前言-----------------------------------------------------------3一、概念-------------------------------------------------1、流程的概念--------------------1、價值驅(qū)動----------------------3、優(yōu)化時間--------------------------------------------------4、優(yōu)化控制--------------------------------------------------85、顛覆性思維--------------------------------------------1、流程優(yōu)化步驟----------------------2、案例共享------------------------------------------------四、小結(jié)----------------------------在現(xiàn)代市場競爭如此殘酷的條件下，我們注件簡潔精煉。而有一些大的企業(yè)，他們的流程特點然不免就會出現(xiàn)過于流程化。復雜的流程和過多的流程(PROCESS)：是為了達成某一特定連，而這些作業(yè)活動集合了所需的人員、設(shè)在這里，我們要討論的流程指的是包括生產(chǎn)產(chǎn)是通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運行方式和市很快適應(yīng)用戶需求不斷變化，并能使生產(chǎn)過程終達到包括市場供銷在內(nèi)的生產(chǎn)的各方面最好和浪費，它把目標確定在盡善盡美上，通過不靈活性、實現(xiàn)無廢品和零庫存等手段確保企業(yè)產(chǎn)把責任下放到組織結(jié)構(gòu)的各個層次，采用小精益生產(chǎn)一樣，流程中的增值活動是直接為顧的產(chǎn)品，提供顧客需要的服務(wù)。例如：生產(chǎn)線動（即浪費）兩種。必要但非增值的活動多數(shù)是必要的，但更多的是看似必要。例如：設(shè)備維護，變更導致的額外工作--產(chǎn)品/工藝設(shè)計更改、計4）作業(yè)過程繁鎖：為了保證作業(yè)的正確性計時就不要設(shè)計成串行作業(yè)。在這里有一個接傳送到門診室，醫(yī)生診斷后的處方直接由系統(tǒng)發(fā)信息自動發(fā)送到配藥室，這樣信息流變成并行操作病人排隊等待的時間，同時系統(tǒng)自動排序，病人不看旁邊的電子屏或聽廣播取藥。因為智能卡的使用）：搬運操作類似，我們辦公流程可以將業(yè)務(wù)同類或關(guān)在非生產(chǎn)流程中，工作效率低下的另一個原作業(yè)時間節(jié)點，由于人的本能是有墮性的，作一拖再拖，導致許效率低下。所以，明確在流程中設(shè)置一系列的措施和步驟來堵截問題的再越來越復雜了。在這種情況下，我們不妨挑戰(zhàn)一下就顯得更為重要。下面就一個龐大的體系下的程中的活動。因為流程實質(zhì)上