醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容1.醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的定義2.如何把好醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)？第一部分醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的定義安全有效方便價廉的醫(yī)療服務(wù)

醫(yī)療質(zhì)量廣義和狹義之分

狹義的醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)容主要涵蓋以生物技術(shù)質(zhì)量為特征的標(biāo)準(zhǔn)體系以及醫(yī)療工作效率的高低；診療是否及時、準(zhǔn)確、有效；診療時間的長短；醫(yī)療事故發(fā)生率的高低等醫(yī)學(xué)指標(biāo)及內(nèi)容。廣義的醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)容主要包括基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末的診療過程。

供需方醫(yī)療質(zhì)量的區(qū)別從供方角度的醫(yī)療質(zhì)量定義：衛(wèi)生服務(wù)部門及其機(jī)構(gòu)利用一定的衛(wèi)生資源向居民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)以滿足居民明確和隱含需要的能力的綜合。從需方角度的醫(yī)療質(zhì)量定義：指消費者實際獲得的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)與期望所得之間的差距，即醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量＝消費者實際獲得的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量—消費者期望獲得的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)療質(zhì)量宏觀和微觀之分宏觀上的醫(yī)療質(zhì)量可以理解為整個醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量，其近似等同于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全面服務(wù)質(zhì)量。微觀上的醫(yī)療質(zhì)量主要是用于對與醫(yī)療投入、醫(yī)療服務(wù)過程、醫(yī)療產(chǎn)出直接相關(guān)的工作水平高低的衡量和測評，這是醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面質(zhì)量管理的重要組成部分和研究對象，通常研究的醫(yī)療質(zhì)量屬于此范疇。

醫(yī)療安全傳統(tǒng)的醫(yī)療安全

指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，按照醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和治療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)進(jìn)行，保障就醫(yī)者獲得合理的、規(guī)范的醫(yī)療結(jié)果,不發(fā)生法律和醫(yī)療技術(shù)允許外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的障礙、缺陷或死亡。

廣義的醫(yī)療安全

指醫(yī)療機(jī)構(gòu)在其法定的空間范圍和時間范圍內(nèi)，按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定，保障醫(yī)務(wù)人員和患者不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。

第二部分如何把好醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)？醫(yī)師崗前教育的主要內(nèi)容(1)政治思想教育;(2)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育;(3)醫(yī)德規(guī)范教育;(4)醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責(zé);(5)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在醫(yī)院情況;(6)現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關(guān)內(nèi)容;(7)最新醫(yī)學(xué)知識，前沿醫(yī)療技術(shù)等。合格醫(yī)生

對患者有同情心和愛心。對自己的事業(yè)有責(zé)任心。要有高超的醫(yī)術(shù)和解決醫(yī)學(xué)難題的進(jìn)取心?！叭焙汀叭龂?yán)”是我們成長的基石。三基：基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能。三嚴(yán)：嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法和嚴(yán)肅的態(tài)度。三嚴(yán)顯得更為重要，三基是基本能力，三嚴(yán)