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Plan前期規(guī)劃品牌定位商品規(guī)劃競(jìng)品分析人員規(guī)劃Do運(yùn)營(yíng)實(shí)施運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)客服Check診斷分析店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)推廣數(shù)據(jù)活動(dòng)數(shù)據(jù)商品數(shù)據(jù)Action策略調(diào)整和改進(jìn)推廣策略調(diào)整商品規(guī)劃調(diào)整加大品牌影響力迪葉女裝天貓行銷(xiāo)策劃Plan品牌定位商品規(guī)劃競(jìng)品分析人員規(guī)劃Do運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)客服1品牌定位品牌風(fēng)格:歐美精品風(fēng)格品牌目標(biāo)年齡為35-50歲女性人群特征:高收入、高學(xué)歷、一二線城市競(jìng)爭(zhēng)品牌分析同風(fēng)格款式同樣年齡層的競(jìng)品店鋪情況主要類(lèi)似品牌:瑪絲菲爾,馬天奴商品規(guī)劃現(xiàn)有庫(kù)存分析、選款、定價(jià)根據(jù)競(jìng)品、成本和利潤(rùn)綜合考慮定價(jià)策略團(tuán)隊(duì)架構(gòu)攝像、商品選款、推廣、運(yùn)營(yíng)、美工、客服視覺(jué)效果規(guī)劃店鋪模塊制定,導(dǎo)航和關(guān)鍵詞制定店鋪風(fēng)格偏歐美高端風(fēng),適當(dāng)加入中英文顯示,體現(xiàn)品牌調(diào)性商品要注意細(xì)節(jié)和視覺(jué)效果,凸出材質(zhì)和做工的優(yōu)勢(shì)。Plan前期規(guī)劃Step1品牌定位品牌風(fēng)格:歐美精品風(fēng)格品牌目標(biāo)年齡為35-50歲女性2制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃上新頻率、店鋪風(fēng)格和內(nèi)容包裝、CRM管理制定推廣方案推廣方式、流量來(lái)源、投入資金制定活動(dòng)方案平臺(tái)活動(dòng)和店鋪活動(dòng)結(jié)合,每周制定不同的活動(dòng)方案?jìng)}儲(chǔ)和物流發(fā)貨地點(diǎn)、物流包裝、退換貨政策等。Step1Plan前期規(guī)劃制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃上新頻率、店鋪風(fēng)格和內(nèi)容包裝、CRM管理制定推廣3店鋪運(yùn)營(yíng)方向:主打線下沒(méi)有的庫(kù)存商品,同線下店鋪?zhàn)霾町惢癄I(yíng)銷(xiāo),價(jià)格上折扣力度大,上新頻率高運(yùn)營(yíng)開(kāi)店促銷(xiāo)每周上新計(jì)劃—每周一次上新、注意新品頁(yè)面排列首頁(yè)調(diào)整-選款、搭配推廣免費(fèi)推廣:關(guān)鍵詞優(yōu)化、類(lèi)目?jī)?yōu)化、用戶收藏獎(jiǎng)勵(lì)、店鋪活動(dòng)、移動(dòng)端優(yōu)化等。付費(fèi)推廣:直通車(chē)、鉆展等?;顒?dòng)策劃每周一次常規(guī)活動(dòng)平臺(tái)活動(dòng)店鋪活動(dòng)--設(shè)置店鋪優(yōu)惠券、滿額包郵專區(qū)活動(dòng)—服裝搭配Step2Do運(yùn)營(yíng)實(shí)施店鋪運(yùn)營(yíng)方向:主打線下沒(méi)有的庫(kù)存商品,同線下店鋪?zhàn)霾町惢癄I(yíng)銷(xiāo)4Step2Do運(yùn)營(yíng)實(shí)施選款根據(jù)前期的品牌分析和競(jìng)品分析,選擇有競(jìng)爭(zhēng)力有潛力的款式作為新店主推商品,測(cè)試并選擇銷(xiāo)量和瀏覽量較高的款式作為主力款確定價(jià)格范圍在競(jìng)品的相應(yīng)區(qū)間段做價(jià)格測(cè)試,選擇最合理有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格段產(chǎn)品分檔根據(jù)前期銷(xiāo)售情況,分出主打款、常規(guī)款、滯銷(xiāo)款等檔次,將主打款打造成爆款,并且做好導(dǎo)流,拉動(dòng)店內(nèi)其他商品銷(xiāo)量商品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃Step2Do運(yùn)營(yíng)實(shí)施選款根據(jù)前期的品牌分析和競(jìng)品分析,5價(jià)格策略:鑒于天貓女裝市場(chǎng)的價(jià)格分布和產(chǎn)品類(lèi)型,我們建議線上店鋪采取和線下不同的產(chǎn)品線和定價(jià)方式,主推線下店鋪沒(méi)有的款式,價(jià)格也以400-500/件為主。Step2Do運(yùn)營(yíng)實(shí)施行銷(xiāo)建議開(kāi)店計(jì)劃:鑒于女裝市場(chǎng)的淡旺季明顯,我們建議盡量在今年9月份就將店鋪上線,這樣前期能夠做鋪墊,便于10月新品上架和11月雙十一活動(dòng)提高銷(xiāo)量,獲取最大利潤(rùn)。價(jià)格策略:鑒于天貓女裝市場(chǎng)的價(jià)格分布和產(chǎn)品類(lèi)型,我們建議線上6Step3Check診斷分析
店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析店鋪PV、UV、轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)售額、DSR店鋪跳失率、停留時(shí)間、訪問(wèn)深度推廣數(shù)據(jù)直通車(chē)點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、ROI等活動(dòng)數(shù)據(jù)活動(dòng)流量、銷(xiāo)量產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、滯銷(xiāo)品和爆品分析、月銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)定期收集并分析各項(xiàng)店鋪數(shù)據(jù),診斷出現(xiàn)的問(wèn)題,并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整Step3Check診斷分析店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析店鋪PV、7Step4Action策略調(diào)整和改進(jìn)推廣策略優(yōu)化調(diào)整付費(fèi)推廣策略,優(yōu)化每日投入,適當(dāng)增加站外推廣力度開(kāi)通微博和微信平臺(tái),加大品牌和用戶互動(dòng),增加用戶粘性活動(dòng)優(yōu)化優(yōu)化和調(diào)整活動(dòng)選款、定價(jià)、推廣等方式。適當(dāng)開(kāi)展線上線下聯(lián)動(dòng)活動(dòng),引入O2O玩法,增加用戶活躍度客服調(diào)整做好客戶售前售后服務(wù)管理,提高評(píng)價(jià)和信用質(zhì)量,提高重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率Step4Action策略調(diào)整和改進(jìn)推廣策略優(yōu)化調(diào)整付費(fèi)8Step4Action策略調(diào)整和改進(jìn)中長(zhǎng)期規(guī)劃每周上新數(shù)量每月上新數(shù)量預(yù)計(jì)平均每SKU庫(kù)存數(shù)預(yù)計(jì)月成交(參考天貓競(jìng)品)平均單價(jià)前三月銷(xiāo)售預(yù)期全年銷(xiāo)售預(yù)期10-15款40-60款10-5040/每款400-600130萬(wàn)-300萬(wàn)700萬(wàn)-1200萬(wàn)Step4Action策略調(diào)整和改進(jìn)中長(zhǎng)期規(guī)劃每周上新數(shù)9Step4Action策略調(diào)整和改進(jìn)天貓&淘寶分銷(xiāo)渠道垂直電商京東POP店線下經(jīng)銷(xiāo)商1.選擇與品牌風(fēng)格相關(guān)的店鋪,做網(wǎng)絡(luò)加盟分銷(xiāo)2.開(kāi)設(shè)專門(mén)的線上加盟旺旺號(hào),與有興趣的商家洽談3.專人負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商渠道管理,如價(jià)格、貨品、活動(dòng)推廣等唯品會(huì)、天品網(wǎng)—閃購(gòu)形式,有利于清庫(kù)存和尾貨在京東開(kāi)設(shè)品牌旗艦店,進(jìn)一步提升線上品牌影響力拓展經(jīng)銷(xiāo)商渠道:進(jìn)一步提升線上品牌形象Step4Action策略調(diào)整和改進(jìn)天貓&淘寶分銷(xiāo)渠道垂10平臺(tái)類(lèi)淘寶/天貓京東一號(hào)店亞馬遜其他垂直類(lèi)凡客聚美優(yōu)品樂(lè)蜂其他品牌官網(wǎng)優(yōu)衣庫(kù)Sephora其他主要電商模式平臺(tái)類(lèi)淘寶/天貓京東一號(hào)店亞馬遜其他垂直類(lèi)凡客聚美優(yōu)品樂(lè)蜂其11電商店鋪主要運(yùn)營(yíng)推廣資源免費(fèi)資源SEO標(biāo)題關(guān)鍵詞詳情頁(yè)優(yōu)化官方活動(dòng)年中促銷(xiāo)雙十一類(lèi)目活動(dòng)店鋪活動(dòng)收藏優(yōu)惠券折扣店鋪VIP其他付費(fèi)資源站內(nèi)推廣直通車(chē)京東推廣鉆展聚劃算站外推廣淘寶客搜索引擎導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站社交網(wǎng)站電商店鋪主要運(yùn)營(yíng)推廣資源免費(fèi)資源SEO標(biāo)題關(guān)鍵詞官方活動(dòng)年中122013雙十一天貓女裝銷(xiāo)量排行2013雙十一天貓女裝銷(xiāo)量排行13女裝電商會(huì)面臨的問(wèn)題供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品差異化速度品牌力銷(xiāo)量品牌平臺(tái)選擇B2C平臺(tái)垂直網(wǎng)站自建網(wǎng)站女裝電商會(huì)面臨的問(wèn)題供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品差異化速度品牌力銷(xiāo)量品14影響單品銷(xiāo)量的因素價(jià)格淘品牌客單價(jià)100-200傳統(tǒng)品牌客單價(jià)300-400品牌力傳統(tǒng)品牌二次購(gòu)買(mǎi)率
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