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文檔簡介

公司員工個人季度總結(jié)范本公司員工個人季度總結(jié)范本(精選3篇)

公司員工個人季度總結(jié)范本篇1

9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的第四季度即將接近??梢哉f,第三季度是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵點(diǎn)?,F(xiàn)就本季度重要工作狀況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作!

(一)在第三季度里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。

(二)注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱忱服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬噸干熄焦項(xiàng)目、西部煤化工100萬噸干熄焦項(xiàng)目、博宇特鋼BPRT項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)峻,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會,所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展。

(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)峻過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。

(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目,這個項(xiàng)目無資源可利用,也是個過時的項(xiàng)目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有許多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的許多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項(xiàng)目信息,我們能做的很少。

(四)這個季度還訪問天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。其次次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避開陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔(dān)憂的事情還是不行避開。

(五)通過長林公司介紹,熟悉高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,詳細(xì)是哪種模式?jīng)]定下來,要連續(xù)加強(qiáng)工作。

三、主要閱歷和收獲。

在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,仔細(xì)做好本職工作,才能及早簽單。

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與客戶的溝通,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

四、加強(qiáng)檢查,準(zhǔn)時整改,在工作中正確熟悉自己。

(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想熟悉和學(xué)問水平。

(二)經(jīng)過這樣緊急有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(三)在這個季度的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際動身,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

(五)回顧這一季度自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。

因此,更要準(zhǔn)時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

五、要定期召開工作會議,兼聽員工的看法,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成果與問題,準(zhǔn)時實(shí)行對策!

六、存在的不足

總的來看,存在許多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。

(二)需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越應(yīng)當(dāng)斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對待,不應(yīng)當(dāng)有絲毫懈怠的心情,也不應(yīng)當(dāng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提示自己的。

(三)工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通力量和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的季度里面爭取有更大的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步。

(四)發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有準(zhǔn)時完成,執(zhí)行力度不夠。

(五)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

七、從自身緣由總結(jié)

(一)我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力勸說打動客戶的技巧;

(二)留意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細(xì)致的推介,愛護(hù)的服務(wù)去制服和打動消費(fèi)者的心。

(三)要深化自己的工作業(yè)務(wù),力爭滿意每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績;

(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力;

(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結(jié),發(fā)覺有許多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的閱歷;在將來的工作中,利用自己精力充足,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識,扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力!

公司員工個人季度總結(jié)范本篇2

整體來講,第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面潛力更加成熟,所以,也能夠說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下:

一、工作資料

1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目

從9月10日項(xiàng)目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個項(xiàng)目歷經(jīng)2個多月的時間,項(xiàng)目活動主要包括有效溝通培訓(xùn);公共事務(wù)服務(wù)詢問日;部門例會互動;部長輪崗;標(biāo)桿部門評優(yōu);部門協(xié)工作機(jī)制,第四季度個人工作總結(jié)。

整個項(xiàng)目活動前期因客觀緣由相對滯后,后期嚴(yán)格根據(jù)方案時間開展,并在方案結(jié)束時間前完成整個項(xiàng)目,進(jìn)度掌握良好!各項(xiàng)活動前期預(yù)備充分、宣揚(yáng)到位,后期總結(jié)完善;

立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒有搞形式主義;整個活動在公司構(gòu)成了必需的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋準(zhǔn)時;能夠依據(jù)三級公司實(shí)際同步開展部分活動;每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。

1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工專心參加,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和才智的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工透過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的學(xué)問有了深刻的熟悉,現(xiàn)場互動熱鬧,培訓(xùn)滿足度高達(dá)95%,整個活動效果非常好!

2)公共事務(wù)服務(wù)詢問日活動現(xiàn)場特別火爆,員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿意,整個活動策劃和組織很勝利,后期結(jié)果的反饋很準(zhǔn)時,員工的對于服務(wù)部門的熟悉有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的溝通與溝通。

3)部門例會互動活動前期調(diào)研深化、各部門對活動認(rèn)知度很高和參加度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深化人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團(tuán)的亮點(diǎn);整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實(shí)施簡潔,易操作,能夠在公司長期推廣運(yùn)用。

4)部長輪崗活動由于種種緣由只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運(yùn)部之間進(jìn)行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了具體的學(xué)習(xí)方案與課程支配,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。

5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評比結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公正、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓全部部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,查找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。

6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動的實(shí)踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計(jì)來源于活動本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深化開展,工作機(jī)制尚未構(gòu)成,值得進(jìn)一步探討。

2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目

第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、選購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報名參加認(rèn)證,250人參與認(rèn)證考試,245人透過了認(rèn)證考試,季度整體透過率高達(dá)96。41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合詳細(xì)崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實(shí)操等方式。對員工的綜合潛力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規(guī)劃

1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順當(dāng)結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開頭,歷時五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)班的順當(dāng)結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速進(jìn)展的需要,為培育一支能適應(yīng)公司管理崗位的職業(yè)經(jīng)理人探究了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素養(yǎng)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。

本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參加和跟進(jìn),對于個人熟識培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙,組織和協(xié)調(diào)潛力得到了很大的提升。

2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)狀況跟進(jìn):主要幫助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿足度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培育方案表的制定、階段性培育會議的組織等。

4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營

10月30—10月31日,在手頭工作很繁忙的狀況下專心報名參加了公司組織為期2天的活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營,透過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講潛力、執(zhí)行力方面得到了很好的熬煉,并獲得了集訓(xùn)營口才獎榮譽(yù)稱號!

5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案

一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中聘請無法滿意廣東公司業(yè)務(wù)快速進(jìn)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)進(jìn)展目標(biāo)與進(jìn)展路線很迷茫,找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)進(jìn)展的方式和途徑。

基于以上狀況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)進(jìn)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,估計(jì)明年可投入使用。

6、新員工輔導(dǎo)

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論學(xué)問和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)能夠獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。

7、部門項(xiàng)目的工作支持

1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣揚(yáng),幫助陳夢佳對本次活動進(jìn)行了全程的參加和跟進(jìn),保證了活動的順當(dāng)開展。

2)群眾婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。

二、個人亮點(diǎn)

1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織潛力得到了很好的提升

跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順當(dāng)開展和圓滿結(jié)束,使個人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作閱歷,對項(xiàng)目管理有了很深刻的體會,項(xiàng)目組織潛力得到很大的提升。

2、創(chuàng)新意識不斷加強(qiáng)

從部門例會互動實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實(shí)際工作的了解和熟悉進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式漸漸構(gòu)成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

3、綜合素養(yǎng)在實(shí)踐中得到很好的熬煉

現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了許多額外的工作,對于個人綜合素養(yǎng)潛力的熬煉爭取了許多良好的機(jī)會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參加和跟進(jìn),使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的潛力得到很好的補(bǔ)充。

4、溝通潛力進(jìn)步很快

由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較簡單,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)潛力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和溝通更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐驚心理的同時,個人溝通潛力取得了長足的進(jìn)步。

三、個人不足

1、對于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠

細(xì)節(jié)打算成敗,但是在實(shí)踐工作中對于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到必需的程度,消失了因小失大的狀況。共性體此刻集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,由于對細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有根據(jù)集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,消失扣分的狀況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個集團(tuán)排行比較靠后。

2、難以持續(xù)長期的工作激情

從剛進(jìn)公司的滿懷激情在此刻的麻木不仁,工作熱忱可謂是一落千丈,人在無法轉(zhuǎn)變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱忱,并持續(xù)住長期的工作熱忱是當(dāng)前亟待解決的問題。

3、對職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高

由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是幫助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證好處、了解不夠深刻,在詳細(xì)認(rèn)證過程中對于集團(tuán)認(rèn)證明施方案的認(rèn)可度不高,有時候消失消極應(yīng)付的狀況,沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態(tài)沒有自始至終

初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人潛力提升非常快,但是當(dāng)個人技能和閱歷積累到必需程度,能夠獨(dú)擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會遇到職業(yè)進(jìn)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)進(jìn)展目標(biāo)。

公司員工個人季度總結(jié)范本篇3

一、工作總結(jié)

在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參加了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲和現(xiàn)在正在參加的儲備項(xiàng)目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。

二、在工作中主要存在的問題有:

1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟識,所以在開發(fā)的過程中多次消失由于業(yè)務(wù)的緣由,而返工的狀況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的熟悉。

2、在開發(fā)中,用到許多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)覺的問題不能立刻解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期,對工作熟悉不夠,缺乏全局觀念,對煙草行

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