國開《人力資源管理-0058》期末機考學習資料規(guī)范化可以提高招聘效率和減少招聘成本。（）T√F×改寫：規(guī)范化的招聘程序可以提高企業(yè)的招聘效率，同時也能夠減少招聘成本。10.員工的薪酬福利待遇只是影響員工留存的次要因素，主要還是看員工對企業(yè)的認同和歸屬感。（）T√F×改寫：員工的薪酬福利待遇雖然是影響員工留存的因素之一，但員工對企業(yè)的認同和歸屬感才是更為重要的因素。前景內(nèi)燃機公司存在生產(chǎn)車間工人缺乏工作興趣的問題，導致產(chǎn)品質(zhì)量不佳，需要由檢驗科來保證。公司采用的解決方法是在生產(chǎn)線的最后設置一個由技術高的工匠組成的班組，但這種方法費用高，且大多數(shù)質(zhì)量問題可以通過預防避免。公司總裁催促分公司總經(jīng)理召集部門主管開會研究解決問題的方法。生產(chǎn)經(jīng)理劉偉認為，質(zhì)量問題是由工程設計方面的問題導致的，只要工程設計上仔細地設計部件和整體結(jié)構，許多質(zhì)量問題就不會出現(xiàn)。他認為人事部門沒有更好地挑選工人，并且沒有讓員工的使用部門參與到選拔工作中來，導致裝配工人的流動率每月高達5%以上，且星期一的礦工率經(jīng)常達到20%。他的看法是，用這樣的勞動力，沒有一個生產(chǎn)部門能夠有效的運作?？偣こ處熗踹x則認為，部件和整機結(jié)構都設計得很好。如果標準要求再嚴格一點兒，生產(chǎn)就會非常困難和費時，成本會大幅度提高。人事經(jīng)理劉彥從多方面來說明人事問題。她指出，由于本公司有強有力的工會，她的部門對公司雇傭和留用工人有很少或根本沒有控制權。其次，她觀察到車間的工作是單調(diào)和非常辛苦的，因此公司不應該期望工人對于這種工作除了領取工資外還會有什么興趣。但是劉彥認為，公司可以想辦法提高工人的興趣。她建議讓工人掌握集中操作技能，而不是只是作一項簡單的工作，同時讓工人每星期輪流換班，從生產(chǎn)線的一個位置換到另一個位置上，這樣可以為工人提供新的和更有挑戰(zhàn)性的工作。這些建議被采用并付諸實行，但工人們卻表示極大的不滿，認為新計劃只是一種管理上的詭計，使他們要做比以前更多的工作，并且訓練他們?nèi)ヌ娲渌と硕辉黾尤魏喂べY。結(jié)果，裝配線關閉罷工。在國內(nèi)，中高層管理人員供不應求的矛盾十分突出。MBA研究生在國內(nèi)的職業(yè)發(fā)展前景非常看好，尤其是從國外學成回國的MBA研究生。然而，他們在實現(xiàn)自己遠大抱負、報效祖國的道路上會遇到重新定位的問題。他們需要考慮自己是什么樣的人，適合在哪種組織環(huán)境中發(fā)揮才能，以及為什么會遇到這些意想不到的問題。一家職業(yè)咨詢中心接待了兩位在國外學完MBA后的前來咨詢者，他們共同的目的是獲得對自己的客觀評價，并希望知道自己究竟適合從事哪些方面的高層管理工作。于先生，36歲，2010年學成歸國，現(xiàn)在一家著名計算機公司做市場總監(jiān)。于先生精力充沛，比較樂觀、自信，善于與人溝通并施加影響。經(jīng)常從宏觀角度出發(fā)考慮問題，分析問題理性而有深度，做事有較強的靈活性和適應性，創(chuàng)新意識較強，興趣廣泛，尤其對經(jīng)營性活動非常感興趣。職業(yè)咨詢中心給他提出的發(fā)展建議是：適合從事制定目標、策略、計劃等高層管理工作，適宜在鼓勵自主、能夠充分授權的領導下工作，適宜和組織性、計劃性較強的同事和下屬相配合，需要增強情緒穩(wěn)定性。齊先生，29歲，2012年學成歸國，現(xiàn)在一家著名醫(yī)藥公司做部門副經(jīng)理。齊先生性格內(nèi)向，很不喜歡與人交往，看待問題比較關注事物的細節(jié)問題，考慮問題細致，思路清晰，做事講求原則，有很強的計劃性和條理性，有時會固執(zhí)，不靈活，對事務性活動很感興趣，不喜歡研究性活動。職業(yè)咨詢中心建議他：在組織目標任務確定、管理規(guī)范的環(huán)境中從事事務性管理工作，目前不適合做高層管理工作，需要增強與人交往的興趣。根據(jù)職業(yè)選擇理論，于先生和齊先生之間的主要差異在于他們的人格特質(zhì)和職業(yè)興趣。于先生具有外向、樂觀、自信的人格特質(zhì)，對經(jīng)營性活動感興趣，適合從事高層管理工作。而齊先生則具有內(nèi)向、細致、固執(zhí)的人格特質(zhì)，對事務性活動感興