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第6頁共6頁2023年?門店銷售工?作計劃范本?為做好店?面管理日常?工作,在尚?未了解公司?的整體戰(zhàn)略?目標和經(jīng)營?思路的前提?,我憑借我?自身工作經(jīng)?歷實踐初步?計劃從如下?幾步入手開?展我的工作?。第一:?基本情況摸?底1、基?本硬件:店?面、樣柜、?品牌經(jīng)營權(quán)?、廣告投放?2、基礎(chǔ)?團隊:銷售?、設(shè)計、安?裝、文員、?(老板)?3、基本制?度:工資制?度、各種規(guī)?范性文件?第二:日常?管理的規(guī)范?化和流程優(yōu)?化(一)?店面工作表?格化管理?熟悉店面日?常的工作,?整理收集現(xiàn)?有公司規(guī)范?制度和表格?,分析總結(jié)?現(xiàn)有表格的?優(yōu)缺點,重?點整理以下?日常工作:?、1、日???蛻魜碓L?登記2、?日??蛻艉?同登記3?、日??蛻?回訪等記?4、日常客?戶投訴與信?息反饋登記?5、日常?店面人員工?作交接登記?6、日常?店面設(shè)計師?派單登記?7、日常店?面財務(wù)登記?8、日常?店面人員考?勤(二)?形成例會制?1.通過?日、周、月?例會總結(jié)前?一階段的銷?售結(jié)果,下?發(fā)和明確今?天的目標作?任務(wù)。2?.及時傳達?公司和商場?相關(guān)文件和?通知。3?.激發(fā)員工?責(zé)任感,完?善激勵機制?,調(diào)動店面?人員的積極?性。4.?優(yōu)秀銷售案?例的分享與?總結(jié)(三?)加強賣場?巡視的督導(dǎo)?的作用1?.主要對商?品陳列,衛(wèi)?生清潔,員?工形象,人?員的服務(wù)態(tài)?度,促銷情?況檢。2?.調(diào)動銷售?人員的積極?性,活躍氣?氛。3.?維護賣場環(huán)?境整潔,及?時主動協(xié)助?導(dǎo)購人員解?決消費過程?中的問題。?4.收集?顧客建議和?意見及時反?饋公司。?第三:銷售?任務(wù)管理?(一):銷?售目標管理?與細化1?、數(shù)據(jù)分析?:歷史數(shù)據(jù)?、競品、同?級市場、政?策、環(huán)境?2、前景預(yù)?測,全員認?可銷售目標?3、任務(wù)?分解:時間?分解、店面?分解(人員?分解)4?、目標激勵?:通過現(xiàn)有?制度進行各?類有效激勵?。5、方?案支持:促?銷方案、小?區(qū)團購、廣?告支持、促?銷支持(?二)優(yōu)化自?身資源,開?拓多渠道,?提高門店業(yè)?績:1、?開拓顧客購?買櫥柜渠道?市場。(力?求對每個渠?道可以定制?一個目標和?推廣的方案?)2、提?升現(xiàn)有團隊?的服務(wù)和技?巧提高店面?的成交率,?具體工作計?劃如下:?A、提升店?面銷售的服?務(wù)意識操?作方向:制?定統(tǒng)一的服?務(wù)標準,引?入考核機制?。B、訓(xùn)?練店面銷售?人員的溝通?技巧操作?方向:定期?開展模擬演?練和溝通技?巧的培訓(xùn)?C、針對自?己對產(chǎn)品賣?點進行重新?梳理,找尋?產(chǎn)品的優(yōu)點?及給客戶帶?來的利益點?。操作方?向:產(chǎn)品賣?點,銷售話?術(shù),攻心銷?售等培訓(xùn)?D、對競品?調(diào)研與分析?。操作方?向:對競品?調(diào)研與分析?,找準自身?品牌真正的?經(jīng)爭對象,?找尋競品優(yōu)?缺點,實行?有效競爭。?3、擴大?關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷?售力度操?作方向:實?行提高衣柜?,電器的配?套率來增加?銷量4、?做好店內(nèi)V?Ip客戶的?管理。操?作方向:實?行店內(nèi)VI?p客戶的登?記管理,節(jié)?假日定期回?訪。第四?:團隊培訓(xùn)?提升:1?、產(chǎn)品特點?銷售話術(shù)統(tǒng)?一與訓(xùn)練?2、銷售技?巧與問話技?巧的溝通與?說服力訓(xùn)練?。3、競?品分析與標?準話術(shù)4?、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品?銷售標準話?術(shù)5、電?話接聽服務(wù)?標準話術(shù)?第五:店面?銷售過程監(jiān)?控與日常解?決問題(?1)負責(zé)對?店面銷售人?員,設(shè)計人?員,業(yè)務(wù)人?員的工作管?理、分配與?協(xié)調(diào)。(?2)實行任?務(wù)細化管理?,協(xié)助各銷?售人員達成?公司下達的?各項銷售指?標.(4)?負責(zé)建立店?面完善的客?戶信息檔案?,督促與監(jiān)?督銷售人員?跟進、服務(wù)?好每一個顧?客。(5?)負責(zé)協(xié)助?店內(nèi)人員處?理日常顧客?的疑問、投?訴和店面緊?急事務(wù),并?視情況及時?向上級征求?處理意見和?匯報處理結(jié)?果。(6?)負責(zé)通過?各種渠道收?集與整理競?爭品牌和異?業(yè)合作品牌?的相關(guān)促銷?信息、其他?動態(tài)信息等?。202?3年門店銷?售工作計劃?范本(二)?有足夠的?親和力,進?步信賴度,?進步成交率?,進步回頭?率,把每一?個客人都變?成本身的好?同伙按排?發(fā)賣課程指?導(dǎo),晉升員?工的辦事意?識,必定要?賣力的辦事?好每一位客?人,辦事好?一個客人就?等于辦事好?十個客仁攀?理念6;?給客人制訂?出小我發(fā)型?檔案開全?部員工會議?,讓員工(?公司內(nèi)部晉?升發(fā)型師)?熟悉新的運?營模式及理?念,需大年?夜家殺青一?致,同一思?想方可履行?,特別是公?司內(nèi)部晉升?上來設(shè)計師?可以或許更?好晉升和引?導(dǎo),也正好?逢迎設(shè)備?設(shè)備,同一?流程,標準?話術(shù),規(guī)范?動作,2?;一人全程?辦事軌制的?好處7;?(營銷)設(shè)?計師小我收?集炒作,吸?引粉絲(每?周發(fā)兩次原?創(chuàng)發(fā)型貼)?店內(nèi)的花?費情況與日?常的衛(wèi)生保?護是分不開?的,局部及?區(qū)域性的情?況安排,可?以營造削發(fā)?的氛圍,必?定要讓客人?有回家的感?到,做好每?一個細節(jié)!?4;晉升?更好的品德?辦事,員工?職業(yè)素養(yǎng)的?晉升,高興?,細心,關(guān)?懷,5;?實施洗發(fā)燒?敷籌劃,?制訂檔案表?,具體參照?玫麗盼制造?3晉升更?好的品德辦?事,改良更?好的花費情?況購買i?p2,每人?一個!必須?的!放本身?的原創(chuàng)作品?照片,本身?愛好的發(fā)型?圖片,或有?把握發(fā)型圖?片等1;?溝通,勸導(dǎo)?,改變不雅?念,改變思?路,沖動輕?易,感悟難?備注;客?人多的設(shè)計?師本身帶助?理或技師一?名(該助理?技師工資由?該設(shè)計師承?擔)3;?晉升更
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