物業(yè)管理服務(wù)合同1范本物業(yè)管理服務(wù)合同合同編號(hào)：甲方（物業(yè)公司）：（以下簡(jiǎn)稱甲方）地址：法定代表人/負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：乙方（業(yè)主/業(yè)戶）：（以下簡(jiǎn)稱乙方）地址：法定代表人/負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方對(duì)乙方物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)成如下合同：一、服務(wù)內(nèi)容1.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)：甲方將負(fù)責(zé)乙方物業(yè)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)和定期檢修服務(wù)，具體包括但不限于以下內(nèi)容：（1）電梯、樓道照明、消防設(shè)備、排煙系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、空調(diào)設(shè)備、污水處理設(shè)備等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和定期檢修；（2）室內(nèi)外管線、水電設(shè)備、熱水設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和定期檢修；（3）物業(yè)維修工人的管理、調(diào)度工作；1.2安全管理服務(wù)：甲方將負(fù)責(zé)乙方物業(yè)內(nèi)的安全管理工作，具體包括但不限于以下內(nèi)容：（1）巡邏防控、門禁管理、突發(fā)事件處理等安全工作；（2）安全設(shè)備的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和定期檢修；（3）保安員管理、培訓(xùn)及考核工作；1.3環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)服務(wù)：甲方將負(fù)責(zé)乙方物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作，具體包括但不限于以下內(nèi)容：（1）樓道及公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、垃圾清運(yùn)及分類、綠化養(yǎng)護(hù)等工作；（2）室內(nèi)義務(wù)維修、裝修管理、綠化美化、垃圾分類等工作；1.4其他服務(wù)：甲方將為乙方提供其他相關(guān)服務(wù)，具體內(nèi)容另行商定。二、服務(wù)費(fèi)用2.1甲方提供的服務(wù)，乙方每月應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_______元。2.2甲方應(yīng)于每月______日前向乙方提供收據(jù)或電子賬單，乙方收到后應(yīng)在______日內(nèi)結(jié)清全部服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)質(zhì)量與投訴處理3.1甲方保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求，確保服務(wù)質(zhì)量合格。如服務(wù)存在問(wèn)題，甲方應(yīng)在收到乙方投訴后及時(shí)采取糾正措施，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2乙方如對(duì)甲方服務(wù)不滿意，可通過(guò)、信件、電子郵件等多種方式投訴，并向甲方提供必要的投訴材料。3.3甲方應(yīng)在收到乙方投訴后，及時(shí)回復(fù)解決方案，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理好相應(yīng)問(wèn)題。如果投訴要求合理，甲方應(yīng)立即改正，并應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失和法律責(zé)任。四、合同期限4.1合同期限為_____年。4.2合同期滿前，乙方如需繼續(xù)享受甲方提供的服務(wù)，應(yīng)在合同到期前______天以書面形式向甲方提出續(xù)約申請(qǐng)，甲方接受續(xù)約申請(qǐng)的，應(yīng)在合同到期前簽署新合同。五、違約責(zé)任5.1如一方違反合同規(guī)定，給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2如甲方履行服務(wù)不符合合同約定，乙方有權(quán)終止合同，并要求退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。5.3如果雙方違反中國(guó)法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)規(guī)定而導(dǎo)致合同無(wú)效，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、其他條款6.1合同的所有補(bǔ)充、修改或確認(rèn)，應(yīng)以書面形式經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)，具有相同的法律效力。6.2本合同視為甲方與乙方之間的唯一合同文件，取代以前任何形式的協(xié)議、合同、協(xié)議。6.3本合同中如有任何爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，則應(yīng)提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ航鉀Q。甲方（蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：簽訂日期：附件：1.甲方提供的服務(wù)清單及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.其他附件（如需要）法律名詞及注釋：1.合同：指甲乙雙方之間達(dá)成的書面協(xié)議，具有法律效力。2.續(xù)約申請(qǐng)：指乙方在合同期滿前向甲方提出的繼續(xù)享受服務(wù)的書面請(qǐng)求。3.違約責(zé)任：指當(dāng)一方違反合同規(guī)定，給另一方造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。可能遇到的困難及解決辦法：1.在服務(wù)質(zhì)量方面出現(xiàn)爭(zhēng)議：雙方應(yīng)協(xié)商解決，可以考慮設(shè)立獨(dú)立的仲裁機(jī)構(gòu)處理。2.服務(wù)費(fèi)用方面的