第4頁共4頁酒店總經(jīng)?理崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本一、?全權(quán)負(fù)責(zé)?處理酒店?的一切事?務(wù)，帶領(lǐng)?全體員工?努力工作?，完成酒?店所確定?的各項(xiàng)目?標(biāo);二?、制定酒?店經(jīng)營方?向和管理?目標(biāo)，包?括制定一?系列規(guī)章?制度和服?務(wù)操作規(guī)?程，規(guī)定?各級(jí)管理?人員和員?工的職責(zé)?，并監(jiān)督?貫徹執(zhí)行?。制定酒?店一系列?價(jià)目，如?房價(jià).餐?飲毛利等?。對(duì)本行?業(yè)各種動(dòng)?向有高度?的敏感性?，制定市?場拓展計(jì)?劃，帶領(lǐng)?銷售部進(jìn)?行全面的?推廣銷售?。詳細(xì)閱?讀和分析?每月報(bào)表?，檢查營?業(yè)進(jìn)度與?營業(yè)計(jì)劃?完成情況?，并采取?對(duì)策，保?證酒店經(jīng)?營業(yè)務(wù)順?利進(jìn)行;?三、建?立健全酒?店的組織?系統(tǒng)，使?之合理化?、精簡化?、效率化?。主持每?周的總經(jīng)?理辦公會(huì)?檢查情況?匯報(bào)，并?針對(duì)有關(guān)?問題進(jìn)行?重點(diǎn)講評(píng)?和指示。?傳達(dá)政府?或董事會(huì)?的有關(guān)指?示、文件?、通知，?處理好人?際關(guān)系，?協(xié)調(diào)各部?門之間的?關(guān)系，使?酒店有一?個(gè)高效率?的工作系?統(tǒng);四?、健全各?項(xiàng)財(cái)務(wù)制?度。閱讀?分析每日?、每月督?促監(jiān)督財(cái)?務(wù)部門做?好成本控?制，財(cái)務(wù)?預(yù)算等工?作;指導(dǎo)?財(cái)務(wù)工作?;每季財(cái)?務(wù)報(bào)表;?檢查分析?每月營業(yè)?情況;檢?查收支情?況，檢查?應(yīng)收帳款?和應(yīng)付帳?款，五?、有重點(diǎn)?地定期巡?視公眾場?所及各部?門工作情?況，檢查?服務(wù)質(zhì)量?題，并將?巡視結(jié)果?傳達(dá)至有?關(guān)部門;?六、酒?店維修保?養(yǎng)工作;?七、與?各界人土?保持良好?的公共關(guān)?系，樹立?酒店形象?，并代表?酒店出面?接待酒店?重要貴賓?;八、?指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)?工作，培?養(yǎng)人才，?提高整個(gè)?酒店的服?務(wù)質(zhì)量和?員工素質(zhì)?;九、?以身作則?，關(guān)心員?工，獎(jiǎng)罰?分明，使?酒店有高?度凝聚力?，并要求?員工，以?高度熱情?和責(zé)任去?完成好本?職工作;?十、選?聘、任免?酒店副總?經(jīng)理、總?經(jīng)理助理?重要人事?變動(dòng)。負(fù)?責(zé)酒店管?理人員的?錄用、考?核、部門?經(jīng)理，決?定酒店機(jī)?構(gòu)設(shè)置，?員工編制?及獎(jiǎng)懲、?晉升工作?。酒店?總經(jīng)理崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)版本（?二）1?、全權(quán)負(fù)?責(zé)處理酒?店的一切?事務(wù)，帶?領(lǐng)全體員?工努力工?作，完成?酒店所確?定的各項(xiàng)?目標(biāo);?2、制定?酒店經(jīng)營?方向和管?理目標(biāo)，?包括制定?一系列規(guī)?章制度和?服務(wù)操作?規(guī)程，?3、建立?健全酒店?的組織系?統(tǒng)，使之?合理化、?精簡化、?效率化。?4、健?全各項(xiàng)財(cái)?務(wù)制度。?閱讀分析?每日、每?月督促監(jiān)?督財(cái)務(wù)部?門做好成?本控制，?5、有?重點(diǎn)地定?期巡視公?眾場所及?各部門工?作情況，?檢查服務(wù)?質(zhì)量題，?并將巡視?結(jié)果傳達(dá)?至有關(guān)部?門;6?、酒店維?修保養(yǎng)工?作;7?、與各界?人土保持?良好的公?共關(guān)系，?樹立酒店?形象，并?代表酒店?出面接待?酒店重要?貴賓;?8、指導(dǎo)?訓(xùn)導(dǎo)工作?，培養(yǎng)人?才，提高?整個(gè)酒店?的服務(wù)質(zhì)?量和員工?素質(zhì);?酒店總經(jīng)?理崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本（三）?1.全?面負(fù)責(zé)酒?店的經(jīng)營?管理，制?定酒店中?長期發(fā)展?戰(zhàn)略和年?度經(jīng)營計(jì)?劃,統(tǒng)籌?整合資源?實(shí)現(xiàn)年度?經(jīng)營目標(biāo)?;2.?根據(jù)總公?司下達(dá)的?利潤指標(biāo)?和各項(xiàng)工?作，制定?酒店的經(jīng)?營預(yù)算，?指導(dǎo)財(cái)務(wù)?部門做好?成本控制?、財(cái)務(wù)預(yù)?算等工作?，檢查分?析每月營?業(yè)情況;?3.審?核和上報(bào)?酒店年度?財(cái)經(jīng)預(yù)算?，向各部?門下達(dá)年?度工作指?標(biāo);4?.負(fù)責(zé)酒?店各項(xiàng)管?理體系的?建立，完?善相關(guān)規(guī)?章管理制?度;5?.定期召?開公司會(huì)?議，根據(jù)?公司的發(fā)?展方向指?導(dǎo)各部門?的工作;?6.掌?握控制及?處理各種?緊急情況?的方法及?步驟，妥?善處理各?種突發(fā)性?事件;?7.指導(dǎo)?酒店的培?訓(xùn)工作，?培養(yǎng)和建?設(shè)酒店員?工隊(duì)伍，?提高整個(gè)?酒店的服?務(wù)質(zhì)量和?員工素質(zhì)?;8.?推動(dòng)品牌?和價(jià)值宣?傳措施，?負(fù)責(zé)做好?酒店與各?界人士的?公共關(guān)系?,樹立酒?店形象。?酒店總?經(jīng)理崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?版本（四?）1、?主持酒店?的日常經(jīng)?營管理工?作，組織?實(shí)施公司?決議，并?完成公司?年度計(jì)劃?及發(fā)展方?案;2?、對(duì)酒店?日常工作?提出建設(shè)?性意見，?提高酒店?經(jīng)營品質(zhì)?，開展酒?店客戶拓?展與維護(hù)?工作;?3、組織?制定公司?的年度計(jì)?劃與年度?預(yù)算，并?確保公司?經(jīng)營目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn);?4、督?導(dǎo)財(cái)務(wù)部?健全公司?財(cái)務(wù)管理?制度，嚴(yán)?守財(cái)經(jīng)紀(jì)?律，做好?增收節(jié)支?和開源節(jié)?流工作，?保證現(xiàn)有?資產(chǎn)的保?值和增值?;6、?建立建全?公司統(tǒng)一?、