建設(shè)工程施工全過程全方位管理摘要：本文首先針對建設(shè)工程施工項目管理在實施階段的全過程全方位進行的管理，是指施工單位在完成所承攬的工程建設(shè)施工項目的過程中，運用系統(tǒng)的觀點和理論以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段對施工項目進行計劃、組織、安排、指揮、管理、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)等全過程的管理。關(guān)鍵字：建設(shè)工程管理全過程全方位1引言：施工項目管理是指由建筑施工企業(yè)對施工項目進行的管理。運用系統(tǒng)的觀點、理論和科學(xué)技術(shù)對施工項目進行的計劃、組織、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)等全過程管理，是為使項目取得成功（實現(xiàn)要求的安全、質(zhì)量、進度、成本等項目目標）而對其所進行的全過程、全方位的策劃、規(guī)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等活動過程的總稱。2項目管理的內(nèi)容及特點2.1項目管理的內(nèi)容項目管理的對象是項目，項目管理的職能同所有管理的職能是一樣的。由于項目的特殊性，帶來了項日管理的復(fù)雜性和艱巨性，項目管理要按照科學(xué)的理論、方法和手段來進行，特別是要用系統(tǒng)工程的觀念、理論和方法進行管理。施工項目管理是建筑業(yè)企業(yè)運用系統(tǒng)的觀點、理論和方法對施工項目進行的計劃、組織、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)等全過程、全方位的管理。2.2項目管理的特點施工項目管理是項目管理的一個分支。其管理對象是施工項目，管理者是建筑業(yè)企業(yè)。施工項目管理特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面。2.2.1管理的主體施工單位作為一個工程項目參建單位之一，它是項目管理主要服務(wù)于項目的整體利益及其自身的利益的主體。2.2.2管理的階段項目管理工作主要發(fā)生在施工階段，但由于其施工過程中又涉及到勘察設(shè)計等文件資料，竣工后又將進入保修階段，因此施工單位的項目管理工作也會涉及勘察設(shè)計階段、開工前的準備階段及質(zhì)量保修階段。其項目管理的目標主要包括施工的進度目標、質(zhì)量目標、安全目標、成本目標等。2.2.3管理的任務(wù)施工單位在進行施工項目管理的過程中主要完成的任務(wù)有施工進度管理、施工質(zhì)量管理、施工安全管理、施工成本管理、施工合同管理、施工信息管理以及與施工相關(guān)的組織與協(xié)調(diào)等。2.2.4承包形式施工項目的承包形式一般有施工總承包、專業(yè)施工承包、勞務(wù)施工承包等。其中的專業(yè)施工承包和勞務(wù)施工承包通常是從施工總承包的項目中分包出來的。因此，對于不同的施工承包形式，施工單位擔任的角色也不同，其項目管理的任務(wù)和工作重點也會有很大的差別。而且不論是施工總承包單位招來的分包單位，還是由建設(shè)單位指定的分包單位，都必須接受施工總承包單位的工作指令，服從其總體的項目管理。3項目管理的過程管理過程從施工項目的壽命周期來看，施工項目的管理過程可分為投標簽約階段、施工準備階段、施工階段、竣工驗收階段、質(zhì)量保修與售后服務(wù)等階段。3.1投標簽約階段對于每一次可以參與投標的機會，施工單位都應(yīng)從其經(jīng)營戰(zhàn)略的角度出發(fā)，作出是否投標爭取承攬該項工程施工任務(wù)的決策。如果決定投標，則應(yīng)馬上從多方面、多渠道地盡可能地獲取大量信息，繼而進行認真分析梳理，作出判斷。編制投標書，進行投標。若中標，則與招標單位進行合同談判，簽訂合同。3.2施工準備階段施工單位聘任項目經(jīng)理，實行項目經(jīng)理責任制。設(shè)立項目經(jīng)理部，根據(jù)施工項目的規(guī)模、結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度、專業(yè)特點、人員素質(zhì)、地域范圍，來確定項目經(jīng)理部的組織形式及人員分配等。編制施工項目管理規(guī)劃及規(guī)章制度，以指導(dǎo)和規(guī)范施工項目的管理工作。編制施工組織設(shè)計及質(zhì)量計劃，以指導(dǎo)規(guī)范施工準備工作與施工過程。施工現(xiàn)場準備，使現(xiàn)場具備施工條件，保證進行安全文明施工。編寫開工申請報告，上報審批。3.3施工階段按照施工組織設(shè)計組織施工并進行管理。通過施工項目目標管理的動態(tài)控制，采用適當?shù)墓芾泶胧?，技術(shù)措施、經(jīng)濟措施等，保證實現(xiàn)施工項目的進度、質(zhì)量、成本、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理等預(yù)期目標。加強施工項目的合同管理、現(xiàn)場管理、生產(chǎn)管理、信息管理、項目組織協(xié)調(diào)工作。做好記錄，及時收集和整理施工管理資料。3.4竣工驗收階段在整個施工項目已按設(shè)計要求全部完成和試運轉(zhuǎn)合格之后，且預(yù)驗結(jié)果符合工程項目竣工驗收標準的前提下，組織竣工驗收?？⒐を炇胀ㄟ^之后，辦理竣工結(jié)算和工程移交手續(xù)。3.5質(zhì)量保修與售后服務(wù)階段按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，竣工驗收通過的工程及進入工程保修階段。為了保證工程的正常使用和維護施工單位的良好聲譽，施工單位應(yīng)定期進行工程回訪，聽取使用單位和社會公眾的意見，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；了解和觀察使用中的問題，進行必要的維護、維修、保修和技術(shù)咨詢服務(wù)。4項目管理的原則及管理方法4.1管理原則施工項目管理是施工單位履行施工合同的過程，還是施工單位實現(xiàn)施工項目最終目標的過程。施工項目管理必須發(fā)揮施工單位的技術(shù)和管理的整體優(yōu)勢，組織和發(fā)動企業(yè)管理層、項目管理層、項目作業(yè)層等各個層面積極參與到施工項目額管理活動中來，實現(xiàn)全過程全方位的管理，尤其應(yīng)避免“以包代管”的不良傾向。項目經(jīng)理部在制定項目管理實施計劃時，應(yīng)當認真研究和領(lǐng)會項目監(jiān)理部編制的“監(jiān)理規(guī)劃”和“監(jiān)理實施細則”。根據(jù)施工合同及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標準、規(guī)程等，分析和判斷“監(jiān)理規(guī)劃”、“監(jiān)理實施細則”中的有關(guān)要求正確與否，積極接受和配合監(jiān)理工作。應(yīng)當利用這些合理有效的管理制度，來保證施工項目管理按照既定的程序運行，從而推進項目管理向著合理有序的方向發(fā)展。4.2管理方法在施工項目管理的過程中，還應(yīng)充分體現(xiàn)PDCA循環(huán)的原理，即計劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Chsck）、處理（Action）這一不斷循環(huán)和持續(xù)改進的過程。從而實現(xiàn)不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決和改正問題、反饋信息、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、形成管理的持續(xù)改進。施工項目管理的內(nèi)容取決于項目管理的目的、對象和手段。其內(nèi)容一般包括以下幾個方面。4.2.1管理內(nèi)容及目標通過進度、質(zhì)量、安全、成本等各方面的控制和管理，來實現(xiàn)預(yù)期的工期、質(zhì)量、安全、成本等目標。4.2.2管理手段施工項目的管理手段包括施工項目管理規(guī)劃如項目管理規(guī)劃大綱、項目管理實施規(guī)劃，合同管理，信息管理，施工項目現(xiàn)場管理，組織協(xié)調(diào)、竣工驗收、質(zhì)量保修、考核評價、售后服務(wù)、定期回訪等。4.2.3管理對象對人力資源、技術(shù)、資金、材料、設(shè)備等諸多生產(chǎn)要素進行合理地管理，實現(xiàn)生產(chǎn)諸要素的優(yōu)化配置與動態(tài)控制。4.2.4管理程序施工項目管理的程序應(yīng)依次為：編制項目管理規(guī)劃大綱，編制投標書并進行投標，簽訂施工合同，選定項目經(jīng)理，項目經(jīng)理接受企業(yè)法定代表人的委托組建項目經(jīng)理部，企業(yè)法定代表人與項目經(jīng)理簽訂《項目管理目標責任書》，項目經(jīng)理部編制《項目管理實施規(guī)劃》，必須通過強化組織協(xié)調(diào)的辦法才能保證施工的順利進行。4.2.5管理平臺施工項目管理系統(tǒng)是集企業(yè)門戶、辦公系統(tǒng)、工程項目管理系統(tǒng)于一體的施工企業(yè)項目管理平臺，是以系統(tǒng)工程學(xué)、控制論和信息論為理論基礎(chǔ)，采用贏得值（或掙得值）原理、信息集成技術(shù)和矩陣式管理結(jié)構(gòu)，以高度專業(yè)化、科學(xué)化、市場化的手段，對項目實施的進度、成本、質(zhì)量、合同、資源、財務(wù)、安全等建設(shè)全過程實行動態(tài)、量化管理和有效控制。結(jié)論項目的成敗，取決于項目管理過程中的