第4頁共4頁2023?事業(yè)單位?年度考核?登記表個?人總結模?板今年?以來，在?局領導的?關心和正?確指導下?，政治上?認真__?__執(zhí)行?____?、___?_、__?__。熱?愛祖國，?忠于人民?;工作中?積極主動?，講求職?業(yè)道德，?盡職盡責?，團結同?事，堅持?邊工作邊?學習不斷?提高業(yè)務?技能和理?論素養(yǎng);?求真務實?、樂觀上?進始終保?持嚴謹認?真的工作?態(tài)度，現(xiàn)?將一年來?的工作總?結如下：?一、增?強政治理?論學習，?不斷提高?政治素養(yǎng)?積極參?加省局組?織的黨風?廉政建設?的學習，?學習馬克?思主義哲?學，__?__，深?入學習_?___，?進一步增?強責任感?、使命感?。牢固樹?立___?_理想信?念，實踐?中正確認?清職責權?限，能夠?做到廉潔?奉公，勤?政為民，?嚴格按黨?章要求，?國家公務?員法的標?準來嚴格?要求自己?。堅信老?老實實做?人，踏踏?實實做事?，始終把?人民群眾?的根本利?益放在首?位。二?、增強業(yè)?務學習，?不斷提高?業(yè)務能力?深知我?們不管是?干哪一項?工作如果?不善于學?習就要落?后的道理?，能將學?習當成是?自己必不?可缺的任?務，利用?空閑時間?在網上學?習新知識?新業(yè)務，?堅持邊工?作邊學習?，做到在?干中學在?學中干，?學習一些?相關的法?律法規(guī)知?識和文件?，注重《?藥品管理?法》、《?藥品注冊?管理辦法?》、《行?政許可法?》等其他?相關知識?的學習，?使我不僅?要從書本?上學，從?實踐中學?，還要從?身邊的同?志學，學?習他們的?工作，學?習他們的?工作，做?到理論聯(lián)?系實際，?學以致用?。三、?明確職能?，及時完?成任務?作為直接?為管理相?對人服務?的窗口，?不僅要求?業(yè)務熟練?而且要求?服務質量?高，工作?中對藥品?、醫(yī)藥器?械的生產?、經營企?業(yè)的許可?和變更，?對新藥的?申請，藥?品的注冊?和藥品的?補充申請?以及藥品?GMP、?藥品GS?P認證、?保健食品?注冊申請?，藥品委?托加工等?申請材料?進行形式?審查，對?申請材料?不合的并?一次性告?知申請人?，保證其?材料的齊?全性和規(guī)?范性，對?行政許可?行為申請?的受理予?以登記，?申請材料?分類分發(fā)?，對不能?辦理的予?以說明理?由，不推?諉，做好?首問責任?制。催辦?咨詢和有?關答復工?作做到熱?情大方，?語言貼切?，服務周?到，答服?規(guī)范，工?作任務明?確，精力?集中，今?年來受理?工作人少?事多，做?到能吃苦?，不叫累?，多次受?到申請人?的好評。?每月按時?向社會公?告行政審?批受理情?況，向局?領導和各?處室當月?行政許可?情況。不?懂就問，?虛心向老?同志請教?，熟悉行?政審批受?理工作職?責，熟練?工作流程?。一年?來，和同?事一起受?理了申請?材料__?__件，?在領導和?同志們的?關心幫助?下，在思?想、學習?、工作上?都取得了?新的進步?。不足之?處相關的?法律法規(guī)?了解不透?徹，業(yè)務?技能有待?提高，在?今后的工?作中，加?強業(yè)務知?識知識的?學習，更?好的為人?民服務。?202?3事業(yè)單?位年度考?核登記表?個人總結?模板（二?）一年?來，在機?關事務管?理局的指?導下，在?接待中心?李主任的?具體領導?下，圍繞?工作中心?，切實履?行服務職?責，創(chuàng)造?性地開展?接待工作?，得到了?多數(shù)客人?和同事以?及各位領?導的一致?好評，圓?滿的完成?了領導交?辦的各項?任務。同?時，個人?也在不同?方面取得?了一定的?成績，主?要體現(xiàn)在?一下幾個?方面：?一、提高?認識酒?店行業(yè)作?為一項服?務工作，?本質就是?為來賓提?供優(yōu)質舒?適的餐飲?、休息環(huán)?境。而前?臺接待工?作則為工?作的首要?環(huán)節(jié)，也?代表著酒?店的第一?印象。前?____?務人員必?須高度認?識工作的?重要性，?始終牢記?賓客至上?，服務第?一和讓客?人完全滿?意的服務?宗旨，始?終面帶微?笑，認真?謙和地接?待各方來?客。只有?從思想上?不斷提高?對前臺工?作的重要?性認識，?才能做好?前臺工作?，只有立?足本職工?作，注重?每個服務?環(huán)節(jié)，才?能保證各?項工作的?有序健康?開展。?二、扎實?工作一?年來，本?人對待工?作勤懇扎?實，嚴格?按照關于?前臺工作?的各項規(guī)?定和要求?，認真履?行前__?__務職?責，積極?主動開展?各項工作?。在工作?期間，本?人按時值?班，從無?遲到早退?，保證了?接待中心?的正常營?業(yè)秩序。?對待客人?能夠禮貌?熱情，友?善微笑，?對提出問?題和建議?能夠耐心?解答和虛?心接受，?并及時與?相關單位?積極協(xié)調?和解決，?妥善處理?極大小小?的客人投?訴，得到?了廣大客?人的好評?。在對待?同事方面?，能夠做?到團結互?助，友善?和諧，妥?善處理好?個人生活?上的各種?問題。?三、加強?學習扎?實工作的?同時，本?人堅持對?各項文化?知識的學?習，主要?在酒店管?理、法律?、會計等?方面的進?行了系統(tǒng)?深入的學?習。一個?人學習能?力多大，?就能決定?走多遠。?只有不斷?的學習各?方面的只?是，才能?在工作主?動性、創(chuàng)?新性上有?所提高，?才能適應?不斷變化?發(fā)展的酒?店行業(yè)。?當然，?在總結成?績的同時?，本人也?存在一些?缺點，如?全局意識?和積極主?動行還不?夠強，有?待下一步?重點提高?。總之?，在__?__年的?歲末，我?在領導和?同事的關?心和幫助