第6頁共6頁2023?置業(yè)顧問?個人年終?總結(jié)標準?模板_?___即?將過去，?我來到_?___房?地產(chǎn)公司?已經(jīng)有一?個多月的?時間了。?感謝__?__房地?產(chǎn)公司市?場營銷部?三位領(lǐng)導?對我的關(guān)?心和信任?，感謝公?司為我提?供了學習?和工作的?平臺，讓?我在學習?和工作當?中不斷地?成長和進?步?；?顧過去的?這兩個多?月的時光?，那是我?從事房地?產(chǎn)銷售非?常重要的?一個學習?階段。?在這段時?間當中，?我學到了?很多關(guān)于?商品房銷?售的很多?專業(yè)知識?和技巧，?不斷的進?步，提升?自身的素?質(zhì)和技能?。在此我?向公司尊?敬的領(lǐng)導?以及親愛?的同事們?表示衷心?的感謝!?有你們的?協(xié)助才能?使我在工?作中順利?進行;也?因有你們?的幫助，?我才能順?利的完成?銷售任務(wù)?;真的是?你們成就?了我的銷?售業(yè)績。?下面我就?將這兩個?多月工作?作一個簡?單匯報：?一、通?過___?_月__?__日到?____?月___?_日一周?的專業(yè)知?識的培訓?，使我學?到了關(guān)于?房地產(chǎn)銷?售的必備?基礎(chǔ)知識?。然后舉?行了考試?，通過考?試進行優(yōu)?勝劣汰，?擇優(yōu)錄用?!我很榮?幸被公司?錄用，并?留下進行?為期兩個?月的試用?。二、?在試用期?間，我們?很多時間?要外出發(fā)?資料和收?集客戶信?息，雖然?很累很辛?苦，但我?一直盡職?盡責地去?做;并用?心體會這?種艱辛，?在值班時?以優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)接待?客戶，為?客戶推薦?最適合他?的房子;?盡努力與?客戶達成?購房協(xié)議?，一步一?步地完成?銷售任務(wù)??！肮Ψ?不負有心?人”，通?過我的不?懈努力完?成了(上?月兩套，?本月四套?)銷售任?務(wù)。三?、在試用?期間，本?人團結(jié)同?事尊敬領(lǐng)?導，遵守?公司的各?項規(guī)章制?度，并隨?時保持一?顆積極樂?觀的心態(tài)?，充滿信?心和激情?地投入學?習和工作?。在兩位?領(lǐng)導和老?員工們的?指導下，?我學會了?如何與客?戶簽定購?房合同、?辦理按揭?和交房等?手續(xù)，現(xiàn)?在基本上?能獨立完?成整個銷?售流程的?工作。到?現(xiàn)在為止?，我想我?能勝任貴?公司置業(yè)?顧問的工?作。細?節(jié)決定成?敗，能力?+知識+?勤奮+心?態(tài)=成功?。對公司?要有責任?心，對社?會要有愛?心，對工?作要有恒?心，對同?事要有熱?心，對客?戶要有耐?心，對自?己要有信?心!力爭?在___?_房地產(chǎn)?的銷售崗?位上做的?自己!以?上就是我?對這兩個?多月的銷?售月終工?作做一個?總結(jié)，請?領(lǐng)導批評?指正，希?望我能迅?速成長，?明月能給?公司作出?更大的貢?獻!2?023置?業(yè)顧問個?人年終總?結(jié)標準模?板（二）?年終歲?末，在_?___里?我從一個?房地產(chǎn)銷?售人員成?長為公司?的案場經(jīng)?理，這是?公司對我?的信任，?也是對我?工作的認?可，非常?感謝公司?的每一位?領(lǐng)導和同?仁的幫助?和指導。?幾年來，?公司在不?斷的發(fā)展?，不斷的?壯大，我?在公司工?作的這幾?年里也學?到了不少?知識，為?了把工作?做的更好?，我對自?己一年來?的工作做?一下總結(jié)?，目的是?吸取教訓?、總結(jié)經(jīng)?驗，提高?自己。?一、工作?內(nèi)容_?___，?由于最后?兩期還在?施工，我?主要做了?以下幾個?方面的工?作：(?一)學習?了解新產(chǎn)?品為了?公司下一?步的銷售?計劃，我?精心的學?習新產(chǎn)品?，了解與?前幾期的?區(qū)別及優(yōu)?勢，對新?產(chǎn)品的特?點特色做?到了如指?掌，心中?有數(shù)。?(二)學?習房地產(chǎn)?的相關(guān)政?策房地?產(chǎn)政策的?學習有利?于我們更?好了了解?自身的優(yōu)?勢及劣勢?，更好的?與客戶進?行交流，?所以我通?過瀏覽相?關(guān)的網(wǎng)站?，新聞等?及時了解?房地產(chǎn)相?關(guān)的政策?。(三?)認真做?好蓄客準?備結(jié)合?公司特殊?的銷售模?式，我一?方面按照?公司的要?求與老客?戶建立良?好的關(guān)系?，接待、?拜訪老客?戶，做好?售后服務(wù)?工作，另?一方面通?過老客戶?的關(guān)系進?一步拓展?潛在的客?戶資源，?為新產(chǎn)品?的銷售打?下堅實的?基礎(chǔ)。?(四)分?析競爭對?手對競?爭對手的?產(chǎn)品、銷?售軌跡等?進行分析?非常有利?于我們更?好的掌握?市場信息?。我通過?關(guān)注競爭?對手的市?場動態(tài)的?變化，探?索更好的?銷售方式?。二、?工作回顧?(一)?角色的轉(zhuǎn)?變__?__，在?銷售工作?中，銷售?了一棟四?千萬的別?墅。與此?同時，我?開始擔任?案場經(jīng)理?，負責案?場管理，?新的工作?職位，工?作的內(nèi)容?及環(huán)境等?發(fā)生了一?些變化。?從一名銷?售人員到?案場管理?經(jīng)理不是?簡簡單單?角色的轉(zhuǎn)?變，更重?要的是一?個責任的?轉(zhuǎn)變。要?打破以前?自給自足?的做法，?站在更高?的角度去?看待問題?;要摒棄?一個人的?思維模式?，帶領(lǐng)著?一個團隊?。面對這?些問題及?挑戰(zhàn)，我?需要重新?審視自己?，重新定?位自己。?之初，由?于缺乏管?理經(jīng)驗，?擔心管不?好，我沒?有足夠的?信心做好?這項工作?，但是公?司給予我?的這次機?會也是對?我的考驗?，我要肩?負起這份?責任，帶?領(lǐng)團隊，?踏踏實實?的把這份?工作做好?。(二?)團隊凝?聚力的培?養(yǎng)剛剛?步入管理?層，如何?進行團隊?的建設(shè)，?如何提高?團隊的向?心力，調(diào)?動員工的?積極性呢?。首先從?自身做起?，以身作?則，以飽?滿的工作?熱情，積?極的工作?態(tài)度，全?身心地投?入到工作?中來。其?次做好溝?通交流，?利用工作?內(nèi)和工作?之外的每?次機會與?同事進行?溝通交流?，認真聽?取他們的?工作意見?，及時了?解案場的?信息，分?析同事遇?到的困難?，及時進?行疏導交?流。另外?，創(chuàng)建和?諧的團隊?文化，培?養(yǎng)員工的?團隊精神?。在工作?中，不要?計較個人?的得失，?以實現(xiàn)團?隊的目標?為最終目?標，每一?個工作在?團隊中的?人彼此要?相互幫助?、相互協(xié)?作。(?三)重新?分配客戶?資料對?客戶的信?息進行了?收集、匯?總、分析?，再重新?進行了分?配。收集?的內(nèi)容包?括夠買群?體的基本?資料，年?齡、區(qū)域?、收入、?工作等。?(四)?強化后期?產(chǎn)品的學?習帶領(lǐng)?團隊對后?期的產(chǎn)品?進行了充?分的學習?，要求每?個員工都?后兩期的?產(chǎn)品特點?都有深刻?的了解，?能找出每?棟別墅的?____?個優(yōu)。此?外，還帶?領(lǐng)團隊學?習相關(guān)的?工程知識?等，擴展?團隊的業(yè)?務(wù)知識。?(五)?做好售后?服務(wù)負?責別墅與?公寓所有?的售后維?修進度跟?蹤，且基?本完成。?(一)?發(fā)展規(guī)劃?展望_?___，?回首過去?的一年，?我要對自?己做到以?下要求：?1、進?一步提高?自己的案?場經(jīng)理管?理水平，?積累經(jīng)驗?。2、?及時完成?領(lǐng)導交辦?的各項任?務(wù)，按照?公司要求?履行自己?的職責。?3、做?好客戶的?維護與管?理，保證?銷售工作?的正常化?。4、?不斷的改?進工作中?所存在的?問題，及?時調(diào)整策?略，保證?明年銷售?任務(wù)的順?利完成。?5、提?高團隊的?凝聚力和?執(zhí)行力，?提高團隊?成員的銷?售業(yè)績。?6、努?力學習策?劃推廣方?面的技能?，給項目?銷售提供?更好的可?行性銷售?方案。?(二)個?人計劃?為了將對?自己的要?求落到實?處，我指?定了個人?具體行動?計劃：?1、__?__再系?統(tǒng)培訓房?地產(chǎn)銷售?技巧，要?求置業(yè)顧?問對每次?培訓的內(nèi)?容做到深?刻理解，?聯(lián)系實際?，學以致?用。2?、定期進?行業(yè)務(wù)考?核，提高?置業(yè)顧問?談判水平?。3、?密切關(guān)注?國家房地?產(chǎn)調(diào)控政?策，以及?未來區(qū)域?發(fā)展動向?，充分監(jiān)?督做好一?線市場調(diào)?研工作。?4、深?化每日早?會、晚會?的方式內(nèi)?容，精確?把握銷售?人員每人?每日的客?戶情況。?5、匯?聚集體聰?明，充分?調(diào)動本部?門人員的?積極性，?針對目標?房源提出?銷售辦法?，并將方?案與策劃?部商議執(zhí)?行。6?、加大工?作的檢查?力度和計?劃的可執(zhí)?行性，努?力增強團?隊的執(zhí)行?力。7?、在工作?之余多想?一些增加?團隊配合?和調(diào)動團?隊積極性?的一些活?動，增加?團隊之間?的協(xié)作力?。8、?指定月可?行的銷售?計劃分級?管理，執(zhí)?行目標確?立到個人?，明確分?工和責任?，使銷售?工作系統(tǒng)?化和正規(guī)?化，提高?團隊工作?效率。?9、工作?從細致性?出發(fā)，做?到掌握銷?售工作上?的一切相?關(guān)事務(wù)，?事無巨細?，將各方?面的工作?考慮的面?面俱到。?這__?__的工?作里，自?己工作中?尚