第4頁共4頁收銀員工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本?轉(zhuǎn)眼間我?進(jìn)___?_電器已?經(jīng)一個(gè)多?月了，這?一個(gè)月里?我在我的?部門領(lǐng)導(dǎo)?、同事們?的關(guān)心和?幫忙下滿?的完成了?各項(xiàng)工作?，并且在?思想覺悟?方面有了?更進(jìn)一步?的提高。?收銀崗位?作為蘇寧?電器財(cái)務(wù)?部門的重?要崗位，?管理好日?常日常工?作中現(xiàn)金?存放、現(xiàn)?金交接、?風(fēng)險(xiǎn)防范?等工作為?收銀崗位?的重要職?責(zé)。因?yàn)?剛來我們?公司一個(gè)?月，工作?總結(jié)談不?上總結(jié)，?所以我此?刻就我談?一下個(gè)人?今后將如?何工作、?如何克服?工作中存?在的不足?：一、?端正思想?，迎難而?上，時(shí)刻?堅(jiān)持高效?工作狀態(tài)?，工作中?嚴(yán)格要求?自我。?人們常說?：越是艱?苦的地方?，越能鍛?煉人的意?志，越能?使人感到?充實(shí)。來?到蘇寧電?器工作之?后更能感?到這句話?的意義。?每一天都?在同一個(gè)?收銀臺(tái)工?作幾個(gè)小?時(shí)，應(yīng)對(duì)?的是來來?往往的顧?客，其中?的艱辛是?不言而喻?的。雖然?此刻我的?自身素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水?平離工作?的實(shí)際要?求還有必?須的差距?，但我相?信我必須?能夠克服?困難，努?力學(xué)習(xí)，?端正工作?態(tài)度，進(jìn)?取的向其?他同志請(qǐng)?教和學(xué)習(xí)?，也必須?能踏實(shí)、?認(rèn)真地做?好本職工?作，為_?___蘇?寧的發(fā)展?作出了自?我應(yīng)有的?貢獻(xiàn)二?、工作中?我始終堅(jiān)?持著道雖?通不行不?至，事雖?小不為不?成的人生?信條。?三、嚴(yán)格?履行財(cái)務(wù)?上的三鐵?(鐵制度?、鐵算盤?、貼賬本?)制度，?時(shí)刻堅(jiān)持?賬目心中?有數(shù)，不?長(zhǎng)短款。?始終樹?立客戶第?一的思想?，把客戶?的事情當(dāng)?成自我的?事來辦，?急客戶之?所急，想?客戶之所?想，要求?自我對(duì)待?工作必須?有強(qiáng)烈的?事業(yè)心和?職責(zé)心，?任勞任怨?，進(jìn)取工?作，從不?挑三揀四?，避重就?輕，對(duì)待?每一項(xiàng)工?作都盡心?盡力，按?時(shí)保質(zhì)的?完成，在?日常工作?中，始終?堅(jiān)持對(duì)自?我高標(biāo)準(zhǔn)?，嚴(yán)要求?，顧全大?局，不計(jì)?得失，為?了完成各?項(xiàng)工作任?務(wù)，不惜?犧牲業(yè)余?時(shí)間，利?用一切時(shí)?間和機(jī)會(huì)?為客戶服?務(wù)，與客?戶交朋友?，做客戶?愿意交往?的朋友，?經(jīng)過自我?不懈的努?力，為自?我今后的?人生交上?一份滿意?的答卷。?今后我?必須會(huì)更?加以一顆?飽滿的心?來對(duì)待我?的工作，?把___?_蘇寧今?后的發(fā)展?當(dāng)作自我?畢生的事?業(yè)來做!?相信在眾?多同事和?我的共同?努力下，?蘇寧的明?天必須會(huì)?更加完美?!也相信?在全國(guó)千?萬名蘇寧?人的共同?努力下蘇?寧電器集?團(tuán)也必須?會(huì)更加輝?煌!相信?我國(guó)在推?進(jìn)社會(huì)主?義現(xiàn)代化?建設(shè)中今?后蘇寧電?器必須會(huì)?做出它更?加不可磨?滅的貢獻(xiàn)?!讓我們?團(tuán)結(jié)一心?，眾志成?城共同為?打造世界?上最大的?電器零售?品牌而努?力奮收?銀員工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）不知?不覺在公?司工作將?近有半年?的時(shí)間，?轉(zhuǎn)瞬之間?已經(jīng)到年?底。也許?對(duì)大家來?說，做一?名收銀員?是一件很?簡(jiǎn)單的事?情，收銀?員只負(fù)責(zé)?收錢，其?他員工各?司其職，?不會(huì)有什?么難。我?以前也是?這么認(rèn)為?，可是現(xiàn)?在，等自?己成為一?名收銀的?時(shí)候，才?知道并不?是想象中?那么簡(jiǎn)單?。其實(shí)?，無論做?什么工作?，沒有一?項(xiàng)工作是?簡(jiǎn)單易做?的，只有?努力才能?夠做好!?現(xiàn)將在這?五個(gè)月的?工作總結(jié)?如下：?1、作為?與現(xiàn)金直?接打交道?的收銀員?，必須遵?守商場(chǎng)的?作業(yè)紀(jì)律?。收銀員?在營(yíng)業(yè)時(shí)?身上不可?帶有現(xiàn)金?,以免引?起不必要?的誤解和?可能產(chǎn)生?的公款私?挪的現(xiàn)象?。收銀員?在進(jìn)行收?款時(shí)，不?可擅離收?銀臺(tái)，以?免造成錢?幣損失，?或引起等?候結(jié)算的?顧客的不?滿與抱怨?。2、?收銀員不?可任意打?開收銀機(jī)?抽屜查看?數(shù)字和清?點(diǎn)現(xiàn)金。?隨意打開?抽屜既會(huì)?引人注目?并引發(fā)不?安全因素?，也會(huì)使?人產(chǎn)生對(duì)?收銀員營(yíng)?私舞弊的?懷疑。?3、收銀?員臨時(shí)離?崗，要將?“暫停收?款”牌放?在收銀臺(tái)?上。如有?其他收銀?員接崗，?清點(diǎn)出備?用零鈔給?接崗人，?將其余現(xiàn)?金另外分?開鎖好。?回崗時(shí)，?核對(duì)接崗?人收到的?現(xiàn)金與小?票金額是?否符合。?4、嚴(yán)?格按照公?司規(guī)定的?收款程序?進(jìn)行收款?，必須做?到：收款?前，對(duì)小?票上的每?一筆金額?用計(jì)算器?核實(shí)一遍?，核算無?誤后再錄?入到電腦?。電腦上?錄入的專?柜號(hào)與價(jià)?格，要與?專柜開的?小票相符?。在收款?過程中堅(jiān)?持要做到?：唱收、?唱付、唱?找，以免?引來不必?要的麻煩?。在收款?過程中做?到：不漏?收、不少?收、不多?收。收款?后，檢查?打印的小?票的專柜?、金額與?專柜開出?的小票的?專柜、金?額是否一?致。5?、對(duì)待顧?客要用禮?貌用語，?說話語氣?要尊敬、?親切，不?要對(duì)顧客?大聲說話?。作為服?務(wù)行業(yè)的?一員，我?們能做的?就是服務(wù)?顧客，讓?顧客滿意?而歸。這?就要求我?們自身具?備良好的?個(gè)人素質(zhì)?，做到熱?情耐心的?接待好每?一個(gè)顧客?，不要在?工作中將?自己的小?情緒帶進(jìn)?來，這樣?會(huì)讓你在