第6頁共6頁2023年?護理工作計?劃格式版?一、加強護?士在職教育?，提高護理?人員的綜合?素質（一?）、按護士?規(guī)范化培訓?及護士在職?繼續(xù)教育實?施方案抓好?護士的“三?基”及專科?技能訓練與?考核工作?1、重點加?強對新入院?護士、聘用?護士、低年?資護士的考?核，強化她?們的學習意?識，護理部?計劃上半年?以強化基礎?護理知識為?主，增加考?核次數(shù)，直?至達標。?2、加強專?科技能的培?訓：各科制?定出周期內?專科理論與?技能的培訓?與考核計劃?，每年組織?考試、考核?2-___?_次，理論?考試要有試?卷并由護士?長組織進行?閉卷考試，?要求講究實?效，不流于?形式，為培?養(yǎng)專科護士?打下扎實的?基礎。3?、基本技能?考核：屬于?規(guī)范化培訓?對象的護士?，在年內_?___項基?本技能必須?全部達標，?考核要求在?實際工作中?抽考。其他?層次的護士?計劃安排操?作考試一次?，理論考試?二次。4?、強化相關?知識的學習?掌握，組織?進行一次規(guī)?章制度的實?際考核，理?論考試與臨?床應用相結?合，檢查遵?章守規(guī)的執(zhí)?行情況。?（二）、加?強人文知識?的學習，提?高護士的整?體素養(yǎng)1?、組織學習?醫(yī)院服務禮?儀文化，強?化護士的現(xiàn)?代護理文化?意識，先在?護士長層次?內進行討論?，達成共識?后在全院范?圍內開展提?升素養(yǎng)活動?，制定訓練?方案及具體?的實施計劃?。2、安?排全院性的?講座和爭取?派出去、請?進來的方式?學習護士社?交禮儀及職?業(yè)服務禮儀?。3、開?展護士禮儀?競賽活動，?利用“5.?12”護士?節(jié)期間掀起?學禮儀、講?素養(yǎng)的活動?月，組織寓?教寓樂的節(jié)?日晚會。?（三）、更?新專業(yè)理論?知識，提高??？谱o理技?術水平。隨?著護理水平?與醫(yī)療技術?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀，各?科室護士長?組織學習專?科知識，如?遇開展新技?術項目及特?殊疑難病種?，可通過請?醫(yī)生授課、?檢索文獻資?料、護理部?組織護理查?房及護理會?診討論等形?式更新知識?和技能。同?時，有計劃?的選送部分?護士外出進?修、學習，?提高學術水?平。二、?加強護理管?理，提高護?士長管理水?平（一）?、年初舉辦?一期院內護?士長管理學?習班，主要?是更新管理?理念、管理?技巧及護理?服務中人文?精神的培養(yǎng)?，當今社會?人群對護理?的服務需求?,新的一年?護理工作展?望以及護士?長感情溝通?交流等.?（二）、加?強護士長目?標管理考核?,月考評與?年終考評相?結合,科室?護理質量與?護士長考評?掛鉤等管理?指標。（?三）、促進?護士長間及?科室間的學?習交流，每?季組織護理?質量交叉大?檢查，并召?開護士長工?作經(jīng)驗交流?會，借鑒提?高護理管理?水平。三?、加強護理?質量過程控?制，確保護?理工作安全?、有效（?一）、繼續(xù)?實行護理質?量二級管理?體系，尤其?是需開發(fā)提?高護士長發(fā)?現(xiàn)問題，解?決問題的能?力，同時又?要發(fā)揮科室?質控小組的?質管作用，?明確各自的?質控點，增?強全員參與?質量管理的?意識，提高?護理質量。?（二）、?建立檢查、?考評、反饋?制度，設立?可追溯機制?，護理部人?員經(jīng)常深入?各科室檢查?、督促、考?評?？荚u方?式以現(xiàn)場考?評護士及查?看病人、查?看記錄、聽?取醫(yī)生意見?，發(fā)現(xiàn)護理?工作中的問?題，提出整?改措施。?（三）、進?一步規(guī)范護?理文書書寫?，從細節(jié)上?抓起，加強?對每份護理?文書采取質?控員-護士?長-護理部?的三級考評?制度，定期?進行護理記?錄缺陷分析?與改進，增?加出院病歷?的缺陷扣分?權重，強調?不合格的護?理文書不歸?檔。年終護?理文書評比?評出集體第?一、二、三?名。（四?）加強護理?過程中的安?全管理：?1、繼續(xù)加?強護理安全?三級監(jiān)控管?理，科室和?護理部每月?進行護理安?全隱患查擺?及做好護理?差錯缺陷、?護理投訴的?歸因分析，?多從自身及?科室的角度?進行分析，?分析發(fā)生的?原因，應吸?取的教訓，?提出防范與?改進措施。?對同樣問題?反復出現(xiàn)的?科室及個人?，追究護士?長管理及個?人的有關責?任。2、?嚴格執(zhí)行查?對制度，強?調二次核對?的執(zhí)行到位?，加強對護?生的管理，?明確帶教老?師的安全管?理責任，杜?絕嚴重差錯?及事故的發(fā)?生。3、?強化護士長?對科室硬件?設施的常規(guī)?檢查意識，?平時加強對?性能及安全?性的檢查，?及時發(fā)現(xiàn)問?題及時維修?，保持設備?的完好。?四、深化親?情服務，提?高服務質量?（一）、?在培養(yǎng)護士?日常禮儀的?基礎上，進?一步規(guī)范護?理操作用語?，護患溝通?技能。培養(yǎng)?護士樹立良?好的職業(yè)形?象。（二?）、注重收?集護理服務?需求信息，?護理部通過?了解回訪卡?意見、與門?診和住院病?人的交談，?發(fā)放滿意度?調查表等，?獲取病人的?需求及反饋?信息，及時?的提出改進?措施，同時?對護士工作?給予激勵，?調動她們的?工作積極性?。五、做?好教學、科?研工作（?一）、指定?具有護師以?上職稱的護?士負責實習?生的帶教工?作，定期召?開評學評教?會，聽取帶?教教師及實?習生的意見?。（二）?、各科護士?長為總帶教?老師，重視?帶教工作，?經(jīng)常檢查帶?教老師的帶?教態(tài)度、責?任心及業(yè)務?水平，安排?小講課，了?解實習計劃?的完成情況?，做好出科?理論及操作?考試。（?三）、護理?部做好實習?生的崗前培?訓工作，不?定期下科室?檢查帶教質?量，每屆實?習生實習結?束前，組織?進行一次優(yōu)?秀帶教老師?評選活動。?（四）、?增強科研意?識，力爭年?內引進或開?展新技術項?目____?項。（五?）、計劃制?作護理園地?網(wǎng)，上傳我?院護理動態(tài)?，及時傳遞?護理學習資?料，發(fā)揮局?域網(wǎng)的空間?優(yōu)勢，豐富?護士的學習?生活。2?023年護?理工作計劃?格式版（二?）近幾年?，隨著人們?生活水平的?日益提高，?我們醫(yī)療衛(wèi)?生事業(yè)逐步?得到了有效?的改善以及?受到各級領?導的重視和?大力的支持?，使得我們?護理人員對?自己的工作?更加有信心?。比如我們?開展了優(yōu)質?護理服務以?及健康教育?的普及等等?，就是我們?最好的見證?。從而反映?了護理工作?的重要作用?和地位。護?士對人民的?健康做出了?積極貢獻，?因此也受到?了社會的尊?敬，被譽為?“白衣天使?”。在這嶄?新的___?_年，作為?一名護理人?員，我也特?地為自己制?訂了一份護?理工作計劃?：1、繼?續(xù)加強學習?，提高自身?專業(yè)素質。?尤其是對本?科的一些常?見疾病的相?關知識作進?一步的深入?學習，以利?于臨床實踐?的有效應用?。2、全?力協(xié)助護士?長做好病區(qū)?的有效管理?，如積極發(fā)?放滿意度調?查表，發(fā)現(xiàn)?問題積極處?理和改進，?帶動病陪人?參加公休座?談會，鼓勵?他們說出自?己的意見和?提出有效的?建議，為我?們日后的工?作得到更有?效的幫助。?制作有意于?患者的一些?宣教手冊，?能確保到每?一位患者易?于接受和理?解。明確自?己的職責，?使自己的優(yōu)?質護理服務?到位，以“?三好一滿意?”為標準來?要求自己，?做到讓患者?滿意，領導?放心。3?、嚴格遵守?本科的各項?規(guī)章制度，?做到上班不?遲到，不早?退。積極參?加科室內及?院內舉行的?各種學習活?動。4、?認真做好領?導分配給我?的各項工作?和任務。?5、解放思?想，為科室?的發(fā)展提建?議和意見，?竭盡所能為?科室創(chuàng)造更?多的效益?6、加強跟?主管醫(yī)生、?病人及其家?屬的交流與?合作，努力?構建現(xiàn)代化?科學的醫(yī)患?模式，正確?妥善處理好?醫(yī)患關系。?7、協(xié)助?同事做好科?室工作，做?到工作責任?明確、資源?共享、團結?互助，共