第八課做合格的“消費(fèi)者”找回做“上帝”的感覺何嘯小品《打工奇遇》小品反映了什么問題？你遇到過類似的問題么？當(dāng)時(shí)你是怎么處理的？請你欣賞漫畫謝主隆恩1、漫畫中的這位消費(fèi)者能找到做“上帝”的感覺嗎？2、漫畫說明了什么問題？思考

不能。

消費(fèi)者與經(jīng)營者地位發(fā)生錯(cuò)位。（弱勢群體，人格尊嚴(yán)沒有得到尊重，“上帝”不上帝）

眼鏡風(fēng)波

情景體驗(yàn)眼鏡是我們中學(xué)生重要消費(fèi)內(nèi)容之一，就有這么一件事，中學(xué)生趙慶在某眼鏡店買了副隱形眼鏡，用后不適，眼睛紅腫疼痛，經(jīng)有關(guān)部門質(zhì)量鑒定，這副眼鏡為假冒偽劣商品。為維護(hù)自己的合法權(quán)益，趙慶同學(xué)在爸爸的陪同下，找到這家眼鏡店，要求協(xié)商解決有關(guān)問題，并要求賠償自己的損失。思考：1、假如眼鏡店拒絕了趙慶同學(xué)的要求，他該怎么辦？請你為他出幾個(gè)好點(diǎn)子。

和解、調(diào)解、訴訟等

2、從上面事例中，我們懂得了哪些道理？

當(dāng)消費(fèi)者買到稱心的商品時(shí)，會精神愉快。反之，買來假冒偽劣產(chǎn)品時(shí)，心里會感到惱火和沮喪。有的消費(fèi)者往往只是發(fā)發(fā)牢騷、抱怨一通，然后自認(rèn)倒霉，卻不知該怎樣來維護(hù)自己的合法權(quán)益。

作為消費(fèi)者，我們不僅要明了法律賦予我們的權(quán)利，更要懂得維護(hù)自己合法權(quán)益的正確途徑。你贊同漫畫中老人和右邊青年人的想法嗎？為什么？點(diǎn)評：

當(dāng)我們的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，不能夠忍氣吞聲，這樣會助長違法者的囂張氣焰，自己的合法權(quán)益也得不到保護(hù)

，也不能以牙還牙，打擊報(bào)復(fù)，這樣自己的合法權(quán)益不僅不能得到保護(hù)，而且會使自己從一個(gè)受害者，變成一個(gè)違法者，從而受到法律制裁。

我們應(yīng)該學(xué)會通過正當(dāng)途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。與經(jīng)營者協(xié)商和解不成請求消協(xié)調(diào)解不成向行政部門申訴提請仲裁機(jī)關(guān)仲裁不成向人民法院訴訟不成消費(fèi)者權(quán)益受到損害后尋求解決的途徑：法律文庫法律文庫全國各地的消費(fèi)者在遇到自身權(quán)益受到侵犯的情況時(shí)，可以撥打的投訴電話，進(jìn)行舉報(bào)或投訴。工商行政管理機(jī)關(guān)開通的。12315投訴電話是消費(fèi)者維權(quán)的一件銳利武器。12365觀察圖片：這是什么標(biāo)志？消費(fèi)者協(xié)會（消費(fèi)者的娘家）93頁的知識窗1、作用2、會徽的圖形、黃色、綠色有什么象征意義？閱讀閱讀這是什么標(biāo)志？如何成為精明的消費(fèi)者1，注意消費(fèi)投訴的時(shí)效：2，收集和保存證據(jù)。3，另外，還要懂一些識假、辨假的知識。4，注意去信譽(yù)好的商場購買商品。友情提示如何成為精明的消費(fèi)者閱讀P94頁友情提示回答問題

為了更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，我們還有哪些高招？

（1）掌握一些消費(fèi)常識（2）學(xué)會運(yùn)用相關(guān)的法律知識（3）在消費(fèi)時(shí)及時(shí)檢查產(chǎn)商品的保持期（4）與經(jīng)營者發(fā)生沖突時(shí)，主動與其協(xié)商和解或要求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解（5）當(dāng)消費(fèi)者合法權(quán)益受侵害時(shí)，可向有關(guān)行政部門申訴或向人民法院起訴……接力棒

作為消費(fèi)者，我們還要懂得一些識假、辨假的知識，從而提高我們維護(hù)自身權(quán)益的自覺性，增強(qiáng)打擊假冒偽劣商品的膽識和勇氣，成為一名合格而且精明的消費(fèi)者。你知道哪些識假、辨假的知識？（１）如何識別假冒偽劣商品？（２）如何識別假人民幣？分享時(shí)刻你有什么收獲？小結(jié)

小明到水果攤買西瓜，他不會挑，就讓攤主幫助挑，攤主表示他挑的瓜保熟保甜，為小明挑了一個(gè)7公斤的大西瓜，小明怕瓜不熟，就讓攤主打開看，結(jié)果西瓜白中泛著點(diǎn)紅，一嘗有點(diǎn)兒酸。小明說瓜不熟不買了，攤主說，打開以后再退就賣不出去了。就強(qiáng)迫他買。小明雖然不愿意，也只好買這個(gè)生西瓜回家了。問題：1、攤主的做法合法嗎？他侵害了小明的什么權(quán)益？2、小明保護(hù)自己消費(fèi)權(quán)益最恰當(dāng)?shù)霓k法