銀行筆試必考：五大行基本企業(yè)文化匯總一、中國工商銀行1、簡介中國工商銀行成立于198年41月1日。200年510月28日，整體改制為股份有限公司。20年10月27日，成功在上交所和香港聯(lián)交所同日掛牌上市。經過持續(xù)努力和穩(wěn)健發(fā)展，已經邁入世界領先大銀行行列，擁有優(yōu)質的客戶基礎、多元的業(yè)務結構、強勁的創(chuàng)新能力和市場競爭力，向全球53萬2公司客戶和4.9億6個人客戶提供廣泛的金融產品和服務。通過持續(xù)推動改革創(chuàng)新和經營轉型，資產負債業(yè)務在結構調整中保持穩(wěn)定的盈利水平，零售金融、資產管理和投資銀行成為盈利增長的重要引擎，領先的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展推動了經營管理模式和服務方式的根本變革。國際化、綜合化經營格局不斷完善，境外網(wǎng)絡擴展至42個國家和地區(qū)，海外業(yè)務和基金、保險、租賃等綜合化子公司的盈利貢獻不斷提升。201年5獲評《歐0家0家0大銀行和美國《福布斯》全球企業(yè)0布斯》全球企業(yè)0強0榜首。、經營概況1年5末，總資產9億7元.，比8上年末增加1年5末，總資產9億7元.，比8上年末增加8億.元2，增7長；8總%負債億元，比上年末增加6億.元1，2增長7%；全年實現(xiàn)凈利潤7億.元2，增長0.5，平均總資產回報率為，加權平均凈資產收益率 為，1核%心一級資本充足率為12.，8一7級%資本充足率為13.4，資8本%充足率為15.。2營2業(yè)%收入6976億.元4，增長5.9，其%中利息凈收入5078億.元6，7增長2.，9非%利息收入1897億.元8，增長14.；8營業(yè)支出3381億.元1，2增長13，%其中業(yè)務及管理費1778億.元2，3增長0.，9成%本收入比下降1.2個6百分點至25.。49%、企業(yè)文化（1）使命：提供卓越金融服務—服務客戶、回報股東、成就員工、奉獻社會。（2）愿景：建設最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)。（3）價值觀：工于至誠，行以致遠—誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越。4、銀行業(yè)務（1）金融業(yè)務：公司存貸款業(yè)務、中小企業(yè)業(yè)務、機構金融業(yè)務、結算與現(xiàn)金管理業(yè)務、國際結算與貿易融資業(yè)務、投資銀行業(yè)務。（2）個人金融業(yè)務：個人存款、個人貸款、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務。（3）金融資產服務業(yè)務：理財業(yè)務、資產托管業(yè)務、養(yǎng)老金業(yè)務、貴金屬業(yè)務、代客資金交易、資產證券化業(yè)務、代理銷售業(yè)務。（4）資金業(yè)務：貨幣市場交易、投資業(yè)務、融資業(yè)務。（）互聯(lián)網(wǎng)金融：融購、融聯(lián)、融行、融資產品線、支付產品線、投資理財產品線。二、中國農業(yè)銀行1、簡介本行的前身最早可追溯至195年1成立的農業(yè)合作銀行。上世紀70年代末以來，本行相繼經歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。200年91月，本行整體改制為股份有限公司。201年07月，本行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。本行是中國主要的綜合性金融服務提供商之一，致力于建設多功能協(xié)同的現(xiàn)代金融服務集團本行憑借全面的業(yè)務組合、龐大的分銷網(wǎng)絡和領先的技術平臺，向廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務，同時開展金融市場業(yè)務及資產管理業(yè)務，業(yè)務范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃、人壽保險等領域。截至201年5末，本行總資產177,91億3元.，9發(fā)放貸款和墊款89,09億9元.，1吸8收存款135,38億3元.，6資0本充足率13.，4全0年%實現(xiàn)凈利潤1,807億.元7。4截至201年5末，本行境內分支機構共計23,6個7，0包括總行本部、總行營業(yè)部、3個總行專營機構、37個一級（直屬）分行、36個2二級分行（含省區(qū)分行營業(yè)部）、3,5個1一3級支行（含直轄市、直屬分行營業(yè)部、二級分行營業(yè)部）、19,6個9基8層營業(yè)機構以及55個其他機構。境外分支機構包括9家境外分行和3家境外代表處。本行擁有14家主要控股子公司，其中境內9家，境外5家。201年4起，本行連續(xù)兩年入選全球系統(tǒng)重要性銀行。201年5，在美國《財富》雜志世界50強排名中，本行位列第36位；在英國《銀行家》雜志全球銀行1,0強0排0名中，以一級資本排名計，本行位列第位。本行標準普爾發(fā)行人信用評級為 ，穆迪銀行存款評級為P惠譽長短期發(fā)行人違約評級為 。2企業(yè)文化C）使命：面向“三農”服務城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工。C）愿景：建設國際一流大型商業(yè)銀行。（）核心價值觀：誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠。C4）核心價值觀指導下的相關理念—經營理念：以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標。管理理念：細節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責任成就事業(yè)。服務理念：客戶至上，始終如一。風險理念：違規(guī)就是風險，安全就是效益。人才理念：德才兼?zhèn)?，以德為本，尚賢用能，績效為先。廉潔理念：清正廉潔，風清氣正。3、銀行業(yè)務（）業(yè)務及產品介紹貨幣市場業(yè)務：本外幣短期融資、公開市場投標、短期債券一級市場認購和二級市場買賣、 報價等服務。（）交易業(yè)務：柜臺債券交易業(yè)務、外匯交易業(yè)務、衍生產品交易業(yè)務貴金屬業(yè)務。（3）貴金屬業(yè)務：貴金屬代理業(yè)務、貴金屬遠期客戶業(yè)務、黃金借貸業(yè)務。（4）債券承分銷業(yè)務：中期票據(jù)、短期融資券理財業(yè)務。（5）理財業(yè)務：債市通、“本利豐”理財產品、“匯利豐”本外幣結構性存款理財產品、安心系列-“安心得利”理財產品、安心系列-“安心快線”理財產品、“進取增利”理財產品、“境外寶”代客境外理財（ ）票據(jù)業(yè)務。（6）票據(jù)業(yè)務：商業(yè)匯票銀行承兌業(yè)務、商業(yè)匯票貼現(xiàn)業(yè)務、商業(yè)匯票轉貼現(xiàn)業(yè)務、商業(yè)匯票回購業(yè)務、信貸資產回購業(yè)務、合作性存放業(yè)務、代理業(yè)務。三、中國建設銀行1、簡介成立于195年410月1日，是股份制商業(yè)銀行，是國有五大商業(yè)銀行之一。中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業(yè)務、個人銀行業(yè)務和資金業(yè)務，中國內地設有分支機構14,家（201年2），在香港，臺灣，墨爾本等地設有分行，擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房儲蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國際等多家子公司，為客戶提供全面的金融服務。中國建設銀行擁有廣泛的客戶基礎，與多個大型企業(yè)集團及中國經濟戰(zhàn)略性行業(yè)的主導企業(yè)保持銀行業(yè)務聯(lián)系，營銷網(wǎng)絡覆蓋全國的主要地區(qū)，于201年36月末，市值為1,7億6美7元，居全球上市銀行第五位。201年67月20日，《財富》發(fā)布了最新的世界50強0排行榜，中國建設銀行名列第二十二名。月，中國建設銀行在 中國企業(yè) 強中，排名第5年月，發(fā)布 年度全球 強品牌榜單，中國建設銀行排名第。2、 企業(yè)文化（1） 愿景：始終走在中國經濟現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行。（2） 使命：為客戶提供更好服務，為股東創(chuàng)造更大價值，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺，為社會承擔全面的企業(yè)公民責任。（3）核心價值觀：誠實、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造。（4