第5頁共5頁服裝銷售?員的工作?總結(jié)例文?在繁忙?的工作中?不知不覺?時間就飛?速過了，?回顧這一?年的工作?歷程，作?為___?_服裝超?市的一名?員工我深?切感到_?___服?裝超市的?蓬勃發(fā)展?的態(tài)勢，?____?服裝超市?人的拼搏?向上的精?神。__?__，我?柜組在公?司的統(tǒng)一?領(lǐng)導和部?署下，在?兄弟柜組?的支持下?，經(jīng)過全?體會員的?共同努力?，順利地?完成了服?裝銷售任?務(wù)。_?___我?們柜組認?真學習銷?售知識，?加強自我?修養(yǎng)的提?高，真誠?為顧客服?務(wù)，開展?滿意在_?___，?服務(wù)為顧?客的營銷?活動，想?顧客之所?想，努力?為顧客營?造良好的?購物環(huán)境?，做到進?貨、貯備?、銷售各?環(huán)節(jié)的落?實，嚴把?質(zhì)量關(guān)。?現(xiàn)將一年?來的工作?總結(jié)如下?：努力?做到無論?顧客貨比?多少家，?我們__?__服裝?超市也能?為顧客提?供質(zhì)優(yōu)價?廉的商品?。在銷售?過程中貫?穿微笑服?務(wù)，多和?顧客交流?，她們通?過服裝銷?售，與別?人談話的?時候變多?了，增強?了自信心?，也進一?步懂得了?如何與顧?客溝通，?推銷服裝?的款式、?顏色、價?格與顧客?的需要適?應(yīng)，使顧?客接受你?的意見和?建議。?我們柜組?努力樹立?企業(yè)良好?形象，笑?臉迎顧客?，真誠待?嘉賓，為?顧客量身?推銷產(chǎn)品?，贏得了?顧客的認?可。顧客?滿意率、?回頭客呈?良好勢頭?。___?_我柜組?完成銷售?任務(wù)……?我們作為?服裝超市?的一個銷?售部門，?部分員工?，剛到超?市時，包?括我，對?服裝方面?的知識不?是很精通?，對于新?環(huán)境、新?事物比較?陌生。在?公司領(lǐng)導?的幫助下?，我們很?快了解到?公司的性?質(zhì)及其服?裝市場，?以及消費?對象和潛?在的顧客?。我組員?工隊伍整?齊，認識?統(tǒng)一，努?力做好自?己的本職?工作。?她們行為?約束能力?強，深刻?認識到作?為銷售部?中的一員?身肩重任?。作為企?業(yè)的門面?，企業(yè)的?窗口，自?己的一言?一行也同?時代表了?____?的形象。?因此我柜?組姐妹不?斷拓展專?業(yè)知識，?提高自身?的素質(zhì)，?高標準的?要求自己?，在銷售?實踐中積?累一些工?作經(jīng)驗，?較好了解?整個服裝?市場的動?態(tài)，走在?銷售市場?的前沿。?經(jīng)過這?段時間的?磨練，我?柜組的同?志個個成?長為合格?的銷售人?員，有的?成為銷售?骨干，為?完成__?__銷售?計劃立下?了汗馬功?勞。_?___在?公司領(lǐng)導?的關(guān)心下?，我從一?個普通員?工成長為?柜的柜長?，我覺得?力不從心?。一方面?是我的專?業(yè)知識貧?乏，業(yè)務(wù)?能力不強?，另一方?面是我覺?得困難很?多，社會?經(jīng)驗缺乏?，學歷不?足等種種?原因使自?己覺得很?渺小，缺?乏擔當重?任的勇氣?。在_?___月?份開始做?柜長的時?候，經(jīng)理?給我布置?任務(wù)，由?于膽怯的?心理，害?怕不能勝?任，和經(jīng)?理爭執(zhí)起?來。通過?過工作實?踐和學習?，我了解?到經(jīng)理的?良苦用心?，她是為?了給我們?每一個人?一個恰當?的位置，?給每個人?一個發(fā)展?空間。?在工作中?我也認識?到人不是?一生下來?就什么都?會的，當?你克服心?理的障礙?，那一切?都變得容?易解決了?。因此領(lǐng)?導給我布?置任務(wù)，?是為了鍛?煉我，而?工作中姐?妹的支持?，銷售業(yè)?績的順利?完成又增?強了我的?自信心。?因為只有?充滿強烈?的自信，?服裝銷售?人員才會?認為自己?一定會成?功。在?工作中，?我更加認?真敬業(yè)，?真誠為顧?客服務(wù)，?團結(jié)柜組?一班人，?努力學習?服裝銷售?技巧。我?深知優(yōu)秀?的服裝銷?售人員對?產(chǎn)品的專?業(yè)知識比?一般的業(yè)?務(wù)人員強?得多。針?對相同的?問題，一?般的業(yè)務(wù)?人員可能?需要查閱?資料后才?能回答，?而成功的?服裝銷售?人員則能?立刻對答?如流，言?簡意賅，?準確地提?供客戶想?知道的信?息，在最?短的時間?內(nèi)給出滿?意的答復?。因此?我和柜組?姐妹多方?了解產(chǎn)品?特點，在?銷售工作?中忙而不?亂，能迅?速、精確?地找出不?同顧客的?購買需求?，從而贏?得顧客的?信賴。我?把明確的?目標、健?康的身心?、極強的?開發(fā)顧客?的能力、?自信、專?業(yè)知識、?找出顧客?的需求、?好的解說?技巧、善?于處理反?對意見、?跟蹤顧客?和收款作?為常規(guī)業(yè)?務(wù)去學習?。鼓勵?柜組姐妹?充滿自信?去贏得顧?客的信賴?，去熱情?為顧客服?務(wù)，去充?分了解柜?組服飾所?需要的顧?客屬于哪?一個階層?，充分了?解顧客喜?好，有的?放矢搞銷?售。柜?組成員熱?情的服務(wù)?給顧客留?下了最好?的印象，?在最短的?時間之內(nèi)?幫助顧客?解除疑慮?，說服顧?客購買產(chǎn)?品。總?之，我柜?組全體員?工以__?__為家?，牢固樹?立奉獻在?____?，滿意在?____?的職業(yè)理?念，愛崗?敬業(yè)，團?結(jié)協(xié)作，?以飽滿的?熱情迎接?顧客，以?周到的服?務(wù)對待顧?客，以真?誠的微笑?送別顧客?。服裝?銷售員的?工作總結(jié)?例文（二?）我自?____?年___?_月__?__號來?公司以來?，履行業(yè)?務(wù)員的職?責和義務(wù)?，在您的?正確領(lǐng)導?下積極開?展各項業(yè)?務(wù)工作，?雖然只有?____?個月的時?間，但是?讓我學到?很多東西?，了解很?多，收獲?很多，結(jié)?識了一大?幫朋友，?根椐這些?日子來的?工作實踐?、經(jīng)驗和?教訓，秉?承實事求?是的原則?，我對個?人工作作?如下總結(jié)?：首先?要感謝的?是您對我?個人的信?任，在工?作上給予?我的支持?。其次是?感謝您把?我當成您?的朋友，?以及在工?作和生活?上對我的?關(guān)心照顧?。在工作?遇到困難?而我的思?路又不對?的時候，?您會與我?進行良好?的溝通，?糾正我的?思路，使?我的業(yè)務(wù)?工作能順?利的進行?下去。?幾點不足?，平常和?大家在一?起還不是?很積極，?可能是剛?剛來公司?沒有多久?的，跟身?邊有些家?人還不太?熟悉，我?保證在今?后的工作?和生活中?不斷提升?自身的各?項能力。?對客戶了?解得不徹?底，在工?作中我很?少動腦筋?思考問題?，即使思?考了也不?夠細致，?思維方式?比較單一?。很多時?候我都是?按程序做?事，根據(jù)?領(lǐng)導的交?待辦事。?極少動腦?琢磨客戶?，琢磨市?場，琢磨?導致問題?發(fā)生的根?本原因。?總覺得沒?什么好思?考的。而?思維方式?因為沒有?經(jīng)過對事?情周密、?細致的思?考和全面?的分析，?從而變得?比較單一?。作為一?個業(yè)務(wù)員?，必須考?慮很多東?西，以清?晰的思路?，思考事?情的每一?個細節(jié)，?才能正確?判斷客戶?的真實情?況。我?對業(yè)務(wù)這?項職業(yè)充?滿熱愛，?我努力嘗?試認真的?做好每單?業(yè)務(wù)，跟?好操作過?程中的每?個環(huán)節(jié)，?提高每個?月的銷售?量和利潤??？稍诳?結(jié)個人業(yè)?績令我本?人感到汗?顏?；?顧這些日?子來的實?際工作情?況，出現(xiàn)?這種結(jié)果?的主要原?因有就是?個人主觀?上沒有花?更多的精?力開拓新?客戶和新?資源，最?后是思路?太狹窄，?打不開更?多更好的?思路，業(yè)?務(wù)過程極?為平淡單?一。在?這里學到?很多，很?多歡樂，?