第6頁共6頁2023?年保安工?作總結(jié)格?式范文?時光匆匆?、歲月無?痕，轉(zhuǎn)眼?間又到了?一年的歲?末，__?__即將?離我們而?去，一年?的工作也?將要畫上?句號，回?首這一年?，我思緒?萬千，體?會到了諸?多工作的?酸甜苦辣?，接下來?，我對此?做簡單的?總結(jié)：?一、聽從?領(lǐng)導(dǎo)安排?，認(rèn)真對?待工作?之前，我?一直在6?#樓做門?衛(wèi)工作，?每到當(dāng)班?時，都恪?盡職守，?堅守在工?作崗位上?，協(xié)助樓?長和管理?員，做好?本樓的安?全、衛(wèi)生?工作，給?同學(xué)們提?供了一個?舒適的生?活環(huán)境。?暑假過后?，聽從領(lǐng)?導(dǎo)的安排?，調(diào)至7?#樓做門?衛(wèi)，工作?環(huán)境與以?往略有不?同，服務(wù)?對象也由?本科生變?為了研究?生，她們?的流動性?更大些，?幾乎每個?夜里都有?出入的同?學(xué)，但我?知道，工?作就是這?樣，我及?時調(diào)整了?自己的工?作心態(tài)，?為同學(xué)們?的正常生?活提供便?利。二?、聽取學(xué)?生心聲，?改變工作?方式學(xué)?生是我們?服務(wù)的中?心，也是?我們工作?的主體，?為學(xué)生提?供一個舒?適、溫馨?的生活環(huán)?境，是我?們的根本?宗旨。之?前在6#?樓，我和?同事們基?本做到了?這點，剛?轉(zhuǎn)入7#?樓時，可?能是同學(xué)?們對我不?甚了解，?對我的說?話態(tài)度、?做事方式?產(chǎn)生了點?小誤會，?我及時發(fā)?現(xiàn)問題，?并認(rèn)真分?析，盡快?調(diào)整自己?的工作方?式，以適?應(yīng)同學(xué)們?的要求。?付出終有?回報，現(xiàn)?在我和大?家的關(guān)系?已相當(dāng)融?洽，平時?還盡可能?地和同學(xué)?溝通、交?流，了解?她們的心?聲，以便?更好地改?進(jìn)我的工?作。三?、增進(jìn)同?事感情，?積極配合?工作宿?舍時一個?大家庭，?和諧、溫?馨的生活?環(huán)境不是?個人能決?定的，為?此，我和?同事們，?多多溝通?交流，增?進(jìn)感情，?積極配合?工作，共?同為提升?服務(wù)質(zhì)量?而努力著?。___?_月底，?在剛開始?啟用門禁?系統(tǒng)時，?很多同學(xué)?對此不理?解，常常?抱怨隨身?帶學(xué)生卡?太麻煩，?我們總是?耐心地跟?她們講解?，告訴她?們門禁系?統(tǒng)的好處?，讓她們?真正體會?到學(xué)校為?保障宿舍?安全所做?的努力。?在日常工?作中，我?和同事們?彼此協(xié)調(diào)?、互相理?解。跟我?換班的師?傅有事時?，我會繼?續(xù)看守;?維修人員?要進(jìn)學(xué)生?宿舍時，?我會幫忙?叫樓長。?我相信，?在大家的?共同努力?下，宿舍?服務(wù)肯定?越來越好?!不可?否認(rèn)，我?的工作還?有些許不?足，今后?一定更加?謹(jǐn)慎地工?作，多聽?同事和同?學(xué)的建議?，以飽滿?的熱情投?身到日常?工作中，?盡最大努?力為同學(xué)?們營造一?個更舒適?的生活、?學(xué)習(xí)環(huán)境?!20?23年保?安工作總?結(jié)格式范?文（二）?___?_是經(jīng)營?結(jié)構(gòu)大調(diào)?整以后，?購物中心?在商場調(diào)?整經(jīng)營新?的一年。?一年來，?在公司董?事會和部?門經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在中?心全體干?部員工的?共同努力?下，創(chuàng)新?破難，搞?活經(jīng)營，?奪得了社?會效益和?經(jīng)濟效益?的雙豐收?。上半年?商品銷售?總量提高?，年銷售?達(dá)到億元?；商場在?消費者中?的認(rèn)知度?、信譽度?迅速提高?，品牌效?應(yīng)得到更?大輻射。?公司對?各門店進(jìn)?行經(jīng)營結(jié)?構(gòu)的戰(zhàn)略?性調(diào)整以?后，我們?部門在新?的經(jīng)營環(huán)?境下呈現(xiàn)?了新的變?化也碰到?了新的問?題：一?是經(jīng)營品?種定位的?調(diào)整。品?種價格體?系比原來?調(diào)整__?__%，?人員的業(yè)?務(wù)能力提?高了__?__%，?已經(jīng)成為?商場經(jīng)營?新的排頭?兵。二?是業(yè)態(tài)特?色明顯。?以百貨為?主要業(yè)態(tài)?，加大平?價服裝經(jīng)?營比重，?品牌薈萃?。三是?管理難度?加大。企?業(yè)經(jīng)營人?員的調(diào)動?和流失，?經(jīng)營成本?相應(yīng)增加?，管理難?度加大。?四是行?業(yè)競爭加?劇。為?進(jìn)一面對?新的經(jīng)營?環(huán)境和市?場競爭，?為完成和?超額完成?今年公司?下達(dá)的萬?元的商品?銷售指標(biāo)?，我們部?門從調(diào)整?商品結(jié)構(gòu)?到搞好營?銷促銷，?從加強內(nèi)?部核算到?保證經(jīng)營?安全，動?了不少腦?筋，想了?許多辦法?，采取了?一系列行?之有效的?措施，收?到了良好?的效果。?回顧_?___上?半年年的?工作主要?抓了以下?幾個方面?：1、?抓好營銷?促銷，縮?短市場磨?合。商場?從引進(jìn)到?商品適銷?到消費者?認(rèn)可有一?個過程，?為盡量縮?短這個磨?合期，我?們在采購?分析市場?營銷促銷?上做文章?。在去年?底我們部?門的銷售?業(yè)績的良?好態(tài)勢，?我們部門?乘勢而上?，抓住五?一，推出?一系列強?有力的促?銷活動，?聚集人氣?，擴大影?響，促進(jìn)?銷售，實?現(xiàn)經(jīng)營開?門紅。節(jié)?日旺季過?后，購物?中心及時?調(diào)整思路?，把工作?的重點從?旺季保供?應(yīng)轉(zhuǎn)移到?淡季促銷?售上來。?堅持“有?節(jié)借節(jié)，?無節(jié)造節(jié)?”，特別?是做好“?無節(jié)造節(jié)?”的文章?。針對商?場客流晚?上好于白?天、雙休?日好于工?作日、節(jié)?日好于平?時的特點?，積極爭?取廠方支?持，整合?各類營銷?資源，統(tǒng)?一策劃營?銷方案，?統(tǒng)分結(jié)合?地把握好?營銷活動?推出的時?間、形式?、規(guī)模和?力度，放?大營銷資?源的促銷?功能。同?時，根據(jù)?顧客把逛?商場、購?物作為一?種休閑方?式的特點?，增加促?銷活動的?娛樂性、?參與性，?努力使商?業(yè)促銷活?動具有更?多的文化?含量。一?年來，購?物中心推?出大小促?銷活動不?少于次，?做到了周?周有活動?，日日有?優(yōu)惠。購?物中心開?業(yè)一周年?期間，公?司統(tǒng)一策?劃推出“?六店同慶?”促銷活?動，規(guī)模?大、范圍?廣、促銷?資源豐富?、優(yōu)惠力?度空前，?形成銷售?高潮。五?一長假幾?天，商品?銷售多萬?元，創(chuàng)銷?售新高?2、抓商?品結(jié)構(gòu)調(diào)?整，適應(yīng)?市場消費?需求。一?年來，購?物中心始?終把商品?結(jié)構(gòu)調(diào)整?，組織適?銷對路商?品，提高?商場坪效?作為一項?重要工作?來抓落實?。節(jié)日旺?季過后，?各部門主?動對前期?工作進(jìn)行?了分析總?結(jié)，對商?品的銷售?業(yè)績進(jìn)行?排隊，按?照優(yōu)勝劣?汰的原則?，抓好商?品結(jié)構(gòu)的?調(diào)整。一?年來，購?物中心各?部門淘汰?品牌只，?引進(jìn)到位?品牌只。?如女裝部?____?月份引進(jìn)?某品牌平?價內(nèi)衣，?一上柜就?受到消費?者的青睞?，日銷售?超過萬元?，___?_月份就?成為同行?業(yè)平價銷?售的銷量?冠軍。?3、層層?分解經(jīng)營?指標(biāo)，調(diào)?動各方積?極性。根?據(jù)公司下?達(dá)的年度?計劃，各?部門結(jié)合?實際認(rèn)真?分析有利?因素和薄?弱環(huán)節(jié)，?仔細(xì)進(jìn)行?測算，根?據(jù)品牌和?季節(jié)特性?，將銷售?指標(biāo)按月?、按季層?層落實到?柜組、品?牌，明確?目標(biāo)，落?實措施，?激發(fā)員工?的工作積?極性和主?動性，做?到千斤擔(dān)?子共同分?擔(dān)。不少?部門在與?廠方簽訂?合同時，?針對商品?特性，采?用了保底?銷售的辦?法，以保?證企業(yè)收?益。4?、強化責(zé)?任心，落?實責(zé)任制?。為確保?企業(yè)消防?、社會治?安綜合治?理和商品?質(zhì)量安全?，從制度?管理入手?，部門與?柜組層層?簽訂了安?全責(zé)任書?、商品質(zhì)?量責(zé)任書?，明確責(zé)?任人和責(zé)?任范圍，?做到一級?抓一級，?一級對一?級負(fù)責(zé)。?此外，還?積極了解?商品在技?術(shù)監(jiān)督部?門委托部?門對商品?的質(zhì)量進(jìn)?行不定期?的檢測情?況，為員?工和消費?者提供商?品質(zhì)量方?面的咨詢?服務(wù)。?5、加強?資金管理?，節(jié)約費?用支出。?堅決__?__執(zhí)行?公司資金?管理制度?，特別是?在貨款支?付上強化?了計劃性?，加大了?調(diào)控力度?，做到合?理調(diào)配和?使用好資?金。厲行?節(jié)約，職?能部門加?強對電話?、空調(diào)，?傳真、復(fù)?印以及營?業(yè)用具、?文具用品?、廣告宣?傳用品等?的管理，?及時將核?算費用。?合理安排?班次，減?少了員工?的加班加?點和費用?支出。千?方百計節(jié)?能降耗，?減少費用?支出。?6、推進(jìn)?商品準(zhǔn)入?的完善性?，完善合?同管理。?部門堅持?做到引進(jìn)?商品由上?一經(jīng)部門?及時審批?，在同意?引進(jìn)并簽?訂廠商合?同后，商?品才能上?柜銷售。?嚴(yán)格履行?商品準(zhǔn)入?制，上柜?商品必須?取得合法?、有效證?件。根據(jù)?去年實行?廠商合同?管理的實?踐，今年?對合同條?款作了適?當(dāng)?shù)男薷?，并要求?各部門切?實把合同?簽訂工作?落到實處?。一年來?，討論商?品引進(jìn)次?多個品牌?。各部門?簽訂商品?購銷合同?份。整理?建立了客?戶檔案。?7、進(jìn)?行商品零?庫存管理?試點，探?索新的管?理方法。?為適應(yīng)經(jīng)?銷模式的?變化，節(jié)?約管理成?本，部門?在公司指?導(dǎo)下積極?探索商品?管理新方?法，在學(xué)?習(xí)他人經(jīng)?驗的基礎(chǔ)?上，結(jié)合?本部門的?實際，制?訂了商品?零庫存管?理辦法，?并在內(nèi)部?率先進(jìn)行?了商品零?庫存管理?的試點，?并取得一?些經(jīng)驗，?為逐步推?廣進(jìn)行了?有益的探?索。8?、抓好業(yè)?務(wù)培訓(xùn)，?提高員工?素質(zhì)。一?是抓好員?工的上崗?培訓(xùn)。做?到了不培?訓(xùn)不上崗?。二是抓?好在崗員?工的基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)知識?的培訓(xùn)。?經(jīng)常及時?的進(jìn)行業(yè)?務(wù)知識培?訓(xùn)，在培?訓(xùn)考核的?基礎(chǔ)上，?結(jié)合員工?平時表現(xiàn)?和業(yè)績，?積極向上?一級部門?推薦、培?養(yǎng)公司可?持續(xù)性人?才，9?、加強本?部門精神?文明建設(shè)?，努力提?高服務(wù)水?平。一是?針對商場?員工的實?際情況，?為保證服?務(wù)質(zhì)量，?經(jīng)常開展?了以文明?用語、禮?貌服務(wù)為?主題的“?文明禮貌?服務(wù)的督?導(dǎo)教育，?對員工強?化進(jìn)行服?務(wù)規(guī)范教?育，從營?業(yè)員的站?姿站規(guī)、?文明用語?抓起，樹?立良好的?服務(wù)形象?，提高服?務(wù)質(zhì)量，?努力扭轉(zhuǎn)?因為員工?調(diào)整而導(dǎo)?致服務(wù)規(guī)?范不到位?的現(xiàn)象。?二是積極?參與各項?創(chuàng)建活動?。為樹立?商場“窗?口”形