酒店會議室管理制度_第1頁
酒店會議室管理制度_第2頁
酒店會議室管理制度_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

酒店會議室管理制度會議室、招待室是酒店舉行會議、招待客戶的場所，為增強(qiáng)管理，規(guī)范酒店會議室、招待室的使用。酒店全部職工非招待客人和參加會議，不得任意進(jìn)入招待室和會議室。3．酒店各部門如需使用會議室，要提早到酒店總經(jīng)理辦公室申請，在會議室使用登記簿上署名。4．招待室有專人負(fù)責(zé)介紹、款待、接送貴賓。5．任何職工不得隨意挪動(dòng)會議室、招待室的家具及物件6．任何職工不得任意使用會議室、招待室的茶葉、咖啡、飲料等用品。7．任何職工不可以任意拿走招待室的報(bào)刊、雜志等資料。8．愛惜招待室、會議室的設(shè)備9．會議結(jié)束，要整理睬場，保持潔凈，并去辦公室辦理交接手續(xù)?！顪?zhǔn)備1）會議開始前半個(gè)小時(shí)，將冰水、咖啡準(zhǔn)備好，其余各樣設(shè)備要調(diào)拭好。2）翻開會議室門，服務(wù)員在會議室門口迎接客人。3）依據(jù)客人要求，將指示牌擺放在指定地點(diǎn)。☆服務(wù)1）會議開始后，服務(wù)員站在會議室的后邊。2）保持會議室周圍寂靜，服務(wù)員不可以高聲說話，東西輕拿輕放。3）往常每半小時(shí)左右為客人改換一次煙灰缸，增添冰水等，但要盡量不打攪客人開會，特別狀況可按客人要求服務(wù)。4）會議中間歇息時(shí)，要趕快整理睬場，增補(bǔ)的改換各樣用品?！钋謇聿菆?）會議結(jié)束后，認(rèn)真地檢查一遍會場，看能否有客人忘記的東西和文件等。2）將會議后水具、設(shè)備整理好。申請時(shí)間：因會議等級不一樣，需準(zhǔn)備會議物質(zhì)，請依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)準(zhǔn)備申請時(shí)限無需物質(zhì)準(zhǔn)備30分鐘前申請需供給純凈水?dāng)[放1小時(shí)前申請需準(zhǔn)備鮮花、水果、音響、電腦、投影設(shè)備服務(wù)1個(gè)工作日前申請需供給橫幅、X展架、與會人員席卡等制作類物質(zhì)3個(gè)工作日前申請會議室使用申請表申請部門申請時(shí)間年月日經(jīng)辦人聯(lián)系電話會議室編號估計(jì)使用時(shí)間會議時(shí)間年月日禮拜開

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論