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平安保險工作感言【3篇】平安保險工作感言篇1
起初,我剛開始接觸客服這個工作的時候,我真的覺得每天的工作非常的枯燥,自己也像個機器人一樣每天按時的到達(dá)公司,開始自己一天的工作,但是慢慢的當(dāng)我熟悉了這個工作之后,我的感受也完全的不一樣了,所以經(jīng)過自己這段時間的工作,我也懂得了,在往后的生活當(dāng)中,不管是自己做什么都不要太早的就下定論,做什么都要先嘗試了再說,不要在一開始就覺得自己不喜歡,或是自己不行之類的。起初我也覺得保險都是騙人的,但是自己當(dāng)時也急需一份工作,所以自己才會選擇來到這里,我也知道自己的能力并不是很好,所以在我進入到公司的時候,盡管自己并不喜歡這份工作,但是自己還是在盡力的熟悉公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。
盡自己最大的全力去完成自己的工作,慢慢的我也發(fā)現(xiàn)自己的工作也沒有那么的乏味了,每天和不同的人打交道,向他們介紹我們公司的保險,給他們提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最適合他們的產(chǎn)品,所以在完成自己的工作的同時,我的能力也在慢慢的提升,現(xiàn)在,我在自己的工作之余,也了解了很多的保險的知識嗎,因為我一直覺得要想成為一個好的客服人員,首先應(yīng)該對公司和自己的產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)有足夠的了解,這樣顧客才會選擇相信我,也只有當(dāng)自己足夠的優(yōu)秀,才可以得到顧客以及公司的認(rèn)可。
現(xiàn)在,我很感謝公司給我的這個機會,讓我能夠有機會在這里認(rèn)識到不同的自己,我也對自己的努力感到慶幸,幸好自己當(dāng)初沒有選擇放棄,而是選擇留在了這里,要不然我也不會了解到這一行的知識,更不可能如此迅速的提升自己的工作能力,現(xiàn)在自己的工作也開始了一段時間了,我也有了一定的改變,在之后的工作當(dāng)中,我也將會繼續(xù)努力,認(rèn)真的完成自己的工作,爭取成為更加優(yōu)秀的自己,在保險這個行業(yè)里面,盡自己的力量去認(rèn)真的完成自己的工作,成為保險行業(yè)的一名優(yōu)秀的客服。
平安保險工作感言篇2
在這個學(xué)期快要結(jié)束時,在學(xué)校財政金融系老師的組織下進行了為期一星期的實習(xí),也是我們這屆保險專業(yè)的是第一次實習(xí)。時間時是XX年12月21日至XX年12月25日,實習(xí)的專題是對保險專業(yè)認(rèn)識的實習(xí),實習(xí)的保險公司是安邦財產(chǎn)保險股份有限公司貴州分公司,地址是貴陽市云巖區(qū)北京路27號鑫都財富大廈25層。主要是對保險專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實務(wù)專業(yè)的理解加強對保險專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合,感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會實踐的不同,為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備。
第一天到安邦實習(xí),首先了解了安邦保險的文化:“水”文化,憑借智慧,遵從規(guī)律。要做水一樣的企業(yè),隨需而變。“隨需而變”,水是平等的,沒有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的籌碼是生命,生命于每個人短暫而美好,所以說應(yīng)珍惜每一天,所以說要“馬上就辦”;安邦的家文化其實是“東西文化”,是東方的情感文化加上西方的績效文化,即人與人之間就象家人般注重親情、感情,但是績效考核要嚴(yán)格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績效掛鉤,以此達(dá)到公平和平衡。這樣的機制能使員工高績效,公司高績效,這樣的安邦是一個能給客戶帶來增值的安邦,也是一個能給員工更多安全感的安邦。必將是一個有品牌的公司;安邦希望形成一個龐大的網(wǎng)絡(luò),硬件是分支機構(gòu),軟件是一流的人才。而最大的關(guān)聯(lián)是國家,是社會。安邦要對國家有貢獻(xiàn),回報社會,提倡分享。
安邦和其它保險公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤,在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力;
1、拓展能力;
2、分析問題的能力;
3、人際交往能力。內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),要做好內(nèi)勤工作,首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì),如語言表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。內(nèi)勤工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,內(nèi)勤就必須積極配合、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項工作。有點類似于文秘的性質(zhì),內(nèi)勤工作職責(zé)(比較雜)
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計劃、總結(jié)和各類報告。
二、按要求匯總、統(tǒng)計、上報敵情、政情和治安情況。
三、即使準(zhǔn)確統(tǒng)計有關(guān)數(shù)據(jù),上報各種報表,做好日??记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計。
四、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。
五、做好資料、穩(wěn)當(dāng)、印章管理和文印工作。
六、負(fù)責(zé)全處財務(wù)報帳,會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。
七、按月擬造臨時工工資表,送領(lǐng)導(dǎo)審批后,及時發(fā)放。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。外勤人員有時必須吃苦。春夏秋冬,他們最知冷暖;東西南北,他們最識路遙。他們不能懶,不能饞,要時刻打起精神,準(zhǔn)備出發(fā)。外勤工作不僅勞力,而且勞心。表面上的外出工作是體力勞動,可在很多方面也是一項腦力勞動.類似的工作有:銷售員,業(yè)務(wù)員,簽證員等。
我在安邦實習(xí)的崗位是外勤,這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰(zhàn)性,也能學(xué)到很多知識其次是我喜歡在外面跑,而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事,總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺,這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西,可以說事我真真正接觸到保險了解保險,更了解了外勤這個崗位,在這之中我也了解過內(nèi)勤,但我還是更喜歡外勤的工作。這次實習(xí)由于時間的關(guān)系我們的實習(xí)也相對較淺。最終也達(dá)到了認(rèn)識的目的。
我們做外勤的的確是在外面跑的,第一節(jié)實習(xí)課就是到外面收集名片,這事看著簡單實際做起來不像想象中那么容易,首先考驗了我們大學(xué)生沒出過校門去跟陌生人接觸,并且還要說服別人給你名片。第一次跟別人要名片時就遇到困難了,如目標(biāo)不讓我們接觸或者連說話的機會都不給就把我們打發(fā)走了。更有意思的是在要門片時還被保安趕出了大樓,心里的卻不好受啊,不過趕歸趕名片還得要,換了各地方,我和組員商量了以下要名片的臺詞及尋找以些相對較容易靠近的客戶各自順利地收集到了5張名片。
在外勤部的第二堂課就是根據(jù)收集來的名片信息給客戶打電話,和詢問客戶是否對保險感興趣或者需要保險,我們會給他們送一些資料并當(dāng)面談?wù)劇S质且淮魏涂蛻舸螂娫捔恕Uf實話我還沒真正意義上和陌生人打過電話,突然來個這么過題目只好叫老師給我們做示范了,按照老師的指導(dǎo)我們一順利的約到了客戶,約在下午見面,給他帶去了一些資料。
下午就見到了客戶,剛開始總是找不到聊的話題,不知道怎么寒暄,讓談話的氣氛顯得有些尷尬,并且除了談保險之外沒找到客戶喜歡的話題,這是我們失敗的原因之一,其二我們的專業(yè)知識沒能和安邦財產(chǎn)保險相關(guān)險種相結(jié)合,與至于和客戶交談時,出現(xiàn)了對本公司產(chǎn)品的不了解不熟悉等問題。
由于吸取了第一次經(jīng)驗,我們不在盲目拜訪,開始去收集客戶的資料,如公司是做什么的,具體做些什么業(yè)務(wù),及客戶多大年紀(jì)及待人怎樣等進行了調(diào)查,并熟悉了相應(yīng)險種。也確定了我們目標(biāo)住要是與客戶交流向客戶學(xué)習(xí)為主的拜訪目標(biāo),所以拜訪很順利交談得也很愉快,唯一的缺陷就是沒有和客戶推薦保險產(chǎn)品,或許這也是我們拜訪順利的原因吧,有了這樣一次拜訪我相信能給客戶留下一個深刻的印象,便于在以后拜訪中將保險保障楚地給客戶,幫助客戶避免風(fēng)險減低風(fēng)險。也從客戶那里學(xué)到了許多營銷和做人做事的道理。
我們的客戶是餐廳總經(jīng)理,由于她忙加上我們準(zhǔn)備的問題不是很經(jīng)典,所以交流效果沒有預(yù)想那么好。
從這次實習(xí)中我不進學(xué)到了營銷技巧還從老師從客戶那里學(xué)到了怎樣與人交往與人交流。我從實習(xí)中得到了以下經(jīng)驗:
交流經(jīng)驗
(一)在拜訪客戶時要做從分的準(zhǔn)備,包括客戶的基本資料及其公司的相關(guān)業(yè)務(wù)還包括客戶的興趣愛好。
(二)與客戶交流要注意語氣,學(xué)會傾聽,真誠地向客戶學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記。還要注重眼神的交流,適當(dāng)時候還要學(xué)會贊美。
(三)做一個愛學(xué)習(xí)的人,天文地理的知識就算不精通但需要了解,相關(guān)專業(yè)要通入股票,基金,債券等還要關(guān)注社會信息,特別是社會熱點話題。有助于和客戶找到共同語言共同話題。
第一次做事的經(jīng)驗
(一)大膽接受挑戰(zhàn),不怕失敗,說做就做,不拖拉。勇敢地做出第一步。
(二)學(xué)會自我激勵,和團隊激勵相互鼓勵和支持。
(三)認(rèn)真聽取團隊的意見,制定出合理的計劃。
(四)相互交流互相學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)失敗或成功的經(jīng)驗。
(五)積極認(rèn)真地完成每一個環(huán)節(jié)。
(六)學(xué)會喜歡自己的工作自己的團隊自己的生活。
平安保險工作感言篇3
我本人在平安保險公司工作,1998年加盟平安至今有12個年頭了,在這12年的保險生涯我積累了大量的客戶。
通過我的專業(yè)與耐心的講解為更多的家庭在財務(wù)規(guī)劃,分擔(dān)風(fēng)險,讓更多的家庭擁有保障,雖然我不能預(yù)防風(fēng)險,意外。
但我們能因有意外,風(fēng)險發(fā)生時不會讓您的家庭財務(wù)雪上加霜。
我在這么多年的工作中最大的感觸就是一份完整的保險計劃對與一個家庭是多么的重要,所以在平時的工作中為客戶著想,有事第一個到客戶那里。
不知有多少次病房的探視,多少次的理賠前忙前忙后,不知多少次的節(jié)日問候,由于我的工作責(zé)任心強
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