第六章護(hù)理工作中的語言溝通第六章護(hù)理工作中的語言溝通1第一節(jié)語言溝通的基本知識、語言溝通的含義語言溝通(verbalcommunication)是指溝通者出于某種需要,運(yùn)用有聲語言或書面語言傳遞信息、表情達(dá)意的社會活動第一節(jié)語言溝通的基本知識2第一節(jié)語言溝通的基本知識(一)語言溝通的原則1.尊重性原則2通俗性原則3科學(xué)性原則4委婉性原則5嚴(yán)肅性原則6真誠性原則Z,幽默性原則第一節(jié)語言溝通的基本知識3第一節(jié)語言溝通的基本知識(二)語言溝通的注意事項(xiàng)(1)交往中宜選的話題1話題的選擇(2)禁忌的話題第一節(jié)語言溝通的基本知識4第一節(jié)語言溝通的基本知識(二)語言溝通的注意事項(xiàng)(1)不宜打斷(2)不宜補(bǔ)充2語言溝通“四不宜”1(3)不宜質(zhì)疑(4)不宜糾正第一節(jié)語言溝通的基本知識5第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件6第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件7第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件8第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件9第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件10第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件11第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件12第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件13第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件14第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件15第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件16第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件17第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件18第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件19第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件20第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件21第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件22第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件23第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件24第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件25第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件26第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件27第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件28第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件29第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件30第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件31第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件32第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件33第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件34第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件35第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件36第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件37第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件38第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件39第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件40第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件41第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件42第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件43第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件44第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件45第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件46第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件47第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件48第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件49第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件50第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件51第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件52第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件53第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件54第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件55第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件56第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件57第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件58第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件59第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件60第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件61第六章-護(hù)理工作中的語言溝通66張課件62第六章-