國開《人力資源管理-0058》期末機(jī)考學(xué)習(xí)資料規(guī)范化可以提高招聘效率和減少招聘成本。（）T√F×改寫：規(guī)范化的招聘程序可以提高企業(yè)的招聘效率，同時也能夠減少招聘成本。10.員工的薪酬福利待遇只是影響員工留存的次要因素，主要還是看員工對企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感。（）T√F×改寫：員工的薪酬福利待遇雖然是影響員工留存的因素之一，但員工對企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感才是更為重要的因素。前景內(nèi)燃機(jī)公司存在生產(chǎn)車間工人缺乏工作興趣的問題，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不佳，需要由檢驗科來保證。公司采用的解決方法是在生產(chǎn)線的最后設(shè)置一個由技術(shù)高的工匠組成的班組，但這種方法費用高，且大多數(shù)質(zhì)量問題可以通過預(yù)防避免。公司總裁催促分公司總經(jīng)理召集部門主管開會研究解決問題的方法。生產(chǎn)經(jīng)理劉偉認(rèn)為，質(zhì)量問題是由工程設(shè)計方面的問題導(dǎo)致的，只要工程設(shè)計上仔細(xì)地設(shè)計部件和整體結(jié)構(gòu)，許多質(zhì)量問題就不會出現(xiàn)。他認(rèn)為人事部門沒有更好地挑選工人，并且沒有讓員工的使用部門參與到選拔工作中來，導(dǎo)致裝配工人的流動率每月高達(dá)5%以上，且星期一的礦工率經(jīng)常達(dá)到20%。他的看法是，用這樣的勞動力，沒有一個生產(chǎn)部門能夠有效的運作。總工程師王選則認(rèn)為，部件和整機(jī)結(jié)構(gòu)都設(shè)計得很好。如果標(biāo)準(zhǔn)要求再嚴(yán)格一點兒，生產(chǎn)就會非常困難和費時，成本會大幅度提高。人事經(jīng)理劉彥從多方面來說明人事問題。她指出，由于本公司有強(qiáng)有力的工會，她的部門對公司雇傭和留用工人有很少或根本沒有控制權(quán)。其次，她觀察到車間的工作是單調(diào)和非常辛苦的，因此公司不應(yīng)該期望工人對于這種工作除了領(lǐng)取工資外還會有什么興趣。但是劉彥認(rèn)為，公司可以想辦法提高工人的興趣。她建議讓工人掌握集中操作技能，而不是只是作一項簡單的工作，同時讓工人每星期輪流換班，從生產(chǎn)線的一個位置換到另一個位置上，這樣可以為工人提供新的和更有挑戰(zhàn)性的工作。這些建議被采用并付諸實行，但工人們卻表示極大的不滿，認(rèn)為新計劃只是一種管理上的詭計，使他們要做比以前更多的工作，并且訓(xùn)練他們?nèi)ヌ娲渌と硕辉黾尤魏喂べY。結(jié)果，裝配線關(guān)閉罷工。在國內(nèi)，中高層管理人員供不應(yīng)求的矛盾十分突出。MBA研究生在國內(nèi)的職業(yè)發(fā)展前景非?？春茫绕涫菑膰鈱W(xué)成回國的MBA研究生。然而，他們在實現(xiàn)自己遠(yuǎn)大抱負(fù)、報效祖國的道路上會遇到重新定位的問題。他們需要考慮自己是什么樣的人，適合在哪種組織環(huán)境中發(fā)揮才能，以及為什么會遇到這些意想不到的問題。一家職業(yè)咨詢中心接待了兩位在國外學(xué)完MBA后的前來咨詢者，他們共同的目的是獲得對自己的客觀評價，并希望知道自己究竟適合從事哪些方面的高層管理工作。于先生，36歲，2010年學(xué)成歸國，現(xiàn)在一家著名計算機(jī)公司做市場總監(jiān)。于先生精力充沛，比較樂觀、自信，善于與人溝通并施加影響。經(jīng)常從宏觀角度出發(fā)考慮問題，分析問題理性而有深度，做事有較強(qiáng)的靈活性和適應(yīng)性，創(chuàng)新意識較強(qiáng)，興趣廣泛，尤其對經(jīng)營性活動非常感興趣。職業(yè)咨詢中心給他提出的發(fā)展建議是：適合從事制定目標(biāo)、策略、計劃等高層管理工作，適宜在鼓勵自主、能夠充分授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)下工作，適宜和組織性、計劃性較強(qiáng)的同事和下屬相配合，需要增強(qiáng)情緒穩(wěn)定性。齊先生，29歲，2012年學(xué)成歸國，現(xiàn)在一家著名醫(yī)藥公司做部門副經(jīng)理。齊先生性格內(nèi)向，很不喜歡與人交往，看待問題比較關(guān)注事物的細(xì)節(jié)問題，考慮問題細(xì)致，思路清晰，做事講求原則，有很強(qiáng)的計劃性和條理性，有時會固執(zhí)，不靈活，對事務(wù)性活動很感興趣，不喜歡研究性活動。職業(yè)咨詢中心建議他：在組織目標(biāo)任務(wù)確定、管理規(guī)范的環(huán)境中從事事務(wù)性管理工作，目前不適合做高層管理工作，需要增強(qiáng)與人交往的興趣。根據(jù)職業(yè)選擇理論，于先生和齊先生之間的主要差異在于他們的人格特質(zhì)和職業(yè)興趣。于先生具有外向、樂觀、自信的人格特質(zhì)，對經(jīng)營性活動感興趣，適合從事高層管理工作。而齊先生則具有內(nèi)向、細(xì)致、固執(zhí)的人格特質(zhì)，對事務(wù)性活動感興