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文檔簡介

銀行專員個人簡歷基本信息姓名：李明性別：男出生日期：1990年03月畢業(yè)學校：北京大學專業(yè)：金融學郵箱：lm@123.com電話：138****8888教育背景北京大學時間：2010年9月-2014年7月學歷/學位：本科/學士學位專業(yè)：金融學證書中國銀行協(xié)會銀行從業(yè)資格證書工作經(jīng)歷定城銀行（2014年8月-至今）銀行專員工作職責：負責客戶的開戶、銷戶及賬戶管理工作；負責核實客戶身份、資信及相關合規(guī)性；協(xié)助客戶解決銀行業(yè)務中遇到的問題及投訴；向客戶介紹銀行的存款、貸款、理財?shù)犬a(chǎn)品。工作成績：在2016年度銀行內(nèi)部考核中表現(xiàn)優(yōu)秀，被評為優(yōu)秀員工；在客戶投訴處理方面表現(xiàn)突出，被定城銀行表彰；通過在崗培訓及自學，在銀行理財產(chǎn)品方面具有較強的專業(yè)水平。技能與興趣熟練掌握Office辦公軟件；熟悉銀行業(yè)務的基本知識和操作流程；出色的溝通能力和服務意識；對金融市場有一定的研究愛好。自我評價在工作中，我一直秉持客戶至上的原則，注重溝通，在服務客戶過程中注重細節(jié)、考慮周全，盡力為客戶提供專業(yè)、高效的服務。同時，我也具備較強的學習能力和獨立解決問題的能力，能夠獨立完成工作任務。

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