背景調(diào)查;

4、做好員工年度、月度績效考核，對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

第三部分結(jié)語

總之，作為公司的窗口部門，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信，凝聚產(chǎn)生希望，團結(jié)誕生力量，人事行政部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強勢崛起貢獻(xiàn)自己的力量。

新的一年里，我們繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進，我們將以此為起點，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個部門的相互配合支持下，將在__年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)篇4

工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫助下，在全體同志們的支持協(xié)作下，我聽從工作支配，加強學(xué)習(xí)熬煉，仔細(xì)履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想相識、工作實力和綜合素養(yǎng)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)驗了許多困難，但對我來說每一次都是很好的熬煉，感覺到自己漸漸成熟了?，F(xiàn)將今年工作的狀況總結(jié)如下：

一、主要工作

仔細(xì)做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保剛好撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。剛好請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。完成年鑒、大事記的編寫和上報工作。幫助行政部主管完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報行政部考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設(shè)備的修理和耗材管理工作;協(xié)調(diào)行政部內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。

二、存在的問題

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)切支持下，工作也取得了肯定的成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：由于工作性質(zhì)的限制，深化基層熬煉的時間、機會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本閱歷的'理性相識上，缺乏實在的感性相識。在工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

三、今后工作的思路

行政部特別的地位和工作性質(zhì)要求行政部必需是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善行政部工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。行政部既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、看法的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)篇5

20__年_月從前臺調(diào)到人事部行政助理新的崗位，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺?，F(xiàn)就進入這個崗位以來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報：

一、踏實的工作看法：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較雜。

1、月底做好駕駛員、保安人員、宿舍管理人員工資的統(tǒng)計核算和每月各公司水電費的核算統(tǒng)一交給財務(wù)

2、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知

3、宿舍財產(chǎn)變更的登記

4、住宿員工流淌人口登記辦理

5、各項規(guī)章制度監(jiān)督、檢查并記錄，員工紀(jì)律查詢

6、各類通知通告張貼與發(fā)放

二、盡心盡責(zé)

做好行政人事工作仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔

2、于日常各項日常工作，完成好的同時做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入

3、公司員工資料整理和歸檔，員工基本信息統(tǒng)計工作

4、公司相關(guān)人員檔案存放工作

5、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理

6、勞動合同的訂立與續(xù)簽

總結(jié)今年的.工作，盡管有了肯定的進步，但在許多方面還存在著不足我深切相識到自己學(xué)問面的不全面，許多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中，我應(yīng)當(dāng)加強學(xué)習(xí)，用學(xué)問指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)閱歷，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的學(xué)問，不斷開闊視野，豐富頭腦，增加實力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的須要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作實力。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)篇6

回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報如下：

一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作

依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門支配的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。剛好的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號。

二、仔細(xì)細(xì)致，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團三令五申須要全部職員特別重視的工作，集團特地組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí)，并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。剛好對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，剛好借閱、剛好歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從起先的生疏，到現(xiàn)在的嫻熟，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。剛好購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去選擇既實際又好用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清晰，件件細(xì)致。

四、剛好完成證照年檢，保障各項工作正常運行

根據(jù)國家工商部門的規(guī)定，定期對和組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年_月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，根據(jù)市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的'人員溝通，還借助了同事的幫助，最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。

五、其他工作完成狀況

1、做好各項幫助工作：主動參與集團，公司組織的各項活動和培訓(xùn)，幫助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會打算工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，運用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決，維護公司形象。

六、明年須要努力的方向及工作思路

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷，運用所駕馭的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學(xué)習(xí)意識，依據(jù)形勢的發(fā)展和工作的須要，完善自己，呈現(xiàn)自己。20__年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信念和實力。用更主動的看法對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和_房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織，加強團隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾主動的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱忱懇切。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)篇7

加強行政執(zhí)法程序建設(shè)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，是依法行政基礎(chǔ)性工作和關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。國務(wù)院全面推進依法行政實施綱要頒布以來，行政執(zhí)法程序建設(shè)取得了實質(zhì)性進展和階段性成果。從梳理執(zhí)法依據(jù)、清理執(zhí)法主體到建立健全執(zhí)法程序的相關(guān)制度措施，行政執(zhí)法程序進一步規(guī)范化、制度化，將有力推動依法行政和法治政府建設(shè)。

一、規(guī)范行政執(zhí)法程序工作存在的問題

規(guī)范行政執(zhí)法程序作為當(dāng)前依法行政工作的一項全局性工作。但由于此項工作涉及面廣、環(huán)節(jié)多，受當(dāng)前體制機制條件限制及主客觀因素的影響，規(guī)范行政執(zhí)法程序工作也存在一些亟待解決的問題和不足。

（一）對規(guī)范行政執(zhí)法程序工作的認(rèn)識有待進一步深化。行政執(zhí)法程序是依法行政的重要基礎(chǔ)。行政執(zhí)法程序，指的是國家行政機關(guān)和法律法規(guī)授權(quán)的組織，實施行政執(zhí)法行為，所要遵循的方式、步驟、順序和時間規(guī)則的總稱。行政執(zhí)法程序規(guī)則，調(diào)整行政執(zhí)法主體與公民、法人和其他組織之間，以及行政執(zhí)法主體之間的行政法律關(guān)系。行政公正包括程序公正和實體公正，沒有程序公正，就沒有實體公正，兩者相輔相成、不可偏廢。實體公正是行為追求的目標(biāo)，并以程序公正為前提；程序公正則是實現(xiàn)實體公正的措施和保障，并以實體公正為依歸。沒有實體公正，程序公正就會毫無價值；而沒有程序公正，實體公正就會成為空話。實體與程序不可分割、互為條件。有些執(zhí)法人員缺少程序行政意識，認(rèn)為只要處理結(jié)果合理合法，過程手段可有可無。

（二）規(guī)范行政執(zhí)法程序受執(zhí)法人員素質(zhì)影響較大。作為程序制度的執(zhí)行者，執(zhí)法人員的素質(zhì)直接關(guān)系到程序執(zhí)行力的發(fā)揮和落實的好壞。部分執(zhí)法人員受傳統(tǒng)“官本位”思想影響，只注重實體處理，不履行告之義務(wù)，不寫現(xiàn)場筆錄，不遵守時限要求；有些執(zhí)法人員文化素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)知識匱乏，執(zhí)法文書填寫不規(guī)范，處理依據(jù)不合法，依法依程序辦案能力較差；有些執(zhí)法人員工作作風(fēng)不實，衙門作風(fēng)大行其道；受執(zhí)法環(huán)境影響和執(zhí)法手段限制，有些執(zhí)法人員產(chǎn)生畏難情緒和逃避心理，不想執(zhí)法、不敢執(zhí)法，行政不作為。

（三）程序制度建設(shè)的不平衡性和滯后性，妨礙行政執(zhí)法程序的進一步規(guī)范。自由裁量行政行為規(guī)范工作相對滯后，人情執(zhí)法，差別對待，執(zhí)法不公現(xiàn)象時有發(fā)生，百姓意見很大；執(zhí)法程序中表明身份制度、告之制度、陳述申辯制度執(zhí)行較好，而證據(jù)認(rèn)定、證據(jù)審查及運用能力不強，材料不全、事后補證現(xiàn)象時有發(fā)生，影響了執(zhí)法工作的合法性和嚴(yán)肅性。

（四）行政執(zhí)法責(zé)任制落實不到位，執(zhí)法人員的行政崗位責(zé)任制、過錯追究制和領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制等缺少細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行力約束力不夠。

以上問題在規(guī)范行政執(zhí)法程序工作中具有一定程度的普遍性和典型性，因此要把規(guī)范行政執(zhí)法程序工作作為全面推進依法行政工作的著力點和突破口。

二、如何進一步規(guī)范行政執(zhí)法程序

當(dāng)前進一步規(guī)范行政執(zhí)法程序的工作思路，就是從完善體制機制入手，強化執(zhí)法單位的組織建設(shè)和責(zé)任考核，建立健全相關(guān)保障制度和配套措施，充分發(fā)揮制度的約束力，機制的運行力和責(zé)任的威懾力，統(tǒng)籌兼顧，突出重點，全面推進，逐步形成規(guī)范行政執(zhí)法程序的科學(xué)體系和長效機制。

（一）健全機制約束，規(guī)范執(zhí)法程序的有效運行。落實行政執(zhí)法程序制度，關(guān)鍵要建立形成制度化、常態(tài)化的工作模式和運行機制。

一是要健全完善行政辦理工作機制。行政事項辦理主要涉及行政許可、行政征收、行政確認(rèn)、行政鑒定、行政給付等依申請行政執(zhí)法行為。要依據(jù)職權(quán)特點，著力完善行政辦理的立案受理、審查決定、案卷管理、統(tǒng)計分析、上報備案等工作運行機制，明確環(huán)節(jié)分工，細(xì)化崗位職責(zé)，落實責(zé)任人員，做到設(shè)置合理、流程清楚，責(zé)任明晰，科學(xué)規(guī)范。在行政辦理工作機制中，要強化目標(biāo)管理和責(zé)任考核，創(chuàng)新管理服務(wù)模式，減少中間環(huán)節(jié)，提高行政管理效能。

二是要健全完善行政執(zhí)法工作機制。行政處罰、行政強制、行政監(jiān)督檢查等依職權(quán)行政執(zhí)法行為，涉及行政相對人和人民群眾切身利益，事關(guān)執(zhí)法機關(guān)和政府形象，是行政執(zhí)法程序規(guī)范的重點。要按照行政處罰法、行政強制法的要求，嚴(yán)格執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法手段措施。進一步健全表明身份、說明理由、聽取申辯、調(diào)查取證、聽證、審查決定、送達(dá)等執(zhí)法工作流程，統(tǒng)一規(guī)范執(zhí)法文書、執(zhí)法手段措施、執(zhí)法舉止語言，做到文明執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法；要進一步規(guī)范當(dāng)場處罰行為和即時性強制行為，充分保障相對人的陳述權(quán)和申辯權(quán)，進一步提高行政執(zhí)法的專業(yè)化和規(guī)范化水平。法定執(zhí)法程序是行政相對人權(quán)利和義務(wù)的保障。在一般行政執(zhí)法實踐中，行政相對人的地位、能力相對于行政機關(guān)來說較弱，雙方處于實際上的不平等地位。大量事實告訴我們，行政機關(guān)違法行使職權(quán)侵害相對人合法權(quán)益的時候，相對人可以得到的救濟多數(shù)是事后救濟，而有些權(quán)利一旦被侵害，就難以恢復(fù)原狀。因此，賦予相對人一定的防衛(wèi)權(quán)利，如知情權(quán)、申辯權(quán)、質(zhì)證權(quán)、要求回避權(quán)等，并使行政權(quán)的行使具備公正的程序，這樣可以讓行政執(zhí)法的每一環(huán)節(jié)都受到程序約束，從而充分保障和維護相對人的合法權(quán)益。

三是要健全完善行政執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)控機制。缺少制約的權(quán)力，必然會產(chǎn)生腐敗。健全行政執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)控機制，是減少權(quán)力濫用和程序違法的重要環(huán)節(jié)。要加強部門法制機構(gòu)的法制監(jiān)督能力，定期檢查指導(dǎo)本部門執(zhí)法程序的落實和執(zhí)行情況；嚴(yán)格規(guī)范委托執(zhí)法行為，要加強對受委托單位行政執(zhí)法行為的經(jīng)常性監(jiān)督；完善重大行政處罰備案制度，加強對重大行政處罰行為的監(jiān)督管理。

（二）牢固樹立執(zhí)法為民理念。依法治國，實質(zhì)是保障廣大人民群眾依法享有管理國家事務(wù)和社會事務(wù)的權(quán)利。建立社會主義法治國家，要求規(guī)范和限制政府權(quán)力，全面推進依法行政。依法行政，要求行政機關(guān)權(quán)力來自法律，行政行為遵守法律，行政違法必須承擔(dān)法律責(zé)任。依法行政是依法治權(quán)、依法治“官”。必須改變行政機關(guān)和相對人之間單純的命令與服從、管理與被管理的關(guān)系，將命令改為問計于民，將管理改為寓管理于服務(wù)之中，不但在實體上而且在程序上體現(xiàn)人民意志、保障人民參與、維護人民權(quán)利、接受人民監(jiān)督，貫徹“一切權(quán)力屬于人民”的憲法精神。

增強程序依法意識。行政執(zhí)法人員必須樹立程序依法的意識。行政行為程序合法，要求行政機關(guān)實施行政行為不能缺少法定的步驟、顛倒法定的順序、超越法定的期限。為了規(guī)范行政權(quán)力的行使，保護相對人的合法權(quán)益，有關(guān)行政法律、法規(guī)和規(guī)章建立了一套科學(xué)的程序規(guī)則，這是實現(xiàn)實體公正的有力保障。任何違反法定程序?qū)嵤┑男姓袨?，都有可能影響和破壞實體的公正性，致使良好的立法精神在貫徹落實的過程中被扭曲。從一定意義上講，依法行政主要是依法定程序行政。

（三）保證相對人的參與權(quán)?，F(xiàn)代行政管理活動紛繁復(fù)雜，沒有相對人的參與和配合，行政機關(guān)很難實施有效的行政管理，行政機關(guān)與行政管理相對人應(yīng)當(dāng)是一種互動合作的關(guān)系。因此，行政機關(guān)應(yīng)盡可能增強行政行為的透明度，保證相對人的參與。這既是取得相對人對行政行為的理解、配合和認(rèn)同，從而提高行政效率、節(jié)約行政成本、實現(xiàn)行政目的的客觀需要；也是提高行政管理的透明度、加強對行政機關(guān)及其工作人員的監(jiān)督，從而防止暗箱操作、減少腐敗行為、建設(shè)廉潔高效政府的必然要求。

（四）強化培訓(xùn)與責(zé)任考核，提高執(zhí)法人員依法行政能力。人是一切社會關(guān)系的核心和決定性因素，規(guī)范執(zhí)法程序的關(guān)鍵是要以人為本，抓好執(zhí)法人員素質(zhì)的提升和責(zé)任約束。

一是要大力開展立黨為公，執(zhí)法為民思想教育活動。

二是要有效開展形式多樣的法律知識培訓(xùn)活動。

三是要進一步做實做細(xì)行政執(zhí)法責(zé)任制。強化行政執(zhí)法責(zé)任制。違反法定程序，與濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊和不依法履行職責(zé)一樣，也是一種違法行政行為，同樣須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。沒有責(zé)任，就沒有約束。各級行政機關(guān)應(yīng)梳理執(zhí)法依據(jù)，依法確定執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、明確執(zhí)法程序、強化執(zhí)法責(zé)任，進一步界定和分解落實崗位職責(zé)，使每項行政職權(quán)都能得到合法、公正、公平行使，切實做到用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究。要建立錯案追究制度，凡是被行政復(fù)議、行政訴訟改變或撤銷的案件，要追究執(zhí)法人員相關(guān)的法律責(zé)任。有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)須賠償，嚴(yán)格落實行政執(zhí)法責(zé)任制，才能實現(xiàn)行政執(zhí)法權(quán)的規(guī)范動作。

（五）不斷完善層級監(jiān)督機制，加強對行政機關(guān)的監(jiān)督。積極推進政府信息公開，認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《政府信息公開條例》，統(tǒng)一政府信息發(fā)布平臺，及時、準(zhǔn)確地向社會公開政府信息。積極創(chuàng)新層級監(jiān)督機制，不斷完善監(jiān)督檢查的方式方法，切實加強對下級行政機關(guān)的監(jiān)督，及時糾正違法和不當(dāng)?shù)男姓袨?。完善群眾舉報制度，加強對群眾舉報和投訴的處理，對社會影響較大的問題，及時將處理結(jié)果向社會公布。加強行政復(fù)議工作，進一步暢通行政復(fù)議渠道，凡符合法定條件的行政復(fù)議申請，行政機關(guān)必須依法受理，審理行政復(fù)議案件，必須重依據(jù)、重證據(jù)、重程序，公正作出行政復(fù)議決定，堅決糾正違法或明顯不當(dāng)?shù)男姓袨?，保護人民群眾的合法權(quán)益。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)篇8

轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20__年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。

盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。

人事管理工作

20__年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程第一范文網(wǎng)和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)篇9

20__年，行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務(wù)，把握大局，參謀決策”為目標(biāo)，緊緊圍繞管委會中心工作，著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力，爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?，F(xiàn)將行政辦公室去年工作總結(jié)如下：

一、去年工作推進情況

(一)圍繞管委會中心工作和重點工作，加強調(diào)查研究，及時了解、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài)，向管委會提供各類相關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用。

(二)上半年共年收到各類文件件，制發(fā)各類文件件。其中，以區(qū)管委會發(fā)文件，以行政辦公室發(fā)文件;起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話件;籌辦、協(xié)辦各類會議__次。其中，黨政聯(lián)席會議-次，信訪工作專題會議-次，其他各類會議次，共印發(fā)會議紀(jì)要份。圍繞管委會中心工作，對全區(qū)重點工程、重點項目督查次，確保了重點工作任務(wù)的完成。

(三)安排和督導(dǎo)管委會各部門、單位辦理人大代表議案-件，建議條;辦理政協(xié)提案2件。

(四)認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《__區(qū)信訪工作辦案程序》和《__區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》，進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序，極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體。

(五)堅持做好政務(wù)信息公開工作。按照市政府辦公廳的要求，將20__年_月至20__年_月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺公開，便于。

(六)認(rèn)真審核把關(guān)各部門、單位的文書處理工作;認(rèn)真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密的工作，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。

二、明年工作計劃

通過總結(jié)去年工作情況，認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了明年工作安排：圍繞一個主題，推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)五個突破。

圍繞一個主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，確保管委會各項工作的順利推進。

推進“三個轉(zhuǎn)變”：一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會工作思路，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，把握大局，認(rèn)真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當(dāng)好參謀助手。

二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認(rèn)真督查，促進落實。

三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對上講實情，對下聽呼聲，對內(nèi)多聯(lián)系，對外促交流，充分調(diào)動各方面的工作積極性，為實現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作。

實現(xiàn)“五個突破”：一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務(wù)落實到各部門、單位，明確責(zé)任，提出要求，積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的'督查，要制定措施、落實專人，形成制度，確保重點工作、重點工程件件有著落，事事有回音。

二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力協(xié)調(diào)。既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成;對各部門提出需管委會解決的問題，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準(zhǔn)吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理;對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)篇10

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認(rèn)識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

一、工作中所取得的成績

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是七月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為--人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有-人，遞交入黨申請的有--人。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達(dá)到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一。共處理了--多項廢舊物品。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要。

(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的---多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、不足和領(lǐng)悟

1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

2、工作還不夠細(xì)致，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。

3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。

在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)篇11

20__年是公司夯實基礎(chǔ)的一年，公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長，20__年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下，我擔(dān)任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作，現(xiàn)就20__年工作總結(jié)歸納如下：

思想認(rèn)識方面

公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作，確保公司各項工作正常開展。所以，20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能增強服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量”。20__年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個飲水機壞了，整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

辦事效率方面

思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設(shè)備壞了，大家肯定說修，但我的認(rèn)識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)篇12

在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納。

20__年工作總結(jié)

加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。

三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)篇13

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

專業(yè)知識、工作能力和具體工作

我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便

做好了各類信件的收發(fā)工作，20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)篇14

縣政府:

為了規(guī)范政府部門職責(zé)權(quán)限,提高政府行政管理的透明度和行政管理效能,促進行政權(quán)力運行的公開、公平、公正,按照《全面清理縣政府部門行政權(quán)力推行權(quán)責(zé)清單制度實施方案》和《橫峰縣人民政府辦公室關(guān)于在全縣推行“三單一網(wǎng)”工作的通知》(橫府辦字?20__?17號)要求,我局開展了行政權(quán)力清理工作.現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

一、基本情況:

清理行政權(quán)力事項,我們嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件,對本單位政務(wù)、事務(wù)等權(quán)力事項進行全面清理,明確項目名稱、權(quán)種類別、設(shè)定依據(jù)、清理意見等.通過清理,我局共有行政權(quán)力140項,清理意見為保留次140項行政權(quán)力.其中,行政處罰權(quán)120項,行政征收2項,其他行政權(quán)利18項.二是清理權(quán)力流程.按照不同的權(quán)種類別,每一項權(quán)種都本著“規(guī)范權(quán)力流程、簡化辦事程序、提高辦理效率”的原則,繪制出了相應(yīng)的權(quán)力運行流程圖.

二、主要做法:

1、統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo),將權(quán)力運行工作納入考評體系.為深入推進行政權(quán)力清理運行工作,進一步提升機關(guān)行政效能,有效促進行政權(quán)力行使和約束的公開化、透明化和陽光操作,我局成立了以局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各股室負(fù)責(zé)人為成員的行政權(quán)力清理運行工作領(lǐng)導(dǎo)小組.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,各股室負(fù)責(zé)人為這項工作的第一責(zé)任人,保證具體責(zé)任落實到人.

2、加強學(xué)習(xí),主動對接,認(rèn)真填寫《縣政府部門行政權(quán)力清理情況登記表》和《提請省市調(diào)整的行政權(quán)力事項登記表》和行政權(quán)力運行流程圖.我局領(lǐng)導(dǎo)小組組織各股室長先梳理出與各自股室相關(guān)的行政權(quán)力清單,通過匯總后,查找出不足.然后帶著查找出的問題到“三單一網(wǎng)”試點縣建設(shè)局―萬年縣建設(shè)局考察學(xué)習(xí)后,結(jié)合我局實際形成了“三單一網(wǎng)”相關(guān)資料的初稿,最后到市建設(shè)局充分的請示對接以及召開了專題會議研究后形成了定稿,并圓滿的完成了此階段的工作,切實做到了扎實有效的推進此項工作.

三、取得的成效:

此次清理規(guī)范的內(nèi)容包括行政處罰、行政征收等8項權(quán)力.為加快推進我縣行權(quán)平臺建設(shè),按照“法定職責(zé)必須為,法無授權(quán)不可為”原則,我局快速開展動員工作通知了各股室做好行政權(quán)力清理工作,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)全面清理縣政府部門行政權(quán)力推行權(quán)責(zé)清單制度實施方案的有關(guān)精神,使大家充分認(rèn)識開展行政權(quán)力運行公開工作的重要性和必要性,了解這項工作的內(nèi)容和開展的方法、步驟.對經(jīng)過清理確認(rèn)的行政權(quán)力將通過縣政府門戶網(wǎng)站等載體向社會公開,接受社會監(jiān)督.

四、存在的問題

行政權(quán)力清理工作運行實施以來,我局認(rèn)真按照縣領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,認(rèn)真抓好貫徹落實,取得了一定的成效.也存在許多問題和不足,例如由于辦公條件限制不能實現(xiàn)本部門的門戶網(wǎng)站進行權(quán)力公布;工作人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;由于時間緊、報送中可能存在一些問題,有的行政權(quán)力運行流程圖需要進一步優(yōu)化等.

五、下一步工作建議

下一階段,我局在加快推進依法行政、規(guī)范權(quán)力運行上要重點做好以下幾個方面的工作: