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文檔簡介

職場社交舉止禮儀不懂職場禮節(jié)許多時候會減緩自身職業(yè)道路進(jìn)展,建議職場新人在不斷把握新的工作技能的同時,也提前了解職場禮儀。下面我給大家共享職場社交舉止禮儀,盼望能夠關(guān)心大家!

職場社交舉止禮儀

(1)要塑造良好的交際形象,必需講究禮貌禮節(jié),為此,就必需留意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。

做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避開各種不禮貌、不文明習(xí)慣。

(2)到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕小扣門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)仆人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。

(3)在顧客面前的行為舉止

當(dāng)觀察顧客時,應(yīng)當(dāng)點(diǎn)頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點(diǎn)頭示意。

在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能參觀住房,即使較為熟識的,也不要任意摩挲劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。

在別人(仆人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺二郎腿。

要用樂觀的態(tài)度和溫柔的語氣與顧客談話,顧客談話時,要仔細(xì)聽,回答時,以是為先。眼睛看著對方,不斷留意對方的神情。

站立時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)仆人起身或離席時,應(yīng)同時起立示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。

要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實(shí)在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。

需要說明一點(diǎn)的是:人前化妝是男士們最厭煩的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn),慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點(diǎn),不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習(xí)慣。同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)當(dāng)盡量節(jié)制。

職場禮儀的基本要求

握手的禮儀

握手的禮儀對于職場人士來說特別的重要,握手的標(biāo)準(zhǔn)方式是在行至對方1米處,雙腿立正,上身略向前傾,然后伸出右手,四指并攏,拇指張開與對方楊握,握手時力度要適中,上下稍晃動三四次,與人握手時,神態(tài)要專注、熱忱、自然,并面含笑容。

在與握手時,不要戴手套或墨鏡,女士在某些場合可以戴薄紗手套,此外,另一個手不能放在口袋里,而且在握手的時候不行以點(diǎn)頭哈腰與過分客套。

遞物接物的禮物

在遞物與接物時,應(yīng)使用雙手,如遞名片時,要雙手尊敬地遞上,名片的正面對著對方,而在接受對方的名片時,也要尊敬地雙手捧接,接過后要先看一遍名片的內(nèi)容,不行接過后則塞入口袋。

訪問禮儀

無論是公事還是私事需要上門走訪時,上訪之前應(yīng)與被訪者聯(lián)系,在雙方同意的狀況下定下訪問時間與地點(diǎn),訪問時應(yīng)留意避開午睡時間,定下時間后,就要守時守約,敲門時力度要適中,間隔有序地敲幾下,如有應(yīng)聲,則應(yīng)側(cè)身于右門框一側(cè),待仆人開門時,再向前邁半步與仆人相對。

言談禮儀

職場上,言談很重要,與別人交談要留意態(tài)度,聲音大小要適中,語調(diào)要留意平和沉穩(wěn),并且要留意禮貌用詞,以表對對方的敬重,同時留下美妙的印象。

只要做到上面這些職場禮儀要求,你就可以在職場上如魚得水了。

職場社交禮儀留意事項(xiàng)

一選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增加自己的魅力。

①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。

②不要在公共場所化妝。

③不要在男士面前化妝。

④不要非議他人的化妝。

⑤不要借用他人的化妝品。

⑥男士不要過分化妝。

二服飾及其禮節(jié)

1.要留意時代的特點(diǎn),體現(xiàn)時代精神;

2.要留意個人性格特點(diǎn)

3.應(yīng)符合自己的體形

三白領(lǐng)女士的禁忌

禁忌一:發(fā)型太新潮

禁忌二:頭發(fā)如亂草

禁忌三:化妝太夸張

禁忌四:臉青唇白

禁忌五:衣裝太新潮

四中國紳士的標(biāo)志和馬腳

1.中國紳士的十個細(xì)節(jié):

①有一雙潔凈修長的手,修剪整齊的指甲。

②雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機(jī),以便利在四周的女士吸煙時為其點(diǎn)煙。

③每天換襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。

④腰間不懸掛物品,諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。

⑤在與女士相處時,不放過每一個細(xì)節(jié)以對女士加以照看,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。

⑥在吃飯時從不發(fā)出聲音。

⑦較常人使用禮貌用語更為頻繁。

⑧偏愛孤獨(dú),尋求安靜的心靈、寧靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,如果認(rèn)為俗,便絕不再拿起,包括爭論。

⑨喜怒不形于色,在人群中獨(dú)自緘默。

⑩在對待愛情的態(tài)度上思慮過重,經(jīng)常顯得優(yōu)柔寡斷。

2.中國紳士的十大馬腳:

①手形清潔美觀,可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間,空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。

②雖然隨身攜帶打火機(jī),但卻是一次性的`塑料打火機(jī)。

③戴名牌手表時,手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋扈。

④雖然每天換襯衫,但總是系同一條領(lǐng)帶。

⑤腰間雖然沒有懸掛手機(jī)和呼機(jī),但是在公共場合經(jīng)常大聲對著手機(jī)說話,在劇院里聽任自己的手機(jī)鈴聲響起。

⑥盡管對女士敬重特別,但是在與同性伴侶相處時反差過大,

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