2023年超市周工作計劃超市周工作安排1

總結20xx年的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但本身還是有諸多的不足，整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位。面對20xx年的機遇和挑戰(zhàn)，在日常的工作中，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳設、倉庫、銷售，從每一個細微環(huán)節(jié)起先嚴格要求，在此基礎之上，和員工更多的思想溝通與技能培訓，改善員工的精神面貌，讓其工作的主動主動性得到更大的發(fā)揮。

全年重點工作：

1、強化自己理論學問，業(yè)務技能，實體操作，現場管理，矯正心態(tài)，提高責任心。

2、本年進行售貨員業(yè)務綜合實力的培訓，實施理論學習和現場實操來提升全員業(yè)務技能。

3、加大“佰樂百”品牌宣揚力度，為公司超市發(fā)展奠定堅實的基礎。

4、規(guī)范店面標準，統(tǒng)一商品陳設，塑造品牌，提升影響力。

5、服務體系不斷完善，在一線員工中全面推行“進店有問候，售中有服務，走時有送聲”。“顧客是上帝”即使個別顧客極其挑剔，無理取鬧，死攪蠻纏，我們肯定要心平氣和，有禮貌化解沖突。

6、組織員對超市相關制度流程的學習及工作中的應用。

7、科學分析，力求突破，全面推行加強情感式營銷。通過宣揚、陳設、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

8、鞏固好現有TG市場穩(wěn)步發(fā)展，開發(fā)好新市場，抓機遇、找資源。

9、注意平安(商品、消防、人員)，做到平安零事故。

10、協(xié)作公司政策做好各項工作。

3月份：

1、對開學之際各超市店人員到崗的關注。

2、開學初期各店商品貨源的關注，確保足夠貨源。

3、做好元宵節(jié)的促銷工作。

4、三八婦女節(jié)活動促銷活動的支配。

5、超市店季度考核。

4月份：

1、做好清明節(jié)前促銷。

2、針對當地市場調研分析，員工分批進行調研活動，總結競爭市場發(fā)展動態(tài)。

3、對外地區(qū)供應商的調研。

4、5.1前期店面需做好促銷安排和備貨工作。

5、超市店季度考核。

5月份：

1、店面做好5.1黃金周的促銷工作。

2、季節(jié)性商品貨源的跟進。

3、超市運營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題。各店面需提前安排做好商品篩選、陳設方式、陳設位置、促銷方法等。

4、超市店季度考核。

6月份：

1、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作。

2、依據實際經營狀況需做好6月20日端午節(jié)活動的打算。

3、針對季節(jié)性商品加大力度促銷。

4、超市開展全員培訓工作。

5、超市店季度考核。

超市周工作安排2

一、全面提高個人業(yè)務技能，除本部門業(yè)務技能外，多學習營運方面學問，了解公司的經營狀況及將來發(fā)展方向，確立目標，不局限于此。

二、注意服務質量，通過早會學習，員工反映，顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務工作執(zhí)行狀況，對因服務不到位遭到顧客投訴的員工賜予肅穆懲罰。

三、接著做好人員幫帶工作，以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優(yōu)秀員工，再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶安排中去，使其不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。

四、加強區(qū)域管理力度，對違規(guī)行為剛好發(fā)覺，剛好處理，對于突發(fā)事務如顧客投訴等，能解決的現場解決，不能解決的，馬上上報，同時做好具體紀錄。

五、對顧客投訴記錄，清箱登記，商品退換貨，贈品發(fā)放，會員卡辦理，家電售后，收銀單據等歸檔整理存放。

六、定期對員工進行業(yè)務技能培訓和考核，新老員工對比，在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍，并將每次考核的成果進行對比，對考核成果優(yōu)異的員工賜予現金嘉獎，對考核退步的員工賜予現金懲罰。

七、加強部門之間的溝通，了解各部門的發(fā)展狀況，打造良好的工作環(huán)境。

超市周工作安排3

周促銷商品

每周班長對特扣碼安排，進行促銷商品爭取，每周每天有兩個以上促銷品進銷售，并且對促銷商品進行銷售跟蹤。

市調支配

每周由班長支配時間，對生鮮中分類排名前30名（不包括特扣碼）的商品進行市場調查，主要為競爭店黃，對競爭對手價格要有所了解，并且進行適度調價。

生鮮中分類：精肉、熟食、海鮮、面包、散貨、蔬菜、水果

指導安排：

明確工作內容，工作職責，依照工作內容，和職責去擬定工作安排。

1、設定目標值，此值需符合實際，確保可以達到?；鶞手禐?00%，安排值為98%，實際值97%，那么假如連續(xù)幾次的實際值均在96%以下，就須要調整安排值。

2、設定細微環(huán)節(jié)段，有目標值之后將project劃分幾個階段，從細微環(huán)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達到設定目標值。

3、設定起止時間，讓整件事情有起止時間來限制，使事情更能體現時效性。

4、設定責任人，跟進人

5、過程監(jiān)控：將設定的細微環(huán)節(jié)段進行監(jiān)控，確保目標和實際保持一樣。

6、問題點描述：將過程中問題點進行描述；

7、解決方案，將有效方案進行要因分析

8、預期效果，對實際問題分析評估后，做預期效果設定

9、實際效果:將實際效果和預期效果進行比對

10、改善方案;依照比對后結果，進行后期限制和改善

超市周工作安排4

新的一年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順當實現。

二、精確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特殊是在區(qū)域市場內實現主流品牌經營的格局。

三、組建貨品部，實施進銷分別，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度供應有力的軟環(huán)境，使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發(fā)新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的勝利率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。

七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷。營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣揚、陳設、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

八、實施員工素養(yǎng)工程，實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型。我們將加大企業(yè)人才的培育和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

超市周工作安排5

超市區(qū)采周需求安排工作操作規(guī)范（試行）

一、目的：

為完善超市合理備貨，剛好有效的提報需求，保證營運現場能夠賬實同步運行,讓門店對超市日常商品的運行狀況達到實時了解的目的，對超市進行周需求管理。改善超市庫存合理備貨，促進商品資金周轉，削減滯銷商品；使于門店日常超市運行實時了解及運行

二、職責分工：

出品主管：對超市區(qū)域選購 的商品進行需求制定和發(fā)審，并對周需求每日到貨進行制定和支配。

超市主管：超市區(qū)域選購 的商品進行需求制定和OA發(fā)審，對周需求進行制定、支配分批訂貨：并跟蹤反饋異樣、支配人員協(xié)同驗收。超市庫管：依據審批通過的需求進行系統(tǒng)請購，根據出品要求分批要貨的明細進行驗收和收貨工作。

超市庫管：依據OA審批通過的周需求中的商品，進行系統(tǒng)操作；對分批到貨的商品跟蹤反饋異樣、協(xié)同驗收、辦理系統(tǒng)相關操作。采供部：負責對接客商要貨并反饋預料到貨時間、異況的處理，維護系統(tǒng)選購 訂單以及追蹤訂單審批結果。

采供部：負責對接客商要貨并反饋預料到貨時間、異況的處理，維護系統(tǒng)選購 訂單以及當天維護追蹤訂單審批結果。

店長：負責超市區(qū)采商品周需求的審批

店長：負責超市區(qū)采OA商品周需求的合理性審批、協(xié)調此項工作有序開展

三、操作細則：

3.1超市商品周需求的制定

1、門店出品主管每周三前填制《超市區(qū)采商品周需求表》，其中“庫房庫存”郵件對接庫房進行填寫。

1、超市出品主管每周二填制《超市區(qū)采商品周需求表》，其中“庫房庫存”郵件對接庫房進行填寫。（周二下班前完成）（現目前門店沒有出品主管一職，其職位名稱更為超市主管）

郵件規(guī)范：收件人：當店超市庫管

抄送人：當店店長、區(qū)域資產管理崗、總部資產負責人，區(qū)總（此兩位是否須要，請定奪）

2、庫管接到門店出品主管填制的《超市區(qū)采商品周需求表》進行“庫房庫存”填寫。

2、庫管于超市主管發(fā)起填制《超市區(qū)采商品周需求表》郵件的基礎上，填寫相關信息回復。（周三下班前完成）

3、超市區(qū)采商品周需求工作需每周日下班前完成，以保證下一周工作的正常開展。

此條未看明白

3.2超市商品周需求的申請

3.2超市商品周需求的時段有效性、操作

1、每周四至次周三：為一周期

1、門店出品主管每周日周需求進行提報（每周三下班前完成）

2、超市主管每周三進行OA周需求提報（每周三下班前完成），同時提報第一次分批訂貨明細

2、門店店長對周需求進行審批并復核。

3、庫房依據所審批結束的需求對超市商品周需求進行請購。（每周四下班前完成）

4、采供進行對采供訂單的維護并對訂單的審批結果進行追蹤。

3.3超市商品周需求的要貨

1、超市出品主管對其次天到貨物資進行郵件對接，運用《分批到貨明細表》進行對接，郵件發(fā)送至采供部（目前發(fā)送至庫管），抄送門店店長、資產主管、庫房。

1、超市出品主管對其次天到貨物資進行郵件對接，運用《分批到貨明細表》進行對接；

郵件：收件人：區(qū)域采供部（區(qū)采進品商品）、當店超市庫管（依據各區(qū)域目前狀況，暫由庫管接單訂貨）抄送人：當店店長、區(qū)域資產主管、當店物料庫管（備超

市庫管休假）。

2、采供部依據門店提報的《分批到貨明細表》進行要貨，并在

郵件中反饋預料到貨時間。

3、庫房每日完善系統(tǒng)到貨數量，在出品主管原郵件回復對接當日到貨狀況。

4、當周需求要貨次數完成后，庫房將《分批到貨明細表》采供部對上周采供訂單進行關閉處理（下周到貨單維護前進行單據關閉），周需求持續(xù)下周運用，只在當周有效。

4、次周起先新周需求安排時，不得累積上周未能完成的需求數量；庫房對接采供部對NC系統(tǒng)上周采供訂單進行關閉處理（下周到貨單維護前進行單據關閉）。

3.4新增商品未報在周安排內，可走超市區(qū)采商品申請表（安排外）

3.5超市商品周需求留意事項

1、超市周需求申請只可每周需求一次，不行重復申請，可以分批到要貨。

2、現場、庫房的日常備貨不行超過3日，除節(jié)假日外

3、當周需求要貨次數完成后，上周需求即刻停止，不再沿用。

4、結合上月銷量和日均銷量進行需求申請。

超市周工作安排6

市場分析：

目前這塊市場有2種主要的經濟形態(tài)：

1、農貿市場，農貿市場里面都是散戶，也有地攤，三輪車等，，大多在批發(fā)市場批發(fā)，然后高價零賣，散戶各自為戰(zhàn)，市場很混亂，價格也不統(tǒng)一因為散戶居多且聚在一塊競爭激烈，每天的出貨量上不去，為了維持利潤，只能高價銷售，我實地調查的數據大約是100%-150%的利潤率，雖然農貿市場有臟亂差，混亂等諸如此類的問題，但不能否認它占據著最大的市場份額，這種經濟形態(tài)也到了該淘汰的邊緣，只是現在沒有出現強有力的掠食者去搶地盤。

2、大超市生鮮區(qū)，有許多業(yè)內人士都稱這事超市的利潤真空區(qū)，由此可見大多數超市的生鮮區(qū)是做的很失敗的，失敗的主要緣由是，超市經營者沒有真正專心去做，他們主要靠別的東西賺取利潤，粗放管理，導致?lián)p耗率高，市場把握沒到位，價格都定的比較高，我實地調查鄭州十幾家大型超市，他們的進貨渠道跟小商販們是一個地方，所以就不是綠色，有機等蔬菜，賣高價就有點擺譜了，利潤率大約200%-300%，如此高的價位，注定許多消費者是不會買賬的，這也就是為什么農貿市場還能始終存在的緣由，雖然有2種經濟形態(tài)，但他們卻沒有實質上的競爭，效率都很低下。一個沒有競爭的市場如同死水一般，消費者也得不到實惠。這種環(huán)境下正好須要一類企業(yè)去變更這種業(yè)態(tài)那就是做專業(yè)的生鮮連鎖公司，接近消費者，服務消費者，快速的布點占據市場，最終限制市場，當然這對公司的管理和資金運作要求是特別高。當然只有不怕困難勇于競爭的企業(yè)才能踏著對手的尸體前進，才能最終奪取成功。

營銷策略

走大眾路途，平價銷售，努力壓縮自身成本，然后把利潤率降到100%以內，就是說要做到比競爭對手的價格要低，但服務和產品卻要比他們做的好，采納精細化管理，做到財務規(guī)范，制度合理，盡快作出企業(yè)的發(fā)展標準手冊，為快速而健康的發(fā)展做打算。公司的是本著為百姓服務的宗旨，將來的中國經濟熱點不是出口，不是地產，而是，農業(yè)和服務業(yè)，服務業(yè)的重中之重是真正的專心去服務消費者，這是許多美國企業(yè)能全球擴張的緣由，只有真正為社會創(chuàng)建價值的企業(yè)才會健康的生存和發(fā)展，公司起步之后，做到統(tǒng)一選購 ，然后統(tǒng)一配送，發(fā)揮連鎖企業(yè)的規(guī)模效應和管理效率。

行業(yè)前景

生鮮蔬菜，這一塊的市場是特別的巨大，就南陽來說，城市人口70萬左右，每人每天按5元的消費額來算，1年就是13個億左右市場，按30%的利潤率算，也有4個億的利潤空間。這僅僅是南陽一城而已，可見市場之廣袤，前方的路很遠，我們須要奮力的趕路。

超市周工作安排7

一、熟識工作環(huán)境

1、熟識樓層主管的.工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協(xié)調部門;

2、熟識本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的狀況;

3、熟識本樓層的全部專柜，包括專柜名稱、詳細位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態(tài)。

二、發(fā)覺當前工作中的問題

1、依據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有須要相關部門幫助解決而沒有詳細的人和方法來落實的問題;

2、全部本樓層的員工是否清晰本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有實力做好本職工作及所在崗位須要幫助解決的問題，是否根據相應的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經營中須要解決的問題，例如燈光照明、商品陳設、庫存積壓等等。

三、解決當前工作中的問題

1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門須要上級支持才能解決的問題，與相關部門溝通協(xié)調解決須要相關部門幫助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的實力，并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調，解決其須要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路，在詳細的日常工作管理上須如此進行：

1、管理本樓層銷售工作;

2、清晰駕馭本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況;

3、負責柜長、營業(yè)員工作安排、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

8、剛好精確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、修理、平安;

10、按時更換、檢查賣場陳設;

超市周工作安排8

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