裝修售后服務(wù)承諾書裝修售后服務(wù)承諾書1

XX裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、進展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負責地向您嚴肅承諾如下：

我們?nèi)康墓こ叹碛须[藏工程質(zhì)保x年，整體質(zhì)保x年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場修理。

我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔當，堅決執(zhí)行“晝夜x小時不間斷服務(wù)，xx天無假日工作”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題賜予準時解決。

“質(zhì)保期”期間由“”項目售后服務(wù)小組負責支配修理小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時消失的問題準時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪x次。

質(zhì)保期后我公司會連續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便準時實行訂正預(yù)防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷賜予客戶，盼望甲方提出意見，關(guān)心我公司不斷成長。

24小時服務(wù)電話：__________

售后服務(wù)監(jiān)督電話：__________

承諾人：__________（加蓋公章）

日期：20xx年xx月xx日

裝修售后服務(wù)承諾書2

致:××××物業(yè)管理服務(wù)中心

××園××幢××室(住宅/裙樓)現(xiàn)由××進行裝修施工，為了確保整個裝修過程順當進行和施工平安，更為了××小區(qū)業(yè)主/住戶的根本利益。

特向貴物業(yè)服務(wù)中心作以下承諾:

1.保證向××××物業(yè)管理服務(wù)中心(下稱:物業(yè)服務(wù)中心)供應(yīng)的裝修數(shù)據(jù)完整、真實和有效，若有變動，準時到貴物業(yè)服務(wù)中心登記及申請，否則情愿接受物業(yè)服務(wù)中心的懲罰。

2.明白并遵守物業(yè)服務(wù)中心的《業(yè)主公約》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修人員違規(guī)處理方法及標準》及相關(guān)管理規(guī)章等，并督促下屬工人共同嚴格遵守。

3.明白并承諾從本戶進行二次裝修開頭;對本戶物業(yè)的質(zhì)量保修期自動終止。

以后本戶一切修理責任，由業(yè)主/住戶自行擔當。

4.裝修施工期間自愿接受物業(yè)服務(wù)中心嚴格檢查，并樂觀支持和協(xié)作物業(yè)服務(wù)中心工作。

5.本戶裝修施工之相關(guān)人員若損壞××小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，承諾人自愿接受物業(yè)服務(wù)中心按情節(jié)輕重作罰款處理;并擔當相關(guān)的全部修理責任。

若違反杰城錦園小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度，必需按要求進行整改，直至符合相關(guān)規(guī)定為止。

特此承諾。

承諾人簽署:

業(yè)主:

施工負責人:

日期:

裝修售后服務(wù)承諾書3

致：xxx

我方在貴司組織的xxx（編號：xxx）的相關(guān)招標過程中，如我單位能在本次公開招標中中標，我單位做出以下承諾：

1、保修期內(nèi)的售后服務(wù)

1.1保修服務(wù)范圍

1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2）對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3）由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等緣由造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司根據(jù)業(yè)主認可的工程技術(shù)修理方案及費用進行修復(fù)處理。

4）因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等緣由對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)方法，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的擔當范圍

5）按國家有關(guān)法律規(guī)定實行三包。

1.2保修期限

1、依據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并依據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4）裝修工程為2年。

2、工程保修及服務(wù)承諾

（1）本著一切為用戶服務(wù)的思想，到處要為用戶著想，工程竣工驗收，但是竣工后的服務(wù)工作尚未完結(jié)。為使用戶滿足、放心，工程竣工后，我們將連續(xù)為用戶供應(yīng)便利，并做好下列工作。

（2）向用戶供應(yīng)全部的工程技術(shù)檔案，有關(guān)說明及各種原始資料。

（3）保修期內(nèi)每隔半年回訪一次，凡屬施工緣由造成的質(zhì)量問題，我公司將準時全面負責修復(fù)，做好修復(fù)記錄，并經(jīng)業(yè)主簽字認可。

（4）保修期內(nèi)對于種種緣由，造成了在使用中所遇到的質(zhì)量問題而投訴于我公司的意見，我公司仔細對待，馬上派人了解、調(diào)查并分析緣由。凡屬其他緣由造成的質(zhì)量問題，我公司將向用戶解釋，并樂觀參與協(xié)作修復(fù)。

（5）適時邀請用戶座談，請用戶對我公司的質(zhì)量狀況多提出珍貴意見，以便今后不斷改進。

（6）為了更好的服務(wù)于業(yè)主，準時解決工程施工遺留的缺陷，滿意業(yè)主的需求，在公司設(shè)有專業(yè)修理服務(wù)部，公司服務(wù)部供應(yīng)全方位項目修理服務(wù)，修理工作全天候24小時持續(xù)服務(wù)，服務(wù)熱線：xxx。

3、保修制度

（1）在保修期內(nèi)，我公司供應(yīng)免費的修理服務(wù)（裝飾的本身質(zhì)量緣由），修理部肯定備有足夠的修理材料，并保證全部的修理材料質(zhì)量好于或同于原有材料。

（2）在保修期滿后，本公司仍堅持隨叫隨到保證修理，并且只收業(yè)主主要材料費。

（3）每一次修理結(jié)束，我公司都由專業(yè)人員就造成修理緣由、修理措施、修理的牢靠性等向貴方供應(yīng)書面報告，此報告一式三份，供甲、乙雙方留存。

（4）項目竣工后，我公司向貴公司供應(yīng)書面的質(zhì)量保證書，對貴方產(chǎn)品供應(yīng)完全產(chǎn)品質(zhì)量保證。

4、保修期后的服務(wù)承諾

假如我公司中標，我公司將在工程施工竣工驗收后在當?shù)卦O(shè)置售后服務(wù)機構(gòu)，配備相應(yīng)保修人員、技術(shù)人員，對工程質(zhì)量修理、維護等問題準時解決處理，盡可能滿意業(yè)主的需求。

特此承諾！

投標人（加蓋公章）：

法定代表人或全權(quán)代表（簽字）：

日期：

裝修售后服務(wù)承諾書4

xxx有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、進展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負責地向您嚴肅承諾如下：

我們?nèi)康墓こ叹碛须[藏工程質(zhì)保x年，整體質(zhì)保x年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場修理。

我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔當，堅決執(zhí)行“晝夜x小時不間斷服務(wù)，xx天無假日工作”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題賜予準時解決。

“質(zhì)保期”期間由“”項目售后服務(wù)小組負責支配修理小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時消失的問題準時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪x次。

質(zhì)保期后我公司會連續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便準時實行訂正預(yù)防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷賜予客戶，盼望甲方提出意見，關(guān)心我公司不斷成長。

24小時服務(wù)電話：xxxx

售后服務(wù)監(jiān)督電話：xxxx

承諾人：xxx（加蓋公章）

日期：20xx年xx月xx日

裝修售后服務(wù)承諾書5

XX裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、進展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負責地向您嚴肅承諾如下：

我們?nèi)康墓こ叹碛须[藏工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場修理。

我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔當，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題賜予準時解決。

“質(zhì)保期”期間由XX項目售后服務(wù)小組負責支配修理小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時消失的問題準時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會連續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便準時實行訂正預(yù)防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷賜予客戶，盼望甲方提出意見，關(guān)心我公司不斷成長。

24小時服務(wù)電話：XXXX

售后服務(wù)監(jiān)督電話：XXXXX

承諾人：XXX（加蓋公章）

日期：20xx年XX月XX日

裝修售后服務(wù)承諾書6

裝修售后服務(wù)承諾書一XX裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、進展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負責地向您嚴肅承諾如下：

我們?nèi)康墓こ叹碛须[藏工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場修理。

我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔當，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題賜予準時解決。

“質(zhì)保期”期間由“”項目售后服務(wù)小組負責支配修理小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時消失的問題準時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會連續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便準時實行訂正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報

修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷賜予客戶，盼望甲方提出意見，關(guān)心我公司不斷成長。

24小時服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話：

為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責人：，嚴肅承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修擔當責任，承諾基本內(nèi)容如下：

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的'各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分消失施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責任，項目負責人有取帶責任。

3、根據(jù)工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)覺設(shè)計文件和圖紙有差錯的，準時提出意見和建議。

4、根據(jù)工程設(shè)計要求，施工技術(shù)標準和合同商定對各種材料，以及構(gòu)、配件進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。

5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱藏工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6、建立、健全訓(xùn)練培訓(xùn)制度，加強對員工的訓(xùn)練培訓(xùn)，未經(jīng)訓(xùn)練培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。

7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。

8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行修理義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的修理項目。

裝修售后服務(wù)承諾書7

敬重的客戶：

您好!

建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計人材，精良的施工隊伍，科學(xué)的管理手段，完善的售后服務(wù)。

我們從開頭進入本行業(yè)以來，本著“以人為本，誠懇信用”的原則，以信譽求進展，以質(zhì)量求生存的進展信條，圍繞以廣闊客戶為中心，從設(shè)計到施工都精益求精。

在裝飾裝修工程中，廣闊客戶最擔憂的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù)，我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001：1994>均設(shè)身處地的為廣闊客戶著想，從設(shè)計到施工、選材均有科學(xué)的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣闊客戶，如若發(fā)覺問題，24小時內(nèi)派人現(xiàn)場修理，廣闊客戶反饋的信息將分類，分項由專人管理統(tǒng)計，簡單發(fā)生問題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強管理，杜絕類似問題再發(fā)生。

我們的進展離不開廣闊客戶的信任與支持。

假如您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價、健康、環(huán)?！?，您就在走向美妙生活的路上邁出了最正確。

最關(guān)鍵的第一步。

感謝您----廣闊客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人進展的“核”動力。

此致

建筑裝飾工程有限公司全體員工

服務(wù)態(tài)度

企業(yè)與誠信同行，品質(zhì)為伴，推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全”服務(wù)。

將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延長到營銷、作品設(shè)計、生產(chǎn)和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中，提前為客戶著想，供應(yīng)“三全”服務(wù)。

承諾人：

日期：

裝修售后服務(wù)承諾書8

XX科技有限公司在此嚴肅承諾：本工程維保期內(nèi)，保證工程施工涂層不開裂（結(jié)構(gòu)性除外）、不脫落、不褪色、不粉化，在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您供應(yīng)完善的維護、保養(yǎng)詢問及服務(wù)。如消失產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題我公司負責免費修理，非我司產(chǎn)品或施工質(zhì)量緣由僅收成本費修理。

工程的施工及產(chǎn)品的使用根據(jù)施工方案或產(chǎn)品說明書要求施工，我公司承諾不消失如下問題：

1、脫落、開裂；2、不勻稱褪色；3、名線粉化

我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面供應(yīng)良好的裝飾、愛護涂層。在嚴格要求的前提下正確進行基面處理，